Założona w 2001 roku firma VerticalResponse działa od pierwszych dni Internetu i jest jedną z najlepszych dostępnych usług e-mail marketingu. Platforma umożliwiła ponad 1,4 milionom firm wdrożenie indywidualnej strategii marketingu cyfrowego, niezależnie od wiedzy technicznej.
W naszym przeglądzie usług marketingu e-mailowego VerticalResponse przyjrzymy się zaletom i wadom tego ugruntowanego oprogramowania do kampanii e-mailowych, aby sprawdzić, czy może ono nadal działać w porównaniu z niedawno wprowadzonymi narzędziami do kampanii e-mailowych.
- Możesz zarejestrować się w VerticalResponse tutaj.
Plany i ceny
VerticalResponse oferuje trzy plany cenowe, Basic, zaczynające się od 11 USD miesięcznie płatne miesięcznie, Pro, zaczynające się od 16 USD miesięcznie i Pay As You Go, które wymagają od użytkowników kupowania kredytów e-mailowych w celu tworzenia jednorazowych kampanii na zamówienie. Kredyty zaczynają się od 0,025 USD za wiadomość e-mail, ale ich koszt maleje im więcej kupujesz.
Pozornie plany cenowe VerticalResponse wydają się stosunkowo proste, ale zagłębiają się nieco głębiej i sprawy zaczynają się komplikować.
Wszystkie płatne konta umożliwiają użytkownikom wysyłanie nieograniczonej liczby e-maili co miesiąc, ale ceny nie są statyczne. Zwiększa się w zależności od liczby kontaktów na koncie. Na przykład plan podstawowy wzrasta do 22 USD miesięcznie po przekroczeniu 500 kontaktów, 33 USD miesięcznie po osiągnięciu 1000 i tak dalej do 40 000.
Plan Pro, który zawiera kilka dodatkowych funkcji, w tym testowanie tematu A / B, działa w ten sam sposób. Większość usług marketingu e-mailowego wykorzystuje podobną strukturę cenową, ale zazwyczaj jest mniej zmiennych.
Z drugiej strony VerticalResponse oferuje bezpłatny 60-dniowy okres próbny i obniżone stawki dla organizacji non-profit.
Platforma oferuje również oddzielny płatny plan zaawansowanych ankiet za 19 USD miesięcznie oraz usługę Full Service Email Marketing od 196 USD miesięcznie.
funkcje
VerticalResponse jest wyposażony w funkcje umożliwiające użytkownikom tworzenie profesjonalnych e-maili, organizowanie i przeprowadzanie e-mailowych kampanii marketingowych i ankiet, a także testy A / B w celu optymalizacji konwersji.
Podstawowe funkcje obejmują prosty edytor wiadomości e-mail, system zarządzania listą kontaktów, szczegółowe analizy, automatyczne wysyłanie wiadomości e-mail, edytor HTML, szablony wiadomości e-mail przyjazne dla urządzeń mobilnych, łączność z serwisami Facebook i Twitter, bibliotekę obrazów oraz edytowalne formularze wyskakujące.
W przypadku większości firm to wystarczy, ale VerticalResponse ma wiele wyróżniających się funkcji, które sprawiają, że platforma jest jeszcze bardziej atrakcyjna.
Dostępny jest zestaw testowy opłacany za korzystanie z kredytów VerticalResponse w wiadomości e-mail przez e-mail - który umożliwia podgląd tematów, sprawdzenie, jak Twoja wiadomość e-mail będzie wyglądać w blisko 60 aplikacjach, urządzeniach i przeglądarkach oraz skanowanie w poszukiwaniu niedziałających linków.
VerticalResponse ma łatwy w użyciu kreator stron docelowych, więc w przypadku braku strony internetowej możesz tworzyć strony docelowe, aby nadać swoim e-mailom większą wiarygodność.
Oprogramowanie można nawet zintegrować z innymi narzędziami marketingowymi, takimi jak Salesforce i Magento, w celu synchronizacji kontaktów i list e-mailowych między platformami.
Nie wymaga wyjaśnień i jest prosta, VerticalResponse umożliwia przeprowadzanie bardzo złożonych procedur marketingu cyfrowego bez wiedzy technicznej.
Ustawiać
Proces konfiguracji był szybki i prosty. Po wpisaniu naszego adresu e-mail w polu Rozpocznij bezpłatny okres próbny na stronie głównej VerticalResponse zostaliśmy natychmiast przekierowani na samodzielną stronę rejestracji.
