Stały kontakt jest jedną z podstawowych usług e-mail marketingu, umożliwiając właścicielom firm tworzenie unikalnych kampanii e-mail marketingu w celu dotarcia do ich klientów.
Usługi e-mail marketingu Constant Contact można również łączyć z platformą handlu elektronicznego, narzędziem do tworzenia witryn internetowych i marketingiem w mediach społecznościowych, w zależności od potrzeb Twojej firmy.
- Chcesz wypróbować Constant Contact? Sprawdź witrynę tutaj
Jednak dla użytkowników szukających tylko usług e-mail marketingu, Constant Contact to niedroga i łatwa w użyciu opcja.
W tej recenzji marketingu e-mailowego Constant Contact przyjrzymy się kosztom, funkcjom, użyteczności i dostępnym opcjom pomocy, aby dowiedzieć się, czy Constant Contact to najlepsze oprogramowanie do marketingu e-mailowego dla Ciebie.
Plany i ceny
Constant Contact oferuje dwa główne plany marketingu e-mailowego: Email i Email Plus. Koszt każdego planu zależy od wielkości Twojej listy kontaktów.
Plan poczty e-mail obejmuje podstawowe elementy niezbędne do marketingu e-mailowego, takie jak planowanie nieograniczonej liczby kampanii e-mailowych, integracja e-commerce, śledzenie i raporty, możliwość importowania i zarządzania listami kontaktów oraz segmentacja list kontaktów.
Abonament e-mail zaczyna się od 20 USD miesięcznie dla użytkowników z mniej niż 500 kontaktami. Miesięczny koszt wzrasta do 45 USD za 501–2500 kontaktów, następnie do 65 USD za 2,501–5 000 kontaktów, a następnie do 95 USD za 5 001–10 000 kontaktów. Po 10000 kontaktów cena planów Email i Email Plus jest taka sama.
Plan Email Plus obejmuje wszystkie podstawy planu Email, a także kilka dodatków, które mogą podnieść poziom marketingu e-mailowego. Dzięki Email Plus Twoje e-maile mogą zawierać ankiety, ankiety, potwierdzenia udziału, kupony i spersonalizowane treści.
Plany Email Plus zaczynają się od 45 $ miesięcznie dla mniej niż 500 kontaktów, wzrastając do 70 $ miesięcznie za mniej niż 2500, następnie do 95 $ miesięcznie za mniej niż 5000, a następnie do 125 $ miesięcznie za mniej niż 10 000. Koszt nadal rośnie w zależności od rozmiaru listy kontaktów: lista kontaktów licząca 30 000 będzie kosztować 295 USD, a lista 75 000 będzie kosztować 455 USD.
Constant Contact oferuje 60-dniowy bezpłatny okres próbny, ale możesz wysłać e-maila tylko do 100 kontaktów, zanim będziesz musiał zapłacić. Rabaty są również dostępne dla organizacji non-profit.
Istnieje również bardziej zaawansowana opcja Ecommerce Pro, która oferuje między innymi pełny kreator stron internetowych i automatyzację sztucznej inteligencji, i jest wyraźnie bardziej złożonym i wszechstronnym produktem niż główne plany e-mail. Jednak nie jest dostępny poza Ameryką Północną. Chociaż ceny nie są reklamowane na stronie internetowej, spodziewaj się, że będą kosztować około 195 USD miesięcznie.
funkcje
Właścicielom firm, którzy nie są specjalnie zorientowani na projektowanie, Constant Contact oferuje ponad sto dostosowywalnych szablonów, które są już zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych. Dostępna jest również przydatna funkcja, która przeskanuje Twoją witrynę i automatycznie wygeneruje szablon z motywem kolorystycznym i graficznym Twojej witryny.
Szablony można łatwo edytować za pomocą układów typu „przeciągnij i upuść” lub obrazów i pól tekstowych. Dla użytkowników z umiejętnościami kodowania możesz utworzyć szablon wiadomości e-mail na podstawie niestandardowego kodu.
Tworząc listę kontaktów, Constant Contact umożliwia wprowadzanie kontaktów jeden po drugim, importowanie ich z arkusza kalkulacyjnego lub pliku albo pobieranie ich z Gmaila lub Microsoft Outlooka.
