Jeśli prowadzisz bar, restaurację lub inną firmę usługową, Harbortouch POS (punkt sprzedaży) jest jednym z najlepszych dostępnych systemów POS. Ten niedrogi punkt sprzedaży zawiera cały sprzęt potrzebny do rozpoczęcia przyjmowania płatności bez ponoszenia kosztów z góry. Ponadto oprogramowanie oferuje wysoki stopień dostosowywania i narzędzi operacyjnych, takich jak planowanie pracowników.
W naszej recenzji punktu sprzedaży Harbortouch pomożemy Ci zdecydować, czy ten system POS jest odpowiedni dla Twojej firmy.
- Najlepsze systemy POS dla Twojej firmy
Harbortouch POS: Plany i ceny
Harbortouch oferuje dwa systemy POS: Echo i Onyx.
System Echo POS kosztuje 29 USD miesięcznie za terminal i obejmuje 13,3-calowy monitor z ekranem dotykowym, szufladę na gotówkę, drukarkę pokwitowań, pięć kart pracowniczych (umożliwiających pracownikom szybkie zalogowanie się do terminala) oraz klawiaturę. Ten system można łatwo skonfigurować samodzielnie i akceptuje większość rodzajów płatności, w tym płatności zbliżeniowe. Należy zauważyć, że Echo POS nie jest skonfigurowany do składania zamówień przy stole, zamówień online ani rezerwacji online.
Onyx POS kosztuje 39 USD miesięcznie za terminal i obejmuje 15-calowy monitor z ekranem dotykowym, szufladę na gotówkę, drukarkę pokwitowań, skaner kodów kreskowych, 10 kart pracowniczych oraz klawiaturę i mysz. System jest indywidualnie zaprogramowany dla Twojej firmy przez przedstawiciela serwisu Harbortouch i można go skonfigurować do obsługi zamówień online lub przy stole.
Niezależnie od tego, który system wybierzesz, miesięczny koszt dotyczy przetwarzania płatności, a nie sprzętu. Sam sprzęt jest bezpłatny, o ile zobowiązujesz się do rocznej umowy o przetwarzanie płatności.
Ważną rzeczą do zapamiętania jest to, że nawet jeśli technicznie jesteś właścicielem sprzętu POS, z Harbortouch POS, ponieważ Harbortouch jest własnością Shift4, możesz używać Shift4 tylko do przetwarzania płatności. Oprócz miesięcznej opłaty, Shift4 pobiera zmienną opłatę za każdą transakcję. Stawki różnią się w zależności od rodzaju prowadzonej działalności, średniego wolumenu transakcji i rodzaju używanej karty kredytowej, ale możesz spodziewać się, że zapłacisz około 1,79% plus 0,20 USD za transakcję kartą kredytową.
Harbortouch POS: cechy
Pomimo stosunkowo niedrogich systemów POS Harbortouch oferuje szeroką gamę funkcji dla firm usługowych i handlu detalicznego.
Jednym z kluczowych aspektów punktu sprzedaży Harbortouch jest to, że to coś więcej niż tylko rejestr cyfrowy. Harbortouch tworzy cały ekosystem dodatków sprzętowych do Twojego punktu sprzedaży, aby pomóc Twojej firmie rozwijać się.
Aby podać kilka przykładów, restauracje mogą zintegrować drukarkę paragonów kuchennych lub elektroniczny system wyświetlania w kuchni. Serwery mogą używać 10-calowych tabletów do przyjmowania zamówień przy stole. Delikatesy i inne sklepy stacjonarne mogą dodać wagę elektroniczną do POS do płatności na podstawie wagi. Sklepy detaliczne mogą zintegrować drukarkę kodów kreskowych i skaner.
Kolejnym kluczowym elementem Harbortouch POS jest Lighthouse. Jest to oparty na chmurze portal sieciowy zaplecza, do którego transakcje są automatycznie przesyłane w celu zachowania bezpieczeństwa i zgodności z PCI (przemysł kart płatniczych).
Lighthouse jest dostarczany z dziesiątkami wbudowanych raportów i jest wystarczająco elastyczny, aby umożliwić Ci tworzenie własnych niestandardowych produktów danych do monitorowania Twojej firmy. Ponadto portal internetowy umożliwia zdalne modyfikowanie cen, pozycji menu i rabatów na wszystkie podłączone urządzenia Harbortouch POS.
