FastSpring oferuje praktyczne rozwiązanie dla firm, które potrzebują pełnej platformy handlu elektronicznego, której można używać do przetwarzania i zarządzania rozliczeniami subskrypcji. Firma zajmująca się oprogramowaniem jako usługą powstała około 15 lat temu i od tego czasu rozwinęła swoje przedsiębiorstwo z siedzibą w Kalifornii, aby oferować swoje produkty na całym świecie. Obecnie FastSpring oferuje zbiór opcji SaaS opartych na chmurze, które pozwalają firmom sprzedawać produkty cyfrowe na wszystkich platformach, w tym na komputerach stacjonarnych, urządzeniach mobilnych i aplikacjach.
- Chcesz wypróbować FastSpring? Sprawdź witrynę tutaj
Firma specjalizuje się w przetwarzaniu płatności online na całym świecie, pozwala użytkownikom zarządzać subskrypcjami i potrzebami rozliczeniowymi, zapewniając jednocześnie pełną obsługę płatności pod marką. Dzięki wielu innym dostępnym cechom i funkcjom FastSpring działa jako kompleksowe rozwiązanie i dlatego będzie idealnym rozwiązaniem dla firm o różnych kształtach i rozmiarach.
cennik
Ze względu na dość złożony charakter tego, co oferuje FastSpring, nie ma tutaj łatwej opcji w jednej cenie dla wszystkich. Rzeczywiście, jeśli chcesz wiedzieć, ile system będzie Cię kosztował, musisz zostawić im wiadomość, a do tego jest dostępny mały, zgrabny panel „Uzyskaj szybką cenę”. Wszystko, co musisz zrobić, to wysłać im służbowy adres e-mail, wybrać branżę, w której jest zaangażowana Twoja firma - czyli oprogramowanie, Saas, produkty cyfrowe, pliki do pobrania lub towary detaliczne / fizyczne. Dodaj swoje bieżące miesięczne przychody, które wahają się od 0 do 1000 USD aż do ponad 150 000 USD, a otrzymasz w zamian odpowiednio dostosowaną wycenę.
funkcje
Dzięki opcjom platformy oferującym pełen zakres usług FastSpring jest doskonałym rozwiązaniem, jeśli sprzedajesz oprogramowanie, produkty cyfrowe lub oprogramowanie jako usługę. Krótko mówiąc, firma opracowała kompletny pakiet, który umożliwia firmom przetwarzanie globalnych płatności online, zarządzanie subskrypcjami i obsługę wymagań dotyczących rozliczeń wraz z markową obsługą płatności dla klientów.
Oprogramowanie FastSpring może również pokrywać globalne podatki i inne usługi finansowe, a także zajmować się zarządzaniem ryzykiem i wymaganiami dotyczącymi zgodności. FastSpring ma kilka kluczowych obszarów, które dodają dużą moc do równania przetwarzania, w tym możliwość obsługi powtarzających się opcji rozliczeń w wielu walutach - w rzeczywistości ponad 20.
Główną atrakcją systemu będzie dla firm korzystających z umowy SaaS, gdzie miesięczne rozliczenia muszą być efektywnie obsługiwane. Oczywiście FastSpring można skonfigurować do pracy na wielu różnych poziomach, w zależności od tego, co firma chce zaoferować i od wymagań klientów.
Pod tym względem jest bardzo elastyczny, z dostępnymi opcjami niestandardowymi, takimi jak okresy próbne, rabaty promocyjne, subskrypcje na żądanie i plany na wiele rat.
Występ
FastSpring został opracowany w taki sposób, aby zapewnić dużą odporność, szczególnie firmom, które mają do czynienia z dużą liczbą klientów SaaS. System wydaje się szczególnie przydatny, gdy jest używany do sprzedaży poza granicami geograficznymi, z możliwością automatycznej obsługi różnych walut w systemie. To samo dotyczy zmiany języków w zależności od terytorium, na którym sprzedajesz.
