Benchmark Email to usługa online służąca do tworzenia i automatyzacji kampanii e-mail marketingu. Firma koncentruje się na działalności międzynarodowej, zatrudniając pracowników w 15 krajach, biura w dziewięciu krajach i personel pomocniczy mówiący w dziewięciu językach.
W naszym przeglądzie usług e-mail marketingu porównawczego sprawdzamy, czy jest to obecnie jedna z najlepszych usług marketingu e-mailowego dla firm.
- Możesz zarejestrować się w Benchmark Email tutaj.
Plany i ceny
Dla firm z mniej niż 3500 subskrybentami Benchmark Email ma abonament bezpłatny i plan Pro. Bezpłatny abonament obejmuje nieograniczoną liczbę subskrybentów, ale jest ograniczony do 250 e-maili miesięcznie.
Plan Pro ma pięć poziomów cenowych, zaczynając od 13,99 USD / miesiąc dla maksymalnie 600 subskrybentów. Ceny stale rosną do 43,99 USD / miesiąc, gdy masz od 2500 do 3500 subskrybentów. Płacenie corocznie daje 15% zniżki.
W przypadku większych ilości plan opiera się na liczbie wiadomości e-mail, które zamierzasz wysyłać każdego miesiąca. Na przykład plan obejmujący 10 000 wiadomości e-mail miesięcznie kosztuje 40 USD miesięcznie, a wysyłanie 50 000 e-maili miesięcznie kosztuje 150 USD miesięcznie. Benchmark Email obejmuje cenę do 15 milionów e-maili miesięcznie, co będzie kosztować 10 000 USD miesięcznie.
Możesz wybrać kilka dodatków, takich jak weryfikacja listy (kontakty 3/1000 USD), nieograniczony hosting obrazów (5 USD / miesiąc) i dedykowany adres IP (28,95 USD / miesiąc).
funkcje
Pomimo prostego interfejsu Benchmark Email ma zaawansowane funkcje do projektowania kampanii marketingowych, zarządzania kontaktami, automatyzacji, raportowania i stron docelowych.
Możesz tworzyć zwykłe kampanie e-mailowe i kampanie RSS za pomocą edytora przeciągnij i upuść, edytora zwykłego tekstu lub edytora HTML. Twoje kampanie można przetestować pod kątem podziału A / B, a narzędzie do sprawdzania skrzynki odbiorczej pokazuje, jak Twoje kampanie e-mailowe będą wyglądać w wielu różnych skrzynkach e-mailowych.
Oprócz importowania z plików XLS, CSV i TXT możesz pobierać kontakty z innych narzędzi, takich jak Zoho, Kontakty Google i Microsoft Dynamics CRM. Możesz tworzyć formularze rejestracyjne, ankiety i ankiety z listy szablonów.
Automatyzacja poczty e-mail w przypadku powitalnych wiadomości e-mail, rocznic i przypomnień jest dostępna w abonamencie bezpłatnym, ale w przypadku Benchmark Email wyróżnia się Automation Pro, system automatyzacji poczty e-mail oparty na przepływie pracy, który wykonuje czynności, gdy użytkownicy przechodzą przez lejki sprzedażowe. Istnieją szablony między innymi dla e-maili porzuconych koszyków, serii follow-up i retargetingu reklam na Facebooku, a wszechstronny charakter narzędzia oznacza, że możesz szybko tworzyć niestandardowe, zautomatyzowane przepływy pracy dla konkretnych potrzeb biznesowych.
Ustawiać
Rozpoczęcie pracy z Benchmark Email jest łatwe. Możesz zacząć od bezpłatnego konta, które obejmuje podstawowe funkcje marketingu e-mailowego. Kreator stron docelowych i Automation Pro są dostępne do przetestowania w ramach bezpłatnego abonamentu, ale przed rozpoczęciem pracy musisz przejść na wersję Pro.
Pulpit powitalny poprowadzi Cię przez wszystkie kroki, które musisz wykonać przed wysłaniem pierwszej kampanii e-mailowej, od dodania kontaktów do utworzenia pierwszej wersji roboczej wiadomości e-mail.
