Chętnie pomożemy, jeśli próbujesz dowiedzieć się, jak naprawić komputer Mac, który się nie uruchamia. Chociaż produkty Apple, niezależnie od tego, czy są to komputery Mac, iPad czy iPhone, wydają się być bardzo niezawodne, będą chwile, w których coś pójdzie nie tak. Możesz też nie wiedzieć, co zrobić, gdy tak się stanie, na przykład uzyskać folder Mac ze znakiem zapytania na ekranie podczas próby uruchomienia MacBooka Pro. Miej jednak na uwadze fakt, że najprawdopodobniej nie jesteś pierwszą osobą, która doświadczyła dolegliwości i że istnieje rozwiązanie Twojego problemu.
Jeśli używasz komputera Apple do kreatywnej pracy lub produktywności, jeszcze ważniejsze jest, aby był on gotowy do pracy wtedy, gdy tego potrzebujesz. Dlatego bardzo pomocna jest możliwość naprawienia Maca, który się nie uruchamia (i pozwala zaoszczędzić trochę gotówki), niezależnie od tego, czy jest to przerażający niebieski ekran, czy ten folder Mac ze znakiem zapytania, który kpi z Ciebie.
Zamiast rzucać zmiany na profesjonalistę, wypróbuj te typowe poprawki, które zebraliśmy, jeśli nie możesz uruchomić tego komputera lub otrzymujesz folder Mac ze znakiem zapytania. Istnieje wiele autoryzowanych centrów serwisowych, w tym wszystkie sklepy Apple w dziczy, które mogą pomóc w najbardziej ekstremalnych przypadkach. Ale często jest to proste rozwiązanie, aby naprawić komputer Mac, który się nie uruchamia. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, czym one są.
- Chroń swój komputer Mac za pomocą jednej z najlepszych opcji VPN dla komputerów Mac
Folder Mac ze znakiem zapytania: co to znaczy?
Jeśli komputer Mac uruchamia się w folderze Mac ze znakiem zapytania, może to oznaczać jedną z dwóch rzeczy: (1) dysk startowy już nie działa, ponieważ wcześniej uruchomiłeś komputer Mac z innego dysku lub dysk twardy uległ awarii lub (2) nie ma zainstalowanego działającego systemu operacyjnego.
Przerażające jest włączenie komputera Mac tylko po to, aby znaleźć samotny folder ze znakiem zapytania na jednolitym czarnym tle. Ale nie martw się. Dopóki nie jest to dysk twardy, który całkowicie przestał działać, może istnieć sposób, aby przywrócić komputer Mac do stanu, w jakim był.
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby wyłączyć komputer Mac.
Krok 2: Włącz komputer Mac i przytrzymaj Command (⌘) + R. Spowoduje to przejście do odzyskiwania systemu macOS.
Krok 3: Wybierz Narzędzie dyskowe, naciśnij Kontynuuj i znajdź dysk startowy na pasku bocznym.
Krok 4: Kliknij „Pierwsza pomoc” i naciśnij Uruchom. Powinno to skłonić komputer Mac do znalezienia błędów i ich naprawy.
Jeśli Narzędzie dyskowe nie znalazło lub nie mogło naprawić wszystkich błędów, może być konieczne ponowne sformatowanie dysku, ponowne zainstalowanie systemu macOS lub przywrócenie kopii zapasowej za pomocą Time Machine.
Jeśli jednak nie możesz wykonać tej naprawy, ponieważ Narzędzie dyskowe po prostu nie widzi dysku startowego, być może będziesz musiał zanieść go do eksperta od komputerów Mac w celu naprawy.
Komputer Mac nie uruchamia się, ale zawiesza się na niebieskim lub szarym ekranie
Utrzymujące się niebieskie lub szare ekrany podczas uruchamiania komputera Mac są zwykle spowodowane przez urządzenie peryferyjne. Wyłącz komputer Mac. Odłącz wszystko oprócz zasilania oraz klawiatury i myszy (jeśli są zewnętrzne), a teraz uruchom ponownie.
Jeśli Mac uruchamia się normalnie, problem dotyczy urządzenia peryferyjnego. Aby dowiedzieć się, który z nich jest wadliwy, podłączaj je jeden po drugim i uruchamiaj za każdym razem, aż problem się powtórzy.
Po znalezieniu winowajcy wygoogluj problem i nazwę urządzenia peryferyjnego, aby dowiedzieć się, co zrobili inni, aby go naprawić. Jeśli Mac nie uruchamia się z odłączonymi wszystkimi urządzeniami peryferyjnymi, spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym, przytrzymując klawisz Shift podczas ponownego uruchamiania.
Od czasu do czasu ponowne uruchomienie rozwiązuje problem. Jeśli nie, uruchom komputer z partycji odzyskiwania i wykonaj czynności opisane w powyższym problemie.
Zrozumienie dźwięków uruchamiania
Po włączeniu komputera Mac powinieneś usłyszeć dźwięk. Rodzaj dźwięku może się zmieniać w zależności od problemów, z którymi może się spotkać komputer Mac, więc są one dobrym sposobem na ustalenie, co uniemożliwia prawidłowe uruchomienie komputera Mac.
Jeden ton powtarzany co pięć sekund
Oznacza to, że na komputerze Mac nie ma zainstalowanej pamięci RAM, więc zainstaluj ją!
Trzy kolejne tony i pięciosekundowa przerwa, powtarzające się w pętli
Oznacza to, że pamięć RAM nie przeszła testu integralności; Wymień.
Jeden długi dźwięk, przytrzymując przycisk zasilania
Trwa aktualizacja pamięci ROM EFI na komputerach Mac starszych niż 2012.
Trzy długie tony, trzy krótkie, a potem jeszcze trzy długie tony
Mac jest w trybie odzyskiwania EFI ROM.
Co zrobić, jeśli komputer Mac w ogóle się nie uruchamia
Przede wszystkim sprawdź, czy komputer Mac jest podłączony do źródła zasilania i czy kabel zasilający jest dobrze zamocowany. Następnie sprawdź, czy gniazdko elektryczne jest włączone i działa. (Sprawdź to z lampą!)
Następnie wyeliminuj możliwość, że jest to problem z wyświetlaniem. Czy jest dzwonek startowy? Słyszysz wachlarza? Czy świeci się dioda LED uśpienia? Czy klawisz Caps Lock świeci się, gdy go naciskasz? Jeśli odpowiedź na którekolwiek z tych pytań jest twierdząca, może to oznaczać problem z wyświetlaczem.
Jeśli jest to monitor zewnętrzny, sprawdź jego połączenie. Jeśli wszystko jest w porządku, spróbuj podłączyć inny wyświetlacz. Jeśli odpowiedź na wszystkie te pytania brzmi „nie”, spróbuj zresetować kontroler zarządzania systemem (SMC). Zamknij, naciśnij (lewa strona) Shift + Opcje + Ctrl i naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić. Wciąż nie ma radości? Idź do Genius Bar.
- Podobał Ci się ten artykuł? Uzyskaj więcej samouczków, przewodników i wskazówek, jak najlepiej wykorzystać urządzenia Apple w formacie MacFormat. Skorzystaj już dziś z ekskluzywnej oferty w naszym samplerze.