Z pewnością nie jest to niedawne uruchomienie, ADT czerpie z prawie 145-letniego doświadczenia w zakresie bezpieczeństwa we wszystkich swoich ofertach, które obejmują alarmy włamaniowe, zabezpieczenia przeciwpożarowe i systemy kontroli dostępu. Baza klientów przekracza oszałamiające 6 milionów, które są instalowane i serwisowane przez 17 000 pracowników.
- Możesz dowiedzieć się więcej o kontroli dostępu ADT Commercial tutaj
Dla ciekawskich, co oznacza ADT, jest to American District Telegraph. Było to odniesienie do wczesnej „budki telefonicznej”, która łączyła kilka domów za pośrednictwem systemu telegraficznego z centralnym biurem, dzięki czemu można było uzyskać pomoc w odpowiedzi na nocną przerwę. W rezultacie powstała pierwsza sieć systemu bezpieczeństwa w mieszkaniach.
funkcje
Chociaż ADT jest powszechnie znaną marką w dziedzinie bezpieczeństwa w domu, jej rozwiązań kontroli dostępu nie należy mylić z wyposażeniem do zabezpieczeń domowych. W rzeczywistości oferty kontroli dostępu mieszczą się pod parasolem komercyjnym ADT i starają się zrobić coś więcej niż tylko odblokować drzwi za pomocą karty dostępu, z możliwością kontrolowania całego obiektu.
Wybór nowego systemu kontroli dostępu może być wyzwaniem. Na szczęście ADT ułatwia ten krok, ponieważ podobno może współpracować z istniejącymi systemami kontroli dostępu, aby zintegrować się z ulepszonymi możliwościami.
Na przykład oferowaną funkcją jest Zarządzanie gośćmi, które odnosi się do identyfikacji i logowania każdej osoby, która przychodzi do obiektu. Aby lepiej poznać odwiedzających, system ADT może faktycznie przeprowadzić „Szybkie sprawdzenie przeszłości w federalnych i stanowych bazach danych przestępstw” w celu zidentyfikowania osób przed wejściem do budynku, przed wydrukowaniem im przepustki. Wszystko to odbywa się szybko i łatwo za pomocą graficznego interfejsu użytkownika, z którego mogą korzystać użytkownicy na każdym poziomie umiejętności.
Karty dostępu są podstawowym elementem każdego systemu kontroli dostępu. ADT oferuje różnorodne opcje, w tym karty inteligentne MIFARE i iCLASS, z dodatkowymi opcjami biometrii dla jeszcze wyższego poziomu bezpieczeństwa i bezprzewodowymi urządzeniami kontroli dostępu.
ADT zapewnia również opcje monitorowania, aw szczególności oferuje rozwiązanie hostowane w sieci Web, z którego można korzystać zdalnie. Istnieje również opcja profesjonalnie zarządzanego rozwiązania, dzięki czemu można to zrobić profesjonalnie bez obciążenia i odpowiedzialności związanej z utrzymywaniem go w domu.
Opcja hostowana przez Internet może być atrakcyjna, ponieważ zapewnia pełen zakres opcji, takich jak zarządzanie uprawnieniami, uzyskiwanie raportów i kontrolowanie kart dostępu, ale eliminuje potrzebę lokalnego zarządzania serwerem przez dział IT lub zapewniania IT. backup w trybie 24/7. Rozwiązanie hostowane przez Internet jest kompatybilne z różnymi systemami operacyjnymi, w tym Windows, Linux i Unix. Opcja hostowana przez Internet ma dodatkowo opcję, że można nią sterować zdalnie, co pozwala administratorowi na zmianę uprawnień dla użytkowników poza obiektem.
Dzięki zarządzanemu rozwiązaniu kontroli dostępu ciężar codziennego funkcjonowania systemu jest przenoszony na ADT. Obejmuje to brak serwera dedykowanego, a właściwie żadnych komputerów w domu, a także potrzebę wsparcia IT i zarządzania bazą danych. W rzeczywistości ADT może przejąć pełne zarządzanie systemem, ponieważ może poradzić sobie z męczarnią związaną z aktualizacjami oprogramowania, wdrażaniem nowego sprzętu i administrowaniem posiadaczami kart. Istnieje możliwość podłączenia systemu kontroli dostępu do HR, co pozwala na zmianę daty ważności karty lub zmianę praw dostępu danej osoby. Karty są tworzone i wysyłane z ADT Network Operations Center do użytkowników.
Wsparcie
Pierwszą opcją wsparcia jest bezpłatny numer. Zaletą usługi jest to, że godziny pracy są specjalnie wyszczególnione dla 24/7.
Druga opcja to predefiniowane odpowiedzi na pytania. Dostęp do tego można uzyskać za pomocą paska „Pomoc dotycząca wyszukiwania” lub listy pytań do wyboru. Na przykład pytania obejmują „Jak mogę uzyskać certyfikat monitorowania alarmów?” I „Jak mogę zaktualizować informacje na moim koncie?”
Trzecią opcją jest połączenie za pośrednictwem mediów społecznościowych. Dostępne są popularne opcje, które obejmują Facebook, Instagram i Twitter, chociaż ostatnią opcję mogliśmy przeczytać tylko bez logowania. Na stronie ADT na Twitterze były to głównie posty firmowe, a nie interaktywne z problemami użytkowników. Istnieje również obecność w mediach społecznościowych na Pinterest i YouTube.
Brakujące opcje obejmują portal internetowy, bezpośredni adres e-mail i czat online.
cennik
Jeśli zgadujesz, że zamierzamy „Zonk” jeszcze jedną firmę ze zbyt nieprzejrzystymi cenami, masz rację. Odwiedzaliśmy witrynę ADT w zakresie produktów kontroli dostępu i nie możemy znaleźć żadnej ceny.
Zamiast tego istnieje portal internetowy i po wprowadzeniu wymaganych poświadczeń, w tym imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu i kodu pocztowego, możesz użyć tego narzędzia do „Rozpocznij rozmowę”. Z drugiej strony denerwuje nas fakt, że napisany drobnym drukiem po kliknięciu przycisku „Oddzwoń”, oznacza, że zgadzasz się na rozmowy telefoniczne przy użyciu technologii automatycznej. Sugerujemy po prostu zadzwonić bezpośrednio z podanego bezpłatnego numeru i pominąć automatyczne połączenia robo.
Wygląda na to, że cena zależy zarówno od potrzebnego sprzętu, jak i od bieżącego wsparcia.
Ostateczny werdykt
ADT jest weteranem bezpieczeństwa, a to ma miejsce w przypadku ich produktów kontroli dostępu. Zwracamy uwagę na ograniczenia, takie jak brakujące opcje wsparcia, całkowicie nieprzejrzyste ceny i konieczność podania zbyt wielu informacji, aby nawiązać kontakt ze sprzedażą. Doceniamy jednak hostowane przez Internet i zarządzane opcje kontroli dostępu, bezpłatną telefoniczną pomoc techniczną oraz możliwość integracji kontroli dostępu bezpośrednio z działem HR.
- Podkreśliliśmy również najlepsze systemy kontroli dostępu