ZenMate to prosta sieć VPN przeznaczona dla nietechnicznych użytkowników, którzy chcą łatwiejszego sposobu ochrony swojej prywatności w Internecie.
To bardziej zorientowane na początkujących podejście zaczyna się od strony internetowej. Nie ma żargonu, skomplikowanych list funkcji, tylko krótkie wyjaśnienie technologii VPN i kilka przykładowych korzyści. Usługa dotyczy głównie podstawowych podstaw.
Czytaj więcej: InvinciBull
W ofercie jest wiele lokalizacji, z 3800 w większości przyjaznymi dla torrentów serwerami w 74 krajach, w porównaniu z zaledwie 30 nie tak dawno temu. To teraz więcej krajów niż NordVPN (59), Windscribe (63) i Private Internet Access (75), chociaż wciąż pozostaje trochę w tyle za ExpressVPN 94.
- Chcesz wypróbować ZenMate? Sprawdź witrynę tutaj
Istnieją aplikacje dla systemów Windows, Mac, iOS i Android oraz nowe bezpłatne rozszerzenia przeglądarki dla Chrome, Firefox, Opera i Edge.
ZenMate jest własnością Kape Technologies, firmy stojącej za CyberGhost, a większość jego aplikacji jest oparta na technologii CyberGhost. (Klient Windows to zasadniczo CyberGhost 7 z interfejsem ZenMate, na przykład). Nie są one dokładnie wypełnione funkcjami, ale masz wbudowaną ochronę przed wyciekiem DNS i wyłączniki awaryjne, które pomagają chronić twoje działania przed szpiegami.
Co więcej, możesz skonfigurować i korzystać z usługi na tylu urządzeniach, ile potrzebujesz - ZenMate nie ma żadnych irytujących ograniczeń połączeń.
Chcielibyśmy powiedzieć więcej o wszystkich ekscytujących nowych funkcjach, które ZenMate wprowadził ostatnio, ale przede wszystkim chodzi o wzrost liczby serwerów i nowe rozszerzenia przeglądarki (więcej o nich, później). W przeciwnym razie nie wygląda na to, że wiele się dzieje na; aplikacja na Androida nie widziała aktualizacji od ponad sześciu miesięcy, kiedy piszemy, a wersja na iOS ma ponad rok.
Plany i ceny
Ceny ZenMate zaczynają się od 10,99 USD rozliczanych miesięcznie, w typowym przedziale 10-13 USD, który obserwujemy u większości dostawców.
Nie ma już sześciomiesięcznego planu ZenMate VPN Ultimate, a roczne ceny wynoszą obecnie 4,49 USD miesięcznie, w porównaniu z 3,33 USD podczas naszej ostatniej recenzji.
Jeśli myślisz, że to trochę więcej, niż chciałbyś zapłacić, nie ma problemu: trzyletni plan ZenMate jest znacznie tańszy i kosztuje zaledwie 1,64 USD miesięcznie.
Jest to nieco dziwna struktura cenowa, zwłaszcza jeśli spojrzeć na sumy planu. Zarejestruj się na rok, a ZenMate pobiera z góry 53,88 USD; zarejestruj się na trzy lata i kosztuje 59 USD. Oczywiście firma dokłada wszelkich starań, aby skierować Cię w stronę planu długoterminowego, ale narzekanie na to, gdy cena jest tak niska, wydaje się niesprawiedliwe. Kilka firm jest jeszcze tańszych - pięcioletnia umowa Ivacy wynosi obecnie 1,16 USD miesięcznie - ale ZenMate radzi sobie lepiej niż większość.
Drugi plan ZenMate Pro dla przeglądarek, jak można się domyślić, zapewnia tylko rozszerzenia przeglądarki, ale z dostępem do pełnej sieci ZenMate i obsługą przesyłania strumieniowego. To nie pozwoli ci chronić innego ruchu w aplikacjach, ale jeśli interesuje Cię tylko odblokowywanie stron internetowych lub robisz prawie wszystko w przeglądarce, i tak może to być wystarczająco dobre.
