Każdy, kto kupił iPhone'a, Macbooka lub inny sprzęt Apple w ciągu ostatniej dekady, staje przed tym samym dylematem AppleCare +.
Myślisz o wszystkich czasach, kiedy kupowałeś ubezpieczenie, ale nigdy go nie potrzebujesz. Następnie zadajesz sobie pytanie, czy to jedyny raz, kiedy tego nie kupisz i od razu tego pożałujesz.
Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci odpowiedzieć na wszelkie pytania, które możesz mieć na temat tego, co obejmuje AppleCare +, ile będą kosztować naprawy z nim lub bez, czy AppleCare + jest tego wart, oraz wszystkie inne szczegóły potrzebne do podjęcia świadomej decyzji.
AppleCare vs. AppleCare + vs. AppleCare Protection Plan
Każde urządzenie Apple zakupione w jej witrynie lub u prawidłowego sprzedawcy jest domyślnie objęte ochroną AppleCare. To, co się z tym wiąże, różni się w zależności od kraju lub typu urządzenia, ale możemy omówić ogólne elementy tego, co zapewnia podstawowa usługa AppleCare:
- 90 dni „bezpłatnego wsparcia technicznego”. Przez te trzy miesiące otrzymujesz priorytetowy dostęp do pomocy technicznej w zakresie wszelkich problemów związanych ze sprzętem lub oprogramowaniem, a także nieograniczoną liczbę napraw związanych z przypadkowymi uszkodzeniami lub awariami sprzętu spowodowanymi problemami po stronie Apple.
- Roczna ograniczona gwarancja. Nie gwarantuje to już priorytetowej pomocy telefonicznej, ale nadal obejmuje wszelkie defekty sprzętu lub awarie, których nie spowodowałeś osobiście. Nie obejmuje to przypadkowych lub kosmetycznych uszkodzeń, uszkodzeń urządzeń innych firm ani kradzieży.
Aby uzyskać dłuższą i bardziej kompleksową ochronę, musisz kupić AppleCare +. Pamiętaj, że możesz kup AppleCare + tylko w ciągu 60 dni od zakupu urządzenia. Po tym czasie nie będziesz mieć możliwości przedłużenia gwarancji i będziesz musiał zapłacić z własnej kieszeni za naprawy.
Dzięki AppleCare + gwarancja na Twoje urządzenie zostaje przedłużona do trzech lat od daty zakupu ubezpieczenia. Tak więc, aby uzyskać największą ochronę, możesz polegać na bezpłatnej ochronie przez 59 dni, a następnie zakupić AppleCare +, zapewniając swojemu urządzeniu trzy lata i dwa miesiące ochrony.
Poza tym małym ratunkiem, AppleCare + zapewnia lepszą ochronę niż plan bezpłatny, jeśli kupisz go pierwszego dnia. Jest też AppleCare + z planem kradzieży i utraty, dostępnym wyłącznie dla iPhone'ów, który kosztuje jeszcze więcej. Poniżej wymieniliśmy dodatkowe funkcje AppleCare +:
- ZA 3-letnia ograniczona gwarancja (lub 2 lata w kilku przypadkach) na naprawę ekranów, wyświetlaczy, baterii (jeśli zachowuje mniej niż 80 procent naładowania), akcesoriów i innych uszkodzonych komponentów
- Dwa incydenty „ochrony przed przypadkowymi uszkodzeniami” na dowolny okres 12 miesięcy, za mały podlegające odliczeniu
- Wiele opcji naprawy: tego samego dnia wnieść; Mail w z opłaconym z góry pudełkiem na dostawę lub naprawy na miejscu w domu lub biurze (może być ograniczony z powodu COVID-19)
- (Tylko iPhone'y) Tymczasowe, ekspresowe telefon zastępczy wysłane do Ciebie przed wysłaniem uszkodzonej jednostki
- (Tylko kradzież i utrata) Okładki dwie kradzieże lub utrata urządzeń w dowolnym 12-miesięcznym okresie z odliczeniem; aby otrzymać nowy telefon, musisz mieć aktywowaną funkcję Znajdź mój telefon
Wreszcie, istnieje inny rodzaj ubezpieczenia zwany planem ochrony AppleCare. Ten plan rozszerza bezpłatną ograniczoną gwarancję, ale nie obejmuje ekskluzywnych funkcji AppleCare +, takich jak ochrona przed wypadkami. Kiedyś była to alternatywa dla AppleCare +, ale w tej chwili można ją kupić tylko w pudełku Apple TV.
