Acusis jest liderem w dziedzinie transkrypcji medycznej, założonym w Indiach, z dodatkowymi biurami w Pittsburghu, Pensylwanii i na Filipinach. Firma została założona przez Billa Benter'a w 2001 roku z doświadczeniem w tworzeniu oprogramowania dla zaawansowanych technologii dla przedsiębiorców. Acusis zajmuje się również innymi pokrewnymi obszarami, w tym dokumentacją kliniczną i zarządzaniem cyklem przychodów.
- Więcej informacji na temat usługi transkrypcji medycznej firmy Acusis można znaleźć tutaj
funkcje
Acusis opiera się na swoim zastrzeżonym oprogramowaniu, znanym jako AcuSuite, które zapewnia proces dokumentacji klinicznej, z docelowymi celami, w tym niezawodnością i kompatybilnością z szeroką gamą systemów EHR. Kładzie się również nacisk na efektywność klinicysty, aby skrócić czas i zmniejszyć obciążenie związane z tworzeniem dokumentacji. Istnieje również zintegrowana funkcja szybkiego dostarczania dokumentów, zapewniająca minimalny czas realizacji, w tym opcje odbioru transkrybowanych dokumentów, które obejmują automatyczne drukowanie, faksowanie i wysyłanie pocztą elektroniczną.
Mocną stroną Acusis jest wybór interfejsów do dyktowania, które pasują do wielu różnych wzorców pracy klinicystów. Starsi lekarze często preferują dyktowanie za pomocą tradycyjnego telefonu, dlatego Acusis oferuje rozwiązanie AcuVoice, które unowocześnia tę dotychczas uznaną metodę do najnowocześniejszej metody. W przypadku tej metody lekarze dzwonią i używają bezpiecznego kodu PIN do identyfikacji, z możliwością nagrywania, edycji, odtwarzania i zarządzania dyktando. Oprogramowanie może być hostowane lokalnie lub przez chmurę, z wygodnym interfejsem internetowym umożliwiającym dostosowanie. Istnieją również opcje integracji z przepływem pracy radiologii lub patologii.
Podczas gdy starsi lekarze wolą korzystać z telefonu przewodowego, młodsi często wolą używać smartfonów, dlatego Acusis oferuje AcuMobile. Zamiast ograniczać się do telefonu stacjonarnego, ta mobilna platforma oparta na iPhonie umożliwia przechwytywanie, odtwarzanie i przeglądanie nagrań. Transkrybowane raporty mogą być przeglądane, z możliwością ich akceptacji lub odrzucenia. Dyktanda są organizowane w „Znajomy układ folderów - wersja robocza, wysłane, skrzynka nadawcza”. Ponadto aplikacja może w wygodny sposób synchronizować się z wizytami pacjentów w dowolnym systemie EHR / HIS, dzięki czemu dyktanda mogą śledzić wizyty, usprawniając proces i zmniejszając obciążenie związane z identyfikacją każdego pacjenta na początku każdego dyktanda.
Dostępna jest również trzecia opcja transkrypcji, AcuSpeech. Jest to rozwiązanie oparte na chmurze, które obsługuje rozpoznawanie głosu i transkrypcję głosu w celu tworzenia treści klinicznych w dowolnym oprogramowaniu. Opcjonalnie, podyktowane zadania można wysłać do firmy Acusis jednym kliknięciem w celu profesjonalnej edycji. Atrakcyjną opcją jest również to, że nie ma żadnych kosztów początkowych, a opłata jest naliczana tylko po użyciu. Korzysta również z bezprzewodowego mikrofonu smartfona, który ma tę dodatkową zaletę, że nie wymaga nowej infrastruktury i zapewnia mobilność lekarzy.
Wysyłanie dokumentów do transkrypcji budzi pewne obawy dotyczące prywatności pacjentów, ponieważ notatki kliniczne i konsultacje zawierają chronione informacje zdrowotne (PHI). Acusis rozwiązuje tę krytycznie ważną kwestię, zapewniając wszystkim swoim osobom dokonującym transkrypcji certyfikat HIPAA, który jest odnawiany co roku w celu utrzymania tego poziomu certyfikacji. Ponadto są profesjonalnymi transkrypcjami (z których wielu ma wykształcenie medyczne), co zapewnia wysoką jakość usług i krótki czas realizacji dokumentów określony w umowie. Bezpieczeństwo dokumentów zapewnia również 256-bitowe szyfrowanie wszystkich transferów dokonywanych za pośrednictwem VPN, a wszystkie dane przechowywane lokalnie na ich końcu są również szyfrowane i okresowo usuwane.
Elastyczność to kolejny znak rozpoznawczy usługi transkrypcji Acusis. Na przykład niektóre placówki wykonują część swoich transkrypcji we własnym zakresie i wykorzystują dostawcę jako kopię zapasową, zamiast po prostu zlecać cały proces na zewnątrz. W przypadku bardziej wymagających konfiguracji Acusis oferuje ujednolicony silnik przepływu pracy, który ma wbudowanych wewnętrznych transkrypcji w płynny przepływ pracy, a Acusis jest w stanie nadrobić zaległości w weekendy i noce. W innym przykładzie elastyczności, Acusis może również wspierać sytuacje, w których wymagane są podwójne podpisy na dokumentach, na przykład w przypadku studentów medycyny lub w programach praktyk studenckich, w których notatki są tworzone przez stażystę, a następnie przeglądane i podpisywane przez lekarza prowadzącego.
Usługa transkrypcji medycznej Acusis stara się oferować wysoki współczynnik dokładności, mając na celu wyeliminowanie błędów. Ich proces obejmuje metodologie Six Sigma i TQM oraz edycję online w celu kontroli jakości. Dzięki tym procesom Acusis wskazuje, że przekraczają one 98% dokładności w procesie transkrypcji.
cennik
Cennik za acusis nie jest dostępny na stronie i niestety wymaga kontaktu z firmą. Chociaż każda praktyka jest wyjątkowa pod względem specjalizacji, liczby dostawców, rodzaju i objętości generowanych dokumentów, dobrze byłoby mieć pojęcie o kosztach bez konieczności podawania danych kontaktowych. Oferowana jest elastyczna cena, z opcją płatności przez linię lub przez VBC (widoczny czarny znak). Pakiet wybrany z innymi opcjami i technologia wybrana do dyktowania również bez wątpienia będą miały wpływ na cenę. Istnieje również pięć opcji czasu realizacji (TAT), z różnymi dostępnymi przedziałami, od szybkich dwóch godzin do dość szybkich 24 godzin, przy czym dyktanda trwają dłużej niż TAT, za które nie są naliczane opłaty.
Ostateczny werdykt
Acusis zapewnia szeroką gamę usług transkrypcji medycznych w ramach większego pakietu zarządzania cyklem przychodów ukierunkowanym na opiekę zdrowotną. Lekarze z pewnością będą zadowoleni z elastycznych opcji dyktowania, w tym możliwości dyktowania do praktycznie dowolnego programu oraz mobilnej opcji korzystania z aplikacji na telefonie iPhone w celu ułatwienia dyktowania, uwalniając ich od przywiązania do stacjonarnej stacji roboczej. Wady braku wsparcia dla platformy Android i nieprzejrzystego modelu cenowego również należy wziąć pod uwagę, ale w końcowej analizie staje się jasne, dlaczego Acusis pozostaje wiodącym rozwiązaniem transkrypcyjnym.
- Podkreśliliśmy również najlepsze usługi transkrypcji medycznej