NCR Silver to oparty na iPadzie system POS firmy NCR Corporation (pierwotnie National Cash Register), który opiera się na 135-letnim doświadczeniu w branży.
Firma jest znacznie większa niż wiele startupów w obszarze płatności POS i płatności mobilnych, ale ma to swoje zalety. NCR opracowało szereg innych systemów POS, w tym Aloha dla restauracji i Counterpoint dla sprzedawców detalicznych, a firma z pewnością wykorzystała to doświadczenie podczas opracowywania NCR Silver.
- Chcesz wypróbować NCR Silver? Sprawdź witrynę tutaj
- Najlepsze systemy POS dla restauracji, małych firm i handlu detalicznego
- Jak wybrać odpowiedni system POS dla Twojej firmy
NCR Silver wyróżnia się na tle konkurencji, oferując pełne wsparcie na żywo 24/7, a także szeroką gamę pakietów oprogramowania i sprzętu. Jeśli firmowe pakiety sprzętu niekoniecznie sprawdzają się w Twojej firmie, możesz złożyć własne rozwiązanie, łącząc opcje sprzętu a la carte w pakiet, który odpowiada Twoim potrzebom.
Przyjrzyjmy się więc bliżej sprzętowi, oprogramowaniu i obsłudze klienta NCR Silver, aby zobaczyć, czy to rozwiązanie jest naprawdę złotym standardem, jeśli chodzi o systemy POS.
cennik
Witryna NCR Silver działa nieco inaczej niż inne rozwiązania POS, ponieważ firma przeprowadza Cię przez krótki kwestionariusz podczas rejestracji, aby określić, który z pakietów sprzętu / oprogramowania najlepiej pasuje do Twojej firmy. Jednak, jak już wspomnieliśmy, przy zakupie sprzętu możesz całkowicie wybrać opcję a la carte.
W przeciwieństwie do innych systemów POS, w których musisz wybrać plan w oparciu o potrzebne funkcje, NCR Silver ma swoich klientów do wyboru jednej z dwóch opcji: Silver Basic lub Silver Pro.
Silver Basic kosztuje 99 USD miesięcznie lub 79 USD miesięcznie przy rocznej umowie. Za tę cenę otrzymasz całodobową pomoc techniczną na żywo, wstępne szkolenie, pomoc w załadowaniu przedmiotów do ekwipunku, dwuletnie szkolenie z nowych funkcji i konserwację sprzętu, jeśli kupiłeś swoje urządzenia bezpośrednio od NCR. Ten plan obejmuje tylko jedno urządzenie, a za każdego dodatkowego iPada lub iPhone'a korzystającego z systemu zostanie naliczona opłata w wysokości 0,10 USD za sprzedaż z limitem 39 USD miesięcznie na urządzenie.
Jeśli planujesz używać NCR Silver w środowisku restauracyjnym, musisz wybrać plan firmy Silver Pro w cenie 169 USD miesięcznie lub 149 USD miesięcznie w przypadku umowy rocznej. Obejmuje to wszystkie funkcje Silver Basic, a także niektóre dodatki specyficzne dla restauracji, takie jak przydział miejsc i układ stołów. Za dodatkowe pieniądze otrzymasz również bezpłatną wymianę sprzętu NCR z każdym dodatkowym iPadem kosztującym stałą opłatę w wysokości 50 USD miesięcznie.
Plan Silver Basic NCR może być świetnym wyborem dla małych firm, które wymagają tylko drugiej rejestracji w święta lub podczas prowadzenia promocji, ponieważ opłata jest naliczana na podstawie liczby transakcji dokonanych na urządzeniu, a nie opłaty ryczałtowej.
Jeśli wolisz wybrać się na ścieżkę a la carte, NCR Silver oferuje czytniki kart, stojaki na iPady, drukarki, szuflady kasowe, a nawet wagi, wszystkie dostępne w sprzedaży na swojej stronie. Ostrzegamy jednak, że ta opcja może stać się bardzo droga i bardzo szybka, jeśli nie zaplanujesz odpowiednio wcześniej.
Dla firm szukających najlepszej oferty NCR Silver lub dla tych, którzy wolą Androida od iOS, jest NCR Silver Quantum. Firmowa „uniwersalna stacja handlowa” zawiera zintegrowany czytnik kart i chipów z wbudowanym wyświetlaczem skierowanym do klienta.
Jednak NCR Silver Quantum nie jest tani, a samo urządzenie kosztuje 1499 USD, ale jest również dostępne jako część pakietu o wartości 283 USD miesięcznie, który obejmuje drukarkę, szufladę na gotówkę, skaner kodów kreskowych i subskrypcje NCR Silver, NCR Silver Console i NCR Silver Commerce .
