Athenahealth to firma z siedzibą w USA, założona w 1997 roku. W centrum ich usług znajduje się oparta na chmurze usługa elektronicznej dokumentacji medycznej, znana jako athenaClinicals (z dziwaczną pisownią, która zawiera małą pierwszą literę i wielką literę w środku) ). Kładzie się również nacisk na tworzenie sieci kontaktów zarówno w celu wymiany informacji o pacjentach, jak i analizy porównawczej wyników.
- Możesz dowiedzieć się więcej o Athenahealth tutaj
funkcje
Komponent athenaClinicals EHR ma wiele funkcji wspomagających pracę lekarza. Obejmuje to takie funkcje, jak planowanie spotkań, fakturowanie, śledzenie zgodności, tworzenie wykresów i e-recept. Wprowadzanie danych odbywa się, oprócz zwykłego pisania na klawiaturze, za pomocą rozpoznawania głosu, chociaż, niestety, rozpoznawanie pisma ręcznego nie jest oferowane. Aby zachować tę przystępną cenę, jest również certyfikowany do sensownego użytku (co może stanowić zachętę finansową) i jest w pełni certyfikat HIPAA.
Istnieje również wsparcie dla portalu pacjenta, a także planowania wizyt pacjentów. Za pośrednictwem tego portalu pacjenci mogą planować wizyty, uzyskiwać dostęp do formularzy praktycznych i opłacać współpłacone przez Internet. Następnie integruje się z automatycznym narzędziem do przesyłania wiadomości, które następnie wysyła pacjentom automatyczne przypomnienia o wizytach i rachunkach. Alerty są również wysyłane w celu uzyskania wyników testów, do których pacjent ma dostęp w portalu pacjenta. Ten poziom automatyzacji jest idealny do redukcji czasu pracy personelu i przemawia do młodszych pacjentów, którzy są bardziej skłonni do zaangażowania się w tego typu doświadczenia.
E-przepisywanie to obszar, w którym athenaClinicals wykazuje ewolucję i elastyczność. E-recepty to ważny proces elektronicznego przesyłania recept od lekarzy do aptek pacjenta. W związku z obecnym kryzysem opioidowym wiele stanów wprowadziło, aw niektórych przypadkach wymaga, aby lekarze sprawdzali bazę danych recept, które pacjent otrzymał przed ich wystawieniem. Ta baza danych na poziomie stanu jest znana jako program monitorowania leków na receptę (PDMP) i nie tylko lekarz przepisujący leki w niektórych regionach musi wcześniej sprawdzić bazę danych pod kątem innych ograniczonych recept, co może za każdym razem zająć kilka minut, ale także, że PDMP został poddane przeglądowi w ramach procesu przepisywania. Ponadto proces ten musi zostać udokumentowany, co stanowi dodatkowe „pochłanianie czasu”, ponieważ baza danych jest logowana, lokalizowany jest pacjent, informacje są przeglądane, a następnie drukowane w celu oddzielnego zeskanowania do EHR pacjenta. Cóż, dzięki athenaClinicals cały ten proces jest teraz usprawniony, więc EHR integruje się teraz bezpośrednio z PDMP, z wcześniejszymi informacjami o leku pacjenta natychmiast dostępnymi dla lekarza, i równie ważne, że cały ten proces jest dokumentowany w czasie rzeczywistym, co pozwala zaoszczędzić dużo czasu. poprzedni fragmentaryczny proces.
Dostępna jest również obsługa pediatryczna, z obsługą zarządzania szczepionkami i niestandardowymi pakietami.
Oprócz bezpośredniego zastosowania klinicznego athenaClinicals pełni również funkcje administracyjne. Obejmuje to komponenty obsługujące fakturowanie medyczne, zarządzanie zapasami i zarządzanie lekarzami. Istnieje również integracja z księgowością i zarządzaniem polityką.
Wady
Żaden EHR nie jest doskonały, a athenaClinicals ma wiele wad. Na przykład niektórzy użytkownicy narzekają, że chociaż wsparcie jest dość solidne w początkowej konfiguracji, później uzyskanie pomocy może zająć znacznie więcej czasu i nie jest tak łatwo dostępne jak na miejscu. Może to mieć wpływ na niektóre bardziej zaawansowane zadania, takie jak tworzenie przez lekarzy szablonów notatek, a jeśli nie zostanie to zrobione na początku, nie ma dla tego wsparcia.
Fakturowanie to kolejna usługa oferowana przez EHR iz pewnością może być atrakcyjną propozycją oszczędnościową w każdej praktyce (a zwłaszcza w praktyce indywidualnej) w celu wyeliminowania kosztownego rozliczającego. Jednak nie jest to realistyczna obietnica, ponieważ praktyki narzekają na zbyt agresywne oświadczenia wysyłane przez athena Clinicals do swoich pacjentów, które zniechęcają ludzi, niewielkie doświadczenie z fakturowaniem Medicaid i zawyżone opłaty, szczególnie w przypadku praktyk o niższym wolumenie, które są obciążane wyższym procentem pobierania. stawki. Inną irytacją jest wymóg ograniczenia praktyki lekarskiej do niektórych banków, które AthenaHealth zatwierdza na otrzymywanie płatności, a także kilkudniowe opóźnienie wpłynięcia środków na konto.
cennik
Cennik athenaClinicals, podobnie jak w przypadku innych produktów EHR, nie jest dostępny na stronie internetowej. Chociaż utrudnia to porównywanie konkurencyjnych rozwiązań, przynajmniej Athenahealth upraszcza to, ponieważ umieszcza link w widocznym miejscu na swojej stronie internetowej do „Umów się na spotkanie 1: 1”, aby ułatwić uzyskanie niestandardowej wyceny.
Chociaż nie ma bezpłatnej wersji próbnej, oferowane jest bezpłatne demo.
Wsparcie
Opcje wsparcia są ograniczone tylko do trybu online i w godzinach pracy. Przynajmniej szkolenia są oferowane przez więcej możliwości, które obejmują opcje webinariów, na żywo online, osobiście i za pośrednictwem dokumentacji.
Obsługiwane platformy są również utrudnione, a jedyną opcją jest przeglądarka internetowa. Chociaż może to być najprostsze w dzisiejszych czasach, ponieważ prawie każdy komputer i urządzenie z przeglądarką internetową może uzyskać dostęp do athenaClinicals, pamiętaj tylko z góry, że nie będziesz w stanie zainstalować oprogramowania bezpośrednio na swoim systemie Windows na komputer stacjonarny lub zdobądź zgrabną aplikację na wybraną platformę urządzenia mobilnego. Ponadto żadne dane nie są przechowywane lokalnie, ponieważ athenaClinicals jest usługą SaaS, a wszystkie dane są hostowane w „chmurze”.
Ostateczny werdykt
Athenahealth oferuje solidną platformę dla EHR z wieloma przydatnymi funkcjami. Koncentruje się bardziej na rynku praktyk lekarskich niż na większych instytucjach, oferując przydatne funkcje do e-recept z PDMP, pisania notatek klinicznych i księgowości. Chociaż zintegrowane rozliczenie jest szczególnie atrakcyjne dla mniejszych gabinetów lekarskich, które generalnie nie mają dedykowanego działu rozliczeń, niedociągnięcia powinny spowodować wstrzymanie tych praktyk przed wdrożeniem tej platformy. Podsumowując, Athenahealth ze swoją platformą athenaClinicals EHR oferuje kompleksowe rozwiązania zarówno dla klinicznej, jak i biznesowej strony praktyki lekarskiej.
- Podkreśliliśmy również najlepsze oprogramowanie do elektronicznej dokumentacji medycznej