Recenzja hostingu OVH

OVH została założona w 1999 roku przez Octave Claba i ma siedzibę we Francji. Pomimo tego, że niekoniecznie jest to nazwa powszechnie znana, jest obecnie największym dostawcą usług hostingowych w Europie, trzecim co do wielkości na świecie opartym na serwerach fizycznych i ma największe na świecie centrum danych pod względem powierzchni. .

W grudniu 2010 roku ujawniono, że byli dostawcą usług hostingowych dla WikiLeaks. Jednak zostali również nazwani drugim najgorszym dostawcą usług internetowych, jeśli chodzi o rozprzestrzenianie spamu przez The Spamhaus Project w 2022-2023 roku.

Od 2022-2023 roku OVH ma 30 centrów danych na całym świecie, a wkrótce będzie ich więcej. Wszystkie ich centra danych i sprzęt towarzyszący należą bezpośrednio do nich, co oznacza, że nie wynajmują niczego od dostawców, jak ma to miejsce w przypadku wielu innych. Twierdzą również, że mają dodatkowe 34 punkty obecności na całym świecie.

Chcesz wypróbować OVH? Sprawdź witrynę tutaj

Ceny OVH są niezwykle konkurencyjne, a plany obejmują więcej niż w przypadku większości innych dostawców, ale sekcja wsparcia wymaga znacznie więcej pracy. To świetny wybór dla nieco bardziej doświadczonych użytkowników, którzy nie potrzebują pomocy w zakresie podstaw.

OVH oferuje różnorodne plany

cennik

Ceny OVH są stosunkowo niskie: abonament Osobisty, który jest przeznaczony głównie dla osób fizycznych, zaczyna się od 3,99 USD (1,59 EUR) miesięcznie w przypadku rocznej umowy i obejmuje obsługę 5 witryn internetowych, nazwę domeny bezpłatną przez pierwszy rok, 100 GB miejsca na dysku i optymalizacja WordPress.

Kolejne dwa plany znajdują się w sekcji Business Hosting. Plan Professional kosztuje 6,99 USD (3,49 EUR) miesięcznie, z 250 GB miejsca na dane i 10 witrynami internetowymi, podczas gdy plan wydajności zaczyna się od 11,99 USD (9,99 EUR) miesięcznie i umożliwia klientom dodawanie większej liczby rdzeni i pamięci RAM, odpowiednio zwiększając ceny. Istnieje również plan programisty, który zaczyna się w tym samym miejscu i zapewnia podobną elastyczność.

Wszystkie ceny nie zawierają podatku VAT, a OVH akceptuje karty i PayPal, ale nie oferuje zwrotu kosztów ani bezpłatnych prób.

Zarządzaj swoim kontem za pomocą panelu sterowania Sunrise za darmo lub płać dodatkowo co miesiąc, aby zamiast tego korzystać z Plesk

Łatwość użycia

Rejestracja w OVH jest dość prosta: będą potrzebować Twojego imienia i nazwiska, numeru telefonu i adresu. Po zweryfikowaniu adresu e-mail uzyskasz dostęp do ich panelu sterowania, w którym możesz dokończyć zakup, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Nie wszystko jest w całości przetłumaczone z francuskiego, ale poruszanie się po nim nie jest zbyt trudne. Specjalna sekcja panelu sterowania nazywa się Sunrise i zawiera wiele nowych produktów i usług, które można wyświetlić, ale większość z nich jest nadal w języku francuskim. Twoja autoryzacja logowania czasami się kończy, więc będziesz musiał zalogować się ponownie.

Utworzenie strony internetowej jest dość proste, jeśli używasz WordPress, który jest dostępny jako instalacja jednym kliknięciem, niezależnie od zakupionego planu. Nie mają własnego narzędzia do tworzenia witryn, które obejmowałoby funkcje przeciągania i upuszczania oraz gotowe szablony. Możesz jednak przesłać swoją witrynę internetową przez FTP lub menedżer plików, który działa jako internetowy klient FTP, jeśli wolisz.

