Najlepsze oprogramowanie telemedyczne umożliwia interakcję online między lekarzem a pacjentem.
Najlepsze oprogramowanie telemedyczne1. Napraw
2. Doxy.me
3. AMC Health
4. swyMed
5. Teladoc
Oprogramowanie telemedyczne umożliwia lekarzom interakcję z pacjentami za pośrednictwem wideo online, co było tradycyjnie przydatne w praktykach z rozproszonymi populacjami wiejskimi, w tym w uzyskiwaniu dostępu do specjalistów poza dostępnymi lokalnie. W takich sytuacjach dojazd do przychodni może być trudny, a nawet niebezpieczny dla pacjentów z wcześniej istniejącymi schorzeniami.
Ze względu na pandemię COVID stało się to coraz bardziej popularną opcją dla pacjentów, którzy wahają się przychodzić na oddział ratunkowy w celu uzyskania bardziej rutynowych skarg, a także z niektórymi praktykami działającymi z ograniczonymi godzinami lub nawet zamkniętymi. Ponadto opcje telemedycyny są często natychmiast dostępne i dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, co sprawia, że jest to atrakcyjna opcja dla pacjentów poszukujących opieki.
Rozwój technologii informatycznych i mobilnych oznacza, że platformy oprogramowania telemedycznego stały się bardzo dostępne i coraz bardziej wydajne. Było to szczególnie pomocne w monitorowaniu pacjentów z istniejącymi schorzeniami, nawet na odległość; Przykładem tego jest monitorowanie rozruszników serca, gdy pacjent pozostaje w domu.
Czasami oprogramowanie telemedyczne jest oferowane jako samodzielna platforma, ale obecnie nie jest niczym niezwykłym, że jest ono również dostarczane w ramach istniejącego oprogramowania do zarządzania praktykami lekarskimi (PM).
Jednak nawet samodzielne platformy telemedyczne często łatwo integrują się z innym oprogramowaniem medycznym, takim jak elektroniczne rejestry zdrowia (EHR) lub ułatwiają pracę z historiami pacjentów, ułatwiając diagnozowanie lub leczenie schorzeń.
Integracja na tym się nie kończy, a dobre oprogramowanie telemedyczne zwykle będzie w stanie dobrze współpracować z platformami oprogramowania do rozliczeń medycznych, aby zapewnić pacjentom i ubezpieczycielom prawidłowe fakturowanie i dokonywanie płatności.
W rezultacie niezależnie od rodzaju platformy telemedycznej, którą wybierzesz, powinna być w stanie dobrze współpracować z już używanym oprogramowaniem medycznym i usługowym.
Dlatego tutaj przedstawimy najlepsze oprogramowanie telemedyczne, a także zaproponujemy sugestie do rozważenia.
Od redakcji: Szukasz oprogramowania telemedycznego dla swojej firmy? Jeśli szukasz informacji, które pomogą Ci wybrać ten, który jest odpowiedni dla Ciebie, skorzystaj z poniższego kwestionariusza, aby nasza witryna partnerska BuyerZone dostarczyła Ci bezpłatnie informacje od różnych dostawców:
1. Napraw
Prosty pakiet telemedyczny
Powody, dla których warto kupić
+ Łatwy w użyciu + Uprość przepływy pracy + Zmniejsz liczbę nieodebranych spotkańPowody, których należy unikać
-Brak darmowej wersji próbnej -Opłacalne cenyMend to w pełni funkcjonalny pakiet telemedyczny, którego celem jest zwiększenie wydajności i rentowności poprzez zmniejszenie liczby opuszczonych wizyt. Odbywa się to poprzez dodawanie przypomnień o wizytach, formularzy online i samodzielnego planowania pacjenta, które łącznie redukują niepojawianie się do pojedynczych percentyli.
Oczywiście oferuje również połączenia głosowe i wideo, ale zawiera również szereg zautomatyzowanych procesów, które pomagają zwiększyć przepływ pracy i produktywność, między innymi poprzez zmniejszenie liczby narzędzi i ekranów potrzebnych do użycia. Dzięki temu formularze online są tak proste, jak wypełnianie ich metodą przeciągnij i upuść, zmniejszając potrzebę ręcznego wprowadzania.
