Hetzner Online GmbH to niemiecka firma hostingowa, która została założona w 1997 roku pod nazwą Hetzner Online Services i nosi imię jej założyciela, Martina Hetznera. Oprócz usług hostingowych oferują między innymi serwery dedykowane, hosting VPS, serwery zarządzane, nazwy domen i usługi kolokacji. Mają również serwis aukcyjny serwerów, na którym można wynająć starsze serwery dedykowane, zamiast wynajmować je lub kolokować.
Centra danych firmy znajdują się w Niemczech (Norymberga i Falkenstein / Vogtland) oraz w Finlandii (Tuusula). Ich centrum danych w Norymberdze można zobaczyć podczas 360 Tour na ich stronie internetowej, która pozwala odwiedzić centrum kolokacyjne, samo centrum danych, a nawet kawiarnię. Hetzner wykorzystuje również wyłącznie energię ze źródeł odnawialnych: energię wodną w Niemczech, energię wiatrową i wodną w Finlandii, wszystko przy użyciu energooszczędnego sprzętu.
Czytaj więcej: Mała pomarańcza
- Chcesz wypróbować Hetzner Online? Sprawdź witrynę tutaj
Gama funkcji Hetznera jest solidna, stosunkowo tania i wyjątkowo niezawodna, ale nadal najlepiej nadaje się dla użytkowników, którzy mają już opracowany plan gry i nie potrzebują wiele pomocy poza konfiguracją swojej strony internetowej, ponieważ inni mogą mieć problemy z określeniem wszystko z brakiem kompleksowych przewodników.
cennik
Najbardziej podstawowy plan hostingowy Hetzner na poziomie 1 zaczyna się od 1,85 EUR miesięcznie i zawiera podatek VAT, ale podczas konfiguracji musisz wypłacić kolejne 9,65 EUR. Ta cena konfiguracji spada w przypadku droższych planów, a ich największy plan na poziomie 19 (czyli 19,40 EUR miesięcznie) nie jest w ogóle naliczany.
Najmniejszy plan w ogóle nie obejmuje domen dodatkowych (wszystkie pozostałe, od 5 do 20) i oferuje tylko 10 GB miejsca na dysku (inne od 50 do 300 GB). Jednak wszystkie plany obejmują codzienne kopie zapasowe, certyfikat SSL i codzienne kompilacje szczegółowych plików dziennika.
Hetzner akceptuje karty kredytowe / debetowe i płatności bankowe, ale nie oferuje zwrotów ani okresów próbnych.
Łatwość użycia
Aby utworzyć konto w firmie Hetzner, musisz podać swoje imię i nazwisko, organizację i numer VAT (jeśli dotyczy), adres i numer telefonu. Wiele z tych pól zawiera przydatne wskazówki podczas pisania, takie jak format numeru telefonu lub wymagania dotyczące hasła. Otrzymasz numer klienta, którego będziesz używać podczas logowania, zarówno bezpośrednio na następnym ekranie, jak i w wiadomości e-mail (co jest nieco niezręcznie przetłumaczone, więc brzmi: „Czy mógłbyś użyć hasła utworzonego podczas rejestracji”).
Z ich panelu kontrolnego, zwanego konsoleH, możesz kontynuować zakup lub znaleźć inny produkt (tutaj wszystkie ceny są podane bez VAT). Poza tym interfejs jest surowy, sterylny i wygląda na nieco przestarzały w kolorze białym i czerwonym. Nie ma na co patrzeć: jeśli nie dokończyłeś zakupu, panel sterowania jest irytująco pusty, ale kiedy już to zrobisz, możesz przejść do produktu i rozpocząć pracę.
A mówiąc o pracy, konsoleH oferuje funkcję WebFTP, dzięki czemu możesz przesłać swoją witrynę internetową, jeśli już ją masz (lub możesz to zrobić za pomocą zwykłego systemu FTP, który nie jest oparty na przeglądarce). Instalacja WordPressa to tylko jedno kliknięcie, ale nie ma narzędzia do tworzenia stron internetowych, nawet do zakupu, nie mówiąc już o uwzględnieniu w jakimkolwiek planie.