ZenMate Pro dla przeglądarek jest z pewnością tani, kosztuje zaledwie 5,99 USD miesięcznie, 3,19 USD w przypadku abonamentu sześciomiesięcznego lub 1,99 USD, jeśli zapłacisz za rok z góry.
Cokolwiek wybierzesz, firma zapewni Ci siedmiodniowy bezpłatny okres próbny, aby przetestować usługę, zanim zostanie naliczona opłata, co jest obecnie bardzo nietypowe. Nawet po przekazaniu gotówki jesteś dodatkowo chroniony 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy.
Prywatność i logowanie
Główna strona internetowa ZenMate jest prosta, ale przeglądanie ciemniejszych zakamarków - w szczególności polityki prywatności i stron z warunkami świadczenia usług - ujawniło jedne z najbardziej odrętwiałych, nadmiernie skomplikowanych prawniczych pojęć, jakie kiedykolwiek widzieliśmy.
Prawie każdy element zajmuje więcej czasu, niż powinien, i wydaje się, że został napisany dla prawników, a nie zwykłych użytkowników. Na przykład powiedziano nam, że „rejestrując się w nieodpłatnej usłudze ZenMate i po całkowitym wprowadzeniu informacji dotyczących płatności do systemu, składasz wiążącą ofertę dotyczącą zawarcia umowy dotyczącej korzystania z odpowiedniej usługi ZenMate”.
UH Huh.
Dokumenty nie wymagają również wysiłku, aby podkreślić szczegóły, które mogą zainteresować użytkowników VPN, takie jak wyjaśnienie, jaki rodzaj logowania ma miejsce, lub odpowiedź ZenMate na działania prawne. Polityka prywatności zawiera ponad 4000 słów, ale najbliżej czegokolwiek pożytecznego jest jednorazowy komentarz: „… aktywność wykonywana przez użytkownika w tunelu ZenMate VPN, która NIE jest w ogóle rejestrowana, rejestrowana ani przechowywana”.
Zamiast tego dokument spędza większość czasu na przykładach i sytuacjach, które nie są najmniej istotne dla przeciętnego użytkownika. Chcesz wiedzieć, kiedy firma może np. Przetwarzać Twoje dane osobowe? Oto, jak to wyjaśniono:
„W rzadkich przypadkach przetwarzanie danych osobowych może być niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej. Miałoby to miejsce na przykład w przypadku, gdy odwiedzający zostałby ranny w naszej firmie, a jego imię i nazwisko, wiek, dane dotyczące ubezpieczenia zdrowotnego lub inne istotne informacje musiałyby zostać przekazane lekarzowi, szpitalowi lub innej stronie trzeciej. Wówczas przetwarzanie opierałoby się na art. 6 ust. 1 lit. d RODO ”.
Wejdź na strony pomocy, a znajdziesz kilka bardzo ogólnych opisów obietnic braku logowania ZenMate. Oto przykład:
„Nie przechowujemy ani nie rejestrujemy Twoich danych osobowych, które mogłyby posłużyć do identyfikacji Ciebie lub tego, co robisz online. Nie monitorujemy Twoich sesji online. W rzeczywistości - nie możemy! Surowe niemieckie przepisy dotyczące prywatności regulują korzystanie przez naszą firmę z Twoje informacje. Ponieważ nie przechowujemy danych w pierwszej kolejności, oznacza to również, że nie możemy być zmuszani do udostępniania danych osobowych żadnemu rządowi ani sprzedawania ich stronom trzecim ”.
Cóż, dobrze to słyszeć, ale wolelibyśmy, aby ZenMate formalnie opisał to w polityce prywatności, którą przeciętny klient może faktycznie przeczytać. Albo jeszcze lepiej, postępuj zgodnie z dostawcami, takimi jak TunnelBear, i poddaj publicznie audytowi ich systemy, aby potwierdzić, że firma robi to, co obiecuje.
