Uzyskaj wycenę systemu POS już dziś.
W 2009 roku mały startup o nazwie Square (współzałożony przez Jacka Dorseya z Twittera) opracował proste rozwiązanie, które umożliwiło sprzedawcom każdej wielkości przyjmowanie płatności na urządzeniach mobilnych. Po włożeniu kwadratowego czytnika do gniazda słuchawkowego 3,5 mm w smartfonie lub tablecie, firma po raz pierwszy umożliwiła użytkownikom dokonywanie płatności za pośrednictwem swojej aplikacji na urządzeniu mobilnym.
Square wywrócił branżę systemów POS do góry nogami, wypuszczając swój pierwszy produkt dekadę temu, i od tego czasu firma wyprodukowała nowy sprzęt i oprogramowanie, aby jeszcze bardziej wzmocnić pozycję małych firm, nawet podczas epidemii koronawirusa. W istocie firma Square wprowadziła niedawno nową funkcję samoobsługowego składania zamówień, z której mogą korzystać sprzedawcy Square Online, zwłaszcza sprzedający żywność i napoje. Być może zastanawiasz się, jak firma wypada teraz na tle konkurentów i czy Square jest odpowiednim rozwiązaniem płatniczym dla Twojej firmy. Przyjrzyjmy się bardziej szczegółowo tym problemom.
Inne systemy POS są oferowane przez takie jak Lightspeed POS, EposNow, First POS, Shopify i Square POS.
- Najlepsze systemy POS dla restauracji, małych firm i handlu detalicznego
- Jak wybrać odpowiedni system POS dla Twojej firmy
- 9 inspirujących pomysłów na wykorzystanie danych klientów w systemie POS
- Chcesz wypróbować Square? Sprawdź witrynę tutaj
cennik
Square może nie pobierać od swoich użytkowników opłaty instalacyjnej ani opłat miesięcznych, ale pobiera procent od każdej transakcji wraz ze stawką transakcji w zależności od tego, jakiego produktu sprzętowego Square zdecydujesz się użyć. Klienci posiadający Square Reader i Stand płacą 2,75% za każdą transakcję, ci z Square Terminal płacą 2,6% plus 0,10 $ za transakcję, a użytkownicy z Square Register płacą 2,5% plus 0,10 $ za transakcję. Wszystkie te opłaty występują, gdy klient płaci za pomocą dotknięcia, zanurzenia lub przesunięcia za płatności dokonane na sprzęcie Square.
Ceny Square mogą być wyższe niż ceny innych firm obsługujących karty kredytowe, ale nie ma żadnych kosztów ogólnych, a wszyscy klienci detaliczni i mobilni otrzymują Square Reader za darmo. Firma nie pobiera od użytkowników miesięcznych opłat i nie ma miesięcznych minimów, które muszą być spełnione, co sprawia, że usługa ta jest świetnym rozwiązaniem dla firm, które tylko sporadycznie muszą przetwarzać karty kredytowe.
Ustawiać
Rozpoczęcie pracy z Square to prosty i prosty proces. Po pierwsze, musisz zarejestrować się w witrynie firmy, gdzie zostaniesz poproszony o podanie swojego imienia i nazwiska, adresu e-mail i niektórych informacji o swojej firmie.
Następnie musisz podać swoje dane bankowe, w tym numer rozliczeniowy, aby Square mógł zapłacić Ci za sprzedaż dokonaną za pośrednictwem swojej platformy, ale pamiętaj, że weryfikacja konta bankowego może zająć nawet tydzień. Firma wyśle również pocztą darmowego czytnika Square Reader w ciągu siedmiu do dziesięciu dni roboczych.
Nowi użytkownicy będą musieli założyć swoje konto w Square Dashboard, który służy jako siedziba internetowa ich firmy. Tutaj można dodawać lokalizacje, pracowników, przedmioty i nie tylko, a także zadbać o konfigurację zarządzania zapasami.
Aby jednak zacząć przyjmować płatności, musisz pobrać aplikację Square Point of Sale ze sklepu Apple App Store lub Google Play Store, w zależności od urządzenia. Po pobraniu aplikacji zaloguj się do swojego sklepu (aplikacja działa również z wieloma sklepami), a zostanie wyświetlona siatka pokazująca produkty, które skonfigurowałeś w Square Dashboard w środku, z kategorie produktów po lewej stronie i paragon po prawej stronie.
