Czas to pieniądz, jak głosi przysłowie, i takie byłoby motto jego herbu, gdyby Hubstaff go miał.
Według strony internetowej Hubstaff, ta firma ma obecnie miesięczne miesięczne przychody w wysokości 499 000 USD i ponad 4300 klientów.
W tym sektorze są to skromne liczby, ale Hubstaff rośnie wraz z trzema różnymi dostępnymi produktami.
To są;
- Hubstaff Task - narzędzie do zarządzania projektami
- Hubstaff Talent - za znajdowanie utalentowanych ludzi na całym świecie
- Hubstaff - narzędzie do śledzenia czasu i nadzoru
Jest to aplikacja do śledzenia czasu, którą dzisiaj sprawdzimy, rozwiązanie, które ma radykalnie inne podejście do monitorowania personelu, który może pracować dla Twojej firmy.
- Chcesz wypróbować Hubstaff? Sprawdź witrynę tutaj
funkcje
Podejście przyjęte przez Hubstaff nie jest tym, które przyjęło wielu dostawców monitoringu, dlatego jest wysoce odpowiednie dla niektórych modeli biznesowych, a mniej odpowiednie dla innych.
Hubstaff oferuje proste rozwiązanie do śledzenia, które automatycznie łączy się z listą płac, umożliwiając pracownikom otrzymywanie wynagrodzenia bezpośrednio za czas pracy, a nie za jakąkolwiek inną metrykę.
Według Hubstaff, rozwiązanie ma zapewniać bezstresowe monitorowanie pracy, gdzie administratorzy mogą uzyskać szybki przegląd, gdzie pracownicy są w dowolnym projekcie za pomocą zrzutów ekranu, korzystania z aplikacji, odwiedzanych stron internetowych i lokalizacji GPS.
Nie zawiera keyloggera, ponieważ Hubstaff nie jest tego typu produktem śledzącym.
Będzie monitorować, czy klawiatura jest używana, a mysz porusza się, ale to jest granica jej inwazyjności.
Zarządzanie czasem w systemie można przeprowadzić na dwa różne sposoby, w zależności od tego, jak chcesz rejestrować czas w odniesieniu do projektów lub zadań.
Można sporządzić prosty ręczny arkusz czasu pracy, który określa godziny pracy, a następnie personel wyznacza części, w których pracowali, i sposób przydzielania tego czasu.
Jeśli brzmi to jak narzędzie do zarządzania projektami, to jest trochę, ale nie możesz wprowadzać przyszłych wydarzeń, aby odblokować ten potencjał.
Alternatywnie Hubstaff ma aplikację, którą można zainstalować na komputerze lub urządzeniu mobilnym, zwaną „stoperem”, którą pracownik może aktywować, aby wskazać, że rozpoczyna pracę, a następnie kliknąć ponownie, aby zejść z zegara.
W zależności od tego, jak spędzasz dzień, może to działać dobrze lub być bardzo irytujące. Bo jeśli w połowie pracy nad Projektem A dzwoni do Ciebie lider Projektu B, to musisz zatrzymać się i ponownie uruchomić stoper, a po zakończeniu rozmowy powtórzyć.
Dla zapracowanej osoby pracującej z wieloma projektami i szybkiego przełączania się między nimi, może to stać się koszmarem, w którym zapomnisz kliknąć przycisk i czas zostanie przydzielony do niewłaściwego projektu lub pracujesz za darmo.
Sytuacje, w których to rozwiązanie ma największe zastosowanie, to te, w których pracownicy pracują z domu lub są mobilni, na przykład przedstawiciele handlowi i dostawcy.
Może być również odpowiedni do domowej sprzedaży telesprzedażowej i projektów rozproszonych, które obejmują parcelację pracy wielu współpracowników. Księgowość, rozwój oprogramowania, generowanie leadów, to wszystko byłoby odpowiednie.
To nie nadaje się do dostarczenia dowodów prawnych przeciwko pracownikowi, ostrzeżeń, że poufne dane zostały skopiowane na klucz USB lub jeden pracownik nadużywa innego, używając swojego komputera.
Wyjątkową zaletą tego rozwiązania jest integracja z innymi aplikacjami. Obejmują one; GitHub, Jira, Zoho Projects, FreshBooks, QuickBooks (Windows i Online), Salesforce, Freshdesk, Zendesk i inne.
W przypadku niektórych z tych integracji nie jest konieczne wprowadzanie kluczowych godzin pracy personelu księgowego do systemu płac, ponieważ godziny pracy mogą być na przykład automatycznie łączone z danymi pracowników w FreshBooks lub QuickBooks.
Zakłada się tutaj, że pracownicy rozumieją Hubstaff na tyle dobrze, aby nie zepsuć sobie własnego wynagrodzenia, ale daje to możliwość usprawnienia elastycznego modelu pracy za pomocą kont.
Berło
Interfejs Hubstaff wykorzystuje wypróbowane i przetestowane podejście do segmentacji ekranu, aby zachować menu po lewej stronie i rozszerzalny panel zawartości po prawej stronie.
Ten układ działa szczególnie dobrze w przypadku wyświetlaczy o wyższej rozdzielczości, ponieważ panel zawartości rozszerza się, aby wyświetlić więcej z definicji.
