Zuora to kolejna z wielu opcji oprogramowania w chmurze dla firm, które chcą wykonywać zadania związane z zarządzaniem subskrypcjami. Zuora z siedzibą w Kalifornii może zapewnić Twojej firmie rozwiązanie, jeśli chcesz obsługiwać usługi oparte na subskrypcji za pośrednictwem zgrabnej centralnej platformy. Uzupełnieniem jest seria aplikacji, które można dodawać w razie potrzeby. Wykonuje swoje zadanie, pomagając zautomatyzować wiele procesów, w tym cykliczne fakturowanie, zbieranie płatności i śledzenie wskaźników subskrypcji.
- Chcesz wypróbować Zuora? Sprawdź witrynę tutaj
Utworzona w 2007 roku Zuora opracowała swoje produkty, aby pomóc firmom, które dążą do świadczenia usług, zamiast produktów wykorzystujących automatyzację jako jedną z głównych sił napędowych tej operacji. Zuora stała się również użyteczną opcją dla firm, które chcą zaktualizować lub zastąpić istniejący model rozliczeń i subskrypcji, z wieloma nowymi funkcjami, które pomogą im dostosować się do zmieniającego się świata biznesu.
cennik
Ponieważ Zuora została zaprojektowana jako niemal modułowe rozwiązanie programowe, nie wydaje się, aby był to gotowy produkt do kupienia jako taki. Aby poznać ceny, musisz porozmawiać z zespołem sprzedaży Zuora, który może doradzić, które części pakietu będą najlepiej pasować do Twojego rodzaju działalności. To samo dotyczy rynku aplikacji, który zawiera wiele dodatków dla Zuory, bez wskazania dostępnych cen.
funkcje
Zuora została opracowana, aby oferować to, co mówi, jest pakietem aplikacji, umożliwiając firmom wycenę, pakowanie, wystawianie rachunków, zbieranie i rozpoznawanie przychodów z subskrypcji.
To oczywiście świetny punkt wyjścia, ale ponieważ każda firma ma inne wymagania, Zuora stworzyła również koncepcję platformy centralnej, która umożliwia użytkownikom dostosowywanie ich systemu i tworzenie zautomatyzowanych procesów dostosowanych do ich potrzeb. Dlatego Zuora może zostać rozszerzona, aby sprostać praktycznie wszystkim dodatkowym wymaganiom związanym z biznesem opartym na subskrypcji.
Podstawowy zestaw narzędzi Zuora to świetny punkt wyjścia, ponieważ obejmuje Zuora Billing, który pozwala zautomatyzować powtarzające się faktury, zastosować opodatkowanie w czasie rzeczywistym i nie tylko. Jest też Zuora Revenue, który pomaga w zarządzaniu finansami, Zuora CPQ do konfigurowania i zarządzania cyklami subskrypcji, a także Zuora Collect, który pomaga między innymi rozwiązać problem monitów.
Możesz teraz również korzystać z Zuora Analytics, które zapewnia precyzyjne wskaźniki dotyczące wszystkich aspektów operacji opartych na subskrypcji. Tymczasem w sklepie Zuora App Store możesz wybrać opcje, które pozwolą Ci rozszerzyć moc usługi. Możesz wybrać aplikacje, które obejmują szeroki zakres dziedzin, w tym rozliczenia, płatności, finanse, handel i nie tylko.
Oczywistą korzyścią płynącą z możliwości rozszerzenia Zuory w ten sposób jest to, że umożliwia dostosowanie usługi tak, aby działała w harmonii z konkretną działalnością. Poza tym nie będziesz płacić za rzeczy, których być może nigdy nie użyjesz.
Występ
Nie ma wątpliwości, że Zuora to potężne narzędzie, które poradzi sobie ze wszystkim i wszystkim, co jest związane z zarządzaniem subskrypcjami, a także wszystkimi innymi częściami składowymi, które są z nim dostarczane. Dlatego usługa została zaprojektowana tak, aby obsługiwać góry danych, co wydaje się być bezproblemowe.
Wadą czegoś tak potężnego jest to, że maksymalizacja wydajności może być trudna. Chociaż oprogramowanie doskonale nadaje się do fakturowania i płatności, wdrożenie musi zostać wykonane prawidłowo, aby uzyskać najlepszą wydajność. Podczas gdy niektórzy użytkownicy zgłaszają, że Zuora może być ciężka, wydaje się, że bardziej chodzi o sam poziom funkcji niż sposób, w jaki faktycznie wykonuje te zadania.
Łatwość użycia
Biorąc pod uwagę, jak potężna może być Zuora, początkowo nawigacja jest zaskakująco prosta, chociaż staje się bardziej złożona, gdy zagłębiasz się w jej działanie. Wszystkimi swoimi operacjami można zająć się za pośrednictwem obszaru Zuora Central, który ma dostęp do sekcji klientów, spostrzeżeń, produktów, fakturowania, płatności, finansów i raportów. Możesz także zagłębić się w dane analityczne, dzięki czemu wszystko jest proste i proste.
Posiadanie jednego głównego centrum do obsługi wszystkiego oznacza, że możesz szybko kontrolować każdy aspekt kont klientów, śledzić zamówienia, zarządzać fakturami oraz przeglądać lub aktualizować płatności. Równie łatwo jest uzyskać dostęp do raportów w centrum, a także uzyskać dostęp do obszaru aplikacji lub Zuora Marketplace, o którym mowa.
Wsparcie
Przekonasz się, że Zuora ma równie imponujący zestaw opcji pomocy. Istnieje społeczność dla początkujących, a także sekcje dotyczące szkoleń, dokumentacji i ogłoszeń, które również znajdują się w centrum pomocy.
W centrum pomocy można też śledzić informacje o wersji, konserwację i stan systemu. Abonenci systemu Zuora mogą również zgłosić się do personelu pomocniczego po zalogowaniu.
Ostateczny werdykt
Zuora oferuje zgrabne podejście do biznesu oprogramowania do zarządzania subskrypcjami, zapewniając doskonałe, kompleksowe narzędzie, które może pomóc firmom czerpać korzyści na kilka podstawowych sposobów. Wydajność, skalowalność i mnóstwo opcji rozszerzania jego możliwości poprzez wybór aplikacji dodatkowych sprawiają, że jest to naprawdę praktyczne rozwiązanie.
Ogólnie rzecz biorąc, Zuora doskonale nadaje się do umożliwienia firmom szybkiego wejścia na rynek, jednocześnie umożliwiając im tworzenie usług, które można szybko dostosować do potrzeb klientów. Został również ładnie zaprojektowany, aby zminimalizować zakłócenia podczas wdrażania systemu, co będzie szczególnie przydatne dla każdej firmy przechodzącej ze starszej, przestarzałej działalności.
Chociaż nie ma łatwego sposobu, aby dowiedzieć się, ile to wszystko będzie kosztować, zachowaj na telefon do zespołu sprzedaży Zuora, jednak obietnice systemu sugerują, że pomoże to skrócić czas administracji. To samo w sobie powinno spowodować, że Twoja firma zacznie oszczędzać i, miejmy nadzieję, pomoże uzasadnić koszty rejestracji.
Inne opcje oprogramowania biznesowego, którym warto się przyjrzeć, to Sage Business Cloud Accounting, QuickBooks, Xero, FreshBooks, Freeagent, GoSimpleTax, TaxCalc, Nomisma, ABC Self-Assessment lub Crunch.
- Podkreśliliśmy również najlepsze oprogramowanie księgowe