Ile kosztuje AppleCare +?
Zastanawiając się, czy kupić AppleCare +, czy nie, musisz wziąć pod uwagę, ile to kosztuje z góry lub z miesiąca na miesiąc i ile będzie to franszyza na naprawy. Wszystkie te liczby różnią się w zależności od urządzenia i rodzaju naprawy. Więc podzielimy je według kategorii.
(Uwaga: tylko Apple US oferuje miesięczne ceny AppleCare lub plany dotyczące kradzieży i utraty).
W przypadku AppleCare + na iPhone'ach zapłacisz 29 USD / 25 GBP / 45 USD podlegających odliczeniu za uszkodzenie ekranu, 99 USD / 79 GBP / 149 USD za `` wszelkie inne przypadkowe uszkodzenia '' lub 149 USD (tylko w USA) za kradzież lub utratę z premią plan.
Poza gwarancją naprawa ekranu będzie się różnić w zależności od rozmiaru telefonu od 329 USD / 317 GBP / 519 USD za iPhone'a 12 Pro Max do 129 USD / 137 GBP / 219 AU za iPhone'a SE (zobacz pełną listę cen w witrynie Wsparcia Apple). I oczywiście będziesz musiał kupić zupełnie nowy telefon, jeśli zostanie skradziony poza gwarancją.
W przypadku AppleCare wymiana baterii jest bezpłatna. Poza gwarancją iPhone Xs i nowsze kosztują 69 USD / 69 GBP / 109 USD, podczas gdy starsze iPhone'y kosztują 49 USD / 49 GBP / 79 USD.
Jeśli chodzi o koszt AppleCare +, przeczytaj szczegółowe ceny dla obecnych iPhone'ów:
- iPhone 12 Pro / iPhone 12 Pro Max: 199 USD / 199 GBP / 269 USD lub 9,99 USD / miesiąc
- iPhone 12 Pro / iPhone 12 Pro Max (kradzież i utrata): 269 USD lub 13,49 USD / miesiąc
- iPhone XR / iPhone 11 / iPhone 12 / iPhone 12 Mini: 149 USD / 149 GBP / 199 USD lub 7,99 USD / miesiąc
- iPhone XR / iPhone 11 / iPhone 12 / iPhone 12 Mini (kradzież i utrata): 219 USD lub 11,49 USD / miesiąc
- iPhone SE: 79 USD / 79 GBP / 129 AU lub 3,99 USD / miesiąc
- iPhone SE (kradzież i utrata): 149 USD lub 7/99 USD / miesiąc
Najdroższe subskrypcje AppleCare + nie są zaskoczeniem dla komputerów Macbook i iMac.
- Macbook Air: 249 USD / 229 GBP / 299 USD
- 13-calowy Macbook Pro: 269 USD / 249 GBP / 329 USD
- 16-calowy Macbook Pro: 379 USD / 399 GBP / 449 USD
- 21,5 / 27-calowy iMac: 169 USD / 189 GBP / 199 USD
- Mac Pro: 299 USD / 299 GBP / 399 USD
- Mac Mini: 99 USD / 99 GBP / 119 USD
- Wyświetlacz Pro Display XDR: 499 USD / 499 GBP / 699 AU
W przypadku AppleCare + do laptopów lub komputerów stacjonarnych płacisz 99 USD / 79 GBP / 149 USD za uszkodzenie ekranu lub zewnętrznej obudowy lub 299 USD / 229 GBP / 429 USD za „inne uszkodzenia”. Bez pokrycia nie możemy podać dokładnych szacunków, ale naprawa wyświetlacza lub klawiatury prawdopodobnie kosztowałaby dwukrotnie lub trzykrotnie odliczenie AppleCare, w zależności od zakresu szkód. Apple zapewnia bezpłatne wymiany baterii w ramach gwarancji, ale w przeciwnym razie pobiera opłaty od 129-199 USD / 129-199 GBP / 189-299 USD.
AppleCare + dla iPada obejmuje samo urządzenie oraz uszkodzenia akcesoriów do Apple Pencil i klawiatury iPada. Naprawy kosztują 49 USD / 39 GBP / 65 USD za każdy iPad lub 29 USD / 35 GBP / 45 USD za akcesoria. Koszty naprawy ekranu iPada poza gwarancją - które można znaleźć tutaj - wahają się od 379 USD / 366 GBP / 579 USD do 649 USD / 616 GBP / 1079 USD, co jest tak drogie, że prawdopodobnie chciałbyś kupić nowy zamiast.
