Transformacja cyfrowa odnosi się do włączenia technologii cyfrowej do wszystkich obszarów działalności, zmieniając sposób jej działania. Jest to potężna koncepcja, którą firmy, które chcą być w czołówce, przyjmują, i jest coraz bardziej istotna, ponieważ badanie transformacji cyfrowej Constellation Research 2017 wskazuje, że „64% organizacji uznaje transformację cyfrową za niezbędną do generowania zysków”.
Chociaż potrzeba transformacji cyfrowej jest wyraźnie obecna, przy tak wielu różnych typach przedsiębiorstw, proces transformacji cyfrowej będzie dość wyjątkowy w każdej organizacji.
Zmiana kultury firmy
Uświadom sobie, że transformacja cyfrowa to coś więcej niż tylko rozdawanie smartfonów pracownikom. Wymaga raczej zmiany kultury w organizacji, na wszystkich poziomach, od CEO do szeregowych pracowników i we wszystkich działach, aby z powodzeniem wdrożyć; wymaga to zaangażowania pracowników i menedżera w całym procesie.
Transformacja cyfrowa wykracza poza zwykłe wprowadzenie cyfryzacji do modelu biznesowego. Na przykład dodanie aplikacji cyfrowej, przejście na cyfrowy system telefoniczny lub wybór dostawcy analityki biznesowej to w rzeczywistości rozszerzenia i optymalizacje istniejących usług, podczas gdy transformacja ma bardziej fundamentalny wpływ na serce organizacji, do której odnosi się cyfrowa transformacja. Odnosi się raczej do nowych strumieni przychodów w przestrzeni cyfrowej, takich jak nowe przedsięwzięcia z firmami spin-off lub tworzenie nowych jednostek cyfrowych, w niektórych przypadkach do zupełnie nowej branży.
Biorąc pod uwagę trudności związane z taką transformacyjną zmianą, wynikałoby z tego, że wiele organizacji boryka się z tym problemem i tylko mniejszość z nich może faktycznie przejść do tej „kultury cyfrowej”.
Trendy cyfrowe
Pod parasolem cyfrowej transformacji znajdują się cyfrowe trendy, do których zmierzają firmy. Jest ich kilka, a większość firm nie ma potrzeby wdrażania ich wszystkich jednocześnie, ale aktualne trendy to:
- Analityka biznesowa - narzędzia Business Intelligence są w stanie wykryć trendy w danych, aby zapewnić firmom przewagę konkurencyjną. Wdrożenie jest wysokie i może zostać wdrożone w większości firm.
- Przetwarzanie mgły - wraz z niedawnym naciskiem na model przetwarzania w chmurze w ciągu ostatnich kilku lat, przetwarzanie mgły jest próbą przeniesienia mocy obliczeniowej analitycznej na brzeg sieci. Pozwala to na bardziej efektywne wykorzystanie sieci i możliwość wcześniejszego wykrywania trendów danych.
- Business blockchain - to wyłaniający się obszar, który wykorzystuje wartość blockchain, który napędza dzisiejszą kryptowalutę, a mianowicie rozproszoną cyfrową księgę, która jest jednocześnie przejrzysta i niezmienna, i stosuje ją do przechowywania krytycznych danych w różnych różnych branżach.
- Rzeczywistość rozszerzona - rzeczywistość wirtualna dla aplikacji biznesowych stała się pasją, z jej wysokimi wymaganiami sprzętowymi i złożonością. Raczej rzeczywistość rozszerzona ma mniejszą barierę wejścia, a jednocześnie oferuje nieskończone możliwości, od szkoleń po sprzedaż nowych produktów i aplikacji do gier.
- AI - sztuczna inteligencja pozwala komputerom na samodzielne aktualizowanie swoich algorytmów w celu uwzględnienia nowych danych. Firmy używają teraz tej technologii do różnych zastosowań, od wirtualnych chatbotów do interakcji z obsługą klienta, po autonomiczną jazdę i wybrane strumieniowanie muzyki.
- DevOps - To ujednolicone podejście do tworzenia oprogramowania i wdrażania jego działania, wraz z odrobiną jakości i bezpieczeństwa na dobre. DevOps to nowoczesne podejście do tworzenia oprogramowania, ale aby odnieść sukces, wymaga również zdrowej dawki zmiany kulturowej.
- Chmura wszędzie - podczas gdy kiedyś pytano, czy Twoja firma wymaga dostawcy chmury publicznej, teraz należy zadać pytanie, ilu dostawców chmury jest potrzebnych, a odpowiedź jest coraz większa niż w przypadku rozwiązania wielochmurowego.
- IoT - Internet rzeczy nadal obiecuje większy i potężniejszy ekosystem czujników i urządzeń do generowania danych. Firmy powinny być przygotowane do skorzystania z handlu opartego na IoT, który oferuje ulepszone sposoby zarządzania usługami subskrypcji uzupełniania produktów w celu monitorowania materiałów eksploatacyjnych, kiedy następne zamówienie jest rzeczywiście potrzebne, na przykład na zużyty wkład atramentowy lub płyn do mycia naczyń w podłączonej zmywarce.
- 5G - sieci komórkowe już zmieniły świat, oferując stałą łączność osobom w ruchu. Sieci komórkowe 5G nowej generacji, które mają pojawić się w ciągu najbliższego roku lub dwóch, obiecują bezprzewodową łączność Gigabit, która może być destrukcyjna dzięki prędkościom gigabitowym w połączeniu z technologią mobilną, która może konkurować z przewodowymi łączami szerokopasmowymi, i już planowane jest strumieniowe przesyłanie telewizji na żywo przez połączenie 5G .
- Omówimy tutaj również bardziej szczegółowo chmurę prywatną