Inną cechą jest to, że zawiera szereg opcji ankiet, dzięki czemu można wykryć potencjalne niedociągnięcia w sposobie, w jaki klinika postępuje z pacjentami, a poprzez wykorzystanie wszelkich spostrzeżeń zmniejsza prawdopodobieństwo złych recenzji, które mogą być potencjalnie szkodliwe.
Mend ma na celu zmniejszenie liczby wymaganych narzędzi i ekranów, może zintegrować się z większością platform oprogramowania EHR i PM.
2. Doxy Me
Mała bezpłatna aplikacja telemedyczna
Powody, dla których warto kupić
+ Darmowy poziom i wersja próbna + Działa w przeglądarce + Opcja samodzielnego hostowaniaPowody, których należy unikać
-Brak aplikacji mobilnych -Plany wielu dostawców stają się drogieDoxy.me to prosta, bezpieczna i bezpieczna aplikacja do telemedycyny, która działa w dowolnej przeglądarce. Nie ma żadnego oprogramowania do pobrania ani konfiguracji, jest łatwe w użyciu i zazwyczaj można je zintegrować z oprogramowaniem EHR (Electronic Health Records) lub PM (Practice Management).
Chociaż pod pewnymi względami jest to zaletą, wadą jest to, że nie ma aplikacji mobilnych, które są zwykle łatwiejsze do skonfigurowania i używania na iOS i Androidzie. To powiedziawszy, największą zaletą jest to, że można go bezpłatnie używać do nieograniczonej komunikacji wiadomości, głosu i wideo, co czyni go nieocenionym narzędziem w wielu praktykach.
Dostępne są również płatne poziomy, które zwiększają dostępne funkcje poza podstawy. Chociaż wersja Basic jest zgodna z HIPAA, zarówno poziom Professional, jak i Clinic oferują dodatkowe zabezpieczenia i szyfrowanie. Inną wadą warstwy podstawowej jest niska jakość wideo.
Poziom Profesjonalny obejmuje możliwość edycji poczekalni, dostarczania powiadomień tekstowych i e-mailowych, a także zaplanowanych spotkań telefonicznych lub wideo. Jakość wideo jest również podwyższana do SD lub HD w zależności od szybkości połączenia.
Warstwa Klinika, zaprojektowana dla wielu gabinetów lekarskich, dodaje dodatkowe funkcje związane z administracją, bezpieczeństwem i promocją. Na przykład umożliwia prowadzenie rozmów grupowych, robienie zdjęć i udostępnianie ekranu, a także udostępnianie plików. Możesz również przyjmować płatności za pośrednictwem aplikacji i mieć dedykowanego przedstawiciela ds. Konta. Dostępne są miesięczne raporty użytkowania, materiały marketingowe oraz możliwość samodzielnego hostowania aplikacji i uruchamiania jej we własnej domenie.
3. AMC Health
W pełni funkcjonalna telemedycyna
Powody, dla których warto kupić
+ Kompleksowy pakiet usług + Opcje urządzeń Bluetooth + Testy kliniczne i opcje badawczePowody, których należy unikać
-Nie jest jasne, które urządzenia są obsługiwane -Opłacalne cenyAMC Health oferuje zaawansowane oprogramowanie telemedyczne, które koncentruje się na monitorowaniu zdrowia i koordynacji opieki za pośrednictwem zatwierdzonych przez FDA urządzeń medycznych. Obejmuje to śledzenie i łączność Bluetooth, aby umożliwić działanie zdalnych urządzeń w celu wysyłania danych biometrycznych, które mogą być dostarczane przez pacjenta lub opiekuna.
