Firma Teletrac Navman powstała, gdy firmy Teletrac Inc i Navman Wireless połączyły swoją wiedzę, oferując rozwiązania do zarządzania flotą i rozwiązania telematyczne oparte na oprogramowaniu jako usługa (SaaS). Firma dostarcza spostrzeżenia i analizy w czasie rzeczywistym za pomocą swoich specjalistycznych rozwiązań, aby pomóc klientom optymalizować koszty, monitorować ich flotę i poprawiać ogólną wydajność.
Teletrac Navman ma siedzibę w Glenview w stanie Illinois i ma biura w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Australii, Nowej Zelandii i Meksyku. Jest to jeden z największych na świecie dostawców rozwiązań do zarządzania flotą, obsługujący ponad 40 000 klientów śledzących ponad 500 000 pojazdów na sześciu kontynentach.
cennik
Firma Teletrac Navman nie publikuje szczegółów cenowych swoich rozwiązań w Internecie. Podobnie jak wiele innych firm zarządzających flotą, Teletrac Navman woli kontaktować się z potencjalnymi użytkownikami, ponieważ ceny różnią się w zależności od rozwiązania, długości umowy, a także określonych wymagań biznesowych.
Można się jednak spodziewać minimalnej umowy na trzy lata, co jest normą branżową. To powiedziawszy, niektóre firmy zarządzające flotą oferują miesięczne plany i nie mają minimalnego okresu obowiązywania umowy, dzięki czemu są odpowiednie dla firm flotowych, które chcą minimalnego zaangażowania.
Przechodząc do niektórych recenzji online, sugeruje się, że Teletrac Navman ma minimalne wymagania dotyczące trzech pojazdów, aby kwalifikować się do zarejestrowania się w jej usłudze.
Firma ma trzy różne poziomy subskrypcji wymienione na swojej stronie internetowej. To są:
Kluczowy: Ten plan, odpowiedni dla mniejszych flot, zawiera podstawowe funkcje, takie jak śledzenie GPS, moduł konserwacji, standardowe raportowanie i elastyczną ofertę sprzętu.
Profesjonalny: Ten plan oferuje kompleksowe rozwiązanie do zarządzania flotą i obejmuje takie funkcje, jak śledzenie GPS w wysokiej rozdzielczości, zaawansowane analizy, analizy bezpieczeństwa, zintegrowaną kamerę na desce rozdzielczej, czujniki i pakiet zgodności (ELD / IFTA / DVIR), a także wszystkie korzyści dostępne w ramach plan Essential.
Przedsiębiorstwo: Jak sama nazwa wskazuje, jest to rozwiązanie przeznaczone dla firm poszukujących rozwiązania dostosowanego do potrzeb klienta, obsługującego flotę liczącą ponad 1000 pojazdów. Oprócz oferowania wszystkich korzyści z poziomu Professional, oferuje również dedykowanych menedżerów kont, profesjonalne wsparcie usług, niestandardowe integracje oraz niestandardowe analizy i pulpity nawigacyjne.
funkcje
Celem Teletrac Navman jest oferowanie rozwiązań dostosowanych do potrzeb każdej firmy. Firma twierdzi, że jej wyszkolona, profesjonalna siła robocza rozumie wszelkiego rodzaju potrzeby biznesowe i pomaga firmom w identyfikowaniu celów i ich osiąganiu za pomocą rozwiązania telematycznego.
Firma oferuje oparte na chmurze oprogramowanie do śledzenia o nazwie Director, które jest wyposażone w szereg funkcji, które pomagają osiągnąć lepsze zarządzanie flotą, zapewniając kierowcy bezpieczeństwo i terminowe utrzymanie pojazdów.
Jednak oprogramowanie można dodatkowo dostosowywać, aby dodawać lub usuwać funkcje w oparciu o cele klienta, dzięki czemu nadaje się do zarządzania flotami dowolnej wielkości i typów pojazdów.
Oto niektóre z kluczowych funkcji Teletrac Navman:
Śledzenie floty: Oczywiście jest to podstawowa cecha każdego rozwiązania do zarządzania flotą. Operatorzy mogą monitorować zasoby w czasie rzeczywistym, poprawiając w ten sposób wydajność i produktywność. Regularne analizy oferowane przez oprogramowanie obejmują lokalizację pojazdu, raportowanie aktywności, a także raporty o zachowaniu kierowców, które mają kluczowe znaczenie dla ich bezpieczeństwa i utrzymania pojazdu.