Po wybraniu produktu wyskakujące okienko umożliwia określenie rozmiaru, ilości, podatków i rabatów dla każdej pozycji. Przycisk w prawym górnym rogu aplikacji oznaczony Split pozwala łatwo podzielić rachunek między klientów, a także może się przydać, jeśli klient chce skorzystać z kilku metod płatności, takich jak gotówka i karta podarunkowa.
Gdy klient jest gotowy do zapłaty, może przeciągnąć kartę lub zanurzyć chip w zależności od używanego sprzętu Square. Jeśli korzystasz z aplikacji na tablecie, po prostu skieruj urządzenie w stronę klienta, aby mógł podpisać i dać napiwek, kończąc transakcję.
Dokładny proces konfiguracji będzie różny w zależności od używanego systemu Square, ale ogólnie każdy właściciel małej firmy może łatwo rozpocząć pracę w krótkim czasie. Aplikacja Point of Sale prowadzi również nowych użytkowników przez proces przeprowadzania transakcji, gdy otwierają ją po raz pierwszy.
funkcje
Sprzęt Square POS obejmuje wszystkie podstawy, jeśli chodzi o przyjmowanie i przetwarzanie płatności. Jeśli potrzebujesz w pełni zintegrowanego punktu sprzedaży i terminala płatniczego, rejestr jest idealny, ponieważ zawiera dedykowany wyświetlacz dla klientów. Alternatywnie, zdobądź stojak Square POS i możesz po prostu zamienić własnego iPada w punkt sprzedaży Square. Tymczasem Terminal to kompaktowe urządzenie, które umożliwia przyjmowanie płatności, a także drukowanie paragonów, a bardzo powszechne już czytniki oferują kompaktowe i wygodne przetwarzanie płatności. Square ma również liczne akcesoria, które zwiększają użyteczność swoich usług, od szuflad kasowych i czytników kodów kreskowych po drukarki i wagi.
System Square POS jest również pełen ciekawych funkcji, takich jak karta firmowa Card on File, która pozwala użytkownikom bezpiecznie przechowywać informacje o kartach klientów. Może to być przydatne dla stałych klientów, którzy są zmęczeni przesuwaniem kart, a ponieważ firma hostuje i zabezpiecza te dane klienta, nadal jesteś zgodny ze standardem PCI. Card on File działa również z fakturami Square, a także z handlem elektronicznym za pomocą interfejsów API Square. Aby korzystać z tej funkcji, będziesz musiał zapłacić dodatkowo, ponieważ Square pobiera opłatę za kluczową stawkę wejścia, ale nadal jest to fajny dodatek.
Square jest również w stanie działać w trybie offline w taki sam sposób, jak oferują bardziej złożone systemy POS (takie jak NCR Silver). Ta funkcja jest darem niebios dla małych dostawców, którzy muszą działać w miejscach ze słabym połączeniem internetowym, takich jak festiwale lub na odległych obszarach.
Wirtualny terminal Square umożliwia sprzedawcom dokonywanie płatności kartą kredytową z dowolnego urządzenia połączonego z Internetem i przeglądarki internetowej. Ta funkcja jest bezpłatna, a sprzedawcy detaliczni muszą płacić tylko koszty przetwarzania każdej transakcji, tak jak zwykle. Wirtualny terminal może być nawet używany do przechowywania danych kart w celu obciążania klientów bez konieczności ponownego przesyłania informacji o płatności.
Fakturowaniem można zająć się za pomocą wbudowanych narzędzi Square, ale integracja z innymi firmami jest również obsługiwana, jeśli chcesz korzystać z innego oprogramowania do fakturowania. Narzędzia do fakturowania firmy obsługują zarówno jednorazowe, jak i cykliczne faktury, a także płatności ratalne. Dostępnych jest nawet wiele szablonów do tworzenia umów w Square. Zamówienia, zdjęcia i inne pliki można łatwo dołączyć do faktur, dzięki czemu wszystko jest schludne i uporządkowane w jednym miejscu.
