Synel to izraelska firma zajmująca się rozwiązaniami komputerowymi, która została założona w 1991 roku. Skupia się na kilku powiązanych obszarach, które obejmują kontrolę dostępu, czas i obecność, planowanie, gromadzenie danych i rejestrację elektroniczną. Oferuje obszerny katalog sprzętu i oprogramowania, obecny na całym świecie i ponad 2000 użytkowników tylko w Wielkiej Brytanii.
- Chcesz wypróbować Synel? Sprawdź witrynę tutaj
Synel zalicza się do swoich klientów McDonald’s China, British Airways w USA, Construction Bank of China i Wal-Mart w Chinach. W Stanach Zjednoczonych Synel ma swoje biuro w Scottsdale w Arizonie.
funkcje
Rozwiązanie kontroli dostępu Synel polega na integracji z innymi produktami firmy. Może to prowadzić do bardziej kompleksowego rozwiązania, zamiast wielu samodzielnych rozwiązań, które nie są ze sobą powiązane.
Na przykład Synel oferuje również Harmony, oprogramowanie do zarządzania siłą roboczą. Oprogramowanie Harmony może sterować interfejsem monitoringu CCTV, który może pokazywać przeciąganie kart pracowników w trybie online, a także synchronizację map. Ponadto istnieje system alarmowy, który pokazuje strefy i czujniki online, a dzięki łatwemu w użyciu interfejsowi menedżer ma możliwość uzbrajania i rozbrajania stref. Dostępne są dodatkowe funkcje, takie jak system zarządzania Smart Visitor, wyświetlanie wydarzeń na mapach online, wyświetlanie obszarów online według zdarzeń oraz powiadomienia o alertach za pośrednictwem wiadomości e-mail i wiadomości push.
Jest też wyjątkowo zgrabny moduł parkingowy, który pozwala na przyjazne zarządzanie parkingiem, za zgodą pojedynczego pracownika lub grupy działowej. Zaplanowanie wizyty jest dość proste, ponieważ każdy użytkownik może zgłosić żądanie. Obejmuje to wyznaczenie gościa w celu uzyskania tymczasowych danych uwierzytelniających przy wjeździe, a także prośbę o parkowanie, która zawiera datę i godzinę oraz licencję. Te dane uwierzytelniające do parkowania są za pośrednictwem systemu kontroli dostępu do pojazdu Synel.
Aby zwiększyć bezpieczeństwo, wiele organizacji wychodzi poza typowe karty dostępu. Chociaż te karty dostępu zapewniają pewien poziom bezpieczeństwa, istnieje obawa, że można je zgubić lub że dane uwierzytelniające mogą zostać przechwycone i utworzona duplikat karty. Dobrym środkiem zaradczym na takie obawy jest integracja z bezpieczeństwem biometrycznym. Pozwala to na użycie unikalnej cechy ciała osoby, często odcisku palca, jako dodatkowego środka dostępu.
Odciski palców są powszechnym biometrycznym środkiem bezpieczeństwa, ponieważ są stabilną i unikalną cechą ludzkiego ciała, a także czytniki linii papilarnych są również niedrogie. Te czujniki linii papilarnych firmy Synel charakteryzują się wysoką wydajnością dopasowania, są trwałe nawet podczas używania na zewnątrz i mają unikalną technologię czytnika wielu kart o podwójnej częstotliwości, a wszystko to w jednym pakiecie. Te czujniki linii papilarnych Synel są wyposażone w czterordzeniowy procesor zapewniający szybkie działanie. Ponadto, aby uniknąć oszukania, istnieje technologia LFD, która jest technologią wykrywania palców na żywo, aby zapewnić, że odcisk palca znajduje się na żywej osobie, a nie na faksymile wydrukowanym w 3D. Synel obiecuje wiodącą w swojej klasie wydajność, ponieważ to wszystko łączy się dzięki najnowszej technologii rozpoznawania odcisków palców.
Na przykład Synel's Bioentry W2 to zewnętrzny czytnik linii papilarnych, który ma zabezpieczenia biometryczne drugiej generacji. Synel oferuje również mniej solidne, a z kolei bardziej przystępne cenowo rozwiązania, takie jak Bioentry P2, który chociaż ma czujnik odcisków palców, został zaprojektowany jako opłacalne rozwiązanie do zastosowań wewnętrznych. Dostępne są również opcje włączenia zabezpieczeń biometrycznych do sprzętu do obsługi obecności w celu wyeliminowania oszustw, ponieważ odcisk palca jest używany do potwierdzenia tożsamości pracownika w celu zarejestrowania i wyrejestrowania.
Wsparcie
Synel oferuje wsparcie na różne sposoby. W celu uzyskania pomocy dostępne są zarówno numery bezpłatne, jak i płatne. Należy jednak pamiętać, że godziny wsparcia są ograniczone tylko do dni powszednich, w godzinach od 6:00 do 17:00 czasu górskiego standardowego w USA.
Dostępny jest również numer faksu. Dostępny jest również bezpośredni e-mail; te dwie ostatnie opcje są idealne dla tych, którzy nie potrzebują od razu pomocy i mogą czekać na odpowiedź. Istnieje również przewodnik dotyczący rejestracji odcisków palców, do którego można uzyskać pomoc dotyczącą tego konkretnego problemu.
Ogólnie rzecz biorąc, Synel nie ma również niektórych bardziej nowoczesnych opcji, które oferują przynajmniej niektórzy jej konkurenci, takich jak FAQ, portal internetowy do zapytań ani opcja czatu online. Nie ma również żadnych innych treści, takich jak oficjalne dokumenty, seminaria internetowe, książki elektroniczne czy forum społeczności.
cennik
Synel nie podaje cennika na swojej stronie internetowej dla systemu kontroli dostępu ani żadnych innych usług. Firma Synel stoi na stanowisku, że „Każda firma ma unikalny zestaw potrzeb”, dlatego potencjalni użytkownicy powinni skontaktować się z nami w celu wygenerowania niestandardowej oferty.
Kontakt z firmą odbywa się poprzez numer telefonu, dedykowany e-mail do sprzedaży lub za pośrednictwem portalu internetowego, który wymaga podania imienia i nazwiska, nazwy firmy, firmowego adresu e-mail i służbowego numeru telefonu przed kontaktem.
Chociaż na stronie Synel nie można znaleźć konkretnych cen, znaleziono kalkulator zwrotu z inwestycji. Wymaga to wprowadzenia pewnych parametrów firmy, takich jak liczba pracowników i rodzaj okresów rozliczeniowych, co następnie zapewnia analizę kosztów, jakie można uzyskać dzięki rozwiązaniu Synel, chociaż dotyczy to bardziej czasu i frekwencji niż czystej kontroli dostępu.
Ostateczny werdykt
Dla firmy szukającej jednego rozwiązania do kontroli dostępu oraz funkcji czasu i obecności, Synel to potężne rozwiązanie. Dodatkowe zalety obejmują oferty biometryczne i dostępność na całym świecie. Niedociągnięcia obejmują nieprzejrzyste ceny, problemy z obsługą w ograniczonych godzinach i brakujące metody kontaktu z pomocą techniczną, takie jak brak czatu lub portal wsparcia online.
- Podkreśliliśmy również najlepsze systemy kontroli dostępu