HostRocket może nie być tak sławny, jak niektóre większe firmy w branży, ale istnieje od ponad dwóch dekad, co stanowi znaczne doświadczenie w tej dziedzinie. Założona w 1999 roku i zlokalizowana w rejonie znanym obecnie jako New York’s Tech Valley (Clifton Park), obecnie świadczy usługi hostingowe dla około 50 000 witryn internetowych z ich centrów danych w USA. Ponadto HostRocket oferuje usługi, takie jak serwer dedykowany, odsprzedawca, kolokacja, handel elektroniczny i hosting aplikacji dla dużej liczby klientów z całego świata.
Będąc firmą prywatną, HostRocket z pewnością przeszedł długą drogę od swoich skromnych początków, a wszystko to bez użycia kapitału podwyższonego ryzyka, funduszy od inwestorów zewnętrznych lub pożyczek bankowych. Od samego początku kładli duży nacisk na osiągnięcie idealnej równowagi między jakością a przystępną ceną swoich usług. Chociaż wszystko brzmi dobrze, główna witryna HostRocket w obecnym stanie nie budzi dużego zaufania. Jego układ, ponura paleta kolorów i ogólny styl, wraz z dość szorstką prezentacją ich usług, sprawiają wrażenie przestarzałych, mało inspirujących i niezbyt przyjaznych dla użytkownika.
- Chcesz wypróbować HostRocket? Sprawdź witrynę tutaj
Klienci HostRocket mają do wyboru cztery centra danych, z których trzy znajdują się w USA (każde w Nowym Jorku, Chicago i San Jose), a ostatnie w Holandii.
Sekcja „Informacje” na stronie internetowej zawiera przyzwoitą ilość informacji dotyczących firmy i jej centrów danych. Jednak HostRocket nie ma obecnie oficjalnego bloga.
Plany i ceny
W porównaniu z innymi dostawcami międzynarodowymi ceny HostRocket dla większości planów są znacznie powyżej średniej. Na szczęście cena najbardziej podstawowego planu podstawowego nie w pełni pasuje do tej kategorii i zapewni Ci również bezpłatną nazwę domeny. Ponieważ jednak strona internetowa nie jest wystarczająco intuicyjna, a prezentacja jej usług nie jest połączona z hostingiem, często możesz czuć się zdezorientowany.
Podstawowy plan hostingu współdzielonego (a nie SSD) zacznie się od 11,98 USD miesięcznie, jeśli wybierzesz rozliczenie miesięczne, ale opłata znacznie spadnie, jeśli wybierzesz plan roczny (7,99 USD miesięcznie) lub nawet więcej w przypadku dwuletniego ( 5,99 USD za każdy miesiąc). Jakby tego było mało, wszystkie plany krótsze niż roczne mają dodatkowe opłaty konfiguracyjne, które mogą znacznie podnieść cenę.
Z każdym z nich zyskasz nieograniczone miejsce na przechowywanie, przepustowość i strony internetowe, a także nieograniczoną liczbę kont e-mail, z których wszystko brzmi całkiem nieźle.
Wszystkie plany hostingowe HostRocket obejmują 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, która da Ci dużo czasu na podjęcie ostatecznej decyzji.
Jeśli chodzi o rodzaje płatności, HostRocket akceptuje wyłącznie karty kredytowe.