- Uzyskaj świetną ofertę na ZenMate tutaj
Występ
Sprawdziliśmy wydajność ZenMate, korzystając z witryn porównawczych SpeedTest i TestMy.net z dwóch lokalizacji.
Wydajność w Wielkiej Brytanii była mieszana, z prędkościami podczas jednej sesji ograniczonymi do 50-75 Mb / s, a następnie osiągającymi akceptowalne 115-120 Mb / s w drugiej. (Wielu dostawców średnio między 100-200 Mb / s, ale inni idą znacznie dalej, a NordVPN konsekwentnie przekazywał 300 Mb / s dzięki nowemu protokołowi NordLynx.)
Następnie zmierzyliśmy prędkość pobierania z lokalizacji w USA za pomocą szybkiego połączenia 600 Mb / s. Wydajność była znacznie wyższa przy 200-210 Mb / s, lepsza niż większość konkurencji i duży skok w stosunku do 80-120 Mb / s, który widzieliśmy ostatnio.
Pozostawia nam to małe pytanie dotyczące prędkości w Wielkiej Brytanii, ale także potwierdza, że ZenMate może zapewnić ponadprzeciętną wydajność przynajmniej w niektórych lokalizacjach.
Netflix
Łączenie się z VPN może nie tylko zapewnić Ci wirtualną tożsamość w innym kraju, ale może również zapewnić dostęp do treści, do których nie byłbyś w stanie uzyskać dostępu w inny sposób, takich jak klipy YouTube, które są dostępne tylko w określonych lokalizacjach.
Niektóre witryny próbują wykryć i zablokować dostęp przez VPN, więc aby to sprawdzić, testujemy, czy usługa umożliwia dostęp do BBC iPlayer, US YouTube, US Netflix, Amazon Prime Video i Disney +.
YouTube blokuje niewiele lub nie blokuje go wcale i spodziewaliśmy się szybkiego sukcesu. Oczywiście ZenMate umożliwił nam bezproblemowe przesyłanie strumieniowe treści.
Klient ZenMate dla systemu Windows zawiera sekcję przesyłania strumieniowego z lokalizacjami zoptymalizowanymi pod kątem określonych usług. To lepsze niż w przypadku wielu sieci VPN, które mogą oferować wiele miast w danym kraju, ale możesz je wypróbować jeden po drugim, aż znajdziesz coś, co działa.
System miał kiepski start z BBC iPlayer, który wykrył VPN i ostrzegł „ta zawartość nie jest dostępna w Twojej lokalizacji”. To rozczarowujące, ponieważ zadziałało podczas naszej ostatniej recenzji.
ZenMate pomyślnie odblokował dla nas amerykański Netflix. Netflix ciężko pracuje, aby zablokować VPN i nie ma gwarancji, że to przetrwa, ale ZenMate ostatnio wprowadził nas do amerykańskiego Netflix, sugerując, że VPN podejmuje prawdziwe wysiłki, aby wspierać tę usługę.
Problemy powróciły, gdy lokalizacja Amazon Prime Video ZenMate została zablokowana przez platformę, chociaż pozwoliło nam to na przesyłanie strumieniowe treści z Disney +. Najlepiej jest to opisać jako `` mieszaną '' wydajność, ale jeśli naprawdę interesuje Cię tylko Netflix i mniej chronione platformy (YouTube i tak dalej), ZenMate może być wystarczająco dobry.
- Zaoszczędź tutaj pakiet z naszą ofertą ZenMate
Klient Windows
Rejestracja w ZenMate jest szybka i łatwa. Nowi użytkownicy usługi otrzymują 7-dniowy bezpłatny okres próbny, ale jeśli miałeś to wcześniej, nawet lata temu, zostaniesz poproszony o zapłacenie. (Szkoda, ale nadal jesteś chroniony 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy, jeśli coś pójdzie nie tak.)
