Odpowiednie oprogramowanie do zdalnego pulpitu dla Twojej firmy może zapewnić większą elastyczność i zwiększyć produktywność. Jednocześnie musisz dbać o maksymalne bezpieczeństwo swoich danych i zarządzać dostępem pracowników. Wreszcie nie powinno to rozbić banku.
W tym artykule porównamy LogMeIn, TeamViewer i RemotePC, aby pomóc Ci określić, które oprogramowanie jest najlepsze dla Twojej firmy. Przyjrzymy się wielu kryteriom, w tym kompatybilności, cenie, łatwości konfiguracji i użytkowania, wydajności, obsłudze użytkowników i narzędziach biznesowych.
- Przeczytaj naszą recenzję LogMeIn Pro
- Nasza recenzja TeamViewer
- Przeczytaj recenzję RemotePC
funkcje
Każdy produkt obsługuje podstawowe funkcje, takie jak nawigacja w systemie plików, udostępnianie plików metodą „przeciągnij i upuść”, drukowanie zdalne i obsługa wielu monitorów.
Zgodność
Wszystkie trzy aplikacje mają aplikacje internetowe, a także działają na macOS, Windows, iOS / iPadOS i Android, podczas gdy TeamViewer i RemotePC obsługują również Linuksa. RemotePC i LogMeIn umożliwiają użytkownikom dostęp do hostów macOS i Windows, ale jeśli potrzebujesz dostępu do urządzeń mobilnych, Internetu rzeczy (IoT) lub punktów sprzedaży (POS), TeamViewer jest jedyny w stanie (chociaż LogMeIn obsługuje aktualizację urządzeń POS) .
Współpraca
Narzędzia do współpracy są niezbędne do sprawnego prowadzenia firmy. Podczas gdy wszystkie trzy aplikacje obsługują czat błyskawiczny, tylko RemotePC i TeamViewer obsługują czat głosowy i wideo, co naszym zdaniem dało im prawdziwą przewagę.
W podobnym duchu ucieszyliśmy się, że TeamViewer zawiera szereg funkcji spotkań i prezentacji, takich jak planowanie, współdzielone kalendarze i udostępnianie ekranów nawet 15 osobom. Chociaż inne oprogramowanie może z pewnością zapewnić te funkcje, dobrze jest mieć wszystko w jednym miejscu.
Wdrażanie i zarządzanie użytkownikami
Wdrażanie i zarządzanie użytkownikami może być skomplikowane i czasochłonne. Na szczęście wszystkie trzy aplikacje obsługują narzędzia ułatwiające zarządzanie użytkownikami, w tym grupami użytkowników i ustawieniami uprawnień, i można je zdalnie wdrażać masowo za pomocą zarządzania zasadami grupy lub podobnych narzędzi do uruchamiania skryptów. Wreszcie TeamViewer obsługuje integrację sprzętu i oprogramowania, wykraczającą poza tę zapewnianą przez prostszy interfejs API RemotePC, w celu integracji z istniejącymi rozwiązaniami informatycznymi Twojej firmy.
Wniosek
Chociaż zarówno RemotePC, jak i LogMeIn mają kilka świetnych funkcji, TeamViewer zaznacza wszystkie pola pod względem kompatybilności, narzędzi do współpracy i integracji biznesowej.
Występ
Interfejs i łatwość obsługi
Okazało się, że wszystkie trzy aplikacje są proste i łatwe w użyciu. Interfejsy są dość podobne: główny pulpit nawigacyjny zapewnia dostęp do urządzeń powiązanych z kontami, a także dodatkowe funkcje, takie jak zarządzanie użytkownikami i spotkania. Funkcje sesji, takie jak czat, tablica i nagrywanie, były równie łatwe do znalezienia i użycia.
Jest kilka godnych uwagi wyjątków: uznaliśmy, że aplikacja RemotePC na iOS jest nieco niezdarna, czasami podświetlając tekst bez znaczenia lub przewijając zbyt daleko z powodu nadwrażliwości. Ponadto wszystkie trzy aplikacje internetowe są ograniczone, więc do zadań, takich jak przesyłanie plików lub drukowanie zdalne, potrzebujesz wersji komputerowej lub mobilnej. Wreszcie LogMeIn nie radził sobie dobrze ze skalowaniem wyświetlaczy, które mogą być rozmyte.