Oprogramowanie umożliwia personalizację pacjenta za pomocą podsumowania na pulpicie nawigacyjnym, które działa w czasie rzeczywistym, aby ułatwić dokonywanie wczesnych ocen i kierowanie dostosowaniami, takimi jak dawkowanie leków. Dodatkowo dane można skonfigurować w przepływy pracy. Opcja Bluetooth umożliwia również zdalne korzystanie z wielu urządzeń, takich jak wagi bezprzewodowe, ciśnieniomierze, pulsoksymetry, adaptery glukometru, termometry i nie tylko.
AMC Health jest również nastawione na obniżenie kosztów badań klinicznych dotyczących badań medycznych dla producentów biofarmaceutyków i organizacji zajmujących się badaniami klinicznymi.
Nie ma ustalonego planu cenowego, co wynika z opcji zakupu urządzeń monitorujących, więc będziesz musiał porozmawiać z przedstawicielem handlowym, aby uzyskać wycenę.
4. swyMed
Teleoperator pomocy w nagłych wypadkach
Powody, dla których warto kupić
+ Obsługuje niską przepustowość + Możliwość integracji ze sprzętem szpitalnym + Pomoc w nagłych wypadkach w ruchuPowody, których należy unikać
- Niejasne godziny wsparcia - Opłacalne cenyswyMed dostarcza oprogramowanie telemedyczne do programów ratownictwa medycznego, spotkań ratunkowych, monitorowania zdrowia w szpitalu i domu. Robią to, oferując rozwiązanie mobilne, które może zapewnić wysokiej jakości połączenia przy ograniczonej przepustowości - tak niskiej, jak 60 kb / s.
Społecznościowy program ratownictwa medycznego został stworzony w celu dostarczania komunikacji wideo w czasie rzeczywistym i wspiera monitorowanie zdrowia w domu, szczególnie tam, gdzie istnieje większe ryzyko ponownego przyjęcia.
Mobilny zintegrowany system opieki zdrowotnej (MIH) został zaprojektowany w celu dostarczania informacji ratownikom na miejscu zdarzenia w terenie, a nawet podczas podróży do szpitala. swyMed może dostarczyć kamery i specjalne okulary wyposażone w mikrofon i łącze wideo, które można zintegrować wszędzie tam, gdzie wymagana jest opieka. swyMed może również obejmować zdalną ocenę pacjenta (RPE), mobilny telestroke oraz monitorowanie podczas transportu pediatrycznego i transportu wysokiego ryzyka.
W przypadku opieki szpitalnej swyMed można zintegrować z urządzeniami EHR, PM, a nawet z urządzeniami medycznymi. Dzięki temu swyMed może łączyć lekarzy z pacjentami, laboratoriami i klinikami - a wszystko to jednocześnie.
Zgodnie z oczekiwaniami wszechstronność swyMed oznacza, że wymaga on niestandardowej wyceny zamiast wyceny opartej na wstępnie skonfigurowanych poziomach płatności.
5. Teladoc
Proste rozwiązanie komunikacyjne
Powody, dla których warto kupić
+ Wsparcie telefoniczne 24/7 + Sieć ogólnokrajowa + Wymagany tylko sygnał telefonicznyPowody, których należy unikać
-Lekarze nie zamawiają żadnych testów -Opaque model cenowyTeladoc nie jest w pełni funkcjonalnym rozwiązaniem telemedycznym ani nie służy do udzielania wskazówek w sytuacjach awaryjnych. Jest to raczej wygodny sposób na dostęp pacjentów do krajowej sieci lekarzy. Chociaż pacjenci mogą korzystać z komputera stacjonarnego do interakcji z dostawcą, potrzebują tylko aplikacji na telefon, aby uzyskać dostęp do Teladoc. To pozwala im porozmawiać z lekarzem na temat rutynowych chorób i problemów zdrowotnych.
Dla poszczególnych lekarzy oznacza to, że mogą rozszerzyć swoją praktykę zawodową lub zmienić model pracy na bardziej elastyczny, udostępniając się każdemu pacjentowi dzwoniącemu do sieci. Oznacza to, że relacje pacjentów nie mają być długotrwałe, a jedynie zapewnienie, że ktoś jest dostępny, aby wysłuchać i doradzić w ich obawach. Lekarze mogą uzyskać dostęp do usługi z komputera lub aplikacji mobilnej, a do korzystania z niej wymagany jest tylko sygnał telefonu komórkowego.
