Problemy z zoomem? Problemy z Google? Oto 10 sposobów na poprawę jakości obsługi wideokonferencji

Pandemia koronawirusa radykalnie zmieniła sposób, w jaki profesjonaliści uczestniczą w spotkaniach i współpracują. Wraz z zamknięciem biur i rozwojem pracy zdalnej na całym świecie, wideokonferencje stały się normą dla wielu ludzi.

Chociaż platformy do wideokonferencji, takie jak Zoom, Microsoft Teams i Google Meet, umożliwiły ludziom pozostanie w kontakcie podczas pandemii koronawirusa, rozmowy wideo nie zawsze przebiegają zgodnie z planem. Podczas rozmowy wideo może wystąpić wiele problemów, np. Niestabilne połączenie internetowe, niepożądane dźwięki w tle, rozpraszające tło, kiepska jakość mikrofonu lub coś innego.

Ale na szczęście jest wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić swoje wrażenia z wideokonferencji. Na przykład możesz utworzyć harmonogram, wyłączyć mikrofon, gdy inni ludzie mówią, użyć słuchawek z redukcją szumów, ustawić tło, przeprowadzić kontrole techniczne przed rozmową, upewnić się, że siedzisz w dobrze oświetlonym pomieszczeniu i wiele innych kroków. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak przenieść rozmowy wideo na wyższy poziom.

  • To najlepsze systemy telefoniczne w chmurze na rynku

Wyłącz mikrofon, gdy nic nie mówisz

Gdy prowadzisz rozmowę wideo z kilkoma osobami, nie ma nic bardziej irytującego niż słyszenie dźwięków w tle dochodzących z mikrofonu osoby, która nie mówi. W rezultacie mówcy są rozpraszani, a słuchający nie słyszą, co mówi mówca.

Jeśli nie rozmawiasz podczas rozmowy wideo, często zdarza się, że wyłączasz mikrofon. Dzięki temu mikrofon nie będzie przypadkowo wychwytywał żadnych dźwięków w tle, które w efekcie spowodują zakłócenia w rozmowie wideo.

Ustaw harmonogram

Niezorganizowane rozmowy wideo to koszmar, zwłaszcza gdy ludzie ciągle sobie przeszkadzają, prowadzący ciągle przełącza się między tematami lub rozmowa trwa godzinami. Dlatego przygotowanie jest niezbędne.

Ale jak upewnić się, że rozmowa wideo jest dobrze zorganizowana? Świetnym sposobem na to jest utworzenie harmonogramu, który określa wszystkie terminy, prelegentów, tematy, cele i inne ważne elementy spotkania wideo. Po utworzeniu harmonogramu możesz wysłać go do wszystkich uczestników przed rozmową wideo i dodać do opisu rozmowy.

Użyj słuchawek

Wiele osób korzysta z wbudowanego mikrofonu i głośników laptopa, komputera stacjonarnego, smartfona lub tabletu do prowadzenia rozmów wideo. Ale jest wiele powodów, dla których nie powinieneś tego robić, na przykład mikrofon urządzenia wychwytuje dźwięki w tle, domyślny mikrofon ma problemy techniczne lub inne osoby mogą słyszeć rozmowę wideo, ponieważ siedzisz w miejscu publicznym. lub ruchliwe biuro.

Czy jest więc alternatywa dla używania mikrofonu i głośników urządzenia do rozmów wideo? Tak, możesz po prostu podłączyć parę słuchawek z redukcją szumów. Zablokują one odgłosy w tle, precyzyjnie wychwycą Twój głos i zapewnią, że nikt nie będzie podsłuchiwał Twoich rozmów wideo. Oto kilka opcji do wypróbowania.

Kup osobną kamerę internetową

Obecnie zdecydowana większość podłączonych urządzeń jest wyposażona w przednie kamery do połączeń wideo. Jeśli jednak Twoje urządzenie jej nie ma lub jakość wbudowanej kamery internetowej nie jest najlepsza, zawsze możesz kupić osobną kamerę internetową, aby podłączyć ją do urządzenia. Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze dobrego modelu, zebraliśmy już listę najlepszych kamer internetowych.

