Nasze recenzje hostingowe mają na celu uwzględnienie wszystkich kluczowych elementów, które składają się na dobrego dostawcę: funkcje, łatwość obsługi, szybkość, czas pracy, cenę, wiarygodność i inne. Podkreślamy mocne strony, ostrzegamy o potencjalnych problemach, a następnie rozważamy to, co znaleźliśmy i wydajemy werdykt.
Każdy kupujący hosting ma oczywiście swoją indywidualną listę funkcji i priorytetów, które musisz mieć, a jeśli Twoja jest bardzo różna od naszej - być może ważne jest, aby Twój dostawca miał na przykład wsparcie telefoniczne i szereg hostowanych planów Magento - wtedy Ty nie zawsze zgadzają się z naszymi wnioskami.
Nadal możesz uzyskać wiele przydatnych informacji z poszczególnych sekcji recenzji, nawet jeśli nie zgadzasz się z ogólnym werdyktem. Aby pomóc Ci lepiej zrozumieć, w jaki sposób uzyskujemy naszą ostateczną ocenę, w tym artykule omówimy cały proces recenzji i niektóre kwestie, które rozważamy.
- Sprawdź wszystkich najlepszych dostawców usług hostingowych
1. Gama produktów
Dobry usługodawca hostingowy powinien w idealnym przypadku mieć wiele zakresów produktów obejmujących wszystkie poziomy użytkowników, od podstawowych produktów współdzielonych po VPS, serwery dedykowane i nie tylko. Nawet jeśli jesteś pewien, że potrzebujesz teraz tylko prostego planu hostingu współdzielonego, obecność bardziej szczegółowych ofert może ułatwić późniejszą aktualizację, jeśli Twoja witryna odniesie sukces i potrzebujesz więcej zasobów.
Jednak zakresy te powinny być różne i odrębne; a nie tylko przemianowanymi wersjami innych planów. Na przykład większość hostów internetowych oferuje współdzielone produkty hostingowe z łatwą instalacją WordPress. Wiele osób twierdzi również, że oferuje `` hosting WordPress '' jako oddzielny plan, ale kiedy spojrzysz na szczegóły, są to zasadniczo te same wspólne produkty hostingowe, w tej samej cenie, ale z inną nazwą planu i być może są dostarczane z preinstalowanym WordPressem .
Jeśli zobaczysz dostawcę, który wydaje się być ogromną listą hostowanych planów aplikacji - WordPress, PrestaShop, Magento - spójrz na dwa lub trzy z nich, sprawdź, czy naprawdę różnią się w znaczący sposób, czy są tylko chwytem marketingowym zaprojektowany w celu wydłużenia listy produktów.
Zwracamy również uwagę na konfigurowalność, szczególnie w przypadku VPS i dedykowanych planów. Wielu dostawców zmusza cię do wyboru spośród wstępnie ustawionych opcji - na przykład 2 rdzenie, 2 GB pamięci RAM, 50 GB pamięci - więc możliwość rozpoczęcia od takiego pakietu i dostosowania go do własnych potrzeb jest prawdziwym plusem.
2. Funkcje
Hosty internetowe często próbują sprzedawać swoje plany w oparciu o długość listy funkcji, ale uważamy, że ważne jest, aby rozważyć szczegóły tego, co dostajesz, a czego nie.
Zaczyna się od przyjrzenia się podstawom. Prawdopodobnie będziesz chciał na przykład wysyłać i odbierać wiadomości e-mail z adresu e-mail [email protected], ale hosty różnią się znacznie pod względem obsługi poczty e-mail. Darmowe hosty często w ogóle nie umożliwiają tworzenia kont e-mail; inni mogą zezwalać tylko na jedno lub dwa konta lub obsługiwać tylko bardzo małe skrzynki odbiorcze.
Szczególnie interesują nas funkcje, z których będzie korzystać wielu klientów, ale nie są dostępne u każdego dostawcy: bezpłatne migracje witryn (host przesyła witrynę za Ciebie), bezpłatna domena, bezpłatny certyfikat SSL, cPanel do zarządzania witryną, Softaculous do instaluj WordPress lub inne aplikacje, kopie zapasowe, skanowanie złośliwego oprogramowania i nie tylko.
Ważne jest, aby zwrócić uwagę na drobny druk. Na przykład wiele planów oferuje „bezpłatną domenę”, ale co to oznacza?
Większość planów pozwala zarejestrować dowolną domenę i pokryje wszelkie opłaty za pierwszy rok. Ale kiepski plan może ograniczyć TLD, na przykład zezwalając na rejestrację twoja_nazwa.witryna internetowa lub twoja_nazwa.host, ale nie twoja_nazwa.com. W międzyczasie naprawdę dobre plany mogą pokrywać opłaty za odnowienie tak długo, jak masz plan hostingowy, i być może wprowadzać cenne dodatki, takie jak ochrona prywatności domeny.