Opóźnienia i zasoby systemowe
TeamViewer i RemotePC działały dobrze pod względem opóźnień i zasobów systemowych. W obu przypadkach wystąpiły niewielkie opóźnienia: śledzenie myszy było płynne, podobnie jak większość animacji, a kliknięcia były przenoszone od klienta do hosta niemal natychmiast.
LogMeIn jednak pozostawał w tyle w tej kategorii, z generalnie opóźnionym doświadczeniem. Byliśmy również rozczarowani, widząc, że wykorzystywał on 25% 6-rdzeniowego procesora Intel Core i7 2,6 GHz, który był kilkakrotnie większy niż TeamViewer lub LogMeIn.
Wniosek
RemotePC i TeamViewer działały lepiej niż LogMeIn pod względem opóźnienia, rozdzielczości i zasobów systemowych. TeamViewer zapewnia jednak lepsze wrażenia w aplikacjach mobilnych i dlatego jest zwycięzcą w tej kategorii.
Wsparcie
Wszystkie trzy usługi zapewniają wsparcie na żywo, ale w różnym stopniu. TeamViewer ma najmniejsze okno dostępności - od 8:00 do 18:00 (czasu lokalnego) - podczas gdy obsługa RemotePC jest dostępna od 6:00 do 23:30 (czasu PST). Ale tylko LogMeIn może pochwalić się wsparciem telefonicznym 24/7, co czyni go wyraźnym zwycięzcą. RemotePC obsługuje jednak natychmiastowy czat 24/7, co czyni go bliską sekundą.
Ponadto wszystkie trzy firmy oferują bazę wiedzy i często zadawane pytania dotyczące rozpoczęcia pracy. Pomoc techniczna przez e-mail jest również dostępna, jeśli nie potrzebujesz natychmiastowej odpowiedzi.
Ceny i plany
Pojedynczy użytkownicy
Jeśli jesteś osobą fizyczną lub przedsiębiorcą poszukującym dostępu dla jednego użytkownika, uzyskasz najlepszą równowagę między ceną a liczbą urządzeń dzięki abonamentowi SOHO za 69,50 USD / rok RemotePC, z dostępem do 10 urządzeń na natywnym komputerze stacjonarnym i aplikacjach mobilnych, w porównaniu do Plan zdalnego dostępu TeamViewer za 9,90 USD / mies. (118,80 USD / rok) do trzech urządzeń za pośrednictwem platformy internetowej lub plan Power User 70 USD / mies. LogMeIn (840 USD / rok) dla maksymalnie pięciu urządzeń.
Małe i średnie firmy (SMB)
Plan RemotePC Team (249,50 USD / rok) umożliwia nieograniczoną liczbę jednoczesnych połączeń z 50 urządzeniami, co jest więcej niż wystarczające dla większości małych i średnich firm. Dla porównania, licencja korporacyjna TeamViewer kosztuje 1498,80 USD rocznie za zaledwie trzy równoczesne sesje (chociaż nie ma limitu urządzeń), podczas gdy plan LogMeIn Pro kosztuje 1519,99 USD rocznie tylko za 10 urządzeń. Oba pozwalają na dodatkowe urządzenia za opłatą, ale trudno to uzasadnić, biorąc pod uwagę znacznie tańszą ofertę Remote PC.
Wniosek
RemotePC przoduje w tej kategorii, oferując więcej równoczesnych sesji i więcej urządzeń po niższych stawkach zarówno dla osób fizycznych, jak i małych i średnich firm.
Werdykt
Prawdą jest, że TeamViewer jest bogaty w funkcje, potężny i łatwy w użyciu oraz jest jedyną z trzech platform obsługujących dostęp do urządzeń POS lub IoT. Ma jednak wysoką cenę i umożliwia jednoczesną pracę tylko niewielkiej liczbie użytkowników. Jeśli chodzi o LogMeIn, jest mniej bogaty w funkcje niż TeamViewer i nie tak potężny, z wyższymi punktami cenowymi niż RemotePC.
RemotePC jest przystępny cenowo i umożliwia jednoczesny dostęp do dużej liczby urządzeń. Chociaż może brakować niektórych narzędzi do współpracy TeamViewer, nadal obsługuje czat wideo, oferuje płynne działanie zdalnego pulpitu z doskonałymi opóźnieniami i ma całodobową obsługę czatu. Z tego powodu RemotePC to nasz wybór najlepszego oprogramowania do zdalnego pulpitu dla osób prywatnych oraz małych i średnich firm.
- Przeczytaj nasz przewodnik po najlepszym oprogramowaniu do zdalnego pulpitu