Recenzja Mattermost

W czasach, gdy większość osób preferuje natychmiastowy dostęp do dowolnej aplikacji, nadal istnieje wielka potrzeba większego bezpieczeństwa. Dzieje się tak nawet w przypadku aplikacji do przesyłania wiadomości zespołowych, takich jak Slack. Tak, możesz zarejestrować się w kilka sekund i zacząć rozmawiać ze swoim zespołem za pomocą serwera w chmurze, ale nadal korzystasz z chmury i uzyskujesz dostęp przez publiczny Internet. Dlatego Mattermost jest tak interesującą alternatywą. Aplikacja do współpracy wygląda i działa jak Slack, ale ma moc Microsoft Teams dla przedsiębiorstw - oraz możliwość uruchamiania własnego wewnętrznego serwera lokalnego.

Chcesz wypróbować Mattermost? Sprawdź witrynę tutaj

Plany i ceny

Każda dyskusja na temat Mattermost musi zaczynać się od prostego faktu, że nie oferują one darmowej wersji. Być może dzieje się tak dlatego, że musisz zainstalować serwer, aby uzyskać dostęp lokalnie lub w chmurze, albo dlatego, że jest przeznaczony dla większego bezpieczeństwa. Jest powód, dla którego Departament Obrony USA go używa, ale przygotuj się na początkowy szok.

Wersja Enterprise E10 zawiera większość funkcji potrzebnych do komunikacji zespołowej i kosztuje 3,25 USD na użytkownika rocznie (i tylko w przypadku abonamentu rocznego). Plan Enterprise E20 obejmuje raporty zgodności, wsparcie premium i nietypowe funkcje, takie jak integracje z narzędziami do wykrywania elektronicznego. Kosztuje 8,50 USD za użytkownika (w przypadku abonamentu rocznego).

Slack kosztuje około 8 USD na użytkownika miesięcznie w przypadku wersji płatnej, ale wiele firm korzysta z bezpłatnej wersji z ograniczoną pamięcią masową. Microsoft Teams jest dołączony do platformy Microsoft 365, ale opłaty za ten kompleksowy pakiet - obejmujący Office 365 - różnią się w zależności od wybranego planu.

Interfejs i wydajność

Mattermost wykorzystuje jasną, granatową paletę kolorów na białym tle. Gdybyś zamienił niebieski na fioletowy, wyglądałby jeszcze bardziej jak Slack. W prawym górnym rogu znajduje się rozwijane menu ustawień, lista kanałów publicznych i prywatnych oraz czaty z bezpośrednimi wiadomościami.

Na tym jednak kończą się porównania. Mattermost działa jako serwer zainstalowany we własnym centrum danych i można uzyskać do niego dostęp zdalny lub zablokowany, aby działał tylko wewnętrznie. To główna korzyść dla każdej firmy, która musi przestrzegać przepisów branżowych. Szpitale, kancelarie prawne, a nawet agencje rządowe zostaną przyciągnięte do funkcji zabezpieczeń na poziomie przedsiębiorstwa, które sprawiają, że Mattermost jest prawie niemożliwy do uzyskania przez publiczny Internet. Jednak aplikacja nie jest zbyt skomplikowana ani myląca dla użytkowników, którzy muszą współpracować.

funkcje

Mattermost to jedna z tych aplikacji, która ma rozbudowane funkcje, ale nie bombarduje Cię nimi ani nie wymaga ich, więc musisz przeszkolić użytkowników. Na przykład możesz początkowo nie zdawać sobie sprawy, że dostępna jest wersja Enterprise, która może generować raporty zgodności i łączyć się z narzędziami e-discovery, które są pomocne w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych. Dopiero po pewnym czasie korzystania z produktu możesz zacząć polegać na wbudowanych botach, które mogą przypominać użytkownikom o dyskusjach i automatycznie kierować ich do tych czatów.

Znajdziesz tu wszystkie podstawy, w tym rozbudowane narzędzia do współpracy. Chociaż użytkownicy mogą natychmiast rozpocząć rozmowę w prostym i przejrzystym interfejsie, niezależnie od tego, czy jest to kanał publiczny, czy prywatnie, mogą również korzystać z rozbudowanych funkcji DevOps, takich jak niestandardowe polecenia z ukośnikiem i elementy webhook. Mattermost integruje również setki wtyczek i rozszerzeń.

Co dziwne, nie ma wbudowanego grupowego czatu wideo, co jest dużą niespodzianką. (Przez kilka lat Slack nie oferował grupowych czatów wideo - to dość nowy dodatek). Tymczasem Microsoft Teams umożliwia prowadzenie webinaru wideo z udziałem nawet 10 000 osób jednocześnie.

Konkurencja

Mattermost to interesująca aplikacja do przesyłania wiadomości zespołowych, ponieważ jest połączeniem Slacka i Microsoft Teams - ale jest też odmienna od żadnego z nich. Jeśli chodzi o Slack, interfejs jest łatwy w użyciu i równie płynny. Nikt nie będzie potrzebował szkolenia na temat wysyłania wiadomości do innych członków zespołu. Podobnie jak Microsoft Teams, możesz polegać na rozbudowanych funkcjach raportowania zgodności i e-discovery, a także integracji z rozszerzeniami, botami i innymi aplikacjami. Mattermost to wysoce skalowalna aplikacja, która może pomieścić całą współpracę zespołu i pliki w jednym miejscu.

W przeciwieństwie do Slacka lub Microsoft Teams, Mattermost może działać jako konsola serwera, którą instalujesz we własnym centrum danych i bezpiecznie działa bez dostępu do chmury przez publiczną sieć WWW. Oznacza to, że szpitale, kancelarie prawne, duże firmy finansowe i agencje rządowe mogą korzystać z tej aplikacji bez typowej obawy o naruszenie bezpieczeństwa danych dzięki łatwemu dostępowi publicznemu. Instalacja na serwerze nie jest jednak zbyt skomplikowana - w razie potrzeby nadal możesz zapewnić dostęp do chmury.

Ostateczny werdykt

Mattermost nie jest dla każdego. W przypadku małych zespołów rozmawiających na temat pogody i nowego widżetu nie będzie potrzeby stosowania funkcji zabezpieczeń klasy korporacyjnej. Nie warto instalować serwera i zarządzać nim we własnym centrum danych. (Możesz nawet nie mieć centrum danych).

Jednak nawet w przypadku małych zespołów, jeśli spodziewasz się ogromnego wzrostu, jest to aplikacja do przesyłania wiadomości zespołowych, która może rosnąć wraz z Tobą i spełniać wymagania dotyczące zgodności i przepisów w Twojej branży. Wszystko to bez komplikowania lub utrudniania korzystania z podstawowej aplikacji.

Czy naprawdę poradzi sobie ze Slackiem? To zależy. Slack oferuje sprawną darmową wersję, która może pomóc Ci komunikować się z zespołem. Mattermost nie oferuje darmowej wersji. Ponieważ jednak potrzebujesz więcej funkcji dla przedsiębiorstw, prawdziwym celem są tutaj zespoły Microsoft, które są również przeznaczone dla większych firm. Dlatego w przypadku komunikacji zespołowej, jeśli nie wykorzystujesz wszystkiego, co oferuje Microsoft 365 i rozważasz przejście do innego ekosystemu (takiego jak Google G-Suite), Mattermost może być aplikacją, która może zastąpić Microsoft Teams.