VPN Land to kanadyjska usługa VPN, która działa od 2006 roku, ale po bezskutecznej próbie zakupu subskrypcji zastanawialiśmy się, czy nadal działa.
Gdybyśmy mieli to ocenić na podstawie samej witryny, powiedzielibyśmy, że oferuje bardzo dobrą usługę, która obejmuje obsługę torrentów i usługi VOD z ograniczeniami geograficznymi, wiele jednoczesnych połączeń, przyjazne dla użytkownika aplikacje i nie tylko.
Jednak VPN Land wywołał kontrowersje po nagłym przerwaniu subskrypcji dożywotnich i zmuszeniu klientów do przejścia na roczny model cenowy. Reagował niezwykle nieuprzejmie na wszelkie skargi, komentując: „konto„ dożywotnie ”nie oznacza, że będzie ważne do śmierci kogoś. Może to być (sic) długość życia każdego - na przykład kot lub żywotność (sic) sprzętu ”.
Jeśli takie zachowanie wystarczy, abyś trzymał się z daleka od dostawcy, zalecamy sprawdzenie niektórych rozwiązań w naszym najlepszym przewodniku po VPN.
Cena £
W sumie są trzy plany subskrypcji: miesięczny plan za 9,99 USD / miesiąc, 6-miesięczna opcja za 54,99 USD (równa 9,17 USD / miesiąc) i 12-miesięczna subskrypcja za 100 USD (równa 8,33 USD / miesiąc), dzięki czemu dostawca jest bardziej drogie niż przeciętne.
VPN Land miał dożywotnią subskrypcję, ale została ona usunięta i zastąpiona roczną subskrypcją w wysokości 100 USD rocznie. Byłoby dobrze, gdyby nie wymagali od subskrybentów dożywotnich przejścia na subskrypcję roczną, co doprowadziłoby do oskarżeń wielu użytkowników o oszukańcze praktyki. Co gorsza, skargi kierowane do obsługi klienta spotkały się z niesamowicie niegrzecznymi odpowiedziami.
Dostawca akceptuje płatności dokonywane za pomocą kart kredytowych / debetowych, PayPal, WebMoney, Paymentwall, a także kryptowalut Bitcoin i Ethereum.
Gwarancja zwrotu pieniędzy obowiązuje przez 7 dni od zakupu, ale tylko wtedy, gdy możesz udowodnić, że usługa nie działa. Tak więc nie ma żadnych bezpłatnych prób, żadnej gwarancji zwrotu pieniędzy bez ryzyka i praktycznie żadnej szansy, aby sprawdzić, czy dostawca odpowiada Twoim upodobaniom.
W ramach jednego konta użytkownicy mogą podłączyć do 10 urządzeń jednocześnie, co jest przyzwoitą liczbą. Jednak możesz nigdy nie mieć takiej szansy.
Alternatywy
Biorąc pod uwagę nasze własne doświadczenia z firmą, uważamy, że preferowany jest bezpośredni (i tańszy) dostawca. Na przykład ExpressVPN co miesiąc pobierze z Twojej kieszeni prawie taką samą kwotę, ale zapewni przejrzystą obsługę niektórych z najlepszych agentów obsługi klienta, z jakimi się spotkaliśmy.
Nawet tańsze, ale bardzo wydajne firmy VPN obejmują NordVPN, VyprVPN i wreszcie Surfshark, którego usługi można kupić za mniej niż 2 USD miesięcznie.
Wszyscy ci dostawcy VPN oferują również bezpłatne wersje próbne, więc możesz przetestować platformy i sprawdzić, czy Ci się podobają, zanim podejmiesz ostateczną decyzję.
Streaming
VPN Land twierdzi, że jest w stanie zapewnić swoim klientom dostęp do popularnych usług przesyłania strumieniowego, takich jak Netflix, BBC iPlayer i Hulu, które są często blokowane w niektórych regionach.
O firmie
Właścicielem VPN Land jest Blacklogic Inc., która powstała w październiku 2006 roku w Kanadzie.
VPN Land obsługuje ponad 700 serwerów w ponad 30 krajach na całym świecie, w takich lokalizacjach jak Chiny, Turcja, Ukraina, Rosja i Singapur.
