Najlepsze oprogramowanie do zdalnego pulpitu musi być łatwe w użyciu, a jednocześnie oferować wystarczająco rozbudowany zestaw funkcji, aby sprostać wszystkim potrzebom informatycznym Twojej firmy. RemoteUtilities for Windows to niezwykle przystępne cenowo narzędzie zdalnego dostępu do komputera, które zapewnia szeroki zakres opcji dostępu. Chociaż w dużej mierze ogranicza się do działania na komputerach z systemem Windows, RemoteUtilities ułatwia takie zadania, jak zdalne przesyłanie plików, udostępnianie dźwięku i dostęp do kamery internetowej.
Czy to jest odpowiedni menedżer połączeń pulpitu zdalnego dla Twojej firmy? W naszej recenzji RemoteUtilities for Windows podkreślimy wszystko, co musisz wiedzieć.
Remote Utilities for Windows: plany i ceny
Ceny Remote Utilities dla Windows zależą od liczby licencji potrzebnych zespołowi IT i liczby zdalnych komputerów, które planujesz połączyć. Menedżerowie IT mogą udostępniać licencję technika, ale możesz mieć tylko równoczesne sesje do liczby zakupionych licencji.
Licencje technika są uruchamiane bezpłatnie i pozwalają na posiadanie do 10 komputerów zdalnych w książce adresowej. Jeśli potrzebujesz dostępu do większej liczby zdalnych pulpitów, istnieje kilka różnych opcji. Możesz uzyskać dostęp do maksymalnie 20 komputerów z licencją za 99 USD, 50 komputerów z licencją za 249 USD i nieograniczoną liczbą komputerów z licencją za 499 USD. RemoteUtilities oferuje również plan obejmujący całą witrynę, który kosztuje 12 000 USD i obejmuje nieograniczoną liczbę licencji techników.
Alternatywnie, jeśli chcesz umożliwić nieograniczonej liczbie techników jednoczesny dostęp do ograniczonej liczby komputerów zdalnych, możesz zapłacić 29 USD za hosta zdalnego (musisz kupić co najmniej 10 hostów zdalnych).
Co ważne, ceny te są jednorazową opłatą, a nie abonamentem. Otrzymasz dostęp do wszystkich głównych aktualizacji wydanych w ciągu jednego roku od zakupu. Ale potem będziesz musiał zapłacić za uaktualnienie oprogramowania.
Remote Utilities for Windows: funkcje i narzędzia
RemoteUtilities for Windows zawiera szereg funkcji, które są stosunkowo proste, ale niezwykle pomocne. Oprócz funkcji pulpitu zdalnego w systemie Windows 10 i starszych wersjach systemu Windows możesz przeciągać i upuszczać pliki między podłączonymi komputerami i korzystać ze współdzielonego schowka. Oprócz tego możesz przejąć kontrolę nad kamerą internetową, udostępniać dźwięk między urządzeniami i nagrywać wideo w wysokiej rozdzielczości z sesji zdalnych.
Inną rzeczą, którą doceni wielu użytkowników biznesowych, jest to, że Remote Utilities umożliwia integrację z własnym serwerem. Menedżerowie IT mogą zatem konfigurować role dostępu oparte na użytkownikach, synchronizować adresy komputerów hostów dla wszystkich techników i dodawać dodatkowe warstwy zabezpieczeń.
Warto zauważyć, że chociaż Remote Utilities działa głównie w systemie Windows, dostępna jest również aplikacja kontrolera na urządzenia z systemem iOS i Android. Jednak nadal nie możesz połączyć się z jednym z tych urządzeń jako host. Remote Utilities zajmuje się również opracowywaniem klientów dla komputerów Mac i Linux, ale w chwili pisania tego tekstu są one w wersji beta.
Remote Utilities for Windows: Setup
Niestety rozpoczęcie pracy z Remote Utilities jest dość uciążliwe. Pobieranie i instalowanie wersji oprogramowania dla techników i punktów końcowych na odpowiednich komputerach jest szybkie. Ale kiedy to zrobisz, musisz łączyć się z każdym komputerem zdalnym pojedynczo i weryfikować połączenie. Zajmuje to około 5 minut na komputer końcowy i potencjalnie dłużej, jeśli przekierowujesz połączenia przez wewnętrzny, bezpieczny serwer, a nie przez Internet.
