Niektórzy ludzie mogą nadal mieć problemy z macOS 11 Big Sur nawet kilka miesięcy po jego wydaniu. Jeśli jesteś jednym z nich, nie martw się. Ten przewodnik pokaże Ci dokładnie, jak je naprawić.
Jako najbardziej rewolucyjna aktualizacja systemu operacyjnego Apple od lat, macOS 11 Big Sur jest kamieniem milowym w historii macOS. A jego wydanie zbiega się z nowo wprowadzonym Apple MacBook Air (M1, 2022-2023), MacBook Pro 13-calowy (M1, 2022-2023) i Mac mini (M1, 2022-2023), które wszystkie wykorzystują własny chip M1 firmy Apple - chip, który został zbudowany od podstaw, aby to wykorzystać.
Mimo to, będąc dość nowym systemem operacyjnym, problemy z macOS 11 Big Sur wciąż istnieją. Będziesz potrzebować pomocy w ich naprawianiu, po to tu jesteśmy. Dlatego jesteśmy tutaj, aby pomóc w rozwiązaniu najczęstszych. Niezależnie od tego, czy masz problemy z instalacją, czy masz sprzęt i oprogramowanie, które nie działają tak, jak powinny, mamy szereg rozwiązań.
Koniecznie zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym pobierania i instalowania systemu macOS 11 Big Sur, aby uzyskać informacje na temat bezpiecznego aktualizowania do nowej wersji. Jeśli masz problem, którego tutaj nie omówiliśmy, śledź i prześlij nam szczegóły na Twitterze, abyśmy mogli pomóc w znalezieniu rozwiązania.
- Jak obniżyć wersję macOS
Jak rozwiązać problemy z pobieraniem w systemie MacOS Big Sur
Jednym z typowych problemów z systemem macOS Big Sur, na który napotkali ludzie, jest to, że nie można pobrać systemu macOS 11, a niektórzy użytkownicy widzą komunikat o błędzie „Instalacja nie powiodła się”.
Inni natomiast widzą komunikaty o błędzie „Utracono połączenie sieciowe”, gdy próbują pobrać system macOS Big Sur.
To też nie wszystko. W przypadku kilku z nich pojawia się następujący komunikat o błędzie: „Nie można kontynuować instalacji systemu macOS. Instalacja wymaga pobrania ważnych treści. Tej treści nie można w tej chwili pobrać. Spróbuj ponownie później."
Istnieje kilka powodów, dla których możesz napotkać ten problem. Może to być spowodowane tym, że wiele osób próbuje jednocześnie pobrać system macOS Big Sur. Jeśli uważasz, że tak jest, spróbuj ponownie później, poza godzinami szczytu, aby sprawdzić, czy wtedy pobieranie zadziała. Możesz także sprawdzić status na żywo serwera Apple, aby upewnić się, że po stronie Apple wszystko jest w porządku.
Powinna istnieć sekcja oznaczona jako „Aktualizacja oprogramowania macOS”. Jeśli ma zieloną kropkę, nie ma problemu, ale inne kolory sugerują, że wystąpił problem z dostarczeniem aktualizacji przez Apple.
Jak widać na powyższym zrzucie ekranu, w momencie pisania tego tekstu wystąpiły problemy z aktualizacją oprogramowania, które od tego czasu zostały rozwiązane.
Innym powodem może być to, że po prostu nie masz wystarczającej ilości miejsca na komputerze. Pobieranie systemu macOS zazwyczaj kończy się niepowodzeniem, jeśli na komputerze Mac nie ma wystarczającej ilości wolnego miejsca.
Aby się upewnić, otwórz menu Apple i kliknij „O tym Macintoshu”. Wybierz opcję „Pamięć”, a następnie sprawdź, czy masz wystarczająco dużo miejsca na dysku twardym. Potrzebujesz co najmniej 15 GB wolnego miejsca. Jeśli zaczyna brakować, otwórz menu Apple, kliknij „O tym Macintoshu”, a następnie przejdź do Pamięć> Zarządzaj i zwolnij tam miejsce na dysku.
