Recenzja SmartMD

SmartMD służy lekarzom w Stanach Zjednoczonych od 1999 roku, a biura znajdują się w Wisconsin, Georgia i na Florydzie. W tym czasie SmartMD był dość aktywny, dostarczając ponad 7 milionów raportów.

Możesz dowiedzieć się więcej o SmartMD tutaj

funkcje

SmartMD zaznacza wiele właściwych pól zaraz po wyjęciu z bramy. Obejmuje to siłę roboczą z siedzibą w USA, która zapewnia wysoką jakość transkrypcji. Dostępnych jest również wiele opcji, a klinicyści mogą dyktować różne sposoby dostosowywania różnych przepływów pracy, w tym bezpłatny numer 800, cyfrowy rejestrator, a nawet za pośrednictwem aplikacji iOS, której można używać na iPhonie lub iPadzie.

Aplikacja na iOS oferuje wiele funkcji, poza tylko transkrypcją słów, które oczywiście obsługuje, ale także można robić zdjęcia w celu udokumentowania stanu pacjenta, listy leków można skanować za pomocą aparatu w smartfonie, a lekarz może pisać rysikiem. na arkuszu roboczym na ekranie - a to wszystko razem daje lekarzowi mnóstwo opcji kompletnego i skutecznego dokumentowania każdej interakcji z pacjentem. Dostępna jest również zgodna z HIPAA funkcja chmury, która umożliwia dalsze korzystanie z platformy iOS nawet w trybie offline.

SmartMD to nie tylko usługa dyktowania, ale także usługi dodatkowe. Obejmuje to internetowe archiwum transkrybowanych dokumentów z zabezpieczeniami zgodnymi z HIPAA, dzięki czemu ważne notatki nigdy nie zostaną utracone. Ten magazyn jest uwzględniony na wszystkich poziomach, od co najmniej 30 dni w warstwie początkowej do maksymalnie dziesięcioletniego czasu przechowywania. Oznacza to, że wszystkie transkrybowane notatki można przeglądać z dowolnego miejsca w dowolnym czasie.

Dostępna jest również funkcja bezpiecznego przesyłania wiadomości, umożliwiająca bezpośrednią komunikację między lekarzami a wystawcami. Dzięki temu lekarz może zarejestrować wszystko, co jest potrzebne do wystawienia rachunku za wizytę, na przykład dane kontaktowe na arkuszu. Następnie wystawca może wysłać wiadomość do lekarza, jeśli brakuje czegoś do rozliczenia spotkania lub jeśli są jakieś pytania dotyczące rozliczeń, bez przerywania pracy lekarza. SmartMD może również śledzić przychody i zapewniać wgląd w nie w czasie rzeczywistym.

Inne usługi obejmują sposób organizacji i używania dokumentów po ich utworzeniu. Dyktanda mogą być śledzone, dzięki czemu urząd może śledzić status dokumentów, które nie zostały jeszcze transkrybowane. Istnieje również możliwość wstawienia transkrybowanych dokumentów bezpośrednio do EHR, w ramach ich funkcji EHR Scribe. Pozwala to zaoszczędzić znaczną ilość czasu personelu i zmniejsza liczbę błędów i utraconych notatek, a dokumentacja jest umieszczana bezpośrednio w dokumentacji medycznej pacjenta. Lista obsługiwanych EHR jest również dość długa i obejmuje między innymi Allscripts, AthenaHealth, Cerner i McKesson. Co więcej, czas realizacji SmartMD obiecuje, że dokumenty zostaną dostarczone do godziny 9 rano następnego dnia.

Wady

Recenzje SmartMD są ogólnie dość pozytywne. Niedociągnięcia koncentrują się wokół aplikacji mobilnych, zwłaszcza że nie ma wsparcia dla Androida. Co więcej, aplikacja na iOS, choć oferuje wiele opcji, może po prostu oferować zbyt wiele dla niektórych klinicystów, ponieważ chcą oni uproszczonej wersji, która zapewnia tylko dyktowanie - i nic więcej.

Wsparcie

Wsparcie telefoniczne na żywo jest oferowane i dostępne siedem dni w tygodniu.

cennik

Zdecydowanie doceniamy bezpłatną wersję próbną - bez karty kredytowej. Obejmuje dostęp do platformy przez 30 dni, 250 transkrybowanych linii i opcje dyktowania przez aplikację na iPhone'a, bezpłatny numer lub za pomocą cyfrowego rejestratora.

W przeciwieństwie do większości konkurencji, SmartMD faktycznie udostępnia informacje o cenach na swojej stronie internetowej. Nie ma również żadnych opłat startowych.

Plany są oparte na czteropoziomowej strukturze z cenami według linii. Na dole znajduje się poziom Starter, który zaczyna się od 0,079 USD (0,061 GBP) za wiersz, z podstawowymi funkcjami dostarczania o 9 rano, dyktanda w aplikacji na iPhone'a, raportów umieszczanych w Internecie i 30 dni przechowywania.

Kolejny poziom to Standard, który kosztuje 0,099 USD (0,077 GBP) za wiersz, który zwiększa pojemność pamięci na cały rok, zapewnia standardowe szablony i dodaje opcję dyktowania za pomocą rejestratora cyfrowego, oprócz wszystkich funkcji poziom poniżej.

Przejście na wyższy poziom prowadzi nas do poziomu profesjonalnego, który kosztuje 0,127 USD (0,099 GBP) za linię, oferując miejsce do przechowywania przez okres do 7 lat, niestandardowe szablony, opcję dyktowania przez telefon i wysyłania raportów do biura i lekarzy kierujących. . Najwyższy plan, nazwany Medical Scribe, kosztuje 0,138 USD (0,11 GBP) za linię i ma wszystkie funkcje niższych planów, wraz z pamięcią masową do 10 lat, możliwością synchronizacji z harmonogramem EHR i publikowania raportów bezpośrednio do EHR.

Ponadto, aby uzyskać jeszcze więcej szczegółów, istnieje wiele opcji komunikacji z firmą, czy to przez e-mail lub telefon, w celu uzyskania niestandardowej, pisemnej wyceny w sytuacjach, w których Twoje potrzeby są lepiej zaspokojone, dzięki kombinacji opcji, których nie ma w już istniejącym planie . Nie ma również żadnych zobowiązań ani wymaganego minimum, co sprawia, że SmartMD jest bardziej elastyczną ofertą niż wiele innych planów.

Ostateczny werdykt

Doświadczenie SmartMD jest weteranem w dziedzinie transkrypcji medycznych, dzięki wyborowi czterech poziomów planów usług, w tym pamięci masowej online i opcjom dyktowania przez telefon, rejestrator cyfrowy lub aplikację na iOS. Wady obejmują brak wsparcia dla platformy Android i trudności w korzystaniu z aplikacji iOS, ale ogólnie SmartMD jest solidną opcją dla usługi transkrypcji nowej generacji.