Jeśli chodzi o koszt AppleCare +,
- iPad Pro: 129 USD / 129 GBP / 199 USD lub 5,99 USD / miesiąc
- iPad, iPad Air lub iPad Mini: 69 USD / 69 GBP / 99 USD lub 3,49 USD / miesiąc
Ceny Apple Watch dotyczące napraw pogwarancyjnych są podobnie, nieproporcjonalnie drogie w porównaniu z cenami AppleCare +, jak pokazuje strona wsparcia Apple. Zapłacisz od 159 USD / 156 GBP / 239 USD za naprawę ekranu z serii 3 do nawet 800 USD / 756 GBP / 1299 USD za ceramiczny zegarek Apple Watch, a także zapłacisz dodatkowo za zegarki z wbudowanym telefonem komórkowym.
Dla porównania, zapłacisz 79 USD / 89 GBP / 129 AU z góry lub 3,99 USD miesięcznie za AppleCare + z serii 6 plus 69 USD / 49 GBP / 99 USD za naprawę ekranu. Jeszcze taniej, seria 3 lub SE kosztuje 49 USD / 59 GBP / 79 USD z góry lub 2,49 USD / miesiąc, z takim samym odliczeniem. Oglądaj naprawy baterii są bezpłatne w przypadku AppleCare + lub 79 USD / 82 GBP / 119 USD w przeciwnym razie.
Audio lub wideo Produkty AppleCare +, takie jak AirPods i Apple TV, są objęte tylko przez dwa lata, ale w rezultacie kosztują mniej. Poniżej możesz zobaczyć ceny z góry i koszty naprawy:
- Apple TV 4K lub HD: 29 USD (tylko plan AppleCare Protection Plan); kwalifikujące się naprawy są bezpłatne
- AirPods lub AirPods Pro: 29 USD / 29 GBP / 49 USD (2 lata); 29 USD / 25 GBP / 45 USD za naprawę
- AirPods Max: 59 USD / 49 GBP / 79 USD (2 lata); 29 USD / 25 GBP / 45 USD za naprawę
- Głośnik HomePod: 39 USD / 39 GBP / 59 USD (2 lata); 39 USD / 29 GBP / 55 USD za naprawę
- HomePod Mini: 15 USD / 15 GBP / 19 USD (2 lata); 15 USD / 15 GBP / 19 USD za naprawę
- iPod Touch: 59 USD / 49 GBP / 89 USD (2 lata); 29 USD / 25 GBP / 45 USD za naprawę
Czy AppleCare + jest tego wart?
Korzystając z powyższych cen, możesz samodzielnie przeprowadzić analizę kosztów i korzyści. Zależy to głównie od tego, jak często spodziewasz się korzystać z AppleCare +.
Weź iPhone'a SE. Naprawa ekranu poza gwarancją kosztuje 129 USD / 137 GBP / 219 USD, podczas gdy AppleCare + plus opłata za naprawę kosztuje 108 USD / 104 GBP / 174 USD. Różnica jest na tyle mała, że możesz zaryzykować zapłacenie dodatkowych 21 USD / 33 GBP / 45 USD na wypadek, gdybyś nigdy nie musiał dokonywać żadnych napraw. Ale jeśli złamiesz ekran dwa razy w ciągu trzech lat, zobaczysz 137 USD / 129 GBP / 219 USD w porównaniu z 258 USD / 274 GBP / 438 USD.
Z drugiej strony możesz spojrzeć na iPada Pro. 129 USD / 129 GBP / 199 USD z góry plus 49 USD / 39 GBP / 65 USD za uszkodzony ekran to kradzież w porównaniu z 649 USD / 616 GBP / 1079 USD, dzięki czemu jest opłacalny nawet w przypadku jednego wypadku. Z drugiej strony iPad trzymany w domu jest mniej podatny na uszkodzenia niż iPhone, który codziennie wyjmujesz na świat.
Możesz także płacić co miesiąc za iPhone'a lub iPada w Stanach Zjednoczonych. Problem polega na tym, że wydasz tyle, ile początkowy koszt przez około 36 miesięcy w ciągu około 20 miesięcy, więc nie jest to dokładnie opłacalne.
Niezależnie od tego, jakie urządzenie myślisz o ubezpieczeniu, musisz grać na szansach. Produkty Apple są już wystarczająco drogie, a koszt subskrypcji mógłby zamiast tego przejść do aktualizacji w innych obszarach. Ale wystarczy jeden nieubezpieczony wypadek, aby natychmiast żałować.
- Wszystko, co do tej pory wiemy o iPhonie 13