Warto również przełączyć się z połączenia Wi-Fi na kabel Ethernet, aby zapewnić jak największą niezawodność połączenia internetowego.
Jeśli nadal masz problemy z pobraniem systemu macOS Big Sur, spróbuj znaleźć na dysku twardym częściowo pobrane pliki systemu macOS 11 i plik o nazwie „Zainstaluj macOS 11”. Usuń je, a następnie uruchom ponownie komputer Mac i spróbuj ponownie pobrać system macOS Big Sur.
A jeśli to nie zadziała, spróbuj otworzyć App Store i kliknąć „Wyświetl moje konto”, aby sprawdzić, czy w sekcji „Niedokończone pobrania” coś jest. Z tego miejsca możesz ponownie rozpocząć pobieranie.
Na koniec spróbuj wylogować się ze Sklepu, aby sprawdzić, czy spowoduje to ponowne uruchomienie pobierania.
Jak naprawić błąd „przekroczono limit czasu bramy” podczas pobierania systemu macOS Big Sur
Ponadto pojawiło się wiele skarg dotyczących zatrzymania pobierania, a system zgłaszał błąd „przekroczono limit czasu bramy” lub „zła brama”.
Jeśli masz ten problem, spróbuj uruchomić komputer Mac w trybie awaryjnym (przytrzymaj klawisz Shift na klawiaturze podczas uruchamiania), a następnie spróbuj ponownie pobrać i zainstalować system macOS Big Sur.
Jak rozwiązać problemy z instalacją systemu macOS Big Sur
Jeśli Twój problem z systemem macOS Big Sur polega na instalacji systemu operacyjnego, najpierw zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym pobierania i instalowania systemu macOS Big Sur, który przeprowadzi Cię przez wszystkie czynności, które należy wykonać, aby bezpiecznie zainstalować nowy system operacyjny.
Przede wszystkim upewnij się, że masz komputer Mac, na którym można uruchomić system macOS Catalina. Zgodne są następujące komputery Mac:
- 12-calowy MacBook (2015 i nowsze)
- MacBook Air (2013 i nowsze)
- MacBook Pro (koniec 2013 r. I nowsze)
- Mac mini (2014 i nowsze)
- iMac (2014 i nowsze)
- iMac Pro (wszystkie modele)
- Mac Pro (2013 i nowsze)
Jeśli masz zgodnego Maca i pobieranie macOS Big Sur zakończy się, ale nie pojawi się monit o kontynuowanie instalacji, wyszukaj w folderze aplikacji Maca plik o nazwie „Zainstaluj macOS 11”. Dwukrotne kliknięcie pliku powinno rozpocząć instalację.
Jeśli napotkasz problem macOS Big Sur polegający na tym, że instalacja nie powiedzie się z powodu małej ilości miejsca na dysku, po prostu uruchom ponownie Maca i naciśnij Control + R podczas uruchamiania, aby przejść do trybu odzyskiwania. Wybierz „Rozruch z dysku”, aby uruchomić komputer normalnie, a następnie usuń niepotrzebne pliki, aby zwolnić miejsce.
macOS Big Sur utknął na `` Konfigurowaniu komputera Mac ''
Jeśli zainstalowałeś system macOS Big Sur, ale Twój Mac utknie na komunikacie „Konfigurowanie Maca”, musisz wymusić ponowne uruchomienie komputera Mac lub MacBook. Nie martw się, komunikat „Konfigurowanie komputera Mac” oznacza, że aktualizacja została zakończona, więc ponowne uruchomienie komputera Mac nie spowoduje utraty danych ani uszkodzenia.
Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż Mac lub MacBook się wyłączy. Poczekaj jeszcze kilka sekund, a następnie włącz go ponownie. Twój Mac lub MacBook powinien teraz pomyślnie uruchomić się w systemie macOS Big Sur.
Jeśli nie możesz zwolnić miejsca na dysku, zwróć uwagę na ukryte pliki Time Machine, które mogą zajmować dużo miejsca.
