Faksowanie jest jedną z najlepszych dostępnych usług faksu online. Ten dostawca faksu elektronicznego zawiera odpowiedni interfejs API i jest wystarczająco bezpieczny, aby spełnić wymagania ustawy HIPAA. Ma również wiele opcji cenowych, aby dopasować się do każdej potrzeby. W naszej recenzji przyjrzymy się bliżej Faxage i wyjaśnimy, dlaczego jest to dobry wybór dla wielu małych firm.
Plany i ceny
Faxage oferuje szeroką gamę planów dla osób prywatnych i firm. Plany Lite zaczynają się od zaledwie 3,49 USD miesięcznie plus jednorazowa opłata konfiguracyjna w wysokości 5,00 USD za numer lokalny lub bezpłatny. Ale zapłacisz dodatkowo 0,05 USD za minutę, gdy Twoja linia jest rzeczywiście używana do wysyłania lub odbierania faksów.
Plan Professional o większej pojemności kosztuje 7,95 USD miesięcznie (plus opłata instalacyjna) za maksymalnie 300 odebranych faksów i 300 wysłanych miesięcznie. Możesz także zdecydować się na plan nieograniczonego ruchu przychodzącego za 19,95 USD miesięcznie, chociaż za wysyłanie faksów płacisz dodatkowo. Plan dla małych biur obejmuje odbieranie nieograniczonej liczby faksów i wysyłanie do 400 faksów miesięcznie za 29,95 USD miesięcznie.
Funkcje i narzędzia
Faksowanie obejmuje szereg przydatnych funkcji w każdym planie. Na początek możesz dodać nieograniczoną liczbę kont online do dowolnego planu, w tym planów oznaczonych dla osób fizycznych. To ogromna zaleta dla małych firm.
Ten dostawca bardzo ułatwia także wysyłanie faksów. Możesz tworzyć nowe faksy za pośrednictwem swojego konta internetowego i dołączać dokumenty lub obrazy z komputera. Ewentualnie możesz wysyłać faksy bezpośrednio z wiadomości e-mail, wysyłając załącznik na numer faksu odbiorcy, a następnie „@ faxage.com”. Użytkownicy systemu Windows uzyskują również dostęp do sterownika drukowania Faxage, który umożliwia wysyłanie faksów bezpośrednio z większości Programy pakietu Microsoft Office.
Kolejnym dużym plusem Faxage jest to, że wszystkie konta mają dostęp do API. Ten system umożliwia integrację funkcji wysyłania i odbierania z istniejącymi przepływami pracy. Interfejs API umożliwia również menedżerom śledzenie dzienników faksowania oraz ustawianie ról i uprawnień użytkowników.
Ustawiać
Rozpoczęcie pracy z Faxage może zająć trochę czasu i uwagi, zwłaszcza jeśli konfigurujesz wiele linii lub musisz utworzyć wiele kont użytkowników. Pulpit nawigacyjny konta online zapewnia dostęp do szeregu ustawień umożliwiających zmianę domyślnej strony tytułowej, ustawień powiadomień e-mail i przechowywania historii faksów. Chociaż nie jest to trudne w nawigacji, warto zapoznać się z każdym ustawieniem, ponieważ ustawienia domyślne niekoniecznie są optymalne dla większości użytkowników.
Podobał nam się sposób, w jaki Faxage obsługuje konfigurowanie kont użytkowników. Właściciel konta ma możliwość dodawania użytkowników przez e-mail oraz tworzenia tymczasowych haseł dla nowych użytkowników. Możesz także zdecydować, czy każdemu kontu należy nadać uprawnienia menedżera, chociaż nie ma możliwości dostosowania uprawnień otrzymywanych przez menedżerów bez korzystania z interfejsu API.