Szybkość i doświadczenie
Pod względem szybkości, główna witryna firmy Hetzner wypadła całkiem nieźle w naszym teście GTmetrix: pełne załadowanie zajęło 4 sekundy (średnio 8,3 sekundy) i tylko 59 żądań (w porównaniu ze średnią 89).
Jeśli chodzi o czas sprawności, Hetzner gwarantuje minimum 99,9% dla wszystkich swoich planów, stawiając swoje centra danych na co najmniej poziom III. Niestety, podczas naszego dwutygodniowego okresu testowania dostępności Hetzner nie radził sobie szczególnie dobrze: ich główna strona internetowa była nieosiągalna łącznie przez 2,5 godziny, co oznacza, że jej całkowity czas sprawności wyniósł 99,245% - już poniżej obiecanego progu.
Wsparcie
System wsparcia firmy Hetzner oferuje kilka sposobów na znalezienie potrzebnej pomocy. Pierwszą z nich jest ich wiki, która obejmuje szeroki zakres typowych problemów, ale same artykuły są stosunkowo krótkie, a wiele z nich kończy się słowami „jeśli chcesz zrobić więcej, skontaktuj się z pomocą techniczną”. Jeśli chodzi o kontakt z pomocą techniczną, możesz to zrobić za pośrednictwem zakładki Administracja w ich panelu sterowania, wybierając kategorię, w której znajduje się Twój problem i wysyłając zgłoszenie. Tylko ich najbardziej podstawowy plan nie ma dostępnej bezpłatnej pomocy telefonicznej, podczas gdy wszystkie inne tak.
Ich społeczność internetowa obejmuje zarówno obszar samouczków (w którym użytkownicy są zachęcani do tworzenia samouczków i przewodników za nagrodę w wysokości do 50 EUR w kredytach), jak i forum. Aby uzyskać dostęp do forum (nawet po to, aby zobaczyć posty), musisz utworzyć konto niezależne od konta użytkownika Hetzner, ale będziesz musiał przy tym podać swój numer klienta.
Konkurencja
Jako europejski dostawca usług hostingowych z wieloletnią tradycją i brakiem dogłębnego wsparcia, Aruba i Hetzner różnią się tylko nieznacznie ceną, a Aruba jest tańszą opcją.
Hostgator jest znacznie lepiej przystosowany dla początkujących niż Hetzner, ale ten drugi jest nieco tańszy i nie ma takich samych skoków cen, jak Hostgator. Jednak centra danych Hostgator znajdują się w USA, a Hetzner w UE.
Arsys to kolejny tani europejski dostawca, ale Hetzner jest nadal znacznie lepiej przetłumaczony z rodzimego niemieckiego niż Arsys z hiszpańskiego, a także nieco tańszy. Jednak Arsys nie ma żadnych opłat instalacyjnych.
Hetzner jest zdecydowanie tańszy niż Bluehost (szczególnie na dłuższą metę, gdzie ich opłata za konfigurację wyrównuje się, podczas gdy cena Bluehost znacznie wzrasta po pierwszych 36 miesiącach), ale Bluehost oferuje lepsze funkcje od razu. Jednak największą różnicą jest nadal lokalizacja, ponieważ centra danych Bluehost znajdują się w USA.
Ostateczny werdykt
Hetzner to uznany, niezawodny dostawca usług hostingowych z przyzwoitym zakresem funkcji. Jednak ich obsługa klienta nie jest tak przyjazna dla początkujących, jak chcieliby nowicjusze - zwłaszcza, że za podobną cenę mogą uzyskać więcej w Bluehost lub Hostgator.
- Najlepsze ogólne usługi hostingowe
- Najlepsi dostawcy hostingu WordPress
- Najlepsi dostawcy hostingu w chmurze
- Najlepsze usługi hostingowe dla systemu Linux
- Najlepszy hosting e-commerce
- Najlepszy hosting dla małych firm
- Najlepsze usługi hostingowe Windows
- Najlepiej zarządzany hosting
- Najlepszy zielony hosting
- Najlepszy hosting dla firm
- Najlepsi dostawcy hostingu poczty e-mail
- Najlepsi sprzedawcy usług hostingowych
