Recenzja Verizon Connect

Verizon Connect jest jednym z największych dostawców telematyki i oferuje szeroką gamę rozwiązań do zarządzania flotą. Firma jest obecna na całym świecie z ponad 24 biurami w różnych miastach na całym świecie.

Verizon Connect to połączenie trzech różnych firm - Fleetmatics, Verizon NetworkFleet i Telogis. Zanim stała się częścią Verizon Connect, każda z tych firm była liderami w swoich kategoriach i regionach. Podczas gdy Fleetmatics skupiał się na małych i średnich firmach, Telogis obsługiwał duże przedsiębiorstwa.

Teraz, mając podmiot tak duży jak Verizon Connect, firma jest w stanie zaoferować prawie każde rozwiązanie telematyczne wymagane przez klientów. Dzięki kluczowym funkcjom, takim jak zaawansowany system zarządzania flotą (FMS), zarządzanie usługami terenowymi i inne, Verizon Connect jest w stanie oferować rozwiązania różnym firmom o różnej wielkości. Jednak ze względu na ilość danych, które gromadzi w celu przedstawienia szczegółowych informacji, firmy z większą flotą mogą odnieść największe korzyści z Verizon Connect.

Firma oferuje zarówno urządzenia do śledzenia pojazdów typu plug-and-play, jak i zaawansowane rozwiązania sprzętowe i programowe w zależności od wymagań biznesowych, aby pomóc zarówno pracownikom w terenie, jak i personelowi biurowemu.

Plany i ceny

Podobnie jak wielu innych dostawców SaaS, Verizon Connect nie udostępnia informacji o cenach online. Jeśli chcesz się zarejestrować, musisz skontaktować się z firmą. Oferuje jednak szeroką gamę produktów i usług, które mogą być odpowiednie dla firm o różnych kształtach i rozmiarach.

Przeglądając różne recenzje online pozostawione przez klientów, którzy korzystają lub korzystali z usług Verizon Connect, jasne jest, że firma ma trzyletni kontrakt, w przeciwieństwie do wielu innych firm zajmujących się tą samą branżą. To znowu działa na korzyść dużych organizacji, które nie chcą regularnie zmieniać dostawców, podczas gdy średnie i mniejsze firmy są często bardziej świadome kosztów i preferują krótsze kontrakty.

Ponadto, ponieważ Verizon Connect oferuje szeroką gamę produktów, ceny będą oczywiście bezpośrednio proporcjonalne do rozwiązania, którego poszukuje firma, i zależą od dokładnego wyboru potrzebnego oprogramowania i sprzętu.

Verizon Connect oferuje bezpłatną wersję demonstracyjną swojego oprogramowania, która pozwala dokładnie ocenić, jakie dodatki lub funkcje są przydatne dla Twoich potrzeb biznesowych.

funkcje

Verizon Connect to inteligentne rozwiązanie do zarządzania flotą i optymalizacji. Dane i spostrzeżenia dostępne dla klientów pomagają im bezproblemowo zarządzać pojazdami i ich pracownikami w różnych aspektach, takich jak wydajność, bezpieczeństwo, produktywność i zgodność.

W przeciwieństwie do większości innych firm zarządzających flotą, oprogramowanie Verizon Connect odświeża się co 30 sekund, zapewniając w ten sposób najdokładniejsze szczegóły lokalizacji pojazdu firmie korzystającej z systemu.

Niektóre z kluczowych usług oferowanych przez Verizon Connect obejmują:

Śledzenie floty
Sprzęt komputerowy
Zarządzanie zgodnością
Śledzenie zasobów
Obsługa w terenie i planowanie
Marketplace dla gotowych do wdrożenia rozwiązań

Różne raporty dostępne w oprogramowaniu obejmują raport zużycia paliwa, raporty z konserwacji pojazdu, raporty zarządzania bezpieczeństwem, karty wyników kierowców i inne.

Raporty te nie tylko pozwalają firmom śledzić wydatki na paliwo i osiągi pojazdów, ale także umożliwiają coaching, informacje zwrotne i szkolenia dla kierowców w razie potrzeby. Kierowcy często podążają własnymi, preferowanymi trasami, więc szkolenie ich nie tylko poprawia zużycie paliwa, ale także ogólny czas dostawy i wrażenia klientów.

Inną interesującą funkcją oferowaną przez Verizon Connect są alerty konserwacyjne, które pozwalają firmom planować cykle konserwacji i zapewnić, że pojazdy są w dobrym stanie.

Kluczowe funkcje obejmują:

Routing: Verizon Connect ułatwia życie administratorom, oferując opcję automatycznego routingu. Ta funkcja automatycznie identyfikuje najkrótszą trasę między dwoma różnymi lokalizacjami. Może również zaplanować zoptymalizowaną trasę, biorąc pod uwagę różne dostawy i zamówienia na cały dzień, oszczędzając wysiłek zespołu zaplecza i kierowców.
Dedykowane aplikacje: Verizon Connect ma dedykowane aplikacje na telefony komórkowe z Androidem i iOS, a pulpit nawigacyjny działa w chmurze (więc jest niezależny od platformy). Aplikacje są tworzone od podstaw i zoptymalizowane pod kątem różnych rozmiarów ekranów, takich jak telefony komórkowe i tablety.
Zgodność z ELD: Oferuje rozwiązania zgodne z ELD, które mogą uchronić kierowców przed ręcznym śledzeniem ich HoS (godzin pracy), rejestrowaniem błędów, a co najważniejsze, zmniejsza ryzyko naruszenia zasad.
Alerty: oprogramowanie oferuje alerty w czasie rzeczywistym dla zaprogramowanych incydentów bezpieczeństwa. Administratorzy mogą być powiadamiani, gdy tylko pojazd wjedzie lub opuści obszar geo-ogrodzony, lub z powodu nagłego przyspieszenia lub hamowania itp. Jest to również niezwykle przydatne w zarządzaniu różnymi aktywami.
Pulpit nawigacyjny: firma jest dumna z tego, że jest jednym z jedynych dostawców rozwiązań, który integruje dane ze wszystkich możliwych źródeł, takich jak pojazdy, pracownicy i zasoby, umożliwiając klientom zarządzanie wszystkimi operacjami w terenie na jednej platformie opartej na chmurze. Intuicyjny pulpit nawigacyjny ma oddzielne segmenty dla różnych zespołów lub działów, umożliwiając im śledzenie najnowszych osiągnięć i trendów.

Chociaż Verizon Connect jest jedną z największych firm zarządzających flotą, ma mieszane opinie klientów. Przeglądając recenzje pozostawione na TrustPilot i Better Business Review, brak jasnej komunikacji oraz problemy z obsługą klienta i problemami z oprogramowaniem okazały się najbardziej rozpowszechnionymi błędami.

Wsparcie

Verizon Connect ma dedykowaną infolinię 24/7, a klienci mogą wysyłać e-maile, a nawet czatować z przedstawicielami pomocy technicznej.

W przypadku instalacji w witrynie dostępne są szczegółowe przewodniki zawierające instrukcje dla klientów na takie tematy, jak konfiguracja, rozwiązywanie problemów i inne. Firma od czasu do czasu organizuje webinaria na różne tematy.

Ostateczny werdykt

Verizon Connect jest jednym z największych graczy w branży, oferującym swoim klientom szereg funkcji i korzyści. Najlepiej nadaje się dla firm, które potrzebują kompleksowego, kompleksowego rozwiązania. Dzięki globalnej obecności Verizon Connect jest oczywistym wyborem dla firm działających w wielu krajach.