Po zwolnieniu wystarczającej ilości miejsca ponów instalację.
Jeśli macOS Catalina napotka problem pod koniec instalacji, a następnie wyświetli komunikat o błędzie, uruchom ponownie komputer Mac i naciśnij klawisze Command + Option + R na klawiaturze podczas uruchamiania komputera Mac, aby uruchomić system odzyskiwania przez Internet. Możesz także wypróbować Shift + Option + Command + R.
Jeśli Mac nadal się nie uruchamia, postępuj zgodnie z instrukcjami Apple dotyczącymi tworzenia zewnętrznego dysku startowego Maca.
Warto ponownie uruchomić komputer Mac w trybie awaryjnym, a następnie spróbować zainstalować stamtąd system macOS 11 Big Sur, aby rozwiązać problem.
Jak rozwiązać problemy z logowaniem do systemu macOS Big Sur
Jeśli po zainstalowaniu systemu macOS Big Sur masz problemy z zalogowaniem się do komputera Mac lub MacBook lub utkniesz w pętli, w której się logujesz, a następnie wylogujesz się ponownie, poniższe kroki mogą pomóc.
Najpierw uruchom ponownie komputer Mac i przytrzymaj klawisze Command + S na klawiaturze podczas uruchamiania.
Spowoduje to uruchomienie w wierszu poleceń. Teraz wprowadź następujące informacje:
/ sbin / mount -uw /
Naciśnij Enter na klawiaturze. Następnie wprowadź następujące informacje:
rm /var/db/.applesetupdone
Spowoduje to usunięcie pliku, przez co wygląda na to, że po raz pierwszy uruchamiasz Big Sur. Nie martw się, nic ważnego nie zostanie usunięte. Naciśnij Enter, a następnie uruchom ponownie komputer Mac.
Zostaniesz poproszony o utworzenie nowego konta administratora.
Fani MacBooka stają się głośni po aktualizacji do Big Sur
Niektórzy ludzie zgłaszali, że po aktualizacji do macOS Big Sur ich fani MacBooków stali się zauważalnie głośniej.
Jest to prawdopodobnie spowodowane faktem, że MacBook nadal ciężko pracuje za kulisami, aktualizując resztę systemu operacyjnego, w tym aktualizując aplikacje i ponownie indeksując Findera. Może to spowodować, że fani zaczną działać, aby pomóc utrzymać MacBooka w chłodzie. Miejmy nadzieję, że po kilku godzinach fani powinni wrócić do normalności.
Czy macOS Big Sur działa wolno? Oto jak to naprawić
Po zainstalowaniu systemu macOS Big Sur na komputerze Mac lub MacBook możesz zauważyć, że urządzenie działa wolniej niż wcześniej.
Jeśli w systemie macOS Big Sur pojawiło się również powiadomienie o treści „Optymalizacja komputera Mac: wydajność i żywotność baterii mogą ulec zmianie, dopóki nie zostaną ukończone”, jest to normalne, ponieważ macOS Big Sur robi rzeczy za kulisami, które mogą początkowo wpływać na wydajność.
Po około dniu Twój Mac powinien działać równie dobrze (jeśli nie lepiej), jak poprzednio. Jeśli do tego czasu nie zauważysz poprawy, spróbuj ponownie uruchomić komputer Mac lub MacBook.
Inną rzeczą do sprawdzenia jest upewnienie się, że wszystkie aplikacje i oprogramowanie są zaktualizowane do najnowszej wersji. Jeśli którykolwiek z nich ma problemy z Big Sur, może to spowalniać twoją maszynę.
Jeśli używasz nowego MacBooka lub Maca z chipem M1 firmy Apple, możesz używać aplikacji, które nie są jeszcze dla niego zoptymalizowane. Chociaż narzędzie Rosetta firmy Apple pomaga uruchamiać aplikacje na komputery Mac z procesorami Intel na urządzeniach Apple M1 z systemem Big Sur, nadal mogą występować pewne problemy z wydajnością. Miej oko na najnowsze wersje, aby sprawdzić, czy wydały aktualizację dla komputerów Mac M1.