Po wprowadzeniu danych logowania otrzymaliśmy natychmiastowy dostęp do strony Pierwsze kroki w aplikacji internetowej VerticalResponse.
Istnieje możliwość wykonania wyświetlanych instrukcji konfiguracji lub samodzielnego przeglądania witryny. Postępuj zgodnie z instrukcjami, a zostaniesz poproszony o utworzenie pierwszej listy e-mailowej. Jeśli nie chcesz tego robić, możesz anulować wyskakujące okienko i przeglądać witrynę ręcznie, tak jak my.
Występ
Kroki wymagane do tworzenia e-maili i stron docelowych były szczególnie proste, a wyniki bardzo profesjonalne. Każdy nowy w marketingu e-mailowym prawdopodobnie czułby się komfortowo, korzystając z tego interfejsu.
Interfejs VerticalResponse jest przejrzysty, prosty i bardzo łatwy w nawigacji. Zakładki są rozmieszczone na dwóch poziomach z Wiadomościami, Kontaktami, Formularzami i Ankietami powyżej, a poniżej Prześlij nową listę, Utwórz formularz rejestracji, Utwórz segmentację lub podgrupy i Utwórz stronę docelową.
Ten przemyślany układ zapewnia, że wszystkie kluczowe funkcje są łatwo dostępne, dzięki czemu cały proces, od stworzenia niestandardowego szablonu wiadomości e-mail po wysłanie go, jest tak efektywny czasowo, jak to tylko możliwe.
Kontakty można dodawać pojedynczo lub importować zbiorczo. Ten proces był szybki i łatwy, a dodane przez nas informacje kontaktowe były natychmiast wyświetlane.
Bezpieczeństwo
Zajęło dużo czasu, aby dowiedzieć się, jak VerticalResponse chroni dane, które obsługuje, ponieważ nie mogliśmy znaleźć żadnych odniesień na jej stronie internetowej.
W końcu musieliśmy przeprowadzić wyszukiwanie w Google. To doprowadziło nas do niejasnego, pozbawionego danych posta na stronie pomocy VerticalResponse, dotyczącego planowanej migracji firmy z SSL (Secure Sockets Layer) do TLS (Transport Layer Security) w celu złagodzenia cyberataków SSL.
Platforma korzysta z polityki prywatności swojej firmy macierzystej Deluxe i wyraźnie wskazuje na zgodność z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych UE (RODO), kluczowym aktem prawnym dla marketerów cyfrowych.
Wsparcie
W przypadku zapytań poza godzinami pracy możesz skontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem poczty e-mail, ale nie oczekuj natychmiastowej odpowiedzi.
Możesz uzyskać dostęp do pomocy i wsparcia w trakcie sesji, wybierając pole pytania w lewym górnym rogu ekranu. Możesz wybrać pomoc dla strony, na której się znajdujesz, co jest miłym akcentem, lub zapoznać się z pełnym indeksem. Tak czy inaczej, nastąpi przekierowanie do centrum pomocy VerticalResponse.
Ta samodzielna witryna internetowa zawiera wiele informacji i jest dobrze zorganizowana, ale stwierdziliśmy, że niektóre kategorie, takie jak testy A / B, nieco ułatwiają artykuły.
VerticalResponse ma czat na żywo i linię pomocy telefonicznej, ale działają tylko od poniedziałku do piątku w godzinach od 6:00 do 17:00 czasu pacyficznego.
Konkurencja
VerticalResponse oferuje stosunek jakości do ceny w najniższej cenie w swoich planach cenowych. Jednak gdy tylko firma się rozwija, cena szybko rośnie. GetResponse może być lepiej dostosowany do rozwijających się firm, z planem Basic zaczynającym się od 15 USD miesięcznie za 1000 kontaktów.
Innym weteranem branży jest AWeber. Chociaż ta usługa ma podobną cenę i ma również na celu uproszczenie marketingu e-mailowego, VerticalResponse oferuje znacznie większy zakres funkcji.
Ostateczny werdykt
VerticalResponse jest bogaty w funkcje i dobrze dostosowany do początkujących użytkowników, którzy nie znają strategii marketingu cyfrowego. To powiedziawszy, ugruntowane firmy zatrudniające doświadczonych technologicznie pracowników również skorzystałyby z jego użyteczności, oszczędzając czas i pieniądze na kampaniach marketingowych.
- Możesz zarejestrować się w VerticalResponse tutaj.
- Przedstawiliśmy najlepsze usługi marketingu online.