| tak | Nie | ||
|---|---|---|---|
| Hosting współdzielony | Kreator strony internetowej | ||
| Hosting dla małych firm | Darmowy hosting | ||
| Hosting kolokacji | Zielony hosting | ||
| Hosting e-commerce | Hosting wideo | ||
| Zarządzany hosting | Zarządzany hosting WordPress | ||
| Hosting WordPress | Hosting poczty e-mail | ||
| Hosting w systemie Linux | |||
| Hosting Windows | |||
| Hosting dedykowany | |||
| Hosting w chmurze | |||
| Hosting VPS | |||
| Hosting gołego metalu | |||
| Hosting sprzedawcy |
Łatwość użycia
Po wybraniu planu hostingowego i jego cyklu rozliczeniowego musisz zarejestrować nową domenę (która jest bezpłatna przez pierwszy rok) lub przenieść istniejącą do HostRocket. Następnie możesz sprawdzić szczegóły dotyczące swojego planu i jeszcze raz potwierdzić cykl rozliczeniowy, zanim przejdziesz do koszyka. Jeśli wybrałeś cokolwiek poniżej rocznego rozliczenia, w tym miejscu zauważysz, że opłaty instalacyjne mogą kosztować małą fortunę, w tym momencie 29,99 USD. Jeśli masz szczęście, że masz kod promocyjny, możesz zweryfikować go tutaj i zastosować do swojego zamówienia.
Utworzenie konta w HostRocket jest prostą, ale niepotrzebnie długą procedurą, jeśli bierze się ją z całym procesem realizacji transakcji. Po podaniu HostRocket swoich danych osobowych i wymyśleniu hasła, możesz śmiało wybrać typ karty z wymaganymi informacjami, ponieważ jest to jedyna dostępna metoda płatności. Ponadto, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia marketingowe za pośrednictwem wiadomości SMS, możesz to zrobić, pozostawiając znacznik wyboru.
Po zakończeniu całego procesu będziesz musiał poczekać godzinę lub dwie, zanim będziesz mógł wejść do nowo utworzonej witryny. Po ostatecznym zalogowaniu się do witryny HostRocket, znajdziesz się w całkowicie standardowym zarządzaniu kontem, z którego możesz zobaczyć między innymi swoje plany, domeny i bilety.
Kliknięcie na swoje konto hostingowe spowoduje wyświetlenie uproszczonego panelu sterowania. Ten panel umożliwia zarządzanie kontami e-mail i uruchomienie dedykowanego menedżera plików, który służy do przesyłania plików do strony internetowej, którą chcesz utworzyć. Alternatywnie, jeśli jesteś trochę przyzwyczajony do cPanel, możesz zalogować się do niego i zarządzać wszystkimi aspektami swojej witryny. Korzystając z Softaculous możesz bezproblemowo zainstalować ponad 250 aplikacji (takich jak WordPres, PrestaShop, Drupal, Joomla, Magento i inne) i sprawić, że wszystko się porusza.
Szybkość i doświadczenie
Jak zwykle monitorowaliśmy szybkość działania głównej witryny HostRocket za pomocą testu, który umożliwił GTmetrix. I ku naszemu zadowoleniu przyniósł raczej pozytywne rezultaty. Całkowite załadowanie strony zajęło zaledwie 3,7 sekundy, co wygląda jeszcze lepiej w porównaniu ze średnim wynikiem 8,1. Ponadto przyjęto 51 żądań, co znowu jest całkiem dobre w porównaniu ze średnią 89. Ostatecznie firma GTmetrix doszła do wniosku, że witryna HostRocket jest godna firmy B (82%).
HostRocket obiecuje skromne 99,5% czasu pracy i według UptimeRobot prawdopodobnie spełni swoją obietnicę. Wspomniany powyżej test działał przez ponad miesiąc i zarejestrował tylko jeden przypadek przestoju trwający 4 minuty. W ten sposób czas pracy ogólnie wynosił 99,98%, co jest nieco lepsze niż obiecano. Jeśli chodzi o oscylacje czasu odpowiedzi, poza wspomnianymi, prawie nie występowały, pozostawiając wrażenie stabilności.