Jeśli wolisz inny hostingowy panel sterowania, Plesk jest dostępny jako osobna opcja hostingu z łącznie trzema planami, zaczynając od 15,40 USD (12,99 EUR) miesięcznie (bez VAT), ale wszystkie z nich obejmują również licencję Web PRO i sprzedawcę opcje hostingu. Tymczasem cPanel jest dostępny tylko w ramach planów hostingu serwerów dedykowanych, które zaczynają się od 55,68 USD (47,49 EUR) miesięcznie (bez VAT). Oznacza to, że jeśli wybierasz się na hosting współdzielony, będziesz musiał zadowolić się ich zastrzeżonym panelem sterowania, który wydaje się być nieco mniej intuicyjny i czasami wolno się ładuje.

Użyliśmy GTmetrix do pomiaru wydajności naszej witryny OVH

Szybkość i doświadczenie

Chociaż obfitość centrów danych wskazywałaby na duże prędkości, wydaje się, że nie jest to prawdą w przypadku głównej witryny OVH: test GTmetrix pokazuje, że pełne załadowanie zajmuje 9,2 sekundy, podczas gdy średnia wynosi 8,3 sekundy. Prawdę mówiąc, 50 wniosków (w przeciwieństwie do średniej 89) to nadal krok we właściwym kierunku.

Jeśli chodzi o czas pracy, OVH twierdzi, że ich centra danych zostały zaprojektowane zgodnie ze standardami Tier III + - co oznacza, że maksymalna roczna liczba przestojów wyniosłaby 1,6 godziny, co przekłada się na 99,982% czasu pracy. Nasz trwający dwa tygodnie test dostępności ich głównej witryny nie wykazał żadnych przestojów, co oznacza, że są na dobrej drodze do dotrzymania obietnicy.

Wsparcie

Niestety dla początkujących OVH słabnie. Istnieje Centrum pomocy i wsparcia, w którym najczęściej zadawane pytania to „Dlaczego OVHcloud zmienił obsługę klienta?” i „Jak znaleźć swoją nazwę użytkownika OVHcloud?”, ale jest ogólnie bardzo źle obsługiwana. Na przykład wyszukiwanie terminu „zwrot środków” zwraca jeden artykuł: „Co mam zrobić, jeśli ktoś włamał się na moje konto OVHcloud?”

OVH oferuje cztery poziomy wsparcia: standardowy (dostępny domyślnie), premium (50,00 EUR bez VAT / mc), biznesowy (od 250 EUR bez VAT / mc) i korporacyjny (wymagane oddzwonienie w celu uzyskania wyceny).

Obecnie nie jest dostępny czat na żywo, chociaż ich witryna informuje, że „wkrótce”. Użytkownicy mogą przesłać zgłoszenie lub wysłać wiadomość e-mail, ale istnieją również lokalne numery telefonów dla niektórych obsługiwanych krajów. Istnieje również forum społeczności, ale nawet na kilka pytań sprzed kilku miesięcy nie udzielono odpowiedzi.

Konkurencja

Bluehost podchodzi do kwestii obsługi klienta znacznie lepiej niż OVH, a ich ceny są zbliżone, chociaż ta pierwsza zwiększa koszty po trzech latach i nie oferuje centrów danych na całym świecie, jak OVH.

Dla zupełnie początkujących Hostgator jest jednym z najlepszych dostawców, z samouczkami wideo i dogłębnymi pisemnymi przewodnikami. Ale OVH jest ogólnie bardziej niezawodne i oferuje szerszy zakres funkcji.

Jako kolega francuski dostawca hostingu, Gandi jest znacznie droższy, ale oferuje również 10-dniowy bezpłatny okres próbny, bez żadnych zobowiązań. Uważa się jednak, że obaj dostawcy są nieco poza strefą komfortu początkującego.

Catalyst2 jest ogólnie jednym z najtańszych dostawców hostingu, ale ich produkt jest również bardzo ograniczony (tylko 500 MB miejsca na dysku dla najniższego planu, podczas gdy OVH oferuje co najmniej 100 GB). Jednak Catalyst2 oferuje doskonałą obsługę klienta.

Ostateczny werdykt

Chociaż OVH oferuje przyzwoity zakres funkcji po absolutnie okazyjnych cenach, ich wsparcie poniżej średniej może być przełomem dla nowicjuszy. W połączeniu z niekompletnymi tłumaczeniami z francuskiego, wielu użytkowników bez przygotowania technicznego może lepiej wybrać Hostgator lub Bluehost jako dostawcę usług hostingowych.