Możesz także otworzyć menu Apple i wybrać „Preferencje systemowe”. W wyświetlonym oknie kliknij opcję „Użytkownicy i grupy”. Wybierz `` Elementy logowania '', a następnie wybierz aplikacje, których otwieranie nie chcesz przestać otwierać podczas uruchamiania i kliknij mały znak minus pod listą.
Warto również upewnić się, że wszystkie aplikacje są zaktualizowane. Sprawdź w sklepie App Store dostępne aktualizacje lub na stronie internetowej aplikacji.
Możesz także spróbować ponownie uruchomić komputer Mac, aby sprawdzić, czy to pomaga. Jeśli tak się nie stanie, wymuś zamknięcie wszystkich aplikacji, które wydają się zajmować dużo pamięci RAM. Możesz je zidentyfikować za pomocą Monitora aktywności (w / Applications / Utilities), aby ustalić, które aplikacje i procesy zużywają najwięcej procesora lub pamięci RAM. Karta CPU zawiera listę aktywnych procesów z podglądem tego, co się dzieje w czasie rzeczywistym.
Aby wymusić zamknięcie elementu, kliknij go na liście Monitora aktywności, kliknij X po lewej stronie paska narzędzi, a następnie potwierdź, że chcesz wymusić zamknięcie.
Usuń także pamięć podręczną. Otwórz okno Findera, wybierz „Idź” z górnego menu i wybierz „Idź do folderu”.
W wyświetlonym polu tekstowym wpisz / Library / Caches.
Usuń dane z każdego folderu. Teraz powtórz proces z / Library / Caches (bez symbolu). Uruchamianie narzędzia Napraw dysk z poziomu Narzędzia dyskowego może również pomóc, a więcej rozwiązań można znaleźć w naszym przewodniku Jak przyspieszyć działanie komputera Mac.
Jak rozwiązać problemy z baterią w systemie MacOS Big Sur
Podobnie jak w przypadku powyższych problemów z wydajnością, może się okazać, że na początku żywotność baterii MacBooka jest znacznie krótsza. Ponownie, dzieje się tak prawdopodobnie dlatego, że macOS Big Sur wykonuje pewne prace w tle, aby się skonfigurować - i po kilku godzinach lub dniu wszystko powinno się uspokoić, a żywotność baterii powinna wrócić do normy.
Jeśli tak nie jest, upewnij się, że wszystkie aplikacje są zaktualizowane. Możesz także kliknąć ikonę baterii na górnym pasku menu, która pokaże Ci, które aplikacje i procesy zajmują dużo czasu na baterii. Zamknij je i zobacz, czy bateria się poprawi.
Jeśli tak, upewnij się, że aplikacje, o których mowa, zostały zaktualizowane, i sprawdź dowolne z ich ustawień, aby zobaczyć, dlaczego tak długo zużywałyby baterię w systemie macOS Big Sur.
Aby uzyskać więcej porad, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym ulepszania baterii MacBooka.
Jak naprawić problemy z myszą w systemie MacOS Big Sur
Jeśli po zainstalowaniu systemu macOS Big Sur okazało się, że mysz już nie działa, otwórz katalog ~ / Library / Preferences / w wyszukiwarce i wybierz i usuń następujące pliki:
- com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
Aby mysz działała, może być konieczne ponowne uruchomienie komputera Mac.
Jak rozwiązać problemy z Bluetooth w systemie MacOS Big Sur
Aby rozwiązać problemy z urządzeniami Bluetooth, które nie działają w macOS Big Sur, spróbuj otworzyć Findera, a następnie kliknij „Idź” w górnym menu, a następnie „Idź do folderu…”. Wpisz „/ Library / Preferences”.
W tym miejscu powinien pojawić się plik o nazwie „com.apple.Bluetooth.plist”. Wybierz i usuń plik (lub przenieś go do innego folderu w celu zachowania), a następnie uruchom ponownie komputer Mac i spróbuj ponownie podłączyć urządzenie Bluetooth.
