W przeciwieństwie do niektórych elektronicznych kart zdrowia (EHR), które obejmują całe spektrum, Allscripts koncentruje się na małych i średnich praktykach lekarskich. Ta amerykańska firma z siedzibą w Chicago zatrudnia ponad 7 000 osób, ma ponad 30-letnie doświadczenie od 1981 roku i jest notowana na giełdzie.
Oprogramowanie Allscripts jest używane w ponad 2200 szpitalach, ponad 14 000 gabinetach lekarskich i łączy obecnie ponad 18 milionów konsumentów.
- Możesz dowiedzieć się więcej o Allscripts EHR tutaj
Wybory, wybory
Zamiast po prostu oferować jedną EHR do różnych potrzeb, Allscripts oferuje całą rodzinę produktów, które zaspokajają pełen zakres potrzeb. Do wyboru są:
- Sunrise - ich kompleksowe rozwiązanie, które obejmuje „ostry, ambulatoryjny i przychodowy cykl”, a następnie łączy je z analizą biznesową i analizą, aby połączyć zarówno dane kliniczne, jak i finansowe, z naciskiem na poprawę jakości w organizacji.
- Paragon - Elektroniczna dokumentacja medyczna z pojedynczą platformą, z naciskiem na opłacalność, aby zapewnić wartościowe rozwiązanie zgodne ze złożonymi wymogami regulacyjnymi.
- Allscripts Community Care - rozwiązanie oparte na jednej platformie, które jest hostowane na platformie Microsoft Azure i koncentruje się na zaspokajaniu potrzeb szpitali lokalnych.
- Allscripts TouchWorks EHR - dla gabinetów lekarskich każdej wielkości to rozwiązanie zostało zaprojektowane w celu zwiększenia wydajności i usprawnienia pracy lekarza.
- Allscripts Professional EHR - to rozwiązanie zaprojektowane z myślą o mniejszych gabinetach lekarskich zostało zaprojektowane przez lekarzy, aby było przyjazne dla użytkownika i zapewniało możliwość konfiguracji.
- Avenel - podejście do EHR oparte na aplikacji, skoncentrowane na urządzeniach mobilnych, z danymi tylko w chmurze i oparte na uczeniu maszynowym.
- Practice Fusion - przydatne w niezależnych praktykach, z naciskiem na łatwość obsługi, lepszą opiekę nad pacjentem i łatwość obsługi.
funkcje
Lista plusów do Allscripts jest długa, oczywiście w zależności od tego, który z powyższych pakietów zostanie wybrany. Obejmują one funkcje wprowadzania do rozpoznawania pisma ręcznego i rozpoznawania głosu do obsługi wykresów. Ponieważ Allscript kładzie nacisk na obsługę rynku praktyki lekarskiej, wynika z tego, że ma wsparcie dla planowania wizyt i portal samoobsługowy dla pacjentów. Aby była przystępna cenowo, jest również certyfikowana do znaczącego użytkowania, więc praktyki będą kwalifikować się do zachęt finansowych w ramach EHR.
Ponieważ Allscripts zaczynało jako firma zajmująca się elektronicznymi receptami, kolejną mocną stroną jest ePrescribing. Dobrze zaprojektowany interfejs ułatwia lekarzom bezpieczne przesyłanie recept do wybranej przez pacjenta apteki. Ta metoda przepisywania leków jest coraz bardziej popularna zarówno wśród lekarzy, aptek, jak i pacjentów, ponieważ zwiększa bezpieczeństwo pacjentów, minimalizuje długotrwałe interakcje między farmaceutami a lekarzami, oszczędza pieniądze, zapewniając przepisującemu status leku, i jest po prostu bardziej skuteczna. W końcu pacjenci uwielbiają wychodzić z gabinetu lekarskiego i udawać się bezpośrednio do lokalnej apteki z receptą czekającą na odbiór, a nie czekać po oddaniu papierowej recepty w aptece.
Ostatnią zaletą Allscripts jest to, że jest oparty na otwartej platformie.