Dyrektor Teletrac Navman oferuje również dwukierunkową komunikację między kierowcą a operatorem, co pozwala im na przekazywanie informacji zwrotnych na temat incydentów w czasie rzeczywistym i udostępnianie krytycznych informacji dotyczących zmian trasy. Natychmiastowe alerty dotyczące zużycia paliwa i analizy pojazdów pomagają zapewnić stan pojazdu, a także ograniczyć zakres wszelkich nieuczciwych działań.
Fakt, że Director jest wyposażony w Google Maps zintegrowane jako domyślna opcja mapowania, jest kolejną dodatkową zaletą, ponieważ użytkownicy korzystają z ogólnej znajomości map Google i oferowanych przez nie solidnych informacji o mapach.
Geofencing to kolejne ważne narzędzie, które pozwala administratorom śledzić ruch pojazdów i zapewnia, że kierowcy podążają wyznaczoną trasą.
Spełnienie: Dyrektor zapewnia kierowcom spokój podczas każdej kontroli drogowej. Pomaga synchronizować i przechowywać dane w chmurze, odciążając w ten sposób formalności. Zapewnia natychmiastowy dostęp do danych dotyczących godzin pracy, ELD, IFTA i DVIR kierowcy na tablecie, zapewniając w ten sposób zgodność z lokalnymi przepisami.
Bezpieczeństwo kierowcy: Dzięki ogromnej ilości danych zebranych z różnych czujników pokładowych, sygnału z kamery samochodowej i nie tylko, system oferuje wiele raportów podkreślających zachowania podczas jazdy, takie jak ostre hamowanie, korzystanie z telefonu komórkowego podczas jazdy, ostre zakręty, przekroczenie prędkości i inne naruszenia ruchu lub zgodności. Za pomocą tych automatycznie generowanych raportów operatorzy mogą zapewnić kierowcom odpowiednie szkolenie (podczas gdy kierowcy z dobrymi wynikami mogą również zostać rozpoznani).
Konserwacja i paliwo: Moduł konserwacji w programie Director ma na celu zapewnienie, że pojazdy spędzają więcej czasu na drodze niż na stacji paliw. Dzięki funkcjom, takim jak diagnostyka silnika w czasie rzeczywistym, monitorowanie zużycia paliwa i raporty o pracy na biegu jałowym, śledzenie stanu pojazdu i upewnienie się, że problemy zostaną dobrze przeanalizowane na czas, staje się łatwe. Wcześniejsze planowanie konserwacji zapobiegawczej pomaga uniknąć niebezpieczeństwa nieoczekiwanych kosztów naprawy.
Raporty: Director oferuje różne raporty ze szczegółowymi spostrzeżeniami za pomocą dostosowanego pulpitu, który umożliwia podejmowanie świadomych decyzji i ciągłą ocenę wydajności floty. Raporty te pomagają zidentyfikować trendy, wykorzystanie zasobów i kierowców, którzy potrzebują coachingu.
Wsparcie
Teletrac Navman ma silny zespół wsparcia, który odpowiada na zapytania klientów. Oprócz wsparcia telefonicznego i e-mailowego, firma oferuje również wiele materiałów szkoleniowych online, w tym seminaria internetowe, filmy, przewodniki i nie tylko.
Jej konta w mediach społecznościowych, w tym Facebook, Twitter i YouTube, są aktywne i regularnie aktualizują.
Ostateczny werdykt
Firma Teletrac Navman działa na rynku od dawna, w rzeczywistości od dziesięcioleci, i oferuje zestaw usług, które są odpowiednie dla flot różnej wielkości.
Firma otrzymała ocenę A + od Better Business Bureau. Jednak to powiedziawszy, opinia pozostawiona na Teletrac Navman jest niepokojąca, z 1-gwiazdkową oceną ponad 14 recenzji pozostawionych przez klientów w Better Business Bureau i mnóstwem skarg.
Dlatego zalecamy, aby zdecydować się na bezpłatną wersję demonstracyjną i zapoznać się z warunkami przed podpisaniem długoterminowej umowy.
- Najlepsze wytrzymałe laptopy 2022-2023 roku