Prywatność i szyfrowanie
Dostawca korzysta z szyfrowania AES-256-CBC i 4096-bitowych certyfikatów RSA, a także protokołów OpenVPN, SSTP i L2TP / IPSec, aby zabezpieczyć Twoją prywatność
Serwery VPN Land są zoptymalizowane pod kątem P2P, co oznacza, że powinieneś mieć możliwość udostępniania dużych plików za pośrednictwem klientów P2P z zachowaniem idealnej prywatności i bez ograniczeń. Jednak dostawca ostrzega, że jeśli otrzyma zawiadomienie o naruszeniu praw autorskich DMCA, „jako klient zostaniesz o tym powiadomiony, a Ty jako klient będziesz prawnie odpowiedzialny za swoje własne działania”.
Klienci są również informowani, że pobieranie P2P nie jest dozwolone przez amerykańskie serwery VPN „w żadnych okolicznościach”, a firma może wyłączyć Twoje konto, jeśli podejrzewa, że korzystasz z torrentów przez te serwery.
Polityka prywatności platformy stanowi, że na jej serwerach VPN nie są przechowywane żadne dzienniki, więc nie wie, co robisz online, i nie rejestruje Twoich żądań DNS. Może widzieć rzeczywiste adresy IP swoich klientów w okresowych dziennikach diagnostycznych, ale twierdzi, że nie może mapować tych adresów IP na poszczególnych użytkowników.
VPN Land stwierdza również, że nie gromadzi żadnych informacji związanych z urządzeniem (model urządzenia, Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, Apple ID, Google ID, identyfikator reklamodawcy telefonicznego, numer telefonu lub operator komórkowy).
Jednak twierdzenia te nie zostały zweryfikowane przez niezależnego audytora.
Wsparcie
VPN Land ma aplikacje na systemy Windows, Mac, iOS i Android. Najwyraźniej można go również włączyć na innych platformach - takich jak routery Linux lub VPN - za pomocą aplikacji innych firm i / lub instrukcji instalacji ręcznej.
Aplikacja dostawcy na iOS otrzymała ocenę 3,7 (z 5), ale jak dotąd została oceniona tylko przez 3 użytkowników. W międzyczasie aplikacja na Androida została zainstalowana ponad 10000 razy, ostatnio zaktualizowana 20 stycznia i ma tę samą ocenę.
Konfiguracja aplikacji jest bardzo prosta, ale jeśli potrzebujesz pomocy lub chcesz zainstalować usługę na platformie, dla której dostawca nie ma natywnej aplikacji, możesz znaleźć pomoc na stronie internetowej.
Ta pomoc jest dostępna w postaci instrukcji instalacji ręcznej, często zadawanych pytań i obsługi klienta, która jest rzekomo dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem poczty elektronicznej i biletu. Jednak żadne z naszych biletów ani e-maili nigdy nie zostało odebrane.
Szybkość i doświadczenie
VPN Land nadal nie aktywował naszego konta, więc nie mogliśmy osobiście przetestować prędkości. Według obecnych użytkowników prędkości pobierania są średnie lub poniżej średniej.
Werdykt
Teoretycznie VPN Land ma do zaoferowania kilka dobrych cech - odblokowuje Netflix, BBC iPlayer i inne kanały strumieniowe z ograniczeniami geograficznymi, obsługuje torrenty, a także do 10 jednoczesnych połączeń. Jednak w praktyce tak nie jest.
Głównym powodem, dla którego oceniamy tego dostawcę tak słabo, jest nieprofesjonalna obsługa posiadaczy dożywotnich subskrypcji. Klienci ci zostali zmuszeni do ponownego zapłacenia za roczną subskrypcję i bardzo nieprzyjemnie potraktowani przez obsługę klienta.
Zauważyliśmy również, że witryna dostawcy działała bardzo wolno i nie miała certyfikatu bezpieczeństwa, a nasze konto nigdy nie zostało aktywowane.
Aby uniknąć wszystkich tych problemów - i przy mniej więcej tej samej cenie - powinieneś zamiast tego dać szansę najlepszym w branży rozwiązaniom, takim jak ExpressVPN.
