Aktualizacja: Microsoft ogłosił, że rozszerza swoją politykę zwrotów kosztów gry Cyberpunk 2077. Przeczytaj więcej, aby uzyskać więcej informacji.
Cyberpunk 2077 miał skalistą premierę, szczególnie na konsolach PS4 i Xbox One, z doniesieniami o poważnych awariach, błędach i słabej wydajności nękających wydanie gry, w wyniku czego deweloper CD Projekt Red wydał przeprosiny za obecny stan tytułu.
Oprócz tych przeprosin CD Projekt Red zaoferował również zwrot pieniędzy graczom niezadowolonym z wydajności Cyberpunk 2077. Ta oferta zwrotu była początkowo trochę bałaganiarska, biorąc pod uwagę, że polityka zwrotów Sony nie pasowała do tego, co oferował programista. Jednak Sony wycofało teraz Cyberpunk 2077 z PlayStation Store i potwierdziło, że zwróci pieniądze tym, którzy kupili grę cyfrowo. Microsoft również ogłosił, że zwróci pieniądze każdemu, kto kupił Cyberpunk 2077 cyfrowo ze sklepu Microsoft Store (do odwołania).
Ale nie tylko w PlayStation Store możesz otrzymać zwrot pieniędzy za grę Cyberpunk 2077, dlatego stworzyliśmy ten przydatny przewodnik, jak uzyskać zwrot pieniędzy za grę Cyberpunk 2077. W tym przewodniku umieściliśmy Xbox, PlayStation i PC, a także kilka informacji na temat zasad zwrotów u sprzedawców detalicznych, u których kupiłeś wersję fizyczną. Te metody powinny umożliwić zwrot kosztów zakupu, ale każda z nich ma swoje własne zastrzeżenia. Zaktualizujemy ten artykuł, gdy dowiemy się więcej.
Warto zauważyć, że przesłanie prośby o zwrot pieniędzy nie gwarantuje zwrotu pieniędzy, a zasady różnych sprzedawców detalicznych mogą mieć wpływ na to, czy zwracają oni pieniądze za grę.
- Sprawdź naszą recenzję gry Cyberpunk 2077
- Najlepszy przewodnik po Cyberpunk 2077
- Wyjaśnienie najlepszych aktualizacji Cyberpunk 2077
Czy nadal mogę grać w Cyberpunk 2077, jeśli go kupiłem? I czy nadal mogę kupić Cyberpunk 2077?
Tak! Chociaż Sony ściągnęło grę z PlayStation Store, nie oznacza to, że twoja wersja gry na PlayStation przestanie działać. Sony oferuje cyfrowe zwroty pieniędzy za zakupy dokonane w PlayStation Store, ale jeśli jesteś zadowolony z tego, co robisz, możesz nadal grać tak, jak wcześniej. Możesz także nadal grać w fizyczną edycję gry na PS4 lub PS5.
Dotyczy to również komputerów PC i Xbox, ponieważ zarówno Steam, Epic Games Store, jak i Microsoft Store nadal wymieniają Cyberpunk 2077.
Tymczasowo nowi gracze nie mogą kupić cyfrowej wersji gry w PlayStation Store, ale nadal można kupić wersję na PlayStation w sklepie stacjonarnym. Jednak Cyberpunk 2077 jest nadal dostępny do kupienia cyfrowo na Steam i Xbox.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy za grę Cyberpunk 2077 na PlayStation
Firma Sony wydała oświadczenie, w którym stwierdza, że zwróci pieniądze za wszystkie zakupy gry Cyberpunk 2077 dokonane w PlayStation Store.
Wysłanie wniosku o zwrot pieniędzy jest bardzo proste: kliknij ten link, zaloguj się na swoje konto PSN, gdy zostaniesz o to poproszony, a następnie kliknij przycisk „kliknij tutaj, aby przesłać prośbę o zwrot”. Gotowy.