Co więcej, FastSpring ma również wbudowaną dużą pojemność do sprzedaży za pośrednictwem aplikacji, podczas gdy faktyczna część obrazu dotycząca przetwarzania płatności jest niezwykle solidna. Klienci mogą płacić kartami kredytowymi lub debetowymi wszystkich głównych dostawców, a także przelewem bankowym, przekazem pieniężnym, czekiem, płatnościami PayPal i Amazon. Pocieszające, zwłaszcza w przypadku danych osobowych i płatności, system jest bezpieczny iw pełni zgodny ze standardem PCI.
Łatwość użycia
Podczas gdy zakulisowa mechanika FastSpring zajmuje się pracą, każdy, kto prowadzi system, najprawdopodobniej będzie chciał skorzystać z funkcji handlu elektronicznego i stron płatności. To część procesu, która okazuje się najłatwiejsza, z wieloma opcjami dostosowywania treści za pomocą marki i wszystkich innych dodatków z istniejącej firmy.
Dużo uwagi poświęcono również tworzeniu stron dla użytkowników mobilnych, aby wszystko wyglądało tak, jak powinno. Innym aspektem FastSpring, który ułatwia korzystanie z niego, jest zestaw funkcji zarządzania relacjami z klientami, szczególnie jeśli chodzi o kampanie promocyjne za pośrednictwem poczty elektronicznej i tym podobne. Istnieje również duża pomoc dla programistów, którzy mogą naprawdę zagłębić się w system, aby stworzyć naprawdę dostosowany do potrzeb produkt końcowy.
Wsparcie
Ponieważ FastSpring jest potężnym i często złożonym pakietem, jest bardzo prawdopodobne, że będziesz potrzebować usług ich zespołów wsparcia. Możesz skontaktować się z nimi za pośrednictwem witryny internetowej, różnymi kanałami, jeśli jesteś sprzedawcą, konsumentem lub po prostu chcesz porozmawiać z przedstawicielami handlowymi o swoim pakiecie. W międzyczasie, aby zgłosić problemy z systemem, musisz zgłosić zgłoszenie za pomocą logowania społeczności wsparcia FastSpring, które według firmy różni się od danych logowania na pulpicie nawigacyjnym.
Na początku 2022-2023 roku firma zaprezentowała również swój nowy portal wsparcia konsumentów, który jest uzupełnieniem wsparcia FastSpring dla własnych klientów. Zapewnia wsparcie konsumentom, którzy kupili produkty cyfrowe za pośrednictwem witryn sprzedawców FastSpring.
Ostateczny werdykt
FastSpring musi robić coś dobrze, ponieważ do swojej bazy klientów zalicza kilku znanych klientów, w tym firmy Adobe i Toshiba. Łatwo jest dostrzec atrakcyjność dla firm technologicznych, ponieważ FastSpring świetnie sobie radzi, upraszczając skomplikowane zadanie polegające na połączeniu płynnego środowiska handlu elektronicznego z szybkim i funkcjonalnym systemem przetwarzania płatności.
Jednak może być trochę za dużo funkcji i funkcjonalności, jeśli potrzebujesz tylko prostszego doświadczenia w handlu elektronicznym dla swoich klientów. Z drugiej strony, jeśli masz duży projekt warzenia i chcesz sprzedawać SaaS i potrzebujesz mocy i elastyczności, aby robić to na całym świecie, FastSpring z pewnością ma wszystko, co jest potrzebne, aby tak się stało.
To prawda, prawdopodobnie będzie to oznaczać dokonanie znacznej inwestycji, ale ważne jest, aby firmy zajmujące się cyfryzacją mogły zaoferować niezawodną platformę dla swoich usług. Pod tym względem mogą się okazać, że są to dobrze wydane pieniądze.
Inne opcje oprogramowania biznesowego, którym warto się przyjrzeć, to Sage Business Cloud Accounting, QuickBooks, Xero, FreshBooks, Freeagent, GoSimpleTax, TaxCalc, Nomisma, ABC Self-Assessment lub Crunch.
- Podkreśliliśmy również najlepsze oprogramowanie księgowe