Jak wspomnieliśmy wcześniej, klient ZenMate dla systemu Windows to w zasadzie CyberGhost 7 z usuniętymi niektórymi dodatkami (na przykład nie ma blokowania reklam ani elementów śledzących) i brandingiem ZenMate.
To głównie dobra wiadomość, ponieważ jest to zdolny klient ze znanym i łatwym w użyciu interfejsem.
Uruchom go, a zobaczysz domyślną lokalizację, listę z większą liczbą krajów i duży przycisk Połącz. Nawet początkujący użytkownicy VPN szybko zorientują się, co robić.
Lista lokalizacji jest inteligentniejsza niż większość. Możesz filtrować je według typu lokalizacji (wszystkie, torrenty, przesyłanie strumieniowe), sortować według odległości lub obciążenia serwera i zapisywać często używane lokalizacje jako ulubione do szybkiego przywołania później.
Kliknij dwukrotnie lokalizację, aby się do niej przełączyć. Klient wyświetla powiadomienie na pulpicie, gdy łączy się lub rozłącza, dzięki czemu zawsze wiesz, kiedy jesteś chroniony, a kiedy nie.
Czasy połączenia były nieco rozczarowujące, nawet do 12 sekund w przypadku OpenVPN lub IKEv2. Najlepsi wykonawcy średnio około 2 sekund dla IKEv2, aby dotrzeć do najbliższej lokalizacji, 6-8 sekund dla OpenVPN.
Panel Ustawienia zawiera wybór protokołu. Podobnie jak wiele innych sieci VPN, ZenMate porzucił obsługę starszych protokołów, więc nie ma już L2TP; dostajesz tylko IKEv2 i OpenVPN TCP lub UDP. (Usługa nie obsługuje jeszcze szybszego WireGuard, ale ponieważ jest teraz dostępna we własnych aplikacjach CyberGhost, prawdopodobnie technologia zostanie wkrótce przefiltrowana do ZenMate).
Inne opcje obejmują możliwość łączenia się przez losowy port w celu ominięcia niektórych schematów blokowania VPN oraz blokowania wycieków DNS i IPv6. Istnieje opcja automatycznego łączenia się po uruchomieniu systemu i możesz wybrać preferowany serwer (na przykład klient może automatycznie łączyć się z lokalizacją US Netflix natychmiast po uruchomieniu).
Klient ma również wyłącznik awaryjny, który ma na celu ochronę poprzez blokowanie ruchu internetowego w przypadku utraty połączenia VPN. Siłą zamknęliśmy połączenie VPN podczas korzystania z każdego protokołu, a klient natychmiast zablokował nasz ruch i za każdym razem łączył się ponownie, nigdy nie ujawniając żadnych danych.
Zauważyliśmy mały problem: klient nie wyświetlił powiadomienia ostrzegającego nas o utracie połączenia, więc w rzeczywistej sytuacji jedyne, co zobaczysz, to to, że Twój internet nie działa, bez wyraźnego powodu. ZenMate zdobył jednak punkty tam, gdzie to miało znaczenie, chroniąc naszą prywatność, i jak zwykle łączy się ponownie w ciągu kilku sekund, możesz nawet nie zauważyć, że coś się wydarzyło.
Połącz wszystko razem i chociaż klient nie jest wybitny, jest łatwy w użyciu i dobrze obsługuje podstawy VPN.
- Sprawdź naszą wspaniałą ofertę ZenMate
Aplikacje mobilne
Aplikacja ZenMate na Androida ma bardzo podobny, uproszczony wygląd do swojego kuzyna na pulpicie: bieżącą lokalizację (domyślnie `` Automatyczny wybór ''), duży przycisk włączania / wyłączania i małą ikonę menu.
Dzięki temu jest bardzo łatwy w obsłudze. Jeśli potrzebujesz tylko zaszyfrować bieżące połączenie, nie musisz nic robić poza naciśnięciem przycisku Połącz podczas uruchamiania i Rozłącz, gdy skończysz.