Remote Utilities for Windows: interfejs i wydajność
Interfejs użytkownika programu Remote Utilities jest dość przyjazny dla użytkownika. Przypomina Eksploratora plików systemu Windows, z tą różnicą, że zamiast folderów oprogramowanie wyświetla zdalne komputery w książce adresowej. Nawiązanie połączenia jest łatwe, wystarczy dwukrotnie kliknąć komputer zdalny i nie trzeba koniecznie przejmować pełnej kontroli nad hostem podczas rozpoczynania sesji. Zamiast tego można między innymi przejść do trybu tylko do wyświetlania, przesyłania plików lub nagrywania ekranu.
Wydajność może się nieco różnić, ponieważ szybkość połączenia zależy od połączeń internetowych zarówno kontrolera, jak i komputera hosta. To powiedziawszy, przetestowaliśmy pełną sesję kontrolną między dwoma komputerami z systemem Windows 10 na połączeniu 26 Mb / s i nie było zauważalnego opóźnienia.
Przetestowaliśmy również wydajność przesyłania plików. Przeciągnięcie i upuszczenie pliku 100 MB z hosta na komputer sterujący zajęło około czterech minut przy połączeniu przesyłania o szybkości 3 Mb / s. Właśnie tego oczekiwalibyśmy na podstawie szybkości połączenia.
Remote Utilities for Windows: Security
Remote Utilities wykonuje dobrą robotę w zarządzaniu bezpieczeństwem. Książki adresowe techników mogą być szyfrowane, a platforma obsługuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe podczas logowania do oprogramowania kontrolera. Kiedy łączysz się z komputerem głównym, Remote Utilities automatycznie testuje swoją tożsamość, aby upewnić się, że adres IP nie został przejęty.
Kolejną zaletą dla bezpieczeństwa jest to, że Remote Utilities dla Windows nie obsługuje internetowych kont użytkowników ani zarządzania hasłami. Chociaż oznacza to, że nie możesz uzyskać dostępu do kont w chmurze z poziomu oprogramowania, zapewnia to, że Remote Utilities nie zawiera informacji niezbędnych do złamania zabezpieczeń tych kont.
Remote Utilities for Windows: Support
Obsługa klienta w Remote Utilities jest dobra, ale nie natychmiastowa. Możesz skontaktować się z firmą tylko przez e-mail, a szacowany czas odpowiedzi zależy od poziomu licencji technika. Posiadacze licencji w całej witrynie mogą spodziewać się odpowiedzi w ciągu dwóch godzin, podczas gdy odpowiedzi w przypadku innych posiadaczy licencji mogą zająć do ośmiu godzin. Zespół pomocy Remote Utilities pracuje tylko od poniedziałku do piątku czasu wschodniego USA.
Na szczęście możesz uzyskać odpowiedzi na większość pytań, korzystając z dokumentacji online firmy. Remote Utilities prowadzi również forum społeczności, na którym członkowie zespołu pomocy technicznej często odpowiadają na pytania.
Remote Utilities for Windows: ostateczny werdykt
Remote Utilities for Windows to niezwykle przystępny cenowo menedżer połączeń pulpitu zdalnego dla komputerów z systemem Windows. Licencje są kosztem jednorazowym, a nie subskrypcją, co ostatecznie może zaoszczędzić znaczną ilość pieniędzy dla małych i dużych firm.
Oprogramowanie ma wiele małych, ale bardzo przydatnych funkcji, które mogą pomóc zespołom IT w zarządzaniu usługami pomocy technicznej. Chociaż byłoby znacznie lepiej, gdyby ta platforma obsługiwała komputery Mac i Linux, nie powinno to stanowić problemu, jeśli Twoja firma działa głównie na urządzeniach z systemem Windows.
Remote Utilities for Windows: konkurs
Prawdopodobnie największą wadą Remote Utilities jest to, że umożliwia łączenie się tylko z komputerami z systemem Windows. Jeśli potrzebujesz zdalnego pulpitu na komputerach Mac, warto zajrzeć do GoToMyPC lub TeamViewer. Obie te platformy oferują wiele takich samych funkcji jak Remote Utilities, w tym przesyłanie plików metodą „przeciągnij i upuść”, nagrywanie ekranu i udostępnianie dźwięku.
Ale mogą też być znacznie droższe. GoToMyPC pobiera opłatę od 33 do 35 USD za licencję technika miesięcznie za nieograniczoną liczbę komputerów końcowych. Tymczasem TeamViewer pobiera 49 USD miesięcznie za jednego użytkownika i jedną równoczesną sesję lub 199 USD miesięcznie za nieograniczoną liczbę użytkowników i trzy równoczesne sesje.
Aby dowiedzieć się więcej o konkursie Remote Utilities for Windows, przeczytaj nasz najlepszy przewodnik po oprogramowaniu do zdalnego pulpitu.