Recenzja Kantech

Kantech jest spółką zależną Tyco Security Products i została założona jako firma w 1986 roku. Dostarcza rozwiązania kontroli dostępu dla małych firm, aż do rozwiązań korporacyjnych na większą skalę. Te rozwiązania kontroli dostępu dobrze integrują się z ofertą firmy Tyco, która obejmuje pełną gamę produktów zabezpieczających, od ochrony przeciwpożarowej po produkty do ochrony wideo. Tyco to firma założona w 1960 roku z siedzibą w Princeton w stanie New Jersey.

  • Możesz dowiedzieć się więcej o Kantech tutaj

funkcje

Kantech sprytnie stawia na to, że konfiguracja systemu kontroli dostępu nie powinna być tak skomplikowana. Dlatego zamiast wyceny a la carte dla każdego taty bobble i doo, Kantech oferuje zestawy kontroli dostępu, które eliminują część domysłów i są dostarczane z niezbędnym sprzętem z odpowiednim oprogramowaniem, aby wszystko było gotowe do pracy przy minimalnym zamieszaniu.

Na przykład istnieje zestaw startowy, który został zaprojektowany z myślą o ułatwieniu instalacji. Po stronie oprogramowania jest kompatybilny z EntraPass Special Edition lub Corporate Edition. W przypadku sprzętu ten zestaw zawiera czytniki ioProx P225XSF lub czytniki ioProx P325XSF. Co najważniejsze, ma wszystkie elementy, które mają być funkcjonalne, w szczególności piloty ioProx P40KEY, konwerter USB-485, baterię KT-BATT-12, transformator TR6175 lub TR1640P / UL oraz przekaźnik KT-RM1.

Dla tych, którzy potrzebują innego zestawu dostosowanego do swoich potrzeb, istnieje wiele możliwości wyboru. Oprócz zestawu startowego opisanego powyżej, inne obejmują większy zestaw rozszerzający, odpowiednio oznaczony zestaw wielodrzwiowy oraz samodzielny i przenośny zestaw demonstracyjny.

Poszukujący zabezpieczenia biometrycznego znajdą go w ofercie firmy Kantech. Z drugiej strony znaleźliśmy opcję, ale wadą jest to, że jest to tylko jedna opcja i wolelibyśmy zobaczyć kilka dodatkowych opcji. Czytnik HandKey II (Hand Geometry) faktycznie wykorzystuje kształt dłoni do identyfikacji i według firmy wykorzystuje „sprawdzoną w terenie technologię geometrii dłoni, która odwzorowuje i weryfikuje rozmiar i kształt dłoni osoby w mniej niż jedną sekundę . ” Chociaż brzmi to dość obiecująco, wadą jest to, że nie ma innych opcji, a mianowicie odcisków palców ani skanowania oczu (siatkówki lub tęczówki), które oferują korzyści w niektórych sytuacjach. Co więcej, ten czytnik geometrii dłoni jest większym urządzeniem, co utrudnia jego instalację. Wreszcie jest ograniczony tylko do użytku w pomieszczeniach.

Zwracamy uwagę, że istnieje wybór oprogramowania do obsługi systemu Kantech, a mianowicie trzy różne programy. Na dole znajduje się Edycja Specjalna, która jest ograniczona do jednego systemu, ale nadal może kontrolować do 128 czytników kart i nieograniczoną liczbę użytkowników. Następnym oprogramowaniem jest wersja Corporate Edition z maksymalnie 10 000 czytnikami kart lub klawiaturami oraz maksymalnie dwoma dodatkowymi stacjami roboczymi operatora. Na szczycie stosu oprogramowania znajduje się wersja Global Edition, która obsługuje do 4 stacji roboczych operatorów i oferuje różnego rodzaju funkcje, w tym do 512 połączeń VideoVault w celu integracji wideo i obsługi nadmiarowego serwera.

Wsparcie

Wsparcie dla Kantech mieści się w kilku różnych kategoriach. Istnieje wsparcie sprzedaży, które służy do wyceny i zakupu systemu. Mniej intuicyjnie oczywiste jest wsparcie przedsprzedażowe w zakresie inżynierii aplikacji i można się z nim skontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej, bezpłatnego telefonu lub innego numeru telefonu.

Jest też wsparcie, o którym większość ludzi myśli, myśląc o wsparciu, a mianowicie Obsługa klienta. W przypadku tej opcji dostępny jest tylko bezpłatny numer lub adres e-mail, który jest bardziej portalem kontaktowym. Brakuje nam bardziej bezpośrednich opcji e-mail, faksu i czatu, nie wspominając o epaperach, seminariach internetowych lub filmach pomocniczych online. Jednak, z całą uczciwością, znaleźliśmy bibliotekę techniczną dokumentów uzupełniających. Niestety na stronie nie ma wskazanych godzin wsparcia.

Wreszcie jest wsparcie techniczne. To również nie ma wskazanych godzin dostępności. Ta kategoria jest również ograniczona do numeru 800 i portalu pomocy technicznej online.

Ogólnie uważamy, że rozdrobnienie wsparcia na tak wiele kategorii jest zagmatwane, a ponadto mamy obawy, że konsumenci są przenoszeni z jednego działu do drugiego w celu rozwiązania problemu.

cennik

Firma Kantech nie podaje na swojej stronie żadnych cenników oprogramowania ani komponentów sprzętowych swojego systemu kontroli dostępu.

Jednak w przeciwieństwie do wielu konkurentów ceny produktów Kantech są dostępne w przypadku niektórych wyszukiwań w Internecie. Na przykład karty Kantech Prox Ii można kupić za 6,87 USD (5,30 GBP), Kantech 151Sgcheckpoint Reader za 585,69 USD (452 ​​GBP), a Hid Reader Cover dla Hid-Mp5365, szare za 37,34 USD (29 GBP).

Zdajemy sobie sprawę, że istnieje pewien rodzaj cen, który pozwala przynajmniej zorientować się w kosztach. Potencjalni nabywcy powinni jednak upewnić się, że kontaktują się z firmą w celu zaprojektowania odpowiedniego systemu i połączenia kompatybilnych komponentów.

W Ameryce Północnej ze sprzedażą można kontaktować się za pośrednictwem bezpłatnego numeru, bezpośredniego numeru płatnego lub poczty elektronicznej. Nie podano godzin pracy dla sprzedaży.

Ostateczny werdykt

Kantech oferuje przyzwoite rozwiązanie bezpieczeństwa. Zalety obejmują wybór opcji wsparcia, w tym bezpłatną pomoc telefoniczną, dostępność niektórych cen online oraz podejście do zestawu, które upraszcza konfigurację. Istnieją jednak również znaczne spadki, które obejmują wsparcie, które, jak uważamy, jest zarówno fragmentaryczne, jak i niejasne w godzinach, zbyt nieprzejrzyste ceny i samotna opcja bezpieczeństwa biometrycznego. Ogólnie rzecz biorąc, te słabości systemu kontroli dostępu Kantech skłoniłyby nas do rozważenia innych opcji.

  • Podkreśliliśmy również najlepsze systemy kontroli dostępu

Interesujące artykuły...