Jesteśmy szczególnie ostrożni, gdy widzimy słowo „nieograniczony”, niezależnie od tego, czy odnosi się do przestrzeni dyskowej, przepustowości, adresów e-mail czy czegokolwiek innego. Wolelibyśmy mieć konto, które obsługuje hosting nieograniczonej liczby stron internetowych, a nie tylko jedną, oczywiście, ponieważ daje to więcej opcji. Ale w rzeczywistości żaden usługodawca hostingowy nie może sobie pozwolić na zapewnienie „nieograniczonej” czegokolwiek, a to słowo zwykle oznacza „istnieje granica, ale nie zamierzamy jasno określić, co to jest”.
3. Cena
Kluczem do wyceny usług hostingowych nie jest to, że muszą one być niskie - w rzeczywistości skupienie się na liczbach z nagłówków może doprowadzić do popełnienia błędu. Po prostu musi mieć dobrą wartość w stosunku do tego, co otrzymujesz (dlatego najpierw musisz zapoznać się z listą funkcji).
Ważne jest, aby wziąć pod uwagę koszt wszelkich dodatków. Jeśli na przykład plan nie obejmuje bezpłatnego SSL, ile dostawca pobiera za certyfikaty?
Długość kontraktu jest kluczowym czynnikiem. Ta niska reklamowana cena nie jest tak atrakcyjna, jeśli musisz zarejestrować się na pięć lat, aby ją uzyskać.
Elastyczność to plus. Niektórzy dostawcy nie mają nic krótszego niż abonament roczny, co może stanowić problem, jeśli masz krótkoterminowy projekt lub po prostu chcesz wypróbować usługę. Lubimy widzieć dostępne plany co najmniej miesięczne, a najlepiej także opcje trzymiesięczne i sześciomiesięczne.
Różnice mają również znaczenie dla wprowadzających rabatów. Posiadanie czterokrotnej ceny planu hostingowego w momencie odnowienia to problem, o którym możesz pomyśleć, jeśli szukasz długoterminowej relacji z gospodarzem. Ale oszczędności mogą być znaczące, zwłaszcza jeśli jesteś zadowolony z przeniesienia witryny na koniec umowy, aby skorzystać z innej oferty.
4. Łatwość obsługi
Tabele porównawcze i listy funkcji dają wyobrażenie o możliwościach gospodarza, ale aby uzyskać prawdziwe zrozumienie dostawcy, rejestrujemy się i kupujemy plan.
Dobry gospodarz musi dokładnie wyjaśnić klientom, co otrzymują w każdym produkcie. Ceny powinny być przejrzyste, z jasno przedstawionymi kosztami odnowienia, a my lubimy widzieć wsparcie dla PayPal oraz kart (łatwiej jest zapobiec fakturowaniu przez hostów bez pozwolenia).
Niektórzy gospodarze żądają potwierdzenia swojej tożsamości. Zwykle jest to proste - wysyłają wiadomość na Twój adres e-mail, klikasz link - ale może to być znacznie trudniejsze. Musieliśmy podać numer telefonu komórkowego, aby na przykład otrzymać kod SMS-em; wyślij e-mailem skan dowodu tożsamości ze zdjęciem; poczekaj na telefon od gospodarza, a nawet zadzwoń do niego samodzielnie.
Kiedy w końcu jesteśmy na miejscu, sprawdzamy, co robi dostawca, aby pomóc nowym użytkownikom: pierwsze wysyłane e-maile, projekt panelu sterowania konta, jak łatwo jest znaleźć drogę do pulpitu hostingowego i całej głównej witryny -narzędzia budowlane.
Bardziej szczegółowo badamy również opcje. Czy istnieje sposób na zainstalowanie WordPressa? Czy obsługuje inne aplikacje? Czy istnieje narzędzie do tworzenia witryn oparte na szablonach lub inne przydatne dodatki? Jeśli plan nie obejmuje standardowego pulpitu nawigacyjnego, takiego jak cPanel, co otrzymujesz i jak dobrze działa to rozwiązanie?
Najprawdopodobniej napotkasz kłopoty w niektórych obszarach, dlatego też zwracamy szczególną uwagę na wsparcie. Czy witryna pomocy ma wystarczającą ilość wysokiej jakości treści? Czy łatwo to znaleźć? Jakich metod można użyć, aby uzyskać dostęp do pomocy na żywo? A kiedy próbujemy zadać pytanie testowe, jak szybko zajmuje odpowiedź i czy jest to pełna i dokładna odpowiedź?
5. Wiarygodność
Hosting i poczta e-mail to kluczowe usługi dla użytkowników prywatnych, a zwłaszcza biznesowych, dlatego ważne jest, aby wybrać dostawcę, któremu można zaufać. Ocena tego jest trudna, ale szukamy wskazówek w kilku obszarach.