Ustaw tło

Niezależnie od tego, czy siedzisz w ruchliwej kawiarni, leżysz w łóżku czy idziesz ulicą, często zdarza się, że tło nie nadaje się do profesjonalnej rozmowy wideo. Ale wspaniałą rzeczą w nowoczesnych platformach do wideokonferencji, takich jak Zoom i Microsoft Teams, jest to, że pozwalają one zmienić tło, aby Twoje połączenie wyglądało bardziej profesjonalnie.

W zależności od okazji możesz nawet wybrać zabawne tło. Najlepsze platformy do wideokonferencji oferują biblioteki zawierające szeroką gamę wstępnie zaprojektowanych środowisk, a nawet umożliwiają przesyłanie własnego. Tak czy inaczej, nie musisz się martwić, że Twoje skarpetki wkradną się w tło ważnej rozmowy wideo.

Sprawdź wcześniej swoją technologię i oprogramowanie

Większość ludzi napotkała problemy techniczne podczas rozmowy wideo, niezależnie od tego, czy mikrofon nie działa, głośniki nie odtwarzają dźwięku, kamera internetowa nie włącza się, urządzenie ulega awarii lub jakikolwiek inny problem, który wpływa na wirtualną spotkanie. Chociaż czasami nie można rozwiązać problemów technicznych, zwykle można ich uniknąć, sprawdzając, czy wszystko działa, zanim rozpocznie się rozmowa wideo.

Na przykład upewnij się, że platforma wideokonferencyjna jest zainstalowana na Twoim urządzeniu; sprawdź, czy mikrofon, głośniki i kamera internetowa działają; mieć link umożliwiający dołączenie do rozmowy; i połącz się z najlepszym dostępnym połączeniem internetowym.

Miej ładowarkę w pobliżu

Innym problemem, który często występuje podczas rozmowy wideo, jest nagłe rozładowanie baterii i wyłączenie urządzenia. Z tego powodu możesz przegapić duże fragmenty ważnej rozmowy wideo. Możesz jednak łatwo rozwiązać ten problem, mając w pobliżu ładowarkę lub pozostawiając urządzenie podłączone do gniazdka elektrycznego przez całą rozmowę wideo.

Popatrz na część

Warto również zastanowić się, w co zamierzasz założyć podczas rozmowy wideo. Jeśli prowadzisz lub bierzesz udział w rozmowie wideo w pracy, ważne jest, aby wyglądać profesjonalnie. Nie nosiłbyś na przykład piżamy do biura. Chociaż nie wszyscy będą musieli założyć garnitur lub czarną sukienkę podczas rozmowy wideo, odpowiednie ubranie jest nadal niezbędne. Jednocześnie warto czesać włosy, jeśli właśnie wstałeś z łóżka i masz zamiar wziąć udział w rozmowie wideo.

Sprawdź oświetlenie

Oświetlenie to kolejny ważny czynnik, który należy wziąć pod uwagę, jeśli chcesz poprawić jakość wideokonferencji. Jeśli siedzisz w ciemnym pokoju, pozostali uczestnicy nie będą mogli Cię zobaczyć podczas rozmowy wideo. Aby tego uniknąć, możesz spróbować usiąść w pobliżu okna lub sztucznego światła. Po prostu upewnij się, że źródło światła nie jest zbyt przytłaczające. W przeciwnym razie ludzie mogą mieć problemy z wyraźnym widzeniem Cię podczas rozmowy.

Wybierz najlepszą platformę do wideokonferencji

Obecnie na rynku dostępnych jest wiele różnych platform wideokonferencyjnych. Wybór najlepiej ocenianego dostawcy to szybki i łatwy sposób na zapewnienie doskonałej jakości rozmów wideo. Ale którego dostawcę wybrać? Nasze ulubione platformy do wideokonferencji to GoToMeeting, RingCentral Video, Microsoft Teams, Google Meet, spotkania Zoom i wiele innych.

  • Przedstawiliśmy również najlepsze systemy telefoniczne PBX

Interesujące artykuły...