ACE Dental sięga 1993 roku i faktycznie twierdzi, że jest najdłużej właścicielem firmy programistycznej tego samego właściciela w tym segmencie. Opinie pomogły ukształtować tę firmę i udoskonalić jej produkt. ACE Dental stara się zapewnić najlepszą wartość w branży, co pierwotnie robiła, wykorzystując rozwijający się Internet w celu zwiększenia wydajności, z dywidendą oszczędności kosztów, które mogą zostać przeniesione na użytkowników.
- Możesz dowiedzieć się więcej o ACE Dental tutaj
funkcje
ACE Dental ma mocną stronę kliniczną. Częścią ich elektronicznego rekordu dentystycznego są 3D Restorative Charting. Pozwala to na wprowadzenie planu leczenia z zębami przedstawionymi jak na zębogramie. Dzięki temu narzędziu dentysta znacznie lepiej niż fiszki, z których korzystali dentyści lata temu, może wprowadzić aktualny stan zębów, zakończone leczenie, wraz z proponowanym leczeniem oczekującym. Dołączone są przyciski, aby zachęcić dentystę do łatwego wprowadzenia problemów z zębami, w tym mostu, korony, licówki lub uszczelnienia. Prezentacja 3D umożliwia również dokumentację ruchu zębów, np. Dryfowania lub problemu z rotacją. Wykresy Perio są również włączone w celu uzyskania kompleksowej dokumentacji.
Recepcja, kluczowa dla każdej praktyki dentystycznej, dobrze zarządzana przez ACE Dental. Na przykład planowanie spotkań jest łatwe w użyciu i zawiera wiele przydatnych funkcji, takich jak wyświetlanie obrazów pacjentów w bloku spotkań. Zmiany można również wprowadzić za pomocą prostego manewru „przeciągnij i upuść”. Istnieje również wsparcie dla wstępnego blokowania wizyt, aby ułatwić umawianie wizyt, gdy dentysta jest dostępny.
Strona biznesowa jest również obsługiwana przez ACE Dental. Kasy są usprawnione, aby szybciej wyprowadzać pacjentów z gabinetu. W gabinetach dentystycznych często leczy się wielu członków rodziny, a tym zajmuje się Księga Pacjentów i Rodzin, dzięki czemu wizyty mogą być koordynowane między wieloma członkami rodziny.
ACE Dental może następnie sprawdzić pozostałe świadczenia dentystyczne dla danej osoby, a następnie poprosić personel recepcji o utworzenie roszczenia ubezpieczeniowego. Można to następnie przesłać do ubezpieczyciela w formie papierowej lub elektronicznej - oba są obsługiwane. Reklamacje elektroniczne są grupowane, a wszystkie sprawy z dnia są przesyłane po zakończeniu sesji w biurze. Dzięki integracji z kartą kredytową X-Charge, bezpośrednio z ekranu kasy, pacjenci mogą być obciążani za swoją część płatności, co zwiększa przepływ gotówki, utrzymując bieżące rachunki.
Nawet komunikacja w biurze zostaje zoptymalizowana. Dostępna jest funkcja Call Light, której można użyć do zlokalizowania dostawców w całym biurze. Dostępna jest nawet funkcja czatu od pokoju do pokoju, która umożliwia komunikację między członkami biura w celu bezpośredniej komunikacji.
Wady
ACE Dental jest przeznaczone do użytku wyłącznie przez przeglądarkę. Niestety nie ma wsparcia dla aplikacji mobilnych, które są coraz bardziej popularne i szczególnie przydatne do uzyskiwania dostępu do kart pacjentów poza biurem, na przykład podczas rozmowy telefonicznej.
Kolejną krytyką jest to, że początkowe uczenie się odbywa się za pomocą filmów, a nie osobiście. Chociaż obniża to koszty, niektóre biura są sfrustrowane i wolałyby uzyskać pewne informacje, takie jak demonstracja na własnym sprzęcie, na temat tego, jak przebiega ten proces. Wreszcie brakuje opcji dostosowywania raportów do upodobań niektórych użytkowników.
Wsparcie
Wsparcie dla ACE Dental odbywa się za pomocą wielu metod. Bezpłatny numer jest dostępny do bezpośredniego kontaktu i jest dostępny w ograniczonych godzinach wsparcia od 9:00 do 18:00 czasu wschodniego i tylko w dni powszednie.
Istnieje również adres e-mail, chociaż nie jest to zgodne z ustawą HIPAA. Dostępny jest również portal kontaktowy, w którym można zgłaszać problemy wraz z informacjami o koncie, aby zainicjować kontakt.
Można również znaleźć samodzielną pomoc, która zawiera zarówno przewodnik szybkiego startu, jak i serię filmów instruktażowych. Lista tematów jest dość obszerna i obejmuje „Dokumenty z podpisami cyfrowymi”, „Umawianie spotkań”, a także „Wykresy Perio”.
cennik
W przeciwieństwie do większości oprogramowania w segmencie zarządzania gabinetami dentystycznymi, ACE Dental posiada szczegółowy cennik, który jest mile widziany. Opiera się na trzech poziomach planów.
Na najniższym szczeblu znajduje się plan ACE Basic, który kosztuje 99 USD (82 GBP) miesięcznie dla nieograniczonej liczby użytkowników. Ma mnóstwo funkcji, takich jak planowanie wizyt, pisanie recept, śledzenie przypadków laboratoryjnych i wizualne planowanie leczenia. Obejmuje również trzymiesięczne bezpłatne e-Przypomnienia i eRecall dla pacjentów kontrolnych.
Przejście na wyższy poziom to plan ACE Advanced, który zwiększa koszt do 199 USD (164 GBP) miesięcznie. Dodaje to szereg funkcji, w tym wykresy perio z wykresami i porównaniami, notatki auto-kliniczne i wykresy odtwórcze z zębami 3D. Bezpłatne eRemindery również wydłużają się do czterech miesięcy.
Najwyższy poziom to pakiet ACE za 299 $ (247 £) miesięcznie. Ten plan obejmuje wszystko z niższych planów, a także zegar czasu, który kosztuje 99 USD (82 GBP) z niższymi planami, dokumenty podpisu cyfrowego i mostek skanera dla skanerów TWAIN. E-Przypomnienia również wydłużą się do sześciu miesięcy.
Ostateczny werdykt
ACE Dental zapewnia szeroki wachlarz usług związanych z prowadzeniem gabinetu dentystycznego. Zalety obejmują zintegrowany komunikator internetowy, odświeżającą wstępną cenę z trzema poziomami do wyboru oraz obsługę dokumentów z podpisem cyfrowym. Wady obejmują brak aplikacji mobilnych, brak możliwości osobistego wdrażania i brak dostępnego czatu w celu uzyskania pomocy. Ogólnie rzecz biorąc, w porównaniu z konkurencją, ACE Dental pokazuje swoje dziesięciolecia doświadczenia w tym segmencie i oferuje pakiet oprogramowania do zarządzania gabinetami dentystycznymi, który jest bardziej niż konkurencyjny.
- Zapoznaj się również z naszą pełną listą najlepszych programów do zarządzania gabinetami dentystycznymi