Berło
Interfejs Allscripts jest słabością. Gromadzi skargi, że jest niezgrabny, a informacje nie są tak wyraźne, jak niektórzy konkurenci. Co więcej, nawigacja po interfejsie zwykle wymaga kilku kliknięć myszą, aby uzyskać potrzebne informacje, przy mniej intuicyjnej nawigacji, co wymaga od lekarzy dodatkowego czasu na poruszanie się po interfejsie, co pozostawia mniej czasu na opiekę nad pacjentem. Na przykład narzędzie do tworzenia wykresów zawiera informacje o pacjencie w zakładkach, takich jak laboratoria, szczepienia i funkcje życiowe, co zmusza lekarza do częstego klikania między tymi wieloma zakładkami - których jest więcej niż pełny tuzin - tylko po to, aby przejść przez spotkanie z jednym pacjentem.
W przeciwieństwie do niektórych konkurencyjnych platform, które są eleganckie i zgrabne pod względem interfejsu, Allscripts pokazuje swój wiek, ze słabo zorganizowanym i przestarzałym interfejsem. Przyczynia się to również do bardziej stromej krzywej uczenia się dla nowych użytkowników tego EHR.
cennik
Podobnie jak inne firmy EHR, Allscripts ma dość nieprzejrzystą strukturę cenową, co wymaga kontaktu z firmą w celu zorientowania się w kosztach. Ponieważ każda praktyka i organizacja szpitala są naprawdę wyjątkowe, przynajmniej na pewnym poziomie, niestandardowa wycena ma sens.
Istnieją jednak doniesienia dotyczące struktury cen tej EHR. Obejmują one fakt, że aktualizacje platformy, a także bieżąca usługa są po wyższej stronie cenowej. Ponadto niepokojące jest to, że Allscripts ma reputację dłuższych zobowiązań umownych do blokowania użytkowników na dłuższe okresy, niż początkowo mogliby czuć się komfortowo. Te przedłużone kontrakty mogą również utrudniać organizacjom zmianę EHR, gdy zobowiązują się do Allscripts, jeśli ich potrzeby ulegną zmianie lub nie zostaną zaspokojone.
Problemem związanym z długim okresem obowiązywania umowy jest brak dostępnej bezpłatnej wersji próbnej przed podjęciem zobowiązania.
Wsparcie
Allscripts, w porównaniu do swoich braci w tym segmencie, ma mniejsze wsparcie dla platform, ponieważ chociaż obsługuje system Windows, nie ma również wersji dla komputerów Mac. Po stronie mobilnej sytuacja nie jest dużo lepsza, ponownie z obsługą pojedynczej platformy iOS, ale brakuje jej wersji na Androida. Pamiętaj, aby rozważyć, czy obsługiwane platformy będą działać z zainstalowaną bazą sprzętu, zanim zdecydujesz się na tę platformę.
Jeśli chodzi o pomoc, wstępne szkolenie odbywa się za pomocą różnych metod, w tym osobiście, na żywo online, seminariów internetowych i dokumentacji, aby uruchomić i uruchomić oprogramowanie Allscripts. Następnie opcje pomocy technicznej nie są tak wszechstronne, są oferowane tylko przez telefon lub online, ale przynajmniej ta pierwsza jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Ostateczny werdykt
Allscripts oferuje całe spektrum opcji, które zaspokoją potrzeby EHR w zakresie wszystkiego, od systemu szpitalnego po niezależną praktykę.
Zalety obejmują to, że jest zbudowany na otwartej platformie, a jego siła w e-przepisywaniu sprawia, że jest jednym z najłatwiejszych w użyciu w tym zadaniu. Obawy pozostają w związku z nieprzejrzystymi cenami, naciskiem na długoterminowe umowy i ograniczoną obsługą platform zarówno po stronie stacjonarnej, jak i mobilnej.
Równoważąc to, Allscripts to EHR z wyboru dla tysięcy szpitali i gabinetów lekarskich, z którymi współpracują miliony konsumentów w zakresie ich potrzeb zdrowotnych.
- Podkreśliliśmy również najlepsze oprogramowanie do elektronicznej dokumentacji medycznej