Gdy lista kontaktów jest kompletna, możesz tworzyć segmenty, dzięki czemu możesz na przykład kierować reklamy do klientów, którzy od jakiegoś czasu nie otwierali wiadomości e-mail ze specjalną promocją lub aktualizacją.
Constant Contact może zintegrować się z Shopify i WooCommerce, umożliwiając tworzenie segmentów listy kontaktów na podstawie tego, co kupili klienci. Dzięki integracji handlu elektronicznego Constant Contact klienci mogą również robić zakupy w Twoim sklepie bezpośrednio ze swojej skrzynki odbiorczej.
Interfejs i w użyciu
Constant Contact jest niezwykle łatwy w konfiguracji i rozpoczęciu, a rejestracja nowego konta zajmuje tylko kilka minut. Po utworzeniu konta zostaniesz poproszony o udzielenie odpowiedzi na kilka pytań dotyczących Twojej firmy i istniejących list kontaktów, jeśli takie istnieją.
Aplikacja przeglądarki internetowej jest skonfigurowana intuicyjnie i łatwo jest znaleźć to, czego szukasz, czy to kampanie, kontakty czy raporty.
Constant Contact posiada również aplikację dostępną na iOS i Androida. Chociaż aplikacja jest elegancka, a możliwość tworzenia wiadomości e-mail i organizowania kontaktów w podróży jest atrakcyjna, jej użyteczność jest niezwykle utrudniona przez brak możliwości edycji projektów kampanii e-mailowych utworzonych na komputerze. Na przykład użytkownicy, którzy chcą rozpocząć tworzenie kampanii na komputerze służbowym i edytować ją później na iPadzie, będą mieli pecha.
Wsparcie
Stały kontakt oferuje użytkownikom dość wszechstronny poziom wsparcia: możesz rozmawiać na czacie lub rozmawiać z przedstawicielem serwisu przez telefon albo zadawać pytanie społeczności. Miłym akcentem jest dogłębna biblioteka samouczków wideo, obejmująca wszystko, od cen i płatności po porady dotyczące powiększania listy kontaktów.
Bezpieczeństwo
Dla użytkowników, którzy martwią się o bezpieczeństwo swoich list kontaktów lub prywatnych informacji, Constant Contact przechowuje listę środków podjętych w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych.
Niektóre z podjętych środków obejmują: ograniczenie dostępu do fizycznych serwerów Constant Contact, zapory sieciowe, szyfrowanie danych użytkowników, takich jak numery kart kredytowych, oraz przeglądy bezpieczeństwa opracowanego wewnętrznie oprogramowania przez strony trzecie.
Konkurencja
Dla firm o ograniczonym budżecie Mailchimp jest godnym konkurentem dla Constant Contact, oferując większość tych samych podstaw e-mail marketingu, takich jak szablony i segmentacja list, po niższej cenie. Mailchimp oferuje nawet bezpłatny plan, jeśli masz mniej niż 2000 kontaktów, idealny dla użytkowników, którzy dopiero zaczynają.
Jeśli webinary są podstawowym elementem Twojej firmy, warto zajrzeć do GetResponse, który pozwala na łatwą integrację webinarów z listą kontaktów e-mailowych.
Ostateczny werdykt
Stały kontakt to jedno z pierwszych nazwisk, które ludzie myślą w marketingu e-mailowym, i nie bez powodu. Funkcja Constant Contact jest łatwa w konfiguracji i obsłudze oraz zapewnia wysoki poziom wsparcia i bezpieczeństwa.
Jednak nic tak naprawdę nie odróżnia Constant Contact od konkurentów wśród jego zwykłych planów e-mail marketingu. Biorąc pod uwagę, że Constant Contact oferuje 60-dniowy bezpłatny okres próbny, warto to sprawdzić. Ale nie spodziewaj się, że na tych poziomach zmieni się gra innowacji.
Tam, gdzie Constant Contact ma szansę się wyróżnić, jest osobny i bardziej wszechstronny plan Ecommerce Pro, ale podobnie jak w przypadku Constant Contact Website Builder, rozważymy to w jego własnej recenzji.
- Przedstawiliśmy również najlepsze usługi marketingu internetowego