Interfejs i wydajność
W przypadku tak bogatego w funkcje oprogramowania interfejs użytkownika programu Faxage wygląda na nieco przestarzały. Nie jest to duży problem sam w sobie, ale oznacza, że w programie Faxage brakuje pewnych łatwych w użyciu adaptacji. Na przykład byłoby miło, gdyby oprogramowanie automatycznie sugerowało adresy, gdy zaczynasz wprowadzać numer, aby wysłać faks. Nie możesz też łatwo przeglądać dokumentów w skrzynce odbiorczej online ani przeciągać i upuszczać ich do folderów w celu kategoryzacji.
Pomijając te drobne skargi, byliśmy ogólnie zadowoleni ze sposobu działania interfejsu użytkownika Faxage. Twoja skrzynka odbiorcza jest wyraźnie określona i możesz organizować faksy w folderach bez ograniczeń co do liczby faksów, które możesz przechowywać na swoim koncie. Ponadto możesz zmieniać nazwy faksów w skrzynce odbiorczej, co znacznie ułatwia ich późniejsze wyszukiwanie.
Jeśli chodzi o wydajność, okazało się, że aplikacja Faxage działa tak, jak oczekiwaliśmy. Gdy wysłaliśmy faks z interfejsu opartego na przeglądarce, stan zmienił się z oczekującego na dostarczony w mniej niż 30 sekund. Wysłanie faksu bezpośrednio z poczty e-mail zajęło około 90 sekund, ale czas zaoszczędzony na wysłaniu za pośrednictwem poczty elektronicznej z nawiązką nadrobił tę różnicę.
Bezpieczeństwo
Faxage kładzie większy nacisk na bezpieczeństwo niż wielu jego konkurentów. Platforma korzysta z SSL i TLS dla każdego faksu wysyłanego z interfejsu internetowego, interfejsu API lub poczty e-mail. Obsługuje również ochronę hasłem przychodzących faksów, aby zapobiec nieautoryzowanemu pobieraniu.
Co więcej, panel administracyjny Faxage i API zawierają dzienniki audytu. Dzięki nim możesz zobaczyć historię wszystkich działań użytkowników na Twoim koncie i dwukrotnie sprawdzić, czy poprzednie faksy dotarły do zamierzonych miejsc docelowych.
Dzięki tym środkom bezpieczeństwa Faxage jest w pełni zgodne z HIPAA. Firma oferuje nawet listę kontrolną, która pomoże Ci upewnić się, że ustawienia konta są dostosowane do faksowania zgodnego z HIPAA.
Wsparcie
Faxage oferuje wsparcie telefoniczne i e-mailowe w godzinach pracy w dni robocze (górski czas standardowy). Co ważne, firma opracowała kilka podręczników użytkownika w formacie PDF, które obejmują większość aspektów platformy Faxage. Podstawowy podręcznik użytkownika ma 71 stron i zawiera wyraźnie rozgraniczone sekcje, które są istotne tylko dla administratorów kont. Interfejs API ma również własny 81-stronicowy podręcznik użytkownika.
Konkurencja
MyFax jest jednym z najbliższych konkurentów Faxage w dziedzinie faksu online, ale naszym zdaniem po prostu nie ma porównania. MyFax pobiera 20 USD miesięcznie za wysłanie 200 faksów i odebranie 200 faksów. Mimo że płacisz więcej za swoje konto w MyFax, nadal masz ograniczenie do pięciu użytkowników na konto. Interfejs użytkownika jest nieco nowocześniejszy niż to, co oferuje Faxage, ale nie ma interfejsu API, a usługa nie jest zgodna z HIPAA.
Ostateczny werdykt
Faxage to imponująco wszechstronna platforma do wysyłania i odbierania faksów online. Chociaż nie jest szczególnie tani, wyróżnia się tym, że oferuje nieograniczoną liczbę użytkowników na każdym koncie i bogactwo funkcji administracyjnych. Fakt, że Faxage jest zgodny z HIPAA sprawia, że jest to dobry wybór dla firm związanych z opieką zdrowotną, a API zapewnia, że każda firma może w pełni wykorzystać tę platformę.
- Możesz zarejestrować się w usłudze Faxage tutaj.
- Przedstawiliśmy najlepsze faksy.