Dictation Source jest weteranem w dziedzinie transkrypcji medycznych od 1991 roku. Siedziba firmy znajduje się w Stanach Zjednoczonych, a jej siedziba znajduje się w Bethel Park w stanie Pensylwania, a inne biura w całym kraju znajdują się w New Jersey, Maryland, Oregonie i na Florydzie.
Korzystając ze swojej „zastrzeżonej, zautomatyzowanej platformy”, firma ta dostarcza transkrypcje medyczne do ponad 1400 placówek opieki zdrowotnej w USA, mając na celu wysoką jakość i dokładność. Do klientów należą: Bartlett Regional Hospital, Ohio University, Vibra Healthcare i Walter Reed National Medical Military Center.
- Możesz dowiedzieć się więcej o źródle dyktowania tutaj
funkcje
Proces transkrypcji, podobnie jak wiele innych zawodów w społeczeństwie, ewoluuje wraz ze stosowaniem automatyzacji i technologii cyfrowej w celu zwiększenia wydajności i obniżenia kosztów. Pomimo bycia weteranem w dziedzinie transkrypcji medycznej, Dictation Source stosuje hybrydę automatycznej transkrypcji i edycji ludzkiej, aby transkrybować dyktanda medyczne z dokładnością i wydajnością w konkurencyjnej cenie.
Źródło dyktowania oferuje „wiele sposobów dyktowania notatek biurowych”, które nie precyzują, czym one są, a jeśli istnieją opcje dla aplikacji na platformach mobilnych - opcja coraz bardziej popularna, zwłaszcza wśród młodszych lekarzy. Technologia służy do zwiększenia wydajności przepływu pracy, który rozpoczyna się od dostępnych makr, aby ograniczyć nadmiarowy tekst. Ponadto szablony są używane w nieograniczony sposób, aby jeszcze bardziej zmniejszyć ilość, którą musi dyktować lekarz.
Rzeczywisty proces transkrypcji używany przez źródło dyktowania jest wieloczynnikowy. Obejmuje to pierwsze przejście, które należy wykonać za pomocą zautomatyzowanego procesu konwersji pliku głosowego na tekst w celu zwiększenia wydajności i szybkości. Następnie jest transkrypcja medyczna, która omawia dyktando, aby zapewnić dokładność. Czas realizacji jest planowany na następny dzień roboczy, a praca nie jest zlecana innym dostawcom, dzięki czemu pliki są przechowywane w firmie w celu zapewnienia wyższego poziomu bezpieczeństwa.
Utworzone notatki mogą być dostarczane różnymi metodami. Opcje obejmują automatyczne e-maile, pobieranie z bezpiecznej witryny, wydruki i dostarczanie bezpośrednio do EMR.
Aby uzyskać jeszcze bardziej przystępną cenowo opcję, dostępny jest również pakiet rozpoznawania mowy. Ma to na celu pobranie przesłanego pliku i przekonwertowanie go na tekst w mniej niż 60 sekund. Różnica polega na tym, że nie ma osoby dokonującej transkrypcji, która mogłaby go później omówić, ale deklarowana dokładność wynosi 95%, co może być wystarczająco wysokie dla niektórych użytkowników. Dokładność można również poprawić dzięki szkoleniom i lepszemu środowisku audio, które, jak twierdzi firma, może zbliżyć się do 99%.
W przeciwieństwie do tego, Dictation Source oferuje również usługę Virtual Scribe, która aspiruje do oferowania pełnych usług dedykowanego skryby, bez problemów związanych z rotacją i szkoleniem personelu. Chociaż ten pakiet ma wyższy koszt, jest niższy niż koszt dedykowanego skryby w biurze. Ten Virtual Scribe może znacznie zwiększyć produktywność lekarza, dzięki transkrypcji w czasie rzeczywistym do EMR bezpośrednio podczas wizyty pacjenta. Nie ma również takiego okresu szkolenia jak tradycyjny skryba, ponieważ Wirtualni Skrybowie znają już wiele EMR. Dictation Source integruje również „technologię automatyzacji kodowania”, która może wykonywać kodowanie i usługi Physician Quality Recording System (PQRS) na potrzeby spotkania klinicznego. Wreszcie, wszelkie zapytania między skrybą a lekarzem są obsługiwane przez bezpieczną prywatną aplikację komunikatora.
Wady
Źródło dyktowania pomija łódź w niektórych obszarach, na przykład nie podaje pełnych informacji o cenach. Ponadto jest w pełni oparty na Internecie, co oznacza, że nie ma aplikacji do zainstalowania ani na iOS, ani na Androida, ani opcji dedykowanego oprogramowania dla systemu Windows lub Mac, które mogą preferować niektóre biura z mniej niż szybkimi lub niezawodnymi połączeniami szerokopasmowymi.
Inna krytyka, którą znaleźliśmy w recenzjach online, dotyczy tego, że ta platforma wymaga stromej krzywej uczenia się.
Wsparcie
Wsparcie jest udzielane za pośrednictwem bezpłatnej, dedykowanej linii pomocy lub za pośrednictwem adresu e-mail. Mówi się, że jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i 365 dni w roku, z personelem wsparcia na żywo, więc trudno jest uzyskać lepszy niż ten poziom dostępności.
cennik
Ceny Dictation Source nie zawierają opłat za konfigurację ani za anulowanie. Opiera się na 65-znakowym wierszu, z możliwością formatowania notatek w istniejących szablonach lub na papierze firmowym gabinetu bez dodatkowych opłat.
W przeciwieństwie do wielu innych usług istnieje przynajmniej wskazówka dotycząca ich ceny, która jest podawana w przedziale od 7,5 centa (0,058 GBP) do 10 centów (0,078 GBP) za linię. Aby uzyskać ostateczną wycenę, z wybranymi opcjami, wymagany jest kontakt w celu uzyskania niestandardowej wyceny, ale doceniamy, że źródło dyktowania daje pewne wyobrażenie o zakresie cen z góry. Wyższa cena zakresu jest naliczana za szybszą realizację, gdy potrzebne są dyktanda statystyczne, a także za wprowadzenie notatki bezpośrednio do EMR klienta.
Istnieje oferta 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego dla wszystkich ich usług transkrypcji medycznych, bez zobowiązań. Jednak czas tygodnia jest krótszy niż ich konkurenci, a inni mają od 14 do 30 dni na bezpłatny okres próbny.
Ostateczny werdykt
Chociaż istnieje wiele usług transkrypcji medycznych, amerykańskie źródło dyktowania ma wiele wyróżniających się funkcji, w tym całodobową pomoc przez e-mail i telefon, różnorodne opcje dostarczania i zautomatyzowany proces transkrypcji, który łączy szybkość automatyzacji z dokładnością profesjonalnych transkrypcji. Jednak potencjalni użytkownicy będą musieli wziąć pod uwagę brak aplikacji mobilnych, a także dedykowanego oprogramowania, aby określić, czy to rozwiązanie odpowiada ich potrzebom w zakresie transkrypcji medycznej.
- Podkreśliliśmy również najlepsze usługi transkrypcji medycznej