EHR Transcriptions może wywodzić się z siostrzanej firmy Same Day Transcriptions, która została założona w 2003 roku z reklamą Yahoo za 600 $. EHR Transcriptions wyrosło z tego w 2012 roku, jako Small Business Veteran Owned Service Disabled Veteran, założone przez Roba Foleya.
Znacznie się rozrosły i obecnie obsługują około 4800 gabinetów lekarskich i organizacji zajmujących się badaniami medycznymi na całym świecie, zatrudniając ponad 7500 lekarzy dyktatorskich i dostarczając ponad 2 miliony dyktand. Firma ma siedzibę w USA w Lakewood Ranch na Florydzie, a 15% zysków trafia do organizacji pomagających amerykańskim weteranom.
- Możesz dowiedzieć się więcej o transkrypcjach EHR tutaj
funkcje
EHR Transcriptions stara się uprościć proces dyktowania lekarzom. W końcu lekarze są przeszkoleni, aby zapewnić opiekę pacjentom, a nie być ekspertami komputerowymi.
Usługa zaczyna się od posiadania wielu dostępnych opcji dyktowania, w tym telefonu, który jest uwzględniany na wszystkich kontach, a następnie dostępnych uaktualnień, aby dostawca mógł korzystać z iPhone'a, cyfrowego dyktafonu za pośrednictwem narzędzia do przesyłania dyktowania medycznego lub mikrofon komputerowy. Posiadanie tak wielu opcji jest z pewnością zaletą, co gwarantuje, że ta usługa transkrypcji medycznej będzie pasować do przepływu pracy każdego lekarza.
Po zakończeniu dyktanda przechodzi do tego, co EHR Transcriptions nazywa „Szlakiem transkrypcji Tru-Trac” (spróbuj powiedzieć to dziesięć razy szybko). Ten proces następnie natychmiast oznacza nagranie w celu śledzenia w trakcie jego przetwarzania. Aby proces był zgodny z wymogami HIPAA, wszystkie dane są przesyłane za pośrednictwem sieci VPN z 528-bitowym szyfrowaniem i pamiętaj, że 256-bitowe szyfrowanie jest standardem dla rządowej komunikacji „ściśle tajnej”, co czyni ten poziom wyższym. I są tak pewni, że nie stracą dyktanda lekarza (całkowicie frustrującej i przygnębiającej klęski, gdy dzień po jej podyktowaniu okaże się, że dyktando musi być zrobione ponownie), że proces transkrypcji EHR `` kładzie pieniądze tam, gdzie ich usta są „z gwarancją braku utraconej transkrypcji w wysokości 500 USD”.
EHR Transcriptions idzie o krok dalej, aby uzyskać wysokiej jakości dyktanda, takie jak „przydzielanie ekspertów w dziedzinie języka medycznego według specjalizacji”, aby upewnić się, że cały żargon dla tej konkretnej specjalności zostanie dokładnie przepisany. Ten zespół wyspecjalizowanych, wyspecjalizowanych ekspertów w dziedzinie transkrypcji medycznych dokona dokładnej transkrypcji dyktanda, a nawet zapewni spersonalizowane formatowanie zgodnie ze specyfikacjami lekarza.
Dzięki tej infrastrukturze mogą oni żądać potrójnej dokładności. EHR Transkrypcje nie tylko wykonują pracę w pośpiechu, ani nie polegają na algorytmie głosu na tekst sterowanym komputerowo. Ich proces obejmuje raczej trzykrotną analizę wszystkich transkrypcji medycznych przez specjalnie wyszkolonych ekspertów w dziedzinie języka medycznego. Po tym wyczerpującym procesie przechodzi przez „oprogramowanie do zapewniania jakości transkrypcji medycznej online” jako ostateczną kontrolę dokładności transkrypcji. Wreszcie, można zagwarantować, że jeśli nie spełni Twoich oczekiwań, poinformuj ich o tym, a to nic nie kosztuje.
Raporty są sporządzane z 24-godzinnym czasem realizacji (w mało prawdopodobnym przypadku, gdy nie jest to wystarczająco szybkie, istnieje również opcja szybkiej obsługi zaległości, aby nadrobić zaległości w raportach). Z platformy internetowej notatki można przeglądać, edytować, przesyłać faksem lub podpisywać elektronicznie za pomocą jednego kliknięcia. Notatki można następnie wydrukować lub pobrać z ich systemu. Dyktanda również są indeksowane, a następnie można uzyskać do nich dostęp z dowolnego miejsca, w dowolnym czasie, co z pewnością jest wygodne, gdy jesteś poza biurem.
Oprogramowanie jest całkowicie oparte na przeglądarce, co jest, że tak powiem, jednoczesnym błogosławieństwem i przekleństwem. Zaletą jest to, że nie ma innego oprogramowania do zainstalowania niż na platformę mobilną Apple iOS, co z pewnością upraszcza użytkowanie, a także oznacza, że będzie działać na każdym urządzeniu z systemem Windows, Mac lub Linux oraz z Twoją ulubioną przeglądarką, czy to Firefox, Chrome, Safari lub Internet Explorer. Wady obejmują brak wsparcia dla bardziej popularnej platformy Android, a niektórzy użytkownicy preferują dedykowane oprogramowanie na swoich komputerach, szczególnie jeśli ich połączenie szerokopasmowe jest słabe.
Wady
Główną wadą jest to, że chociaż istnieje wsparcie dla iPhone'a, transkrypcje EHR nie obsługują bardziej popularnej platformy mobilnej Android.
Wsparcie
Wsparcie dla transkrypcji EHR jest udzielane telefonicznie z siedzibą w USA. Chociaż nie jest to całkowicie 24/7, godziny są wydłużane w dni powszednie, a także w weekendy. Nie ma innych opcji dotyczących poczty e-mail, czatu ani transmisji na żywo.
cennik
Dostępny jest 7-dniowy okres próbny i ciężko jest polemizować ze stwierdzeniem firmy: „Jeśli nie dotrzymamy obietnicy, zrezygnuj. Jest wolne."
Chociaż nie ma żadnych opłat konfiguracyjnych, ukrytych opłat ani umów, reszta cen nie jest dostępna na ich stronie internetowej i raczej wymaga kontaktu telefonicznego lub e-mailowego, aby uzyskać wycenę. Chociaż może to być trochę frustrujące, doceniamy ich obietnicę „Bez natarczywej sprzedaży”, aby nie zmuszać nas do zarejestrowania się w usłudze, jeśli nie jesteśmy na to gotowi. EHR Transcriptions zapewnia, że ceny są konkurencyjne i chcą zapewnić wartość swoich usług, ale bez danych do porównania nie możemy zobaczyć, jak to się sprawdza.
Ostateczny werdykt
Transkrypcje EHR mają atrakcyjną ofertę dla przestrzeni transkrypcji medycznej, oferując łatwą w użyciu platformę dla lekarzy, z bardzo wysokim stopniem bezpieczeństwa i elastycznymi opcjami platformy dyktowania. Brakuje niektórych obszarów, takich jak brak obsługi Androida, nieprzejrzyste ceny i samotna opcja wsparcia telefonicznego. Mimo to dobrze spełnia swoją podstawową misję, a luddyści lekarze powinni uznać to za atrakcyjne rozwiązanie dla ich potrzeb związanych z transkrypcją medyczną.
- Podkreśliliśmy również najlepsze usługi transkrypcji medycznej