„Gdy potwierdzimy, że kupiłeś grę Cyberpunk 2077 za pośrednictwem PlayStation Store, rozpoczniemy przetwarzanie Twojego zwrotu” - czytamy w oświadczeniu firmy Sony na specjalnej stronie dotyczącej zwrotów pieniędzy Cyberpunk. „Pamiętaj, że zakończenie zwrotu może się różnić w zależności od metody płatności i instytucji finansowej”.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy za grę Cyberpunk 2077 na PC
Jeśli szukasz zwrotu pieniędzy za grę Cyberpunk 2077 na PC, sposób uzyskania zwrotu zależy od tego, czy kupiłeś grę ze Steam, GOG czy Epic Games Store.
Możesz poprosić o zwrot pieniędzy od Steam tutaj, chociaż polityka platformy jest taka, że możesz to zrobić tylko do 14 dni po zakupie (jeśli zamówiłeś w przedsprzedaży, to 14 dni od premiery gry), a jeśli grałeś mniej ponad dwie godziny. Można jednak wziąć pod uwagę pewne okoliczności, w które może wpaść Cyberpunk 2077.
Jeśli kupiłeś przez GOG, możesz poprosić, kontaktując się z obsługą klienta. Polityka GOG mówi, że możesz zwrócić grę do 30 dni po zakupie (ponownie w przypadku zamówień przedpremierowych od momentu wydania gry).
Kupiłeś Cyberpunk 2077 ze sklepu Epic Games Store? Przejdź na tę stronę, aby uzyskać wszystko, co musisz wiedzieć o tym, jak uzyskać zwrot pieniędzy. Gry i produkty kwalifikują się do zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od zakupu, a zarejestrowany czas działania musi wynosić mniej niż 2 godziny.
Jak zwrócić pieniądze za grę Cyberpunk 2077 na Xbox
Firma Microsoft ogłosiła, że rozszerza swoją politykę zwrotów, aby oferować pełne zwroty pieniędzy tym, którzy kupili Cyberpunk 2077 cyfrowo w sklepie Microsoft Store, aż do odwołania.
Jeśli kupiłeś Cyberpunk 2077 na Xbox, możesz poprosić o zwrot pieniędzy za pośrednictwem tej strony. Postępuj zgodnie z monitem logowania, a następnie powinny pojawić się zakupione produkty, wybierz Cyberpunk 2077 z listy i wybierz opcję „Poproś o zwrot pieniędzy”.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy za grę Cyberpunk 2077 od sprzedawców
To, czy możesz otrzymać zwrot pieniędzy za fizyczne wydanie Cyberpunk 2077 od sprzedawcy, naprawdę zależy od polityki sprzedawcy, u którego kupiłeś.
Na przykład Amazon zezwala na zwrot gier w ciągu 30 dni, chociaż „Zwrócone oprogramowanie lub gry wideo, które są aktywowane, używane lub brakujące części, będą podlegały 100% opłacie za uzupełnienie zapasów”.
Polityka GameStop mówi, że gry należy zwracać w oryginalnym opakowaniu, a zwrot pieniędzy można uzyskać dopiero po 30 dniach od zakupu. Jednak przedmioty, które były otwierane lub używane, zostaną odrzucone. Oznacza to, że Gamestop nie przyjmuje próśb o zwrot pieniędzy za otwarte kopie gry (jak zgłosił Vice) i zamiast tego skierował klientów do CD Projekt Red w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.
Game w Wielkiej Brytanii oferuje politykę zwrotów za zakupy dokonane online (w ciągu 14 dni od zakupu) pod warunkiem, że produkt zostanie zwrócony do działu zwrotów w ciągu 28 dni od otrzymania. Gra oferuje również wymianę lub notę kredytową za zakupy dokonane (i zwrócone) w sklepie w ciągu 28 dni od zakupu.
Warto skontaktować się ze sprzedawcą, u którego kupiłeś grę, aby sprawdzić, czy zezwala on na zwrot pieniędzy za zakupy Cyberpunk 2077, które nie spełniają wymagań zasad.
- Wskazówki dotyczące gry Cyberpunk 2077