Dla handlowców, którzy chcą od razu wykorzystać swoje środki z Square, firma stworzyła Square Card. Ta karta debetowa MasterCard daje sprzedającym natychmiastowy dostęp do ich środków bez potrzeby przelewu bankowego. Karta działa w sklepach, w Internecie, a nawet w bankomatach, w których Square zapewnia automatycznie 2,75% rabatu podczas zakupów u innych sprzedawców Square.
Jak wspomniano wcześniej, firma Square niedawno zaprezentowała również nową funkcję dla sprzedawców Square Online, która umożliwia firmom drukowanie własnych kodów QR na znakach, tabelach, menu i tak dalej. Skierowany głównie do punktów gastronomicznych, które bardzo ucierpiały podczas pandemii, oferuje bezdotykowy i w dużej mierze bezdotykowy sposób na zwiększenie zamówień. Klienci mogą korzystać z Apple Pay, Google Pay, a nawet Square Pay, aby dokonać rozliczenia po zrealizowaniu zamówienia.
Konkurencja
Square mógł wstrząsnąć rynkiem swoim pierwszym czytnikiem kart, ale od tego czasu inne podobne usługi zaczęły konkurować w przestrzeni płatności mobilnych. Chociaż moglibyśmy wymienić wszystkich konkurentów firmy, bardziej opłacalne jest wskazanie kilku kluczowych dostawców, którzy oferują podobne rozwiązania skierowane do małych firm, które chcą akceptować karty kredytowe.
Firma PayPal, zajmująca się płatnościami online, uruchomiła usługę POS PayPal Here w 2012 roku. Chociaż jej czytnik kart chipowych za 14,99 USD nie jest tak elegancki jak czytnik Square Reader, nowy czytnik chipów i kranów za 59,99 USD jest prawie identyczny z urządzeniem Square, ale jest w kolorze czarnym . PayPal Tutaj standardowa stawka za swipe and dip wynosi 2,7%, chociaż przetwarzanie międzynarodowych kart spoza Stanów Zjednoczonych wiąże się z dodatkowymi kosztami.
Intuit (znany z QuickBooks) wydał również własne rozwiązanie do płatności mobilnych o nazwie Intuit GoPayment. Jeśli już zainwestowałeś dużo w ekosystem QuickBooks, fakt, że oferta mPOS firmy jest doskonale zintegrowana, może być dużym argumentem za sprzedażą.
Aplikacja Intuit GoPayment na Androida i iOS jest bezpłatna, a firma wysyła Ci darmowy czytnik kart, tak jak robi to Square. Jednak prawdopodobnie lepiej wydać 49 USD na czytnik Intuit All-in-One, który akceptuje chipy, machnięcia i zbliżenia.
Ostateczny werdykt
Fakt, że Square zapewnia niezbędne oprogramowanie, a nawet sprzęt, aby rozpocząć przyjmowanie płatności kartą, oznacza, że bariera dostępu usługi jest dość niska. Każdy może zarejestrować się na stronie, otrzymać pocztą Square Reader i od razu zacząć akceptować płatności kartą, co jest idealne dla małych firm, które chcą wypróbować nowe sposoby przyjmowania płatności.
Jednak firma jest dość surowa, jeśli chodzi o badanie oszustw lub innych nielegalnych działań na swojej platformie. Pamiętaj tylko, że może to potencjalnie oznaczać, że jeśli firma nagle zacznie działać niewiarygodnie dobrze, jej konto Square może zostać poddane przeglądowi, zamrażając przepływy pieniężne.
Dostawcy telefonów komórkowych lub małe firmy, które chcą czasami akceptować płatności kartą, będą prawdopodobnie bardzo zadowolone z Square. Jeśli jednak Twoja firma przetwarza ogromną liczbę transakcji, lepiej będzie poszukać bardziej zaawansowanego systemu POS, lepiej dostosowanego do Twoich wymagań.
Dalsza lektura
- Najlepsze systemy POS dla restauracji, małych firm i handlu detalicznego
- Jak wybrać odpowiedni system POS dla Twojej firmy
- 9 inspirujących pomysłów na wykorzystanie danych klientów w systemie POS