Firma Dotster z siedzibą w USA rozpoczęła swoją działalność jako rejestrator domen około 18 lat temu, przeniosła się do hostingu internetowego i jest obecnie własnością gigantycznej grupy Endurance International.
Obecnie Dotster wydaje się być bardziej marką dla standardowych produktów EIG niż niezależną firmą. Na przykład na jej stronach w mediach społecznościowych nie opublikowano niczego poza aktualizacją COVID-19 od marca 2022-2023 r., A jej główne produkty hostingowe są identyczne z domeną EIG Domain.com, w tym ceny, a nawet niektóre elementy graficzne witryny.
W tej chwili oznacza to trzy bardzo zwyczajnie wyglądające plany hostingu współdzielonego. Zaczynają się one od 1 strony internetowej, nieograniczonej przestrzeni dyskowej, darmowego SSL, 10 baz danych i 5 konfiguracji kont FTP za 3,75 USD miesięcznie przez rok, dwa lub trzy lata, z odnowieniem za 4,99 USD. A wysokiej klasy plan Ultra oferuje nieograniczoną liczbę stron internetowych, baz danych i kont FTP, a także obejmuje obsługę Premium za 13,75 USD miesięcznie dla wszystkich długości subskrypcji. (Nie ma wstępnej zniżki, więc odnawia się również za 13,75 USD.)
- Możesz zarejestrować się w Dotster tutaj
Przepustowość jest wyróżniona jako „skalowalna” dla wszystkich planów, co według Dotster oznacza, że jeśli użyjesz „za dużo” (cokolwiek to może być), zasugeruje ci uaktualnienie do czegoś takiego jak VPS. Wygląda to jednak na przestarzałe, ponieważ Dotster nie oferuje już hostingu VPS.
To nie są złe produkty, ale staramy się znaleźć jakiś ważny powód, aby je kupić. Jeśli już, większość problemów, które przykuły naszą uwagę, jest negatywna: brak cPanel, brak miesięcznych opłat za niektóre plany, brak rabatów na długoterminowe subskrypcje.
Dotster nie ma hostingu WordPress, który zobaczysz na Domain.com, ale to żadna strata: podstawowe plany zawierają niewiele więcej niż niestandardowy panel sterowania i kilka dołączonych motywów i wtyczek.
Plan WebsiteBuilder jest trochę bardziej interesujący. Jego łatwy w użyciu edytor graficzny pomaga w łatwym tworzeniu dobrze wyglądających witryn; nawet najbardziej podstawowy plan obejmuje obsługę bloga, udostępnianie w mediach społecznościowych, formularze przechwytywania potencjalnych klientów i zarządzanie kontaktami, a możesz zacząć od 1,99 USD rozliczanego miesięcznie za 6-stronicową witrynę. (Żadnej podwyżki ceny później, gdy skończy się wstępna zniżka - to standardowa cena).
Wysokiej klasy plan eCommerce obniża limity stron, dodaje obsługę Premium i może tworzyć bardzo wydajne sklepy internetowe (cyfrowe pobieranie, płatności online, zarządzanie zamówieniami i zapasami, kupony, rabaty i integracja wysyłki).
Plan hostingowy eCommerce jest Twój za 12,99 USD miesięcznie. (Możesz również zapłacić za rok, dwa lub trzy lata z góry, ale ponieważ Dotster nie daje żadnych zniżek, nie zalecamy tego).
Cokolwiek wybierzesz, Twoja płatność jest chroniona 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy.
Jeśli szukasz sklepu internetowego, to Dotster może być wart obejrzenia. W przeciwnym razie zalecamy wypróbowanie hosta z szerszą gamą produktów, w którym z większym prawdopodobieństwem znajdziesz to, czego potrzebujesz. HostGator ma ogromny wybór planów i opcji, w tym VPS i serwery dedykowane, a gama Namecheap obejmuje tańszy hosting współdzielony i wiele potężniejszych produktów dla wymagających użytkowników.
Konfiguracja konta
Założenie naszego konta było zaskakująco bolesnym doświadczeniem.
Zaczęło się, gdy wybraliśmy plan hostingowy, a strona zażądała, abyśmy wyszukali i dodali domenę. Mieliśmy już nową domenę, a zdecydowana większość hostów ma w tej sytuacji opcję „użyj istniejącej domeny”, ale nie Dotster: zamierzali sprzedać nam nową domenę, niezależnie od tego, czy potrzebowaliśmy takiej, czy nie.
Czy coś przegapiliśmy? Otworzyliśmy okno czatu, wyjaśniliśmy nasz problem i prawie natychmiast pojawił się pracownik pomocy. „Możesz użyć istniejącej domeny”, powiedział, „utwórz konto i dodaj domenę”.
Kiedy jednak zapytaliśmy, jak wskazaliśmy, że strona wymaga od nas wybrania domeny, agent po prostu ją zaakceptował i powiedział: „ok, pomogę Ci założyć konto”. Może był uprzejmy - może przegapiliśmy jakąś drogę do zrobienia tego i zaproponował, że zrobi to za nas, tylko po to, by być pomocnym - ale jeśli podał nam fałszywe informacje, powiedział nam, że możemy użyć istniejącej domeny, gdy nie możemy , to słaba wydajność.