Lista lokalizacji jest również zbliżona do pulpitu, z opcją przeglądania serwerów strumieniowych ZenMate i systemem ulubionych, aby zapisać najczęściej używane serwery.
Wygląda na to, że aplikacja obsługuje tylko OpenVPN i ma tylko dwa ustawienia połączenia: jedną opcję łączenia się przy użyciu losowego portu, a drugą używającą TCP zamiast UDP.
Ogólnie rzecz biorąc, aplikacja ZenMate na Androida wykonuje podstawowe zadanie VPN, ale robi niewiele więcej. Ma łatwość użycia, ale jeśli szukasz mocy lub konfigurowalności, przygotuj się na rozczarowanie.
Podobnie jest z aplikacją na iOS: wygląda i działa prawie identycznie jak wersja na Androida, ale nie ma nic poza najbardziej podstawowymi funkcjami. Jego historia wersji również pokazuje bardzo niewielkie zmiany w ciągu ostatniego roku (jak piszemy, ostatnia aktualizacja miała miejsce ponad rok temu), co sugeruje, że to się nie zmieni w najbliższym czasie.
Rozszerzenia przeglądarki
Bezpłatne rozszerzenia ZenMate do Chrome, Firefox i Opera zapewniają prosty sposób włączania lub wyłączania usługi oraz wybierania nowych lokalizacji z poziomu interfejsu przeglądarki.
Podobnie jak w przypadku wszystkich serwerów proxy przeglądarki, mają one swoje ograniczenia - w szczególności chronią tylko ruch w przeglądarce, wszystko inne korzysta z twojego zwykłego połączenia - ale może to wystarczyć do prostych zadań odblokowania witryny.
Możesz korzystać z rozszerzeń za darmo, chociaż jesteś ograniczony do czterech lokalizacji (Niemcy, Rumunia, Singapur, Stany Zjednoczone), nie ma możliwości odblokowania witryn do przesyłania strumieniowego, a zobaczysz regularne reklamy zachęcające do zakupu pełnej usługi.
Rozszerzenie Chrome (i jego identyczny kuzyn Firefox) otwiera się za pomocą prostej konsoli, w której możesz wybrać lokalizację i połączyć się kilkoma kliknięciami. Selektor lokalizacji wygląda podobnie jak wersja na komputery stacjonarne - ma listę lokalizacji, prosty system ulubionych, filtr tekstowy, ale nie zawiera informacji o obciążeniu serwera ani czasie pingowania - a jeśli kiedykolwiek korzystałeś z innej sieci VPN, z pewnością to zrozumiesz wszystko w ciągu kilku sekund.
Dodatkowe funkcje prywatności dostępne w bezpłatnych i płatnych wersjach obejmują blokowanie złośliwych witryn i elementów śledzących oraz ochronę przed wyciekami z WebRTC. Są one domyślnie wyłączone, ale można je włączyć jednym kliknięciem.
Płatni użytkownicy otrzymują przydatne dodatki. Stealth Connection automatycznie usuwa pliki cookie, historię przeglądania i pamięć podręczną za każdym razem, gdy rozłączasz VPN; Inteligentna lokalizacja automatycznie przełącza Cię do nowej lokalizacji za każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do określonej witryny (np. Możesz połączyć się ze Stanami Zjednoczonymi za każdym razem, gdy korzystasz z serwisu Netflix); a prosta Biała lista umożliwia definiowanie stron internetowych, do których będziesz mieć dostęp za pośrednictwem zwykłego połączenia, a nie VPN.
Jest to lista przydatnych funkcji, znacznie większa niż w przypadku przeciętnego rozszerzenia przeglądarki VPN. W przeciwieństwie do większości konkurencji, możesz wypróbować to całkowicie za darmo, dzięki 7-dniowemu okresowi próbnemu ZenMate.