Szczególnie przyjemne w tym panelu online jest to, że wykracza poza ceny i płatności, pomagając Ci w prowadzeniu całej firmy. Lighthouse ma wbudowanego menedżera zmiany, który pomaga w planowaniu pracowników. Zawiera również narzędzia do angażowania klientów, w tym funkcję marketingu e-mailowego i pulpit zarządzania mediami społecznościowymi.
Harbortouch POS: Interfejs i w użyciu
Harbortouch POS jest niezwykle łatwy w użyciu. Oprogramowanie POS działa przy użyciu modułów, więc możesz po prostu ukryć wszystkie funkcje, których Twoja firma nie potrzebuje, aby wyeliminować zamieszanie. Ponadto przepływ, od wyboru serwera lub kasjera, przez wprowadzenie informacji o zamówieniu po obsługę płatności, jest ładnie podzielony na zakładki.
Wszystkie przedmioty oferowane przez Twoją firmę można uporządkować w kategorie, przypisać tagi lub zapisać jako ulubione. Oprogramowanie POS Harbortouch umożliwia także przeszukiwanie całej bazy danych inwentaryzacji.
Ogólnie byliśmy pod wrażeniem interfejsu użytkownika Harbortouch. Jest prosta w konfiguracji, bezproblemowa w nawigacji i doskonale radzi sobie z umieszczeniem potrzebnych elementów w ciągu jednego lub dwóch dotknięć.
Harbortouch POS: wsparcie
Harbortouch zyskał złą reputację w zakresie obsługi klienta w minionych latach, ale firma ciężko pracowała, aby udowodnić klientom, że można na niej polegać. Harbortouch zapewnia teraz całodobową pomoc techniczną przez telefon, e-mail i czat na żywo.
To ogromne, jeśli prowadzisz firmę, taką jak restauracja lub bar, która większość swoich pieniędzy zarabia poza standardowymi godzinami pracy. Bez względu na to, która jest godzina, jeśli masz problemy z przyjmowaniem płatności, możesz uzyskać pomoc techniczną od Harbortouch.
Harbortouch POS: bezpieczeństwo
System POS Harbortouch przesyła wszystkie dane transakcji do chmury w celu ich przechowywania, gdy tylko zostaną zarejestrowane. Wszystkie dane dotyczące płatności są szyfrowane, a platforma jest w pełni zgodna z PCI. Co więcej, wszystkie urządzenia Harbortouch POS akceptują karty płatnicze oparte na chipie, które są bezpieczniejsze niż tradycyjne karty płatnicze i zmniejszają prawdopodobieństwo obciążenia zwrotnego.
Konkurencja
Jeśli Harbortouch POS nie ma narzędzi potrzebnych Twojej firmie, możesz być zainteresowany bardziej dostosowanym rozwiązaniem POS, takim jak Lightspeed. Lightspeed został stworzony z myślą o restauracjach i oferuje poziom dostosowania, którego Harbortouch po prostu nie może dorównać. Ponadto Lightspeed oferuje śledzenie zapasów dla restauracji, co może być dużą zaletą.
Wadą jest to, że płacisz za dodatkowe funkcje Lightspeed. Ceny POS zaczynają się od 99 USD miesięcznie za jeden terminal plus 59 USD za dodatkowy terminal i 2,6% + 0,10 USD za transakcję kartą.
Ostateczny werdykt
Harbortouch POS to solidny i elastyczny system dla restauracji, sprzedawców detalicznych i innych małych firm. Firma oferuje bardzo niedrogi model cenowy bez początkowych kosztów podstawowego sprzętu, a Twoja firma może kupić wiele dodatkowych urządzeń.
Chociaż Harbortouch nie oferuje takiego samego poziomu możliwości dostosowywania, jak niektóre konkurencyjne systemy, pomyśleliśmy, że oprogramowanie Lighthouse w chmurze świetnie radzi sobie z raportowaniem i analizą.
Ogólnie rzecz biorąc, Harbortouch to świetna opcja dla małych firm poszukujących rozwiązania POS typu plug-and-play.
Ostateczny werdykt
Harbortouch POS to solidny i elastyczny system dla restauracji, sprzedawców detalicznych i innych małych firm. Firma oferuje bardzo niedrogi model cenowy bez początkowych kosztów podstawowego sprzętu, a Twoja firma może kupić wiele dodatkowych urządzeń.
Ponadto uznaliśmy, że portal Lighthouse w chmurze świetnie sobie radzi z raportowaniem i analizą.
Ogólnie rzecz biorąc, Harbortouch to świetna opcja dla małych firm poszukujących rozwiązania POS typu plug-and-play.
- Nasz przewodnik po najlepszych systemach POS dla Twojej firmy