Usługa jest ściśle związana z opieką niezwiązaną z nagłymi przypadkami i można wystawiać tylko rutynowe recepty na leki, takie jak antybiotyki, leki przeciwhistaminowe lub drobne leki behawioralne. Za pośrednictwem tego systemu nie można przepisywać substancji kontrolowanych, a połączenia alarmowe muszą być kierowane do wyznaczonej przychodni lub szpitala.
Podsumowując, zamiast budować relacje lekarz-pacjent, Teladoc został stworzony, aby służyć ludziom, którzy po prostu chcą mieć łatwy dostęp do rutynowych porad medycznych lub opieki, takich jak ośrodki pilnej opieki.
Ceny różnią się w zależności od świadczonej usługi i ubezpieczyciela, dlatego pacjenci muszą skontaktować się bezpośrednio z firmą Teladoc, aby dowiedzieć się więcej.
Więcej usług oprogramowania telemedycznego
W rzeczywistości istnieje wiele opcji telemedycyny, dostępnych jako część zestawu usług dostawcy usług medycznych lub jako samodzielne rozwiązanie. Tutaj przyjrzymy się dodatkowym opcjom, które warto rozważyć:
AdvancedTelemedicine to usługa giganta oprogramowania medycznego AdvancedMD, która zapewnia pulpit nawigacyjny spotkań, planowanie EHR jednym kliknięciem i oczywiście interfejs konferencyjny. Chociaż firma oferuje kompleksowy pakiet usług w zakresie oprogramowania medycznego, jej opcja telemedycyny może być uruchamiana samodzielnie lub zintegrowana z innymi usługami AdvancedMD.
Acetiam Connect to gotowe rozwiązanie telemedyczne, które obejmuje wideokonferencje, przeglądarkę diagnostyczną, a także wymianę danych zdrowotnych, oprócz zwykle oczekiwanych funkcji planowania, statystyk i fakturowania. Jednak nie podano ceny z góry, dlatego w celu uzyskania wyceny należy skontaktować się z firmą Acetiam.
MDLIVE to kolejna usługa telemedyczna, która koncentruje się na pilnych wizytach opiekuńczych, usługach dermatologicznych i leczeniu psychiatrycznym, w tym sesjach doradczych. Podoba nam się, że można go używać za pośrednictwem prostej aplikacji mobilnej. Ponadto niektóre plany ubezpieczeniowe nawiązały współpracę z MDLIVE, dzięki czemu jest bardziej przystępna cenowo.
PhysicianVisit z ServicesDot.com udostępnia aplikację mobilną na urządzenia z systemem Android lub iOS do sesji telemedycznych i umożliwia lekarzowi uczestnictwo w konferencjach, a także udostępnianie dokumentów i robienie notatek. Chociaż aplikacja jest bezpłatna dla pacjentów do pobrania i używania, dostawcy usług są obciążani miesięczną opłatą, chociaż nie ma obowiązku obowiązywania umowy.
thera-LINK to samodzielna usługa telemedyczna, która zapewnia szereg opcji, w tym łącze wideo i wiadomości, które są specjalnie skierowane do dostawców zdrowia psychicznego i behawioralnego. W tym celu obejmuje grupę rodzinnych sesji wideo, bezpieczne przesyłanie wiadomości, a także planowanie, bramkę płatności, a także możliwość przypisywania sesji i notatek klienta.
Wreszcie, platforma Thera oferuje pakiet oprogramowania do wideokonferencji i zarządzania praktykami zgodnym z ustawą HIPAA. Podstawowy pakiet pozwala na nieograniczoną liczbę sesji i klientów do wideokonferencji, ale plan Pro oferuje całą gamę dodatkowych funkcji, w tym tablicę interaktywną, projekcje wideo, udostępnianie ekranu, a także funkcje dokumentacji i robienia notatek.