Wsparcie
Witryna wsparcia ZenMate otwiera się z konwencjonalną internetową bazą wiedzy. Artykuły są podzielone na trzy kategorie („Pierwsze kroki”, „Korzystanie z ZenMate”, „Rozwiązywanie problemów”), są tam łącza do niektórych z najczęściej używanych opcji, a lista Ostatnia aktywność obejmuje ostatnio dodane dokumenty.
Wygląda to obiecująco, dopóki nie zaczniesz eksplorować i nie zaczną pojawiać się problemy.
Oczekujemy, że dobra witryna wsparcia VPN będzie wyraźnie wskazywać użytkownikom na przykład szczegółowe instrukcje konfiguracji, ale ZenMate zostawił nam zgadywanie, gdzie była rada instalacji. Zdecydowaliśmy się na sekcję „Pierwsze kroki”, ale zawierała ona tylko jeden samouczek dotyczący systemu Windows, artykuł tak podstawowy, że można go dokładnie podsumować jako „pobierz klienta i zaloguj się”.
Artykuł `` Platformy kompatybilne z ZenMate VPN '' wyglądał obiecująco i na pewno zawierał linki do artykułów konfiguracyjnych dla Androida, iOS, komputerów stacjonarnych i OpenVPN. Jednak kliknięcie większości z nich otwierało nową kartę przeglądarki w witrynie pomocy technicznej, przekierowywało na stronę logowania i wyświetlało komunikat: „Wystąpił błąd w aplikacji i nie można wyświetlić strony”.
Szczerze mówiąc, jeśli będziesz kontynuować i sprawdzać sekcję „Korzystanie z ZenMate”, znajdziesz instrukcje dotyczące konfiguracji i „jak używać” dla wszystkich platform. Ale znalezienie pomocy powinno być łatwiejsze niż to. Nawet jeśli zlokalizujesz te artykuły, nadal zawierają one bardzo mało szczegółów.
Szukaliśmy jednak dalej i znaleźliśmy pożyteczną pomoc. Wpisanie OpenVPN w polu wyszukiwania zwróciło artykuły na temat konfiguracji routera DD-WRT do korzystania na przykład z ZenMate. Ale nawet to nie było wiarygodne. Z powodów, których nie rozumieliśmy, wyszukiwarka pomocy technicznej nie zawsze zwracała te same wyniki; jedno wyszukiwanie OpenVPN dało nam cztery trafienia, inne zwróciło jedenaście.
Gdy znaleźliśmy istotną treść, mogła ona zawierać potencjalnie ryzykowne lub czasami nieprzydatne porady. Jeśli na przykład nie możesz uruchomić klienta Windows, odpowiedni artykuł sugeruje, że możesz pobawić się w Menedżerze urządzeń, odtworzyć karty sieciowe, wyłączyć zaporę ogniową lub program antywirusowy lub utworzyć nowe konto użytkownika i zainstalować tam ZenMate.
Jeśli nie masz pewności co do tej porady, możesz skontaktować się bezpośrednio z zespołem pomocy. Nie ma czatu na żywo, a firma ostrzega, że otrzymanie odpowiedzi może zająć 48 godzin, chociaż otrzymaliśmy pomocną odpowiedź w mniej niż godzinę. To dobra wiadomość, ale nie jesteśmy pewni, jakie to może być typowe, i nadal chcielibyśmy, aby najpierw była przyzwoita witryna pomocy technicznej.
- Kup ZenMate po okazyjnej cenie już dziś
Ostateczny werdykt
ZenMate jest daleko od bycia świetną siecią VPN, ale jeśli Twoje potrzeby są proste - może szukasz taniego narzędzia do odblokowywania Netflix - to może być wystarczająco dobre. Jeśli masz ograniczony budżet i łatwo jesteś zadowolony, wypróbuj 7-dniową wersję próbną.
- Podkreśliliśmy również najlepsze usługi VPN