Występ
Nasze testy wykazały, że procentowa szybkość dostarczania e-maili porównawczych jest jednym z najgorszych na rynku i okazało się, że mniej niż 50% wysłanych e-maili dotarło do skrzynki odbiorczej odbiorcy. W przypadku skrzynek odbiorczych Gmaila spadło to do mniej niż 35% wysłanych e-maili. Biorąc pod uwagę, że niektórzy konkurenci osiągnęli w naszych testach odsetek dostaw przekraczający 90%, Benchmark Email wyraźnie wymaga poprawy.
Bezpieczeństwo
Benchmark Email posiada certyfikat Tarczy Prywatności UE-USA i Tarcza Prywatności Szwajcaria-USA. Firmy, które uzyskają ten certyfikat, muszą przestrzegać surowego zestawu zasad ochrony danych i zabezpieczeń, które zapewniają bezpieczeństwo danych klientów. Certyfikat odnawiany jest corocznie.
Wszystkie wrażliwe informacje przesyłane do iz witryny Benchmark Email są szyfrowane za pomocą protokołu SSL. Wiadomości e-mail wysyłane przez Benchmark Email korzystają z protokołu Transport Layer Security (TLS) 1.3 w obsługiwanych skrzynkach pocztowych.
Jeśli masz płatny plan, możesz dodać do swojego konta kod PIN zabezpieczający, który dodaje wymóg podania hasła podczas pobierania list klientów. Ta druga warstwa zabezpieczeń jest szczególnie przydatna dla firm, które mają wiele osób korzystających z tego samego konta e-mail Benchmark, ponieważ znacznie utrudnia nieupoważnionym osobom kradzież list klientów.
Wsparcie
W witrynie Benchmark Email obsługa klienta jest wymieniona jako jeden z największych atutów firmy. Jednak podczas naszych testów biblioteka bazy wiedzy była często offline, a link do przeglądania webinariów zniknął.
Są to jednak drobne problemy, a krótkie filmy pokazujące, jak korzystać z funkcji oprogramowania, okazały się przydatne. Obsługa czatu na żywo jest dostępna 24/7, a pomoc telefoniczną można uzyskać w godzinach pracy w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii. Przetestowaliśmy czat na żywo za pomocą kilku zapytań, a odpowiedź była prawie natychmiastowa, a personel bardzo dobrze poinformowany, więc z pewnością polecamy Benchmark Email, jeśli wolisz uzyskać pomoc przez czat na żywo lub telefon.
Konkurencja
Analiza porównawcza poczty e-mail spada pod względem dostarczania e-maili, więc jeśli priorytetem jest zapewnienie, że Twoje e-maile rzeczywiście dotrą do skrzynek odbiorczych Twoich klientów, proponujemy konkurentów ActiveCampaign, GetResponse i Sendinblue. Wszystkie te usługi wypadły znacznie lepiej niż Benchmark Email pod względem wskaźników dostawy.
Jeśli pociąga Cię przejrzysty interfejs Benchmark Email, MailerLite jest dobrą alternatywą. Jest tańszy i dobrze rozplanowany oraz ma lepsze wskaźniki dostarczania poczty niż e-maile porównawcze.
Ostateczny werdykt
Benchmark Email jest łatwy w użyciu, wsparcie posprzedażowe jest dobre, a elastyczność i moc narzędzi automatyzacji są imponujące. Ale Benchmark Email jest wyceniany w kierunku wyższego segmentu rynku i zawodzi go słabymi wskaźnikami dostarczania wiadomości e-mail w porównaniu do swoich konkurentów. Ma darmowy plan bez karty kredytowej, więc przetestuj go do własnych celów, zanim zdecydujesz się na płatny plan.
- Możesz zarejestrować się w Benchmark Email tutaj.
- Przedstawiliśmy najlepsze usługi marketingu online i najlepsze narzędzia marketingu treści.