Wsparcie
Jeśli chodzi o obsługę klienta, strona docelowa HostRocket zawiera menu „Wsparcie”, które prowadzi do zarządzania kontem, bazy wiedzy, opcji przesłania zgłoszenia i opcji „skontaktowania się z nimi”, co zasadniczo jest tym samym, co przesłanie zgłoszenia. Oprócz tego klienci, którzy wybiorą hosting dedykowany, odsprzedażowy lub kolokacyjny, mogą skontaktować się z zespołem wsparcia telefonicznie w godzinach od 9:00 do 21:00. Jednak w nagłych przypadkach przez całą dobę do Państwa dyspozycji pozostaje personel. Dodatkowo istnieje tak zwany „System FAQ”, ale wybranie go spowoduje jedynie przeniesienie do ich bazy wiedzy.
Baza wiedzy HostRocket jest dobrze zorganizowana w dziesięć odpowiednich kategorii, a każda z nich zawiera wiele artykułów. Jeśli jednak nie widzisz wśród nich tego, czego szukasz, możesz przeglądać bazę za pomocą pola wyszukiwania. Same artykuły są napisane w sposób bezpośredni i wydają się być wystarczająco pomocne. Pięć z nich wyróżniono jako najpopularniejsze i obejmują one ważne tematy dla nowoprzybyłych, takie jak tworzenie strony indeksu przy użyciu plików .htaccess, rejestr domen, tworzenie kont e-mail, korzystanie z panelu sterowania i przesyłanie plików do własnej witryny internetowej.
Ogólnie rzecz biorąc, obsługa klienta HostRocket wydaje się być bardzo pouczająca i pomocna, więc jedyną rzeczą, której naprawdę brakuje w tym dziale (poza oficjalnym forum), jest brak funkcji czatu na żywo.
Konkurencja
TMDHosting to jeden z konkurentów HostRocket z siedzibą w USA i ambitny do uruchomienia. Oba oferują bezpłatną rejestrację domeny dla początkujących użytkowników, ale każda dodatkowa rejestracja domeny w HostRocket będzie kosztować nawet 20 USD za każdy rok, czyli dwa razy więcej niż w przypadku większości dostawców, w tym TMDHosting.
Hostgator zawiera wszystkie niezbędne funkcje we wszystkich swoich planach, takie jak: certyfikaty SSL, SpamAssassin i automatyczne kopie zapasowe, których nie zapewni Ci HostRocket. Kolejną dobrą rzeczą jest narzędzie do tworzenia witryn HostGator, do którego wszyscy użytkownicy mają prawo bez żadnych opłat. Z drugiej strony HostRocket zapewnia praktycznie nieograniczone wszystko (pamięć, przepustowość, strony internetowe i konta e-mail) w swoich planach hostingowych.
Podczas gdy HostRocket stara się kierować reklamy do wszystkich firm niezależnie od ich wielkości, HostDime jest bardziej ukierunkowany na większe firmy i ich potrzeby. Chociaż ta ostatnia może również zaopatrzyć małą firmę we wszystko, zbyt wiele dobrego może nie być równie dobre dla budżetu.
Bluehost to kolejny dobrze znany host, który oferuje cały szereg usług, funkcji i opcji w ogóle. Jednak nie zapewnia miesięcznych rozliczeń za swoje plany (co robi HostRocket), chociaż, szczerze mówiąc, plany te wydają się być drogie.
Ostateczny werdykt
Prawdę mówiąc, fakt, że HostRocket obsługuje obecnie ponad 50 000 witryn internetowych, świadczy o ich niezawodności i dobrej wydajności. Ich plany obejmują w większości wiele nieograniczonych funkcji i oferują przyzwoity stosunek jakości do ceny, ale są wyjątki. Ich współdzielony hosting nie jest zły sam w sobie, ale klienci, którzy wybierają miesięczny lub półroczny system rozliczeniowy, będą zaskoczeni opłatą za dodatkowe opłaty konfiguracyjne.
Chociaż HostRocket reprezentuje całkiem przyzwoity stosunek ceny do wydajności, nie ma wielu rzeczy, które wyróżniają je wśród konkurentów, takich jak Bluehost, Hostgator czy DreamHost. Każdy z nich może ci to zapewnić i lepiej, bez rozbijania banku.
- Podkreśliliśmy również najlepszy hosting