Globalna pandemia spowodowała największe zakłócenie ustalonych praktyk pracy, jakie wielu z nas pamięta. Wiele osób musiało przejść na pracę zdalną, polegając w dużym stopniu na narzędziach do konferencji internetowych do komunikacji i współpracy.
W tej niezależnej recenzji powiemy Ci, gdzie Skype dla firm jest jednym z najlepszych programów do wideokonferencji. Ale uwaga, ta profesjonalna oferta zostanie wycofana na rzecz Microsoft Teams pod koniec roku.
- Sprawdź również nasze zestawienie najlepszych dostawców VoIP
Plany i ceny
Bezpłatną wersję programu Skype dla firm można pobrać z witryny internetowej firmy Microsoft. Jest zoptymalizowany do użytku na urządzeniach mobilnych i stacjonarnych. Wersja „lite” nie zawiera dzwonków i gwizdków, z których korzystają użytkownicy premium. Jednak pozwala nawet 10 użytkownikom na organizowanie nieograniczonej liczby spotkań, z obsługą tablicy interaktywnej, wiadomości błyskawicznych i współdzielenia ekranu.
Jak wspomniano, Skype dla firm zostanie wycofany 31 lipca 2022-2023 r., A użytkownicy Microsoft będą musieli przejść na Teams. Jednak firma Microsoft umożliwia klientom usługi Teams i Skype dla firm komunikowanie się za pośrednictwem czatu i rozmów przez kilka pierwszych miesięcy roku.
Ci, którzy stale angażują się w Microsoft, mogą wybrać pakiet Microsoft 365 Business Basic, który jest dostępny w cenie 5,00 USD miesięcznie (przy rocznym zobowiązaniu) na użytkownika. Alternatywnie dostępny jest plan Microsoft Business Premium, kosztujący 20,00 USD na użytkownika miesięcznie po złożeniu rocznego zobowiązania.
funkcje
Skype dla firm został zoptymalizowany do użytku na komputerach stacjonarnych i telefonach komórkowych, a wersja premium obsługuje spotkania z maksymalnie 250 uczestnikami i oferuje szereg zaawansowanych narzędzi do współpracy. Doskonała pojemność dla połączeń o dużym natężeniu sprawia, że jest to idealna platforma do zdalnych spotkań, konferencji i webinariów. Udostępnianie ekranu pozwala na przeglądanie i poprawianie dokumentów na żywo. Istnieje również opcja nagrywania rozmów, które można następnie udostępniać i oglądać w dogodnym dla członków zespołu.
Jak wspomniano, Skype dla firm jest w pełni zintegrowany z innym oprogramowaniem w pakiecie Microsoft 365. Integracja OneNote umożliwia bezproblemowe tworzenie i udostępnianie e-mailem notatek ze spotkań. Integracja z programem Outlook to kolejna kluczowa funkcja, umożliwiająca przesyłanie kontaktów i wiadomości e-mail współpracowników. Skype może być nawet używany jako główna metoda kontaktu, co pozwala na znaczne oszczędności na miesięcznych rachunkach telefonicznych.
Interfejs i w użyciu
Interfejs programu Skype dla firm będzie znany użytkownikom standardowej wersji konsumenckiej. To sprawia, że profesjonalna platforma jest doskonałym wyborem dla firm poszukujących przyjaznego dla użytkownika rozwiązania typu plug and play. Na głównej liście kontaktów łatwo jest zidentyfikować status kontaktów biznesowych. Istnieje również opcja wyświetlenia krótkiej wiadomości, aby inni użytkownicy wiedzieli, co robisz danego dnia.
Możesz szybko zidentyfikować status kontaktów za pomocą funkcji wyszukiwania programu Skype dla firm. Następnie możesz przystąpić do dodawania tych współpracowników biznesowych do listy kontaktów, umieszczając ich w grupach w zależności od relacji zawodowych. Wybór metod komunikacji obejmuje wiadomości błyskawiczne, połączenia wideo i planowanie spotkań. Do dyskusji można dodawać innych użytkowników, a administratorzy mogą minimalizować przerwy za pomocą przycisku wyciszenia.
Wsparcie
Klienci programu Skype dla firm mają dostęp do przewodników dotyczących wszystkiego, od planowania planów taryfowych po tworzenie raportów online za pośrednictwem pomocy technicznej Microsoft Office. Można również zadawać pytania innym użytkownikom lub bezpośrednio skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Skype.
Dedykowane wsparcie online jest dość elastyczne i zapewnia jasne i bezpośrednie wskazówki. Należy jednak mieć świadomość, że mogą wystąpić opóźnienia, biorąc pod uwagę liczbę osób próbujących uzyskać dostęp do wsparcia online podczas pandemii.
Istnieje dedykowana linia wsparcia rozliczeniowego dostępna od 9:00 do 17:00 przez cały tydzień roboczy. Możesz także zadzwonić po pomoc techniczną 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Dzwoniąc, upewnij się, że masz pod ręką dane swojego konta.
Konkurencja
Niedawno zmieniona nazwa Google Meet (dawniej Google Hangouts Meet) jest najbardziej oczywistym rywalem, biorąc pod uwagę integrację z Google Workspace. Ta platforma wideokonferencyjna, zaprojektowana do zdalnego połączenia z zespołem, ma przejrzysty interfejs i jest bardzo łatwa w użyciu. Podobnie jak Skype dla firm, warstwa biznesowa Google Meet ogranicza liczbę uczestników spotkania do 250. Firma Google udostępniła również wersję podstawową posiadaczom bezpłatnych kont.
Osoby potrzebujące zaawansowanych funkcji mogą zdecydować, że platformy komunikacyjne oparte na chmurze, takie jak RingCentral Office i 8X8 Virtual Office Pro, są warte wypróbowania. Dzięki zintegrowanym wideokonferencjom, połączeniom alarmowym i przekierowaniu połączeń zalecamy te platformy do użytku biznesowego.
Ostateczny werdykt
Wiele osób może polecić przystępny cenowo i łatwy w obsłudze program Skype dla firm. Jednak użytkownicy biznesowi nie powinni przeoczyć faktu, że zostanie ono zastąpione przez Microsoft Teams jeszcze w 2022-2023 roku. Wybór ostatecznie sprowadzi się do postrzeganej wartości oprogramowania do wideokonferencji firmy Microsoft w pakiecie Office 365 Suite. Warto wypróbować bezpłatną wersję Google Meet przed podjęciem jakichkolwiek zobowiązań finansowych.
- Podkreśliliśmy również najlepsze oprogramowanie do wideokonferencji