Spotify to jedna z najpopularniejszych platform strumieniowego przesyłania muzyki na świecie - ale nie dla wszystkich. Niezależnie od tego, czy wybierasz się do konkurencyjnej usługi, takiej jak Apple Music lub Tidal, czy po prostu próbujesz zaoszczędzić trochę gotówki, obniżając konto Premium do bezpłatnego, anulowanie subskrypcji Spotify jest łatwe.
Chociaż przejście z płatnej subskrypcji na bezpłatne konto Spotify jest proste, Spotify w rzeczywistości utrudnia trwałe usunięcie konta i wszystkich powiązanych z nim informacji - w tym celu musisz skontaktować się z obsługą klienta Spotify.
Niezależnie od tego, z której opcji chcesz skorzystać, przygotowaliśmy ten przydatny przewodnik ze wszystkim, co musisz wiedzieć o anulowaniu subskrypcji Spotify, w tym o tym, jak na dobre usunąć konto Spotify.
Jak anulować subskrypcję Spotify?
Aby anulować subskrypcję Spotify, musisz najpierw zalogować się na stronie swojego konta i wybrać „Subskrypcja” z menu po lewej stronie ekranu.
Pod typem subskrypcji zobaczysz przycisk „zmień lub anuluj” - kliknij go, a następnie wybierz „anuluj Premium”. Zostaniesz zapytany, czy na pewno chcesz anulować subskrypcję; jeśli jesteś zadowolony, wybierz „Tak”.
Nadal będziesz mógł korzystać z zalet subskrypcji Premium do czasu następnej płatności.
Następnie Twoje konto powróci do bezpłatnego abonamentu, więc nadal będziesz mógł korzystać ze Spotify, ale będziesz widzieć reklamy między utworami i będziesz mógł odtwarzać losowo tylko albumy i wykonawców poza spersonalizowane listy odtwarzania, które zapewnia Spotify.
Nie powinieneś otrzymywać żadnych dalszych opłat za swój plan subskrypcji; Jednak warto zauważyć, że jeśli anulujesz w pobliżu zwykłej daty rozliczenia, płatność mogła już zostać przetworzona i po anulowaniu nadal może opuścić Twoje konto.
Dlaczego nie mogę anulować subskrypcji Spotify?
Jeśli nie widzisz opcji anulowania na stronie swojego konta Spotify, może to oznaczać, że zapisałeś się do subskrypcji Spotify za pośrednictwem strony trzeciej, takiej jak iTunes, lub operatora szerokopasmowego / komórkowego.
W takim przypadku musisz skontaktować się z firmą, która zarządza Twoimi płatnościami. Jeśli subskrybowałeś przez iTunes, zapoznaj się z przewodnikiem Apple dotyczącym zarządzania subskrypcjami w aplikacjach.
Możliwe jest również, że masz inne konto, które jest aktywne w wersji Premium; Jeśli zgubisz konto, możesz skorzystać z formularza resetowania hasła Spotify, aby sprawdzić, czy masz adres e-mail powiązany z kontem Spotify.
Jeśli masz Facebooka, możesz tam również sprawdzić nieuczciwe konta Spotify - po prostu przejdź do Ustawienia> Aplikacje, a ikona Spotify pojawi się tam, jeśli masz konto powiązane ze swoim profilem na Facebooku.
Czy mogę ponownie aktywować moje konto Spotify Premium?
Jeśli zmienisz zdanie, Spotify będzie zapisywać Twoje listy odtwarzania i ustawienia przez trzy miesiące po anulowaniu subskrypcji Premium, dzięki czemu możesz kontynuować od miejsca, w którym przerwałeś.
Po trzech miesiącach nadal możesz przejść na subskrypcję Premium za pośrednictwem konta Spotify, ale nie będziesz mieć zapisanych żadnych starych ustawień.
Jak trwale usunąć swoje konto Spotify
Ponieważ Spotify umożliwia Ci utrzymanie bezpłatnego konta na zawsze, zalecamy po prostu anulowanie płatnego planu subskrypcji; jeśli jednak chcesz pozbyć się wszelkich śladów swojego konta Spotify, w tym playlist i ustawień, możesz trwale usunąć swoje konto.
Po pierwsze, zaloguj się na swoje konto i upewnij się, że anulowałeś wszystkie płatne plany subskrypcyjne - jeśli nie widzisz powyżej „Jak anulować moją subskrypcję Spotify”.
Następnie przejdź do formularza kontaktowego Spotify, który można znaleźć na stronie pomocy Spotify> Pomoc dotycząca konta> Zamknij konto.
W formularzu wybierz „Konto”, a następnie „Chcę trwale zamknąć konto”. Na koniec wybierz „Zamknij konto”.
- Amazon podobno wypuszcza usługę przesyłania strumieniowego Hi-Res Audio, aby rywalizować z Tidal