Na rynku najlepszych usług faksowych online? W takim razie warto przyjrzeć się z bliska HelloFax. Ten dostawca faksu elektronicznego umożliwia wysyłanie i odbieranie faksów przy użyciu istniejącego numeru faksu. Co więcej, HelloFax integruje się z różnymi usługami przechowywania w chmurze. Niestety, jest to stosunkowo drogie, zwłaszcza jeśli chcesz przede wszystkim wysyłać, a nie odbierać faksy.
Plany i ceny
HelloFax oferuje plan bezpłatny i trzy plany płatne. Plan bezpłatny jest zasadniczo wersją próbną, ponieważ możesz wysyłać tylko pięć faksów miesięcznie i nie możesz ich odbierać z tą opcją. Plan Home Office kosztuje 9,99 USD miesięcznie i umożliwia wysyłanie lub odbieranie do 300 stron miesięcznie. Możesz także utworzyć do pięciu kont nadawców, ale nie możesz przenieść istniejącego numeru faksu.
Jeśli chcesz zachować swój dotychczasowy numer faksu, potrzebujesz abonamentu Professional lub Small Business. Plan Professional kosztuje 19,99 USD miesięcznie i obejmuje 500 miesięcznych stron faksów (wysłanych lub odebranych) oraz 10 kont nadawców. Plan Small Business kosztuje 39,99 USD miesięcznie i obejmuje 1000 stron faksów miesięcznie i 20 kont użytkowników.
Jeśli przekroczysz miesięczny limit stron, HelloFax pobiera 0,05 USD za każdą dodatkową wysłaną lub odebraną stronę.
Funkcje i narzędzia
HelloFax oferuje kilka funkcji, które ułatwiają korzystanie z tej usługi faksu online. Przede wszystkim dobrze współpracuje z istniejącymi usługami i procesami związanymi z dokumentami. Możesz wysłać faks bezpośrednio z wiadomości e-mail, wysyłając załączniki na numer faksu odbiorcy @ hellofax.com. HelloFax integruje się również z różnymi usługami przechowywania w chmurze, w tym DropBox, Google Drive, OneDrive i Evernote.
Kolejną ważną zaletą korzystania z HelloFax jest sposób, w jaki usługa obsługuje numery faksów. Możesz przenieść istniejący numer faksu swojej firmy do HelloFax za pomocą konta Professional lub Small Business. W takim przypadku, gdy ktoś wysyła Ci faks, jest on automatycznie konwertowany na dokument PDF i wysyłany do Ciebie e-mailem.
Ponadto, jeśli utworzysz wiele kont nadawców, każde konto może mieć własny numer faksu. W ten sposób przychodzące faksy mogą trafiać tylko do jednego odbiorcy, a nie do wszystkich w firmie.
Ustawiać
Rozpoczęcie pracy z HelloFax jest niezwykle proste. Potrzebujesz tylko wiadomości e-mail, aby zarejestrować się w celu założenia konta, i możesz zaprosić inne osoby do tworzenia kont nadawców z okienka Teams na pulpicie nawigacyjnym.
Integracja z usługami przechowywania w chmurze jest również łatwa. W panelu Integracje znajdziesz listę wszystkich dostawców, z którymi obecnie współpracuje HelloFax. Po prostu kliknij Aktywuj i zaloguj się na swoje konto w chmurze, aby połączyć je z HelloFax.
Interfejs i wydajność
Interfejs HelloFax jest bardzo przyjazny dla użytkownika. Kiedy logujesz się na swoje konto, po lewej stronie ekranu znajdziesz menu z opcjami. Warto zauważyć, że jeden z paneli pulpitu nawigacyjnego umożliwia przeglądanie całej historii faksów, co jest pomocne w monitorowaniu tego, co zostało wysłane i do kogo oraz czy zostało odebrane. Niestety, administratorzy nie mogą łatwo monitorować historii faksów dla każdego użytkownika na jednym koncie HelloFax.
Inną rzeczą, której brakuje w HelloFax, jest książka adresowa. Nie możesz przechowywać kontaktów, więc musisz ręcznie wprowadzić numer faksu odbiorcy dla każdego faksu. To nie jest wielka sprawa, ale wydaje się, że programiści powinni o tym pomyśleć.
Jeśli chodzi o wydajność, stwierdziliśmy, że HelloFax działa dobrze. Wydało nam się dziwne, że możesz wpisać adres e-mail dla adresu odbiorcy, ponieważ jest on funkcjonalnie taki sam jak adres e-mail. Ale kiedy wysłaliśmy faks na numer telefonu, system zaczął wybierać w ciągu około 20 sekund. Mogliśmy również monitorować postęp dostawy za pomocą panelu historii faksów.
Bezpieczeństwo
HelloFax bardzo poważnie traktuje bezpieczeństwo. Na początek firma wyjaśnia, że zbiera minimalną ilość danych od użytkowników i nie przechowuje treści faksów. Ponadto w dowolnym momencie możesz skontaktować się z zespołem pomocy HelloFax, aby zażądać usunięcia wszelkich przechowywanych przez firmę danych na Twój temat.
Podczas faksowania wszystkie dokumenty są zabezpieczone warstwą transportową. Przez krótki czas, kiedy dokumenty spoczywają na serwerach HelloFax, są one zabezpieczone 256-bitowym szyfrowaniem AES.
Być może najważniejsze, HelloFax ma całą sekcję swojej witryny poświęconą bezpieczeństwu. Firma jest imponująco przejrzysta w tym obszarze.
Wsparcie
HelloFax oferuje pomoc techniczną przez e-mail tylko w godzinach pracy w Pacyfiku. Witryna firmy zawiera bogatą dokumentację, w tym bibliotekę wideo, która zawiera przewodniki po wielu funkcjach zespołu HelloFax. Zwróć uwagę, że dokumentacja HelloFax jest pomieszana z dokumentacją HelloSign, jego siostrzanej platformy, i może być trudno ustalić, jakie ustawienia są współdzielone między dwiema usługami.
Konkurencja
HelloFax ma silną konkurencję w MetroFax i RingCentral Fax. MetroFax oferuje praktycznie wszystkie te same funkcje, z wyjątkiem integracji z pamięcią masową w chmurze i znacznie niższe opłaty. Na przykład wysyłanie i odbieranie 1000 stron miesięcznie kosztuje tylko 12,95 USD miesięcznie z MetroFax.
RingCentral lepiej nadaje się do faksowania o dużej objętości, ponieważ plany zaczynają się od 22,99 USD miesięcznie i obejmują do 1500 wysłanych i odebranych stron. Obie te usługi faksu online pozwalają zachować istniejący numer faksu, tak jak HelloFax.
Ostateczny werdykt
Nasza recenzja faksu internetowego HelloFax wykazała, że ta usługa jest dobrym rozwiązaniem dla większości użytkowników faksu elektronicznego. Integracja z szeroko stosowanymi usługami przechowywania w chmurze jest znaczącą zaletą, podobnie jak możliwość zachowania istniejącego numeru faksu. Mimo to usługa jest dość droga, jeśli regularnie wysyłasz i odbierasz faksy, i brakowało jej prostych funkcji, takich jak książka adresowa.
- Możesz zarejestrować się w HelloFax tutaj.
- Przedstawiliśmy również najlepsze faksy.