HotSchedules oferuje oparty na chmurze pakiet SaaS specjalnie dla sektora restauracyjnego i hotelarskiego, którego celem jest zapewnienie rozwiązań do zarządzania personelem, opartych na analizie i raportowaniu.
Pierwotnie zbudowana w celu zapewnienia prostego harmonogramowania, która umożliwiała pracownikom zmianę, wymianę i przekazywanie informacji o ich zmianach pod nadzorem kierownictwa, od tego czasu usługa ta została rozszerzona i obejmuje wszystkie aspekty outsourcingu HR i zarządzania zapasami.
W związku z tym usługa oferuje teraz możliwość zarządzania większością zadań związanych z pracownikami i miejscem pracy z jednej aplikacji, co jest ambitne.
Plany i ceny
HotSchedules nie oferuje żadnych stawek zryczałtowanych na swojej stronie internetowej, a jedynym sposobem, aby dowiedzieć się więcej o usłudze, jest założenie konta demo. Jak zauważy wielu właścicieli firm, potencjalnie pozwala to firmie na dodawanie narzutów w zależności od wielkości klienta, zamiast pobierać uczciwą stawkę od wszystkich, a także oznacza, że decyzje o zakupie są kierowane na podstawie interesów sprzedażowych.
Ponadto, chociaż zapewniony jest outsourcing HR, jest on faktycznie przeprowadzany przez osoby trzecie za pośrednictwem aplikacji HotSchedules, a nie zarządzany bezpośrednio przez Fourth - firmę, która obecnie stoi za HotSchedules - samodzielnie.
funkcje
HotSchedules oferuje szereg funkcji, między innymi w zakresie zarządzania personelem, usług HR, zarządzania zapasami i analiz:
Zarządzanie siłą roboczą
Ta funkcja pozwala na cały szereg opcji rekrutacyjnych, od wysyłania ogłoszeń na tablice ogłoszeń, poprzez monitorowanie aplikacji, po wprowadzanie nowych pracowników. Dodatkowo dostępna jest opcja planowania pracy, która umożliwia kierownikowi łatwe ustawianie zmian dla personelu - ale co ważniejsze, umożliwia również pracownikom prostą i łatwą wymianę zmian, jeśli zajdzie taka potrzeba, jednocześnie informując ich menedżerów. Komunikacja i współpraca to kluczowe funkcje, które odgrywają tutaj rolę, aby pomóc w ogólnej wydajności.
Usługi
HotSchedules oferuje również szereg usług kadrowych, płacowych i PEO umożliwiających zarządzanie pracownikami za Ciebie. Oznacza to pokrycie wszystkiego, od świadczeń po wynagrodzenia, ogólną administrację kadrową, a także roszczenia, zgodność i odszkodowania. Zarządzanie ryzykiem, opiekę zdrowotną i rabaty dla pracowników można również zarządzać za pośrednictwem tej dodatkowej usługi, a także oczywiście rozliczenia podatkowe.
Zarządzanie zapasami
Ma to na celu objęcie wszystkich podstaw łańcucha dostaw klienta, od zaopatrzenia i zakupów, przez zarządzanie zapasami i fakturowanie, po przepisy i inżynierię menu wraz z informacjami o wartościach odżywczych. Ta linia usługi HotSchedules pozwala firmie dostarczać specyficzne rozwiązania dla sieci hoteli i restauracji, zarówno krajowych, jak i globalnych.
Dane i analityka
Centralny i konfigurowalny pulpit nawigacyjny umożliwia łatwe czytanie i zrozumienie dzięki łatwej wizualizacji, umożliwiając łatwiejsze prognozowanie, a także ogólne zarządzanie. Dostępna jest również funkcja punktu sprzedaży (POS), co oznacza, że hotele i restauracje mogą naprawdę analizować kluczowe wskaźniki i działać na podstawie kluczowych informacji. W grę wchodzi również możliwość zautomatyzowania niektórych przepływów pracy.
Interfejs i użytkowanie
Interfejs oparty na chmurze jest w rzeczywistości dość łatwy w użyciu i na pewno znacznie łatwiejszy niż oprogramowanie takie jak Kronos. Dodatkowo, możliwość dostosowywania pulpitów nawigacyjnych jest prawdziwym plusem, ponieważ możesz ustawić tylko te informacje, które są potrzebne do pracy, ale nadal możesz w prosty i łatwy sposób przywołać wszelkie dodatkowe informacje, których potrzebujesz.
Oczywiste jest, że HotSchedules wykorzystuje swoje mocne strony dzięki długiemu doświadczeniu, dlatego aplikacja koncentruje się na sektorze hotelarskim, zamiast wypychać ją do ogólnego użytku w sytuacjach, które mogą być dla niej trudniejsze w zarządzaniu.
Oznacza to, że aplikacja działa naprawdę dobrze w niszy, dla której została stworzona, a zmiany i ulepszenia są nadal wprowadzane.
Jednak podczas gdy HotSchedules jest zbudowany w chmurze do użytku mobilnego, klienci w rzeczywistości muszą płacić za korzystanie z aplikacji mobilnych. To naprawdę negatywny skutek, ponieważ w rzeczywistości dwukrotnie obciąża klienta za coś, za co powinni już się spodziewać.
Wsparcie
HotSchedules oferuje całodobową pomoc techniczną przez telefon, e-mail i sprzedaż biletów. Na ich stronie internetowej znajduje się również sekcja pomocy społeczności, która zawiera zarówno listę często zadawanych pytań, aktualizacji i samouczków, jak również forum klientów, które jest trochę trudne w nawigacji, ale w przeciwnym razie pozwala poszczególnym pracownikom zadawać bardziej szczegółowe pytania.
Konkurencja
Istnieje wiele usług związanych z czasem i frekwencją, zarządzaniem czasem i outsourcingiem kadrowym, ale HotSchedules wyróżnia się tym, że obsługuje specjalnie niszę hotelarską i zapewnia, że jej usługi działają najlepiej w tych miejscach. To sprawia, że trudno jest wskazać inną usługę, która wykonuje tak dobrą robotę, nie tylko obejmując podstawy, ale także zapewniając rozszerzony zakres usług, które HotSchedules zapewnia w celu integracji z usługami podstawowymi.
Ostateczny werdykt
Hostschedules oferuje szeroki produkt dla niszowego rynku. Podczas gdy inne firmy mogą ścigać szeroką gamę klientów, Hotcchedules wykorzystuje swoje mocne strony i doświadczenie w jednym konkretnym, ale dużym sektorze.
Platforma sama w sobie jest łatwa w użyciu i zapewnia doskonałą dostępność informacji zarówno dla pracowników, jak i menedżerów, a szerszy zakres usług outsourcingu HR może zadowolić klientów korporacyjnych.
Jedyną frustracją jest brak jasnych cen, więc pamiętaj nie tylko o tym, co HotSchedules może dla Ciebie zrobić, ale także o tym, ile jesteś gotów za to zapłacić. Ponadto pamiętaj, że jeśli Twoi pracownicy chcą korzystać z aplikacji mobilnych, mogą spodziewać się naliczenia za to opłat.
- Możesz zarejestrować się w HotSchedules tutaj.
- Przedstawiliśmy najlepsze oprogramowanie do zarządzania projektami.