Czy firma np. Prezentuje swoje produkty w sposób uczciwy, jasny i przejrzysty? A może składa się z zawyżonych obietnic, podaje minimalne szczegóły dotyczące produktów, podaje ceny w nagłówku, ale nie to, jak długo trzeba się zarejestrować, aby je otrzymać, lub ukrywa ważne szczegóły drobnym drukiem?
Dobry gospodarz powinien mieć dobrze utrzymaną obecność w sieci, profesjonalnie zaprezentowany i w pełni aktualny. Jeśli strony z wiadomościami, blogi i konta w mediach społecznościowych nie były aktualizowane w jakimś wieku, nie oznacza to, że firma aktywnie pracuje nad ulepszeniem swoich usług. A uszkodzone linki, błędy certyfikatów lub inne podstawowe wady wskazują na poważny brak zasobów. Jakie inne rogi gospodarz może wyciąć, aby zaoszczędzić trochę gotówki?
Dla nas jednak najsilniejsze wskaźniki niewiarygodnego hosta pojawiają się po zarejestrowaniu się i testowaniu usługi.
Na przykład czasami nasze konto może nie nadawać się do natychmiastowego użytku z powodu jakiegoś problemu technicznego, więc zgłaszamy zgłoszenie do pomocy technicznej. Dobry gospodarz powinien szybko zareagować, rozwiązać problem lub poinformować nas o tym. Ale kilku wzięło nasze pieniądze, nie zapewniło działającej usługi, a potem nie odpowiadało przez kilka dni - co jest całkowicie nie do przyjęcia i jest doskonałym przykładem gospodarzy, którzy nie zasługują na Twoje zaufanie.
Innym głównym problemem jest host, który nie wywiązuje się ze swoich obietnic, na przykład twierdzenie, że plan hostingowy zawiera funkcję X, kiedy tak naprawdę nie jest (lub jest jakiś inny wielki haczyk, o którym `` zapomnia się '' ci powiedzieć). To nie tylko niewiarygodne, ale także nieuczciwe i daje gospodarzowi poważną czarną ocenę w każdej recenzji.
6. Wydajność i niezawodność
Nasze testy szybkości hostów internetowych są generalnie oparte na najtańszym planie hostingu współdzielonego dostępnym od dostawcy. (W niektórych przypadkach, gdy recenzujemy bezpłatną usługę hostingową, skorzystamy z bezpłatnego planu. Jeśli tak, opiszemy to w artykule).
Następnie przesyłamy prostą statyczną witrynę do naszej przestrzeni internetowej; tylko pliki HTML i CSS oraz niektóre obrazy.
Tam, gdzie to możliwe, kierujemy domenę testową do naszej witryny. Jeśli nie jest to obsługiwane, jak ma to miejsce w przypadku niektórych bezpłatnych planów, używamy dowolnej subdomeny, którą zapewnia plan.
Następnie konfigurujemy Uptime.com, aby sprawdzać dostępność i czas odpowiedzi serwera naszej witryny w pięciominutowych odstępach.
Tydzień później odnotowujemy czas działania witryny (procent sprawdzeń, w których serwer zwrócił kod HTTP 200, co oznacza „OK”) oraz średni, minimalny i maksymalny czas odpowiedzi. Zapisujemy również siedmiodniowy wykres czasu reakcji, ponieważ jest to przydatny wskaźnik spójności.
Wyniki te są przydatne jako sposób na wykrycie hostów z poważnymi problemami z niezawodnością lub wydajnością, ale należy pamiętać, że te testy mają również istotne ograniczenia.
Na przykład testujemy tylko najtańsze plany hostingu współdzielonego. Liczby nie mówią nam nic o wynikach, które zobaczysz dzięki VPS lub dedykowanym produktom, ani o innych planach, które zapewniają więcej zasobów.
Testy nie uwzględniają również czasu ładowania strony i dają nam niewielkie lub żadne informacje o dostępnym czasie procesora, konfiguracji bazy danych, konfiguracji PHP i nie tylko. Możemy częściowo rozwiązać ten problem w recenzji, używając innych testów, ale nie ma jednej liczby, która może pożytecznie zmierzyć prędkość serwera.
Spojrzenie na hosty zajmujące najwyższe i najniższe pozycje w rankingu daje zatem pewne wskazanie najlepszych i najgorszych dostawców, a także wskazuje na hosty internetowe, które mają największe szanse na dostarczenie klientom tego, czego potrzebują. Ale jeśli zarejestrujesz się u dostawcy, nadal powinieneś przeprowadzić własne testy prędkości, aby potwierdzić, że usługa działa dla Ciebie.
- Zapoznaj się z naszym najlepszym przewodnikiem po tanim hostingu
- A także nasz najlepszy darmowy hosting