Założone w 2001 roku Workfront to oprogramowanie do zarządzania projektami, które umożliwia tworzenie standardowych procesów biznesowych, współpracę z klientami i ilościowe określanie sukcesu Twojej pracy. Możesz włączyć Workfront do swojego obecnego modelu biznesowego dzięki możliwości integracji z wieloma innymi narzędziami, takimi jak Salesforce.
W trakcie tej dogłębnej recenzji Workfront zrozumiesz, dlaczego ponad 3000 organizacji biznesowych polega na oprogramowaniu Workfront. Chociaż Workfront może nie oferować najbardziej przyjemnego wizualnie interfejsu, jego połączenie potężnych pulpitów nawigacyjnych, raportowania w czasie rzeczywistym i narzędzi do zarządzania zasobami cyfrowymi oznacza, że nie jest to system, który należy ignorować.
Plany i ceny
Twoja organizