Recenzja Wrike

Wrike to niezwykle łatwe w obsłudze oprogramowanie do zarządzania projektami. Platforma jest dość intuicyjna i pozwala bardzo szybko rozpocząć śledzenie wspólnych projektów i kamieni milowych.

Jednak Wrike nie ma niektórych podstawowych narzędzi, takich jak zintegrowany czat, fakturowanie na podstawie śledzonego czasu i automatyczne aktualizacje terminów, gdy zadanie trwa dłużej niż oczekiwano. Co więcej, jest droższy niż wiele konkurencyjnych platform do zarządzania projektami, które oferują te funkcje. W rezultacie Wrike jest najbardziej odpowiedni, gdy musisz szybko skonfigurować rozwiązanie do zarządzania projektami.

Plany i ceny

Wrike oferuje kilka różnych poziomów planów, w tym plan bezpłatny.

Bezpłatni użytkownicy mogą tworzyć zespoły składające się z maksymalnie pięciu członków, a także dodawać nieograniczoną liczbę współpracowników. Współpracownicy mogą wyświetlać projekty i zadania, ale nie mogą ich edytować. Jednak bezpłatny plan jest dość ograniczony, ponieważ nie obejmuje wykresów Gantta, pod-zadań, śledzenia czasu ani dostosowywania pulpitu nawigacyjnego. Ponadto zawiera tylko 2 GB miejsca na dane.

Plan Professional kosztuje 9,80 USD na użytkownika miesięcznie i jest dostępny w pakietach po 5, 10 lub 15 użytkowników. Ten plan obejmuje 5 GB przestrzeni dyskowej, wykresy Gantta, podzadania i udostępniane pulpity nawigacyjne, ale pomija wiele funkcji zarządzania projektami.

Wrike's Business plan to miejsce, w którym znajdziesz większość funkcji potrzebnych firmom w oprogramowaniu do zarządzania projektami. Ten plan kosztuje 24,80 USD na użytkownika miesięcznie (rabaty dostępne dla dużych firm) i obejmuje niestandardowe nagłówki dotyczące kategoryzacji zadań, szablonów raportów, zatwierdzania zadań, śledzenia czasu i integracji z Salesforce.

Istnieje również kilka specjalistycznych planów opartych na ofertach biznesowych. Wrike for Marketers zawiera rozszerzenia do pakietu Adobe Creative Cloud oraz aplikacji Wrike Proof and Publish. Wrike for Professional Services zawiera aplikację Wrike Resource i 50 GB przestrzeni dyskowej. Plan Enterprise oferuje narzędzia administracyjne, takie jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe, audyty użytkowników, integracja z usługą Active Directory i niestandardowe zasady dostępu do sieci. Wszystkie trzy plany wymagają skontaktowania się z firmą Wrike w celu uzyskania niestandardowych cen.

funkcje

Wrike daje użytkownikom wiele różnych sposobów przeglądania projektów i zarządzania nimi. Platforma zawiera wykresy Gantta (z planem biznesowym lub wyższym), listy, tabele i tablice Kanban. Zadania są sortowane w kategorie przepływu pracy, aby określić ich stan jako aktywne lub ukończone, a także można zdefiniować niestandardowe nagłówki, aby dokładniej sortować zadania.

Jedną z fajnych rzeczy w Wrike jest to, że łatwo jest definiować powtarzające się zadania. Pozwala to używać oprogramowania do całościowego zarządzania pracą, a nie tylko do śledzenia konkretnych projektów. Pomocne jest też to, że terminy mogą rozciągać się na wiele dni, chociaż nie można zdefiniować konkretnego terminu w tych dniach.

Śledzenie czasu

Wrike umożliwia użytkownikom śledzenie czasu spędzonego na zadaniach, ale funkcjonalność jest nieco rozczarowująca. Najpierw musisz otworzyć zadanie na platformie, zanim zaczniesz rejestrować czas. Dodaje to trochę tarcia do procesu, zwłaszcza gdy wystarczy wskoczyć do dokumentu na kilka minut.

Po drugie, sposoby wykorzystania czasu zarejestrowanego w Wrike są zaskakująco ograniczone. Podczas gdy większość platform do zarządzania projektami zawiera narzędzia do rozróżniania godzin płatnych i niepodlegających rozliczeniu, Wrike tego nie robi. Ponadto Wrike nie zawiera narzędzia do fakturowania ani rozliczeń - jeśli chcesz wykorzystać swój czas na rozliczenia, musisz wyeksportować je na inną platformę.

Tak więc funkcje śledzenia czasu Wrike są w większości ograniczone do śledzenia obciążeń. Czas spędzony na zadaniach można uwzględnić w raportach, co pomaga przewidzieć, jak długo potrwają przyszłe projekty.

Edytor dokumentów

Przydatną funkcją zawartą w Wrike jest edytor dokumentów, który pozwala edytować dokumenty Word, pliki PDF i obrazy w chmurze bez ich pobierania. Jest to ogromna zaleta w przypadku współpracy i pozwala zaoszczędzić dużo czasu podczas pracy nad dokumentami przechowywanymi w chmurze. Jeśli masz oprogramowanie Wrike for Marketers lub Wrike for Professional Services, rozszerzenia Adobe Creative Cloud umożliwiają dostęp do całej oferty produktów Adobe również w chmurze.

Interfejs i w użyciu

Wrike posiada jeden z najczystszych i najbardziej przyjaznych dla użytkownika interfejsów dowolnego narzędzia do zarządzania projektami. Na początek platforma oferuje wiele konfigurowalnych pulpitów nawigacyjnych, które można udostępniać członkom zespołu w celu promowania współpracy. Pulpity nawigacyjne można również wyposażyć w widżety do wyświetlania dokumentów, notatek lub innych zasobów związanych z projektem.

Główny ekran platformy jest podzielony na trzy tablice, które dają szybki przegląd projektów wymagających uwagi. Jeśli chcesz zagłębić się w jeden projekt, pierwsza tablica przedstawia przegląd projektu, a druga i trzecia umożliwiają otwieranie zadań i podzadań.

Wrike ma również kilka podstawowych funkcji komunikacyjnych, w tym kanał, w którym możesz komentować określone zadania i oznaczać innych członków zespołu. Jednak na platformie brakuje narzędzi do czatu tekstowego na żywo lub rozmów wideo, co jest bardzo zaskakujące, biorąc pod uwagę cenę oprogramowania. Brak tych narzędzi oznacza, że musisz wyjść poza Wrike, aby bezpośrednio komunikować się ze współpracownikami, co naprawdę wpływa na wydajność.

Wsparcie

Wrike oferuje imponującą ilość wsparcia, które pomoże Ci maksymalnie wykorzystać oprogramowanie. Oprócz dokumentacji wideo masz dostęp do interaktywnego modułu szkoleniowego i comiesięcznych webinariów prowadzonych przez zespół Wrike. Forum społeczności zapewnia również pomoc w przypadku typowych pytań.

Jeśli napotkasz problemy, Wrike jest dostępny, aby pomóc od poniedziałku do piątku przez telefon lub e-mail.

Konkurencja

Wrike jest zaskakująco drogi, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że brakuje mu czatu na żywo i narzędzi do konwersji śledzonego czasu na faktury klientów. Dla małych i średnich firm Zoho Projects to znacznie tańsza alternatywa, która zapewnia wszystkie te same narzędzia co Wrike i nie tylko. Interfejs nie jest tak przejrzysty, ale Zoho Projects zachowuje delikatną krzywą uczenia się, więc jest całkiem atrakcyjną alternatywą dla Wrike.

Jeśli chcesz pójść dalej na ścieżce zarządzania pracą i alokacji obciążenia pracowników, sprawdź Liquid Planner. Oferuje automatyczne ponowne przypisanie terminów, gdy zadania trwają dłużej niż planowano, i umożliwia porównanie rzeczywistych ram czasowych projektu z pierwotnymi szacunkami.

Ostateczny werdykt

Wrike jest wydajnym oprogramowaniem do zarządzania projektami, ale ma kilka poważnych wad. Narzędzia do śledzenia czasu nie są wystarczające, aby pomóc Twojej firmie w rozliczaniu projektów, a brak zintegrowanego systemu czatu utrudnia współpracę i produktywność. Te chybienia nie byłyby śmiertelne, ale Wrike jest bardzo drogi w porównaniu z podobnymi platformami. Byłoby więc miło, gdyby oprogramowanie oferowało bardziej kompletne rozwiązanie biznesowe.