Obserwowanie różnych sposobów interakcji klientów z treściami cyfrowymi może być prawdziwym wyzwaniem, gdy musisz żonglować aplikacjami mobilnymi, formularzami i witrynami internetowymi. Na szczęście platforma Adobe Experience Manager (AEM) może pomóc, umożliwiając zarządzanie sposobem dostarczania wszystkich zasobów marketingowych z jednego środowiska.
AEM zapewnia zaawansowaną kontrolę dostępu użytkowników, przydatne analizy wideo, inteligentne wyszukiwanie i nie tylko. W tej recenzji Adobe Experience Manager znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o tych i innych kluczowych funkcjach AEM, które umożliwiają tworzenie najlepszych możliwych interakcji i doświadczeń klientów.
- Możesz zarejestrować się w Adobe Experience Manager tutaj.
Plany i ceny
Byli klienci zgłaszają, że zapłacili opłaty licencyjne przekraczające 200 000 USD za pakiety Adobe Experience Manager i Adobe Marketing Cloud. Jednak ponieważ AEM jest platformą korporacyjną, każda instalacja jest dostosowana do potrzeb każdego konkretnego klienta. W związku z tym nie są dostępne żadne standardowe informacje o cenach. Aby dowiedzieć się, ile Adobe Experience Manager będzie kosztować w przypadku Twojego unikalnego przypadku użycia, musisz poprosić o konsultację.
Adobe Experience Manager w rzeczywistości dzieli się na trzy produkty, które mogą być używane osobno, ale działają najlepiej, gdy są połączone, tworząc kompleksowy system zarządzania doświadczeniami. Są to witryny Adobe Experience Manager, Adobe Experience Manager Forms i Adobe Experience Manager Assets. Każdy z nich działa w systemie Adobe Cloud Service.
Składając prośbę o wycenę, pamiętaj, aby podać konkretną branżę i potrzeby, ponieważ określone produkty AEM, do których uzyskasz dostęp, wpłyną na koszt licencji. Pamiętaj, że AEM można dostosować do określonych zadań, takich jak zarządzanie profilami odbiorców, generowanie potencjalnych klientów lub analityka internetowa w czasie rzeczywistym.
funkcje
Adobe Experience Manager przewyższa inne systemy zarządzania treścią internetową dzięki intuicyjnemu zestawowi funkcji. Użyte prawidłowo, narzędzia zawarte w trzech produktach AEM mogą pomóc w łatwym tworzeniu wysoce spersonalizowanych treści dla klientów i klientów.
Witryny Adobe Experience Manager oferują pełnoprawny system zarządzania treścią. Ale podczas gdy alternatywy, takie jak WordPress, mogą być niezgrabne i trudne w obsłudze po skalowaniu do organizacji na poziomie przedsiębiorstwa, AEM Sites zapewnia prostotę dzięki potężnej sztucznej inteligencji, która pomaga śledzić wszystkie treści z jednego interfejsu.
Dzięki AEM Sites można tworzyć i edytować szablony wiadomości e-mail i stron. Ta funkcja może znacznie skrócić czas potrzebny na tworzenie treści, ponieważ projekty można wczytywać natychmiast, zamiast zaczynać od zera. A to tylko jeden z przykładów kreatywności oferowanej przez AEM. Inną jest opcja automatycznego podsumowania tekstu, która umożliwia automatyczne ponowne formatowanie tekstu na mniejszych ekranach, dzięki czemu wystarczy tylko raz szkicować treść pisemną.
Zbieranie informacji od klientów, pracowników i klientów nie zawsze jest prostym procesem. Adobe Experience Manager Forms to produkt, który może radykalnie poprawić projektowanie formularzy i szybkość ich dostarczania.
Aby przyspieszyć procesy, AEM Forms obsługuje skalowalne tworzenie, umożliwiając pracownikom dostosowywanie gromadzenia danych przez przeciąganie i upuszczanie pól informacyjnych. Skalowalne tworzenie pozwala również na tworzenie nowych formularzy poprzez łączenie fragmentów starych lub zastosowanie pojedynczego motywu do różnych form jednym kliknięciem.
Śledzenie każdego pliku w dużej bibliotece zasobów cyfrowych może być trudne, zwłaszcza gdy wszystkie zasoby muszą być gotowe do użycia w jednej chwili. System zarządzania zasobami cyfrowymi firmy Adobe (DAM) wykorzystuje sztuczną inteligencję do dostosowywania zasobów do użytku w różnych strumieniach multimediów oraz automatyzuje oznaczanie i dystrybucję w celu zmniejszenia obciążenia pracą.
Interfejs i w użyciu
Jeśli korzystałeś z innego produktu Adobe dla przedsiębiorstw, będziesz zaznajomiony z przyjaznymi dla użytkownika interfejsami i sprytnymi sztuczkami projektowymi, z których znana jest ta firma. Podsumowując, doświadczenie AEM jest trudne ze względu na szerokość platformy, ale ogólnie Adobe trzyma się zwycięskiej formuły przejrzystego tekstu i intuicyjnych układów, aby ułatwić użytkownikowi końcowemu.
Jednym z przykładów jest sprytna funkcja OmniSearch. Rozpoczęcie wyszukiwania jest łatwe, bez względu na to, gdzie jesteś w interfejsie AEM. Po prostu zacznij pisać, a metadane wszystkich dostępnych plików zostaną zeskanowane w celu dopasowania do poszukiwanego zasobu lub projektu. Sprytny system sztucznej inteligencji porządkuje wyniki według ich trafności, skracając czas spędzony na poszukiwaniu kluczowego zdjęcia lub wersji roboczej bloga.
Wsparcie
Adobe wie, że klienci korporacyjni nie chcą być pozostawieni sami sobie z rozwiązywaniem wszelkich problemów, na jakie napotkają systemy zarządzania treścią o znaczeniu krytycznym. Dlatego opracowała obszerny zbiór artykułów na temat korzystania z systemu AEM. Jeśli nie znajdziesz tam odpowiedzi, możesz skorzystać z forum społeczności lub skontaktować się telefonicznie z przedstawicielem pomocy.
Konkurencja
Jeden z głównych produktów Adobe Experience Manager, AEM Sites, jest narzędziem do zarządzania treścią internetową, co oznacza, że AEM jest bezpośrednim konkurentem dla otwartych platform CMS, takich jak Drupal i WordPress. Jednak AEM jest szerszą i bardziej premium platformą, która ma dopasowaną cenę z najwyższej półki.
Warto jednak zauważyć, że zarówno Drupal, jak i AEM wymagają znacznych inwestycji pod względem kosztów wdrożenia, ponieważ uruchomienie i uruchomienie projektów może zająć kilka miesięcy, a uzyskanie pomocy od zewnętrznego dewelopera jest często dobrym pomysłem.
Ostateczny werdykt
Jeśli możesz sobie pozwolić na niezwykle wysokie koszty licencji i konfiguracji, przekonasz się, że Adobe Experience Manager oferuje niemal niezrównane możliwości zarządzania siecią, formularzami i zasobami. Połączenie intuicyjnego interfejsu dla użytkowników końcowych w połączeniu z zaawansowaną technologią AI działającą za kulisami sprawia, że AEM jest doskonałym sposobem na zmniejszenie obciążenia pracą pracowników w dużych firmach.
- Możesz zarejestrować się w Adobe Experience Manager tutaj.
- Przedstawiliśmy najlepsze oprogramowanie do tworzenia witryn internetowych.