Siedziba firmy znajduje się w Nowym Jorku. CureMD może prześledzić swoje początki aż do 1997 r., Kiedy Bill Hashmat założył tę firmę wraz z kolegami. Dziś może pochwalić się obecnością na całym świecie na wielu kontynentach, obsługując ponad 30 000 gabinetów klinicznych, z ponad 123 000 użytkowników w całym kraju w USA dzięki EHR opartemu na chmurze.
- Możesz dowiedzieć się więcej o usługach rozliczeniowych CureMD tutaj
funkcje
CureMD to sprawny EHR, a ich usługa fakturowania medycznego jest jej rozszerzeniem. Zdając sobie sprawę, że tak jak każda specjalizacja medyczna ma swoje własne niuanse w praktyce, ich oferta rozliczeniowa jest zoptymalizowana pod kątem ponad 32 specjalizacji medycznych, zamiast podejścia „Jeden rozmiar nie pasuje do żadnego”.
Niegdyś postępowa nowość, czyszczenie roszczeń stało się podstawową usługą w nowoczesnym rozliczaniu. Ten proces przeanalizuje roszczenia przed ich przesłaniem i każde z nich zostanie zoptymalizowane, aby upewnić się, że nie ma powodu do odrzucenia roszczenia i konieczności ponownego przesłania. Chociaż bystry rachunek lub kierownik biura mógł to osiągnąć lata temu, w dzisiejszych czasach, przy tak wielu płatnikach i rodzajach roszczeń, z których każdy ma własny zestaw unikalnych reguł, zbyt często stało się to zmiennym polem minowym zasad i przepisów. ułożone przeciwko lekarzom, z ubezpieczycielem trzymającym wszystkie karty.
CureMD obejmuje czyszczenie roszczeń z nie mniej niż 4 milionami reguł, które są stosowane do każdego roszczenia, w celu ich analizy w celu ułatwienia terminowej płatności za roszczenie i przy pierwszej próbie zgłoszenia. CureMD chwali się, że 96% zgłoszonych wniosków jest opłacanych przy pierwszym zgłoszeniu. Zapewniamy również, że jeśli roszczenie wymaga dodatkowego zgłoszenia, CureMD nie tylko zajmie się ponownym zgłoszeniem, ale także przeanalizuje przyczynę odmowy i włączy nową regułę do swojej bazy danych. Zapobiega to ponownemu wystąpieniu tej konkretnej odmowy, a także pomaga wszystkim klientom CureMD w powtarzaniu tego samego problemu.
Usługi CureMD wykraczają poza czyszczenie roszczeń i mogą obsługiwać wszelkiego rodzaju skomplikowane problemy z rozliczeniami, które nieuchronnie pojawiają się w każdej ruchliwej praktyce. Obejmują one odzyskiwanie starych należności, fakturowanie wtórnego ubezpieczenia, szeroko zakrojone działania następcze w zakresie ubezpieczenia i zarządzanie przeglądem odmowy. Ponadto można również załatwić bardziej rutynowe kwestie, takie jak sprawdzanie uprawnień do ubezpieczenia, wprowadzanie opłat za wszystkie specjalizacje, księgowanie płatności ubezpieczeniowych i pacjentów oraz przetwarzanie wyciągów pacjentów, w tym ich wysyłanie pocztą.
Łącznie te usługi dają imponujące wyniki. CureMD wskazuje, że mogą śledzić każdego dolara rozliczanego i nie mają żadnych zakłóceń ICD-10. To z kolei prowadzi do znacznego zmniejszenia liczby odmawianych rachunków z mniejszą liczbą dni na wypłatę i 5% do 10% wzrostem ściągalności w ciągu pierwszych kilku miesięcy przejście do tej usługi.
Wady
Jedną wadą jest to, że CureMD jest specyficzny dla używanej przeglądarki, a użytkownicy wskazują, że są ograniczeni tylko do korzystania tylko z Internet Explorera. Inni narzekają na usterkę oprogramowania i niemożność wykonywania zadań. Jeszcze inni wskazują, że szybkość CureMD jest niska, co może utrudniać przepływ pracy i nie nadążać za napiętymi godzinami pracy, z gwałtownym wzrostem szybkości wprowadzania zamówień laboratoryjnych. Proces sprzedaży również gromadzi skargi, a ludzie są sprzedawani usługom, których tak naprawdę nie potrzebują. Wreszcie, dział rozliczeń jest mniej niż responsywny w rozwiązywaniu problemów klientów.
Wsparcie
CureMD ma do wyboru metody kontaktu, aby użytkownicy mogli zadawać pytania i uzyskiwać wsparcie. Pierwsza obejmuje telefon, podając parę numerów płatnych (co ciekawe, sprzedaż zapewnia numer 800), oba zlokalizowane na obszarze Nowego Jorku. Następna zawiera adres e-mail, a ostatnia za pośrednictwem wiadomości błyskawicznych. Niestety godziny są ograniczone do 8:30 do 20:30 w dni powszednie dla opcji telefonicznych i komunikatorów. Wreszcie istnieje opcja preferowana przez firmę w przypadku wiadomości e-mail, aby skorzystać z portalu internetowego w celu przesłania zgłoszenia usterki.
W tych wolnych godzinach, mimo że wciąż istnieje wiele opcji dostępnych dla użytkowników, są one niestety typem samopomocy. Obejmują one zarówno białe księgi, jak i blogi, przesyłane strumieniowo filmy i często zadawane pytania.
cennik
Ceny nie pojawią się na ich stronie internetowej, a więcej zaproszeń do podania informacji kontaktowych, a dział sprzedaży skontaktuje się z Tobą, aby Ci je sprzedać. Niestety nie ma wskazania, jakie będą koszty na ich stronie internetowej.
Przynajmniej wskazuje się, że nie ma kosztów początkowych ani kosztów początkowych. Nie ma również kosztów szkolenia i instalacji serwera, ponieważ CureMD jest hostowany w chmurze. Oferowany jest bezpłatny okres próbny, aby pomóc w podjęciu decyzji.
Dalsze wyszukiwanie poza witryną sugeruje, że system CureMD EHR kosztuje 295 USD (227 GBP) na dostawcę miesięcznie. System zarządzania praktykami CureMD kosztuje 195 USD (150 GBP) na dostawcę miesięcznie, jeśli jest pobierany oddzielnie, lub 395 USD (304 GBP), jeśli jest dołączony do EHR. Usługi fakturowania nie są uwzględnione w tych kwotach i mają koszt 5% windykacji w celu outsourcingu składnika rozliczeniowego
Ostateczny werdykt
CureMD Medical Billing Services to logiczne rozszerzenie platformy CureMD EHR. Zalety obejmują wybór opcji pomocy technicznej, aplikację na platformę mobilną iOS oraz agresywny proces czyszczenia roszczeń. Należy to zrównoważyć z negatywami związanymi z brakiem aplikacji na Androida, mniejszymi niż nadchodzącymi cenami i wyższymi kosztami produktu. Podczas gdy usługi fakturowania medycznego CureMD są godnym rozszerzeniem dla osób już zadowolonych z tej platformy EHR, inni powinni skorzystać z bezpłatnej oferty próbnej, aby podjąć decyzję o jakości, czy ta platforma odpowiada ich potrzebom.
- Podkreśliliśmy również najlepsze usługi rozliczeń medycznych