Na drugim końcu spektrum NCR Silver ma również mobilny czytnik kart o nazwie Ring Up za 39 USD, przeznaczony dla mikroprzedsiębiorstw, które chcą tylko akceptować płatności. Usługa kosztuje 14 USD miesięcznie plus 2,7% za każde przesunięcie lub zanurzenie. Istnieją tańsze czytniki kart mobilnych, ale jeśli chcesz zobaczyć, co ma do zaoferowania NCR Silver bez dużego zaangażowania, to jest to najlepszy wybór.
Ustawiać
Jeśli zdecydujesz się użyć własnego sprzętu z NCR Silver, rozpoczęcie pracy jest tak proste, jak pobranie aplikacji Point-of-Sale firmy z App Store. Po zakończeniu rejestracji w NCR Silver, aplikacja zostanie aktywowana i będziesz gotowy do rozpoczęcia tworzenia zaplecza.
Jeśli wolisz przyspieszyć ten proces, firma uruchomiła nową usługę o nazwie Silver Concierge w 2015 r., Która obejmuje konfigurację zaplecza, comiesięczną konserwację menu, wsparcie sprzętowe i nie tylko. Podobnie jak prawdziwy concierge, usługa zapewnia lepszą obsługę klienta z możliwością dzwonienia, wysyłania e-maili, wiadomości błyskawicznych lub SMS-ów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Najlepszą częścią Silver Concierge jest cena: jest bezpłatna i zawarta w subskrypcji NCR Silver.
Uruchomienie i uruchomienie NCR Silver jest dość prostym procesem, a świadomość, że pomoc jest dostępna, jeśli jej potrzebujesz, może mieć znaczenie, jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności.
funkcje
NCR Silver oferuje szeroki wybór funkcji, a także te, które zazwyczaj są płatne, takie jak marketing e-mailowy i narzędzia lojalnościowe. Firma regularnie aktualizuje swoje aplikacje i platformę, a te aktualizacje są zawarte w Twojej subskrypcji, więc zawsze będziesz używać najnowszej wersji jej oprogramowania.
Jeśli chodzi o zarządzanie zapasami, NCR Silver zapewnia narzędzia do tego zadania, a jego oprogramowanie może śledzić zapasy, a nawet wysyłać powiadomienia, gdy zapasy się kończą. Skoncentrowany na restauracji NCR Silver Pro idzie o krok dalej, umożliwiając śledzenie surowych składników. Będziesz jednak musiał samodzielnie tworzyć zamówienia zakupu, ponieważ NCR Silver nie zarządza informacjami o dostawcach ani nie pomaga klientom przy zamówieniach zakupu.
Jeśli chodzi o raportowanie, NCR Silver oferuje wiele raportów, a nawet jeden, który pokazuje dzienne i godzinowe dane o sprzedaży. Istnieje nawet lista pozycji kategorii, która pokazuje najlepsze i najgorzej sprzedające się przedmioty. Raport sprzedaży towarów jest dostępny, aby zobaczyć, jak dobrze towary radzą sobie w określonym okresie i może być całkiem przydatny w przypadku towarów sezonowych.
Wszystkie dane raportu NCR Silver można wyeksportować jako arkusz kalkulacyjny Excel, a system POS firmy integruje się z QuickBooks, Xero, Paychex, PassMarket i LevelUp. Możesz także tworzyć niestandardowe integracje dla swojego systemu POS za pomocą interfejsu API NCR Silver, który firma udostępnia swoim klientom.
Konkurencja
Jeśli NCR Silver jest zbyt drogie w stosunku do Twojego budżetu lub usługa nie do końca spełnia Twoje potrzeby, nie martw się, ponieważ istnieje wiele alternatyw POS.
Na przykład, jeśli prowadzisz restaurację, możesz skorzystać z Toast POS, który specjalizuje się w branży gastronomicznej. Sprzęt firmy jest nieco droższy niż NCR Silver, ale został zbudowany od podstaw, aby wytrzymać rygory każdego środowiska restauracyjnego.
Jeśli Twoja firma koncentruje się bardziej na handlu elektronicznym, lepszym rozwiązaniem może być Shopify POS. Plany firmy są tańsze niż plany NCR Silver, a oprócz planu podstawowego istnieje również plan Lite, który kosztuje zaledwie 9 USD miesięcznie.
Ostateczny werdykt
NCR Silver zapewnia szeroką gamę funkcji, doskonałą obsługę klienta i różnorodne opcje sprzętowe. Klienci mogą wybrać pakiet dostosowany do ich potrzeb biznesowych lub wybrać trasę a la carte i po kolei wybrać żądany sprzęt.
Chociaż NCR Silver może nie być najtańszym systemem POS, jest tutaj wystarczająco dużo funkcji, aby uzasadnić jego wyższą cenę.
Dalsza lektura
- Najlepsze systemy POS dla restauracji, małych firm i handlu detalicznego
- Jak wybrać odpowiedni system POS dla Twojej firmy
- Zarządzaj płatnościami i finansami za pomocą systemu POS