Następnie spędziliśmy 45 minut, analizując proces, który obejmował przekazanie naszych danych kontaktowych (w tym adresu fizycznego i numeru telefonu) w oknie czatu, podążając za linkami PayPal dostarczonymi przez agenta i informując go, że jest upoważniony do obciążenia nas za hosting. . Wyraźnie nie czujemy się komfortowo podając taki poziom danych osobowych w oknie czatu, kiedy nawet nie wiemy, czy rozmawiamy z pracownikiem Dotster. Jak bezpieczne są nasze dane, jeśli wsparcie zostało zlecone na zewnątrz, a my swobodnie przekazujemy je nie mając pojęcia, komu po drugiej stronie świata? To był oczywiście nasz wybór, ale gdyby strona internetowa pozwalała nam tylko na korzystanie z istniejącej domeny - tak jak prawie wszyscy - nigdy nie byłaby to konieczna.
Tworzenie witryny
Pulpit nawigacyjny Dotster to prosta strona z podstawowym podsumowaniem ustawień domeny oraz paskiem bocznym z linkami do innych narzędzi: DNS, serwerów nazw, tworzenia kont e-mail i nie tylko.
Panel sterowania vDeck jest dostępny do analizy strony internetowej, poprawek MySQL i innych zaawansowanych zadań. Nie jest tak potężny ani wszechstronny jak cPanel, ale jest łatwy w użyciu i ma wszystkie funkcje, których większość ludzi będzie kiedykolwiek potrzebować.
Funkcje tworzenia stron internetowych obejmują łatwą instalację WordPress. To również nie jest zaimplementowane tak, jak byśmy chcieli - jest zasilane przez wypełniony reklamami Mojo Marketplace, a nie coś w rodzaju doskonałego Softaculous - ale miejmy nadzieję, że Mojo musisz użyć tylko raz, i po przebiciu się przez reklamy, zainstaluje WordPress tak samo skutecznie, jak wszystko inne.
Standardowe FTP vDeck i menedżer plików są dostępne, jeśli chcesz ręcznie przesyłać lub zarządzać swoją witryną. Mają one swoje własne ograniczenia i problemy - podstawowe konto Dotster obsługuje tylko pięć loginów FTP, a menedżer plików vDeck jest dość ograniczony - ale podobnie jak inne narzędzia hostingowe Dotster, prawdopodobnie jest wystarczający w większości sytuacji.
Występ
Rozpoczęliśmy nasze testy Dotster od sprawdzenia obsługi strony internetowej firmy.
Baza wiedzy pomocy technicznej otwiera się z ikonami reprezentującymi typowe obszary tematyczne, takie jak konto, baza danych, domeny, poczta e-mail i witryny internetowe. Możesz założyć, że kliknięcie któregokolwiek z nich spowoduje wyświetlenie listy artykułów na ten temat. Z pewnością tak było, ale myliliśmy się. Zamiast tego wyświetlał te same artykuły w tej samej kolejności, niezależnie od wybranej przez nas kategorii.
Mieliśmy więcej szczęścia z polem wyszukiwania. Silnik nie jest szczególnie inteligentny, ale mądrze wybieraj słowa kluczowe i istnieje duża szansa na znalezienie odpowiednich treści. Po prostu nie oczekuj wielu szczegółów. Okazało się, że większość artykułów dotyczyła tylko podstaw tematu.
Jeśli to jednak nie wystarczy, czat na żywo jest tylko jednym lub dwoma kliknięciami. Zwykle otrzymywaliśmy znaczącą odpowiedź od firmy w ciągu kilku minut, a agenci byli pomocni i podawali dokładne wyniki na nasze pytania.
Aby zakończyć przegląd, korzystaliśmy z witryny Uptime.com, aby uzyskać dostęp do naszej witryny testowej co pięć minut w ciągu tygodnia. Czas sprawności wyniósł 100%, a średni czas odpowiedzi był lepszy niż większość i wynosił 237 ms (hosting współdzielony zwykle zarządza 200-400 ms). Google PageSpeed Insights, który bierze pod uwagę czas ładowania witryny, zwrócił bardziej przeciętne wyniki, ale Dotster nadal ogólnie radził sobie dobrze.
Ostateczny werdykt
Nasza testowa witryna Dotster zapewniła doskonałą wydajność po skonfigurowaniu, ale niewielka gama produktów, irytujące problemy z rejestracją, brak funkcji i zepsuta baza wiedzy pomocy technicznej sprawiają, że usługa jest trudna do polecania.
- Najlepszy ogólny hosting
- Najlepszy hosting w chmurze
- Najlepszy hosting dla Linuksa
- Najlepszy hosting serwerów dedykowanych
- Najlepszy hosting dla małych firm
- Najlepszy hosting Windows
- Najlepiej zarządzany hosting
- Najlepszy zielony hosting
- Najlepszy hosting dla firm
- Najlepszy hosting kolokacji
- Najlepszy hosting poczty e-mail
- Najlepszy hosting dla sprzedawców
