Przez długi czas technologia głosu na tekst była bardziej sztuczką niż prawdziwą technologią biznesową. Jednak czasy się zmieniły. Obecnie najlepsze oprogramowanie do zamiany mowy na tekst jest poważnie zaawansowane, a aplikacje biznesowe szybko się rozwijają. Przewidujemy wykładniczy wzrost wykorzystania oprogramowania do dyktowania w nadchodzących latach, zarówno na poziomie konsumenckim, jak i biznesowym.
W tym artykule wyjaśniono, jak najlepiej wykorzystać te technologie, aby za każdym razem uzyskiwać wysokiej jakości transkrypcje.
Krok 1: Mikrofon
Jednym z podstawowych kroków w udanej transkrypcji dźwięku jest użycie wysokiej jakości mikrofonu. Wysokiej jakości układ mikrofonów pozwoli oprogramowaniu do dyktowania wyraźniej słyszeć Twój głos. Mikrofon można również umieścić w optymalnym miejscu. Chociaż wiele wbudowanych mikrofonów komputerowych jest akceptowalnych i z pewnością uległo poprawie w ostatnich latach, zalecamy użycie zewnętrznego mikrofonu, jeśli chcesz uzyskać najlepsze wyniki transkrypcji dźwięku.
Nie zagłębiając się w szczegóły, oprogramowanie do przetwarzania głosu na tekst działa poprzez wykrywanie fonemów w mowie, których jest 44 w języku angielskim. Fonemy to podstawowe dźwięki, z których składają się słowa, które wypowiadamy, i to właśnie tych dźwięków ma nasłuchiwać oprogramowanie do dyktowania. Słaba jakość mikrofonu utrudni oprogramowaniu rozróżnienie podobnych dźwięków, takich jak B lub P, co prowadzi do mniej dokładnej transkrypcji dźwięku.
Mikrofon zewnętrzny można również umieścić w optymalnym miejscu, aby zmaksymalizować odbieranie i wyrazistość mowy. Najwyższej jakości mikrofony ograniczają również hałas w tle (pięta achillesowa dokładnej transkrypcji mowy). Podczas gdy wbudowane mikrofony są często blokowane przez inne przedmioty lub nie są skierowane bezpośrednio do osoby mówiącej, mikrofon zewnętrzny można umieścić bezpośrednio przed głośnikiem, co zwiększa wyrazistość. Jeśli planujesz regularnie korzystać z oprogramowania do zamiany mowy na tekst, zalecamy zainwestowanie w wysokiej jakości mikrofon.
Krok 2: Zainwestuj w najlepsze oprogramowanie do zamiany mowy na tekst
Oczywiście oprogramowanie, które wybierzesz, będzie miało również znaczący wpływ na dokładność transkrypcji dźwięku. Nie wszystkie programy do zamiany mowy na tekst są takie same, a niektóre będą konsekwentnie zapewniać lepsze wyniki niż inne. Dlatego warto wspomnieć o kilku ogólnych wskazówkach, o których należy pamiętać, szukając dostawcy oprogramowania.
W przeszłości większość platform oprogramowania do konwersji głosu na tekst polegała na wbudowanych lokalnych słownikach do konwersji dźwięku na tekst. Oprogramowanie odsłuchuje fonemów w mowie i porównuje je z hasłami w swoim słowniku. Chociaż ta metoda nie wymaga połączenia z Internetem, często jest niedokładna. Dzieje się tak, ponieważ oprogramowanie słuchało każdego słowa z osobna, pomijając szerszy kontekst, w którym słowo zostało użyte. Ponadto brak połączenia internetowego oznacza, że te platformy dyktowania mogą zrozumieć tylko określoną liczbę słów zawartych w słowniku platformy.
Jednak większość nowoczesnych technologii pisania głosowego opiera się na serwerach zewnętrznych i algorytmach uczenia się. Wiele z nich korzysta również ze sztucznych sieci neuronowych. Ta forma uczenia głębokiego umożliwia oprogramowaniu słuchanie zarówno słów, jak i zdań oraz odniesienie Twojej mowy do ogromnych ilości wcześniej zebranych danych. Platforma może więc stale się ulepszać, ucząc się, jak używamy języka i wprowadzając drobne zmiany w transkrypcji, gdy mówisz i dodajesz szczegóły.
Dlatego zalecamy zainwestowanie w platformę, która wymaga łączności z Internetem i wykorzystuje sztuczne sieci neuronowe jako część infrastruktury zaplecza.
Czy wybrana przez Ciebie usługa transkrypcji dźwięku obejmuje obsługę wielu języków? Dla niektórych firm to nie jest duży problem. Dla innych nie podlega negocjacjom. Jeśli Twoja organizacja współpracuje z osobami mówiącymi w językach innych niż angielski, przydatne może być oprogramowanie do zamiany mowy na tekst, umożliwiające prowadzenie zapisów dyskusji lub negocjacji w wielu językach.
W połączeniu z oprogramowaniem do tłumaczenia (wykorzystującym w większości tę samą technologię) zaawansowane rozwiązanie do transkrypcji dźwięku może umożliwić Twojej firmie świadczenie prawdziwie wielojęzycznych usług klientom i klientom.
Krok 3: Spokojna lokalizacja
Nawet jeśli zainwestowałeś w mikrofon z redukcją szumów tła, pomaga to znaleźć ciche miejsce do transkrypcji dźwięku na tekst. W cichym pomieszczeniu oprogramowanie nie będzie miało problemu z rozszyfrowaniem subtelności Twojego głosu, co staje się wykładniczo trudniejsze w zatłoczonym biurze lub ruchliwej ulicy.
Jeśli Twoja organizacja prawdopodobnie regularnie korzysta z oprogramowania do zamiany mowy na tekst, możesz rozważyć skonfigurowanie pomieszczenia przeznaczonego specjalnie do transkrypcji audio. Dobrym wyborem byłoby również wykorzystanie sali konferencyjnej lub innej rzadko wykorzystywanej przestrzeni.
Jeśli nam nie wierzysz, spróbuj użyć oprogramowania do transkrypcji zarówno w cichym, jak i głośnym pomieszczeniu. Szybko zobaczysz różnicę w dokładności transkrypcji.
Krok 4: Lista poleceń głosowych
Większość programów do zamiany mowy na tekst zawiera listę poleceń głosowych. Te polecenia umożliwiają sterowanie czcionką, interpunkcją i kolorami używanymi w tekście, a także formatowaniem dokumentu. Posiadanie wydrukowanej listy tych poleceń przed sobą sprawi, że transkrypcja audio będzie znacznie bardziej płynnym procesem. Pozwoli ci to zaoszczędzić sporo czasu, przynajmniej na początku.
Wniosek
Trochę przygotowania i planowania może zmienić transkrypcję audio z denerwującej i frustrującej na wydajną i satysfakcjonującą. W ostatnich latach technologia szybko się rozwinęła. Wierzymy, że wkraczamy teraz w erę, w której firmy na całym świecie stosują technologię pisania głosowego i transkrypcji w wielu swoich codziennych działaniach biznesowych.
Nie przegap fali i zastanów się, czy oprogramowanie do zamiany mowy na tekst jest odpowiednie dla Twojej organizacji.
- Przedstawiliśmy najlepsze oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę.