Najlepsze oprogramowanie i usługi do zarządzania flotą 2022-2023

Spisie treści:

Anonim

Jak może powiedzieć każda firma zarządzająca wieloma pojazdami, zarządzanie flotą może być zarówno złożone, jak i czasochłonne. Na szczęście masz kilka opcji, jeśli chodzi o oprogramowanie do zarządzania flotą (FMS), które może znacznie ułatwić zadanie.

Oprogramowanie do zarządzania flotą zostało zaprojektowane, aby pomóc firmom zwiększyć wydajność, obniżyć koszty, zarządzać zasobami mobilnymi w dowolnym miejscu i czasie, szybko reagować na potrzeby klientów i lepiej rozumieć trendy handlowe. Aby osiągnąć te cele, najlepsze oprogramowanie do zarządzania flotą wykonuje różnorodne funkcje, w tym śledzenie GPS oraz dodawanie i organizowanie zasobów floty.

Odpowiednie oprogramowanie do zarządzania flotą może również znacznie usprawnić codzienne operacje i zwiększyć finansowy sukces Twojej firmy. W rzeczywistości, według badania przeprowadzonego przez dostawcę FMS Teletrac, 55% respondentów było w stanie obniżyć koszty i zapewnić bezpieczeństwo majątku i kierowców dzięki monitorowaniu kierowców (32%), zapobieganiu prędkości (26%) i monitorowaniu zmęczenia (30% ), wszystkie typowe cechy oprogramowania do zarządzania flotą.

Jeśli szukasz najlepszego FMS do zarządzania zasobami mobilnymi, nasz obszerny przewodnik pomoże Ci lepiej zrozumieć podstawowe funkcje i znaleźć dostawcę oraz plan, który najlepiej spełnia Twoje potrzeby.

Uzyskaj bezpłatną wycenę już teraz.

Co to jest oprogramowanie do zarządzania flotą?

Zarządzanie flotą: co musisz wiedzieć

Oprogramowanie do zarządzania flotą (FMS) umożliwia firmom zarządzanie, organizowanie i koordynowanie pojazdów i innych zasobów mobilnych, takich jak dźwigi lub kontenery towarowe. Jest to możliwe dzięki lokalizatorom GPS, które są instalowane w pojazdach i przekazują informacje o lokalizacji oraz inne wskaźniki, takie jak prędkość i stan silnika.

FMS zbiera i wyświetla te informacje, dając firmom jaśniejszy obraz ich działalności. W ten sposób firmy mogą podejmować świadome decyzje dotyczące najlepszego sposobu wysyłania pojazdów, organizacji tras, dystrybucji ładunków, planowania konserwacji i zapewnienia bezpieczeństwa kierowcom.

FMS jest używany w wielu gałęziach przemysłu. Na przykład pomaga liniom lotniczym koordynować loty, firmom taksówkarskim w wysyłaniu samochodów, firmom budowlanym w śledzeniu ciężarówek, platform i dźwigów, firmom spożywczym i napojowym w bezpiecznym i szybkim transporcie żywności, rządom i szkołom w zarządzaniu autobusami i transportem publicznym. Jeśli Twoja firma korzysta z pojazdów lub zasobów mobilnych, prawdopodobnie skorzystasz z odpowiedniego FMS.

Ile pojazdów muszę mieć, zanim rozważę FMS?

Firmy posiadające zaledwie jeden lub dwa pojazdy uznały FMS za przydatne, ale każda firma z co najmniej trzema aktywami mobilnymi z dużym prawdopodobieństwem dostrzeże korzyści. Dzieje się tak, ponieważ wraz ze wzrostem liczby pojazdów lub aktywów koordynacja floty staje się wykładniczo trudniejsza.

Chociaż FMS wiąże się z kosztami, stanowi również ważną okazję do zmniejszenia kosztów ogólnych, zwiększenia wydajności i zapewnienia lepszej ogólnej obsługi klientów. Większość klientów FMS uważa, że ​​oszczędności znacznie przewyższają koszty.

FMS może również pomóc w zapewnieniu, że Twoje działania są w pełni legalne i zgodne z krajowymi i federalnymi przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa kierowców (patrz poniżej).

Wreszcie, inwestowanie w FMS teraz ułatwi skalowanie działalności w przyszłości. Jeśli Twoim celem jest rozwój i planujesz dodać więcej pojazdów do swojej floty, skorzystasz na wczesnym rozpoczęciu pracy z dobrym FMS. Umożliwi to wczesne wprowadzenie zasad i rozpoczęcie organizowania działań w oparciu o dane floty.

Jeśli otrzymam FMS, czy automatycznie jestem zgodny z ELD?

Wiele rozwiązań FMS ma wbudowane funkcje zgodności z elektronicznym urządzeniem rejestrującym (ELD), ale nie oznacza to, że wszystkie Twoje operacje automatycznie spełniają wymagania najnowszego mandatu z 2017 roku. FMS może pomóc w utrzymaniu, organizowaniu i udostępnianiu rejestrów statusu dyżurów (RODS), ale istnieją również inne obowiązki. Na przykład nadal musisz upewnić się, że zasady są oparte na informacjach ELD i są przestrzegane zarówno przez personel, jak i kierownictwo.

Który lokalizator GPS jest dla mnie odpowiedni?

Większość dostawców FMS oferuje różne narzędzia śledzące. Tanie urządzenia śledzące będą transmitować rzadziej i są dobrze dostosowane do pojazdów, które zwykle pozostają w danym miejscu przez długi czas, takich jak sprzęt budowlany, chociaż pojazdy te mogą również skorzystać z bardziej wytrzymałej obudowy i wodoodporności.

Bardziej zaawansowane modele będą miały zintegrowane geofencing i powiadomienia o prędkości, przydatne dla firm taksówkarskich i dostawczych.

Chociaż zasilane bateryjnie i bezprzewodowe urządzenia śledzące są zwykle droższe, są dobrym wyborem dla firm z wieloma typami pojazdów, ponieważ zapewniają łatwą interoperacyjność.

Koszty zarządzania flotą

Ile kosztuje oprogramowanie do zarządzania flotą?

Zazwyczaj płacisz z góry za sprzęt i oprogramowanie co miesiąc, chociaż są wyjątki. Na przykład niektóre urządzenia śledzące GPS są dostarczane bezpłatnie z roczną subskrypcją.

Urządzenia śledzące GPS zwykle zaczynają się od około 99 USD i sięgają nawet 399 USD, w zależności od dostawcy. Oczywiście nie musisz mieć tego samego urządzenia śledzącego dla każdego posiadanego pojazdu, więc możesz uzyskać szeroką gamę urządzeń śledzących po różnych kosztach, dostosowanych do potrzeb Twojej floty i śledzenia.

Jeśli chodzi o oprogramowanie, ze względu na złożoność zarządzania flotą i wiele różnych oferowanych elementów nie jest niczym niezwykłym konieczność skontaktowania się z przedstawicielem w celu wyceny. Dzieje się tak w przypadku trzech z pięciu poniższych dostawców, z wyjątkiem US Fleet Tracking i GPS Trackit.

Ogólnie rzecz biorąc, FMS kosztuje od 20 do 30 USD na pojazd miesięcznie, chociaż istnieją pewne wartości odstające, a dostawcy mogą być otwarci na negocjacje.

Znajdziemy najlepsze oprogramowanie do śledzenia floty dla Twojej firmy

Uzyskaj BEZPŁATNE wyceny oprogramowania do zarządzania flotą

Nasz proces recenzji

Jak oceniamy oprogramowanie do zarządzania flotą

Szereg kluczowych czynników wpłynęło na naszą decyzję o wyborze dostawców usług zarządzania flotą. Najpierw przyjrzeliśmy się cenom, aby zorientować się, którzy dostawcy są najlepsi dla poszczególnych budżetów, w oparciu o różne funkcje i narzędzia śledzące. Pomaga nam to zapewnić najlepsze możliwe dopasowanie do Twoich potrzeb, bez rozbijania banku.

Następnie porównaliśmy kluczowe funkcje, takie jak optymalizacja trasy, profile kierowców i funkcje bezpieczeństwa, ale także unikalne i przydatne dodatki, takie jak integracja z kamerą samochodową, geofencing i zarządzanie czasem pracowników w celu łatwiejszego przetwarzania listy płac.

Na koniec przyjrzeliśmy się, jakie rodzaje wsparcia i obsługi klienta są dostępne. Obejmowało to anonimowe kontaktowanie się z obsługą klienta, aby uzyskać lepszy obraz wiedzy, szybkości i życzliwości pracowników obsługi klienta.

Oprogramowanie do zarządzania flotą w skrócie

Tabela porównawcza oprogramowania do zarządzania flotą

W tej tabeli porównujemy najlepsze rozwiązania do zarządzania flotą w pięciu kluczowych obszarach.

Jak wypada porównanie najlepszych firm zajmujących się śledzeniem floty?
Usługa zarządzania flotą Koszt sprzętu Koszt oprogramowania Oparta na chmurze Prędkość śledzenia Wsparcie
Samsara $120+ Skontaktuj się z dostawcą tak 1s Całodobowy telefon i czat
Advanced Tracking Technologies, Inc. Skontaktuj się z dostawcą Skontaktuj się z dostawcą Nie 10s Telefon: od poniedziałku do piątku, 8: 00-17: 00 (CST)
Śledzenie floty USA $0+ 29,95 $ + miesięcznie tak 5s lub 10s Telefon i czat: od poniedziałku do piątku od 7:00 do 19:00, w soboty od 9:00 do 16:00
Geotab Skontaktuj się z dostawcą Skontaktuj się z dostawcą tak 30 lub 60 lat Oparte na dostawcy
GPS Trackit Skontaktuj się z dostawcą 23,95 $ + miesięcznie tak 1s Telefon: 8: 00-20: 00, 7 dni

Recenzje oprogramowania do zarządzania flotą

Mini przeglądy zarządzania flotą

Samsara - najlepsza do integracji

Oparty na chmurze: tak | Prędkość śledzenia: 1 s | Wsparcie: czat i telefon 24/7

Od momentu wprowadzenia na rynek w 2015 roku Samsara szybko stała się światowym liderem w zarządzaniu flotą, obsługującym ponad 15 000 klientów. Dlaczego? Szereg wysokiej jakości trackerów w połączeniu z oprogramowaniem wspomaganym sztuczną inteligencją umożliwia użytkownikom Samsary monitorowanie pojazdów w czasie rzeczywistym w celu poprawy wydajności tras i zaawansowanych analiz śledzenia. Narzędzia te pomagają menedżerom floty zredukować wszystko, od kosztów po czas bezczynności, jednocześnie zarządzając stanem floty i operacjami.

Ceny sprzętu wahają się od 129 do 399 USD, podczas gdy oprogramowanie, choć nie zostało ujawnione w witrynie internetowej, według klientów wynosi od 13 do 30 USD miesięcznie. Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób Samsara może obniżyć koszty, witryna oferuje kalkulator zwrotu z inwestycji.

Kierowcy korzystają z ulepszonych propozycji tras, a administratorzy mogą łatwo monitorować zachowanie kierowcy, aby zminimalizować nieplanowane postoje, ograniczać prędkość, koordynować pomoc w razie wypadku lub awarii, a nawet monitorować marnowanie paliwa. Wszystko to jest możliwe dzięki rozbudowanej diagnostyce pojazdów w czasie rzeczywistym.

Jedną z największych zalet Samsary jest ogromna liczba integracji dostępnych ze sprzętem, w tym: kamerami samochodowymi, czujnikami bezprzewodowymi i oprogramowaniem innych firm. Wybierz z listy płac, zarządzania relacjami z klientami (CRM), oprogramowania do zarządzania transportem (TMS), planowania tras, oprogramowania do zarządzania zapasami, kart paliwowych i innych integracji.

Wysoko oceniana obsługa klienta Samsary jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez telefon i czat online. Często zadawane pytania i baza wiedzy z filmami zawierającymi porady dotyczące podstawowych pytań ułatwiających rozpoczęcie pracy.

Plusy: Kompleksowe raportowanie; Konfigurowalne rozwiązania do śledzenia

Cons: Długie okresy kontraktów; Może być droższy niż konkurenci

Przeczytaj naszą pełną recenzję Samsary.

Uzyskaj bezpłatną wycenę.

Advanced Tracking Technologies, Inc. - Najlepsze dla małych i rozwijających się firm

W chmurze: nie | Prędkość śledzenia: 10 s | Pomoc: od poniedziałku do piątku, 8: 00-17: 00 (CST)

ATTI oferuje standardowe śledzenie floty GPS, z urządzeniami śledzącymi zarówno dla pojazdów biznesowych, jak i bezzałogowych zasobów mobilnych, takich jak kontenery transportowe. Za pomocą intuicyjnego oprogramowania można wygenerować wiele raportów, pomagając zmniejszyć koszty floty i zużycie paliwa, poprawić produktywność i wyznaczanie tras, zmniejszyć nadgodziny i zarządzać harmonogramami konserwacji.

Moduł GPS Shadow Tracker® Vision III jest stosunkowo łatwy do zainstalowania (chociaż mniej niż w przypadku bezprzewodowych trackerów konkurencji) i obejmuje 10-sekundowe aktualizacje, wewnętrzną baterię i kopie zapasowe sieci komórkowej oraz wbudowany monitoring przystawki odbioru mocy (WOM) , co czyni go doskonałym narzędziem do śledzenia ruchomych zasobów z hydrauliką lub innymi ruchomymi częściami.

Na szczególną uwagę zasługuje funkcja Geofence, która umożliwia użytkownikom wyznaczenie dozwolonego obszaru użytkowania i otrzymywanie alertów, gdy pojazdy przekraczają ogrodzenie. Administratorzy mogą podać ogólny promień lub określić kształty, aby objąć trasy autostrad, mosty i nie tylko.

Pomoc jest dostępna przez telefon lub e-mail, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00 (czasu środkowoeuropejskiego), chociaż w witrynie nie ma często zadawanych pytań ani bazy wiedzy.

Plusy: Skalowalne ceny na pojazd; Dynamiczne ogrodzenie geograficzne

Cons: Długie kontrakty; Obsługa klienta otrzymała kilka negatywnych recenzji

Uzyskaj bezpłatną wycenę.

Śledzenie floty amerykańskiej - najlepsze w przypadku różnorodnych zasobów floty

Oparty na chmurze: tak | Prędkość śledzenia: 5s lub 10s | Pomoc techniczna: od poniedziałku do piątku w godz. 7-19; Sobota 9: 00-16: 00

US Fleet Tracking działa w ponad 150 krajach na całym świecie, dzięki czemu jest to idealne rozwiązanie dla firm posiadających mobilne zasoby w wielu krajach. Mimo to schemat cenowy jest prosty i niedrogi, więc małe, a nawet jednoosobowe firmy mogą znaleźć rozwiązanie, którego szukają.

Plany są bezkontraktowe, co jest niezwykłą zaletą w porównaniu z konkurentami, podczas gdy sprzęt zaczyna się od zaledwie 99 USD (chociaż w momencie pisania jednego urządzenia było w sprzedaży za 0 USD z 12-miesięczną umową serwisową). US Fleet Tracking oferuje szeroką gamę urządzeń śledzących GPS dla wszystkich typów pojazdów, w tym wytrzymałą i wodoodporną obudowę, przewodową lub bezprzewodową i nie tylko.

Śledzenie floty USA nie jest samo w sobie FMS. Aby utrzymać niskie stawki, a produkt prosty i nieskomplikowany, nie zapewnia zaawansowanych analiz, takich jak te oferowane przez konkurencję. Niemniej jednak istnieją pewne praktyczne funkcje: ostrzeżenia o zapłonie, prędkości i biegu jałowym, geofencing i powiadomienia o konserwacji.

Pomoc jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 19:00 oraz w soboty od 9:00 do 16:00. Witryna ma jednak obszerną bazę wiedzy, często zadawane pytania i podręczniki użytkownika, dzięki czemu można odpowiedzieć na wiele podstawowych pytań bez konieczności dzwonienia lub czatowania online.

Plusy: Śledzenie ruchu i pogody; Duży wybór trackerów

Cons: Brak niektórych zaawansowanych funkcji

Przeczytaj naszą pełną recenzję śledzenia floty w USA.

Uzyskaj bezpłatną wycenę.