Jak naprawić problemy z uruchamianiem systemu macOS Big Sur
Jeśli zainstalowałeś system macOS Big Sur, ale komputer Mac się nie uruchamia, uruchom ponownie komputer Mac i przytrzymaj klawisz Command, Option, P i R, co spowoduje zresetowanie pamięci NVRAM (nieulotnej pamięci RAM).
Przytrzymaj klawisze, aż komputer uruchomi się ponownie i po raz drugi usłyszysz sygnał dźwiękowy uruchamiania. Zwolnij klawisze po usłyszeniu drugiego sygnału dźwiękowego uruchamiania. PRAM również zostanie zresetowany.
W trybie awaryjnym uruchom Narzędzie dyskowe, aby sprawdzić, czy rozwiąże to problemy z uruchamianiem systemu macOS Big Sur.
Aby poznać inne sposoby naprawienia komputera Mac, który się nie uruchamia, zapoznaj się z naszymi przewodnikami, jak używać opcji rozruchu systemu OS X do rozwiązywania problemów z komputerem Mac i jak naprawić komputer Mac, który się nie uruchamia.
Aplikacje nie będą działać w macOS Big Sur
Jedną z najbardziej kontrowersyjnych zmian wprowadzonych w macOS Catalina (i nadal obecnych w Big Sur) jest fakt, że nie obsługuje on już aplikacji 32-bitowych. Oznacza to, że wszystkie aplikacje, które nie mają wersji 64-bitowej, nie będą już działać.
Aplikacje, które zostaną zabite w systemie macOS Catalina (a tym samym Big Sur), to Transmist 4.1.7, 1Password 2.12.2, iStats Menu 2.9 i QuickBooks 2015. Pełną listę aplikacji można wyświetlić na The Tape Drive.
Chociaż, miejmy nadzieję, większość aplikacji będzie mieć aktualizacje 64-bitowe, będzie wiele takich, które ich nie mają, co jest złą wiadomością, jeśli polegasz na nich i uaktualniasz do macOS Big Sur.
Jeśli obawiasz się, że aplikacja, na której polegasz, nie będzie już działać w systemie macOS Big Sur, sprawdź, czy masz w systemie jakieś 32-bitowe aplikacje.
Aby to zrobić, kliknij ikonę Apple u góry ekranu, a następnie wybierz „About This Mac”. Kliknij „Raport systemowy”, a następnie przejdź do sekcji „Oprogramowanie”.
Kliknij „Aplikacje”, a zobaczysz listę aplikacji. Pojawi się kolumna o nazwie „64-bitowe (Intel)”. Jeśli aplikacja ma „Nie” w tej kolumnie, oznacza to, że nie będzie obsługiwana w macOS Big Sur.
Możesz również sprawdzić listę na napędzie taśmowym, aby zobaczyć, czy są tam wymienione aplikacje.
Jeśli masz zainstalowane jakieś 32-bitowe aplikacje, musisz sprawdzić, czy jest dostępna wersja 64-bitowa (jeśli aplikacja ma stronę internetową, powinna wskazywać, czy jest dostępna).
Jeśli nie, musisz znaleźć alternatywną aplikację, która wykonuje tę samą funkcję, ale jest 64-bitowa. Pomoże Ci w tym nasz przewodnik po najlepszych aplikacjach na komputery Mac.
Jak naprawić problemy z Wi-Fi w systemie MacOS Big Sur
Jeśli po zainstalowaniu systemu macOS Big Sur masz problemy z połączeniem z Internetem za pośrednictwem sieci Wi-Fi lub Ethernet (przewodowej), spróbuj uruchomić komputer Mac w trybie awaryjnym i sprawdź, czy możesz się połączyć.
Jeśli możesz, oznacza to, że wystąpił problem z zainstalowaną aplikacją lub rozszerzeniem. Upewnij się, że zaktualizowałeś sterowniki i aplikacje, i wypatruj aktualizacji Apple w przyszłości.
- Najlepsze komputery MacBook i Mac: najlepsze komputery Mac do kupienia w tym roku