Naszą jedyną krytyką interfejsu jest to, że zajmuje on zbyt dużo miejsca, aby wyglądać atrakcyjnie, i mógłby pokazać więcej danych, gdyby projektanci nie byli zakochani we wszystkich białych przestrzeniach.
Jednak bardziej skompresowana prezentacja może być bardziej zniechęcająca dla nowych użytkowników, a obecny układ jest bardzo przystępny.
Bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo Hubstaff jest zwiększone dzięki wykorzystaniu Amazon AWS jako repozytorium przechwyconych obrazów ekranu. Ta usługa jest uważana za w miarę bezpieczną i cieszy się opinią wysokiej dostępności.
Jednak dostęp do systemu jest kontrolowany tylko przez adres e-mail i hasło, a Husbstaff nie obejmuje uwierzytelniania dwuskładnikowego ani żadnej innej zewnętrznej metody weryfikacji.
Jeśli weźmiesz pod uwagę, że włamanie do tego systemu mogłoby mieć wpływ na płace pracowników, zabezpieczenia interfejsu internetowego nie są tak silne, jak byśmy chcieli.
Jedyną zaletą jest to, że systemy płatności, takie jak Paypal, wymagają oddzielnych uwierzytelnień, aby je połączyć lub zachować istniejące poświadczenia.
Plany i ceny
Hubstaff ma cztery plany, jeśli uwzględnisz bezpłatną opcję dla jednego użytkownika. Trzy płatne opcje nazywają się Basic, Premium i Enterprise i kosztują 7, 10 i 20 USD na użytkownika miesięcznie, z dodatkowymi funkcjami dodawanymi na każdym poziomie.
Ceny te są oparte na kontraktach miesięcznych, a koszty te można obniżyć do 5, 8 i 16 USD dla osób gotowych płacić rocznie. Chociaż musisz również wiedzieć, że minimalna liczba użytkowników to dwa, więc najniższy wydatek to dwukrotność tych kwot, jakkolwiek płacisz.
Oferta dwóch najwyższych poziomów, Premium i Enterprise, to kompletny mechanizm łączenia aktywności pracowników z płatnościami i fakturowaniem. A Enterprise idzie o krok dalej dzięki śledzeniu floty i kontu concierge.
Koszty te nie obejmują żadnego kosztu ruchomego według wolumenu, chociaż jesteśmy pewni, że Hubstaff byłby zainteresowany omówieniem cen dla kont o dużym wolumenie.
Maksymalna liczba użytkowników obsługiwanych przez dowolny plan wynosi obecnie 350.
Jeśli chodzi o produkt, jest to dziwnie dziwne podejście do zarządzania czasem, w którym nacisk kładzie się na próbę zmuszenia pracowników do zarządzania sobą poprzez rejestrowanie tego, co robią, aby można było ich negatywnie lub pozytywnie porównać ze swoimi współpracownikami.
Hubstaff stara się argumentować, że nie jest to inwazyjne ani niszczące dla zaufania pracowników na ich blogu, chociaż warto zauważyć, że nie wszyscy, którzy zdecydowali się komentować te posty, zgodzili się ze swoim pozytywnym poglądem na ten scenariusz.
W zasobach serwisu Hubstaff znajduje się kilka dokumentów omawiających potencjalny negatywny wpływ na pracowników oraz implikacje prawne personelu monitorującego.
Niestety, te dokumenty przedstawiają pogląd na ten temat i są oparte na USA i nie uwzględniają prawa, zgodności i ograniczeń stosowanych gdzie indziej.
Mówią, że przed wdrożeniem systemu powinni skonsultować się z prawnikiem, a my w pełni popieramy tę sugestię.
Wydaje się, że Hubstaff zamierza zawstydzić pracowników, aby wystawiali swoim pracodawcom rachunki tylko za czas, w którym są w 100% zajęci pracą, i zachęcając ich do traktowania wszystkich innych czynności jako osobistego czasu, którego nie ma w grafiku.
Brakuje temu podejściu jakichkolwiek rozsądnych kontroli tego, jak daleko można to posunąć i jak opresyjny reżim mógłby wywołać. Taka, w której ograniczasz czas czytania czegoś na ekranie, ponieważ pracownik obok ciebie jest postrzegany jako bardziej produktywny.
Doświadczeni pracownicy, którzy szybko wykonują swoje zadania, będą znacznie mniej zestresowani przez ten system niż nowy pracownik, który nie posiada swojej wiedzy, zachęcając do mentalności tonącej lub pływającej, która ostatecznie prowadzi do większej rotacji personelu.
Ostateczny werdykt
Podobnie jak w przypadku wielu narzędzi nadzoru, należy oczekiwać, że Hubstaff powinien zwiększyć produktywność wszystkich pracowników i pomóc wyeliminować tych, którzy są mniej produktywni.
To potencjalny klient decyduje, czy warto zapłacić cenę za osiągnięcie tych ulepszeń, zarówno pod względem kosztów licencji, jak i morale personelu.
- Zebraliśmy również najlepsze oprogramowanie do monitorowania pracowników.