Geotab - najlepszy pod względem analityki i elastyczności

Oparty na chmurze: tak | Prędkość śledzenia: 30 s lub 60 s | Wsparcie: zależne od dostawcy

Geotab to jedna z największych firm śledzących na świecie, posiadająca ponad dwa miliony połączonych zasobów. Jest wyceniany przez dostawców, więc musisz skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą. Na szczęście dzięki czterem dostępnym planom na pewno znajdziesz taki, który będzie pasował do Twojego budżetu.

Plan podstawowy obejmuje śledzenie GPS, VIN, identyfikator kierowcy i sieć IOX. Plan regulacyjny dodaje wszystko, czego potrzebujesz, aby zachować zgodność z kierowcami, w tym godziny pracy i dane IFTA. W międzyczasie plany Pro i Pro Plus dodają dane silnika, a także aktywne śledzenie (1s), dożywotnie gwarancje i zaawansowane wsparcie.

Sam FMS, Mygeotab, działa w chmurze, a zatem jest dostępny z dowolnej przeglądarki internetowej, niezależnie od urządzenia lub systemu operacyjnego. Deska rozdzielcza łączy wszystkie dostępne informacje w jednym, łatwym w użyciu interfejsie: położenie pojazdu, prędkość, zużycie paliwa, karty wyników kierowców, produktywność i inne. Możesz dowolnie układać elementy.

Jedną z najbardziej korzystnych funkcji Geotab jest rynek, na którym znajdują się setki aplikacji i rozszerzeń innych firm, które pozwalają w pełni wykorzystać sprzęt i FMS firmy Geotab. Dodaj rozszerzenia od marek silników i pojazdów, aby uzyskać najbardziej użyteczną integrację, skorzystaj z zaawansowanych analiz i kart wyników kierowców, dodaj sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe do kamer samochodowych i wiele więcej.

Ponieważ produkty i usługi Geotab są dostarczane przez sprzedawców, bezpośrednia pomoc dla użytkowników nie jest dostępna. Zamiast tego będziesz polegać na swoim dostawcy, więc upewnij się, że jego obsługa klienta odpowiada Twoim potrzebom.

Plusy: Niezwykle elastyczny dzięki dodatkom rynkowym; Intuicyjny pulpit nawigacyjny i raportowanie

Cons: Ceny i obsługa klienta zależą od dostawców

Przeczytaj naszą pełną recenzję Geotab.

Uzyskaj bezpłatną wycenę.

GPS Trackit - najlepszy dla początkujących użytkowników FMS

Oparty na chmurze: tak | Prędkość śledzenia: 1 s | Wsparcie: 8: 00-20: 00, 7 dni

GPSTrackit to duża i doświadczona firma zajmująca się śledzeniem, która do tej pory obsłużyła ponad 12 000 flot. Pomimo niskich kosztów i prostej struktury płatności, firma ma wiele do zaoferowania w zakresie zarządzania flotą, w tym zgodność z ELD, funkcje bezpieczeństwa i diagnostykę pojazdów, a także bezpłatne szkolenia i sprzęt. Łatwo zrozumieć, dlaczego jest to jeden z najpopularniejszych produktów FMS na rynku.

Oprogramowanie w chmurze zawiera wiele wspaniałych funkcji, w tym planowanie tras, śledzenie i optymalizację, dwukierunkową komunikację oraz tworzenie formularzy i gromadzenie danych w celu zmniejszenia liczby dokumentów. Firmy mogą obniżyć koszty paliwa, skrócić okresy pracy na biegu jałowym, a nawet wydłużyć żywotność pojazdów. Prędkość śledzenia jest zauważalnie wolniejsza niż w przypadku konkurentów, po 30 lub 60 s, ale obejmuje alerty oparte na prędkości, gwałtownym hamowaniu, geofencing i nieautoryzowanym użyciu.

Przy cenie 23,95 USD miesięcznie jest to jedna z najtańszych i najprostszych opcji na rynku, bez żadnych ograniczeń w zakresie analiz i raportowania.

Wsparcie obejmuje imponującą bezpłatną, nieograniczoną usługę szkoleniową, a także telefoniczną obsługę klienta od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00 (ET), z pomocą techniczną dostępną od 6:00 do 17:30, a nawet w soboty i niedziele (od 7:00 do 15:30).

Plusy: Bezpłatne szkolenie i sprzęt; Niskie koszty i brak umów

Cons: Dodatkowy koszt zgodności z ELD

Przeczytaj nasz pełny GPS Trackit.

Uzyskaj bezpłatną wycenę.

Systemy zarządzania flotą: 10 najlepszych funkcji i korzyści

Śledzenie pojazdów GPS

Istotna cecha każdego FMS. Najlepsze lokalizatory GPS umożliwiają użytkownikom sprawdzenie, gdzie znajdują się zasoby mobilne w dowolnym czasie i miejscu na świecie. Wyższe prędkości aktualizacji zapewniają bardziej zaawansowane analizy, podczas gdy GPS satelitarny, choć wolniejszy niż komórkowy, jest bardziej niezawodny na obszarach wiejskich.

Śledzenie sterowników

Zasoby ludzkie są często największą odpowiedzialnością firmy. Śledź agresywną jazdę, niepotrzebne przestoje lub postoje, powtarzające się czynniki rozpraszające i nie tylko dzięki identyfikatorom kierowców i śledzeniu. Pomaga to również upewnić się, że wszystkie prawa jazdy są ważne, zgodne i właściwe dla typu pojazdu.

Powiadomienia w czasie rzeczywistym

Alerty o przekroczeniu prędkości, wypadkach, problemach z silnikiem, rozbieżnościach tras, geofencing i nie tylko mogą pomóc w prowadzeniu bardziej ograniczonego statku, zmniejszaniu kosztów i poprawie zachowania kierowców.

Optymalizacja tras

Jeden z najlepszych sposobów na poprawę wydajności i redukcję kosztów, optymalizacja tras skraca czas podróży, pracę na biegu jałowym, a nawet nadgodziny, dzięki znajdowaniu najlepszych tras w oparciu o wiele lokalizacji pojazdów.

Wysyłanie

Błyskawicznie i efektywnie komunikuj się z kierowcami, wysyłając nowe informacje o zleceniach, planowanie, lokalizacje odbioru lub nadania, aktualizacje geofencingu i nie tylko, aby obsłużyć więcej klientów w krótszym czasie.

Raportowanie

Raportowanie napędza rozwój i usprawnia zarządzanie flotą. Generuj raporty zużycia paliwa na kierowcę, zarządzaj ryzykiem i oceniaj wzorce bezpieczeństwa, monitoruj osiągi silnika i pojazdu w czasie i nie tylko.

Oszczędność paliwa

Urządzenia śledzące, które łączą się z pojazdami bezprzewodowo lub za pośrednictwem połączenia OBDII, mogą dostarczać informacji o ciśnieniu w oponach, wydajności silnika i nie tylko, aby obniżyć koszty paliwa.

Zgodność z ELD

Zgodność z elektronicznymi urządzeniami rejestrującymi (ELD) to wymuszony standard, który ułatwia śledzenie, zarządzanie i udostępnianie zapisów kierowców dotyczących stanu zapylenia (RODS), a ostatecznie tworzy bezpieczniejsze środowisko pracy dla kierowców.

Konserwacja pojazdu

Zminimalizuj ryzyko wystawienia dwóch lub więcej pojazdów do konserwacji w tym samym czasie i monitoruj powtarzające się, nieoczekiwane czynności konserwacyjne w miarę starzenia się aktywów, aby uniknąć awarii lub wypadków.

Bezpieczeństwo kierowcy

Reaguj szybko i odpowiednio na awarie i wypadki w dowolnym miejscu na świecie. Skontaktuj się z ekipami ratunkowymi, wyślij pojazdy ratownicze i zadbaj o odpowiednie zgłaszanie incydentów w przypadku roszczeń ubezpieczeniowych.

Dalsza lektura

Szukasz więcej informacji na temat oprogramowania i usług do zarządzania flotą? Wypróbuj te artykuły:

Wszystko, co musisz wiedzieć o zarządzaniu flotą

Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do zarządzania flotą dla Twojej firmy

Czego można się spodziewać po technologii flotowej nowej generacji

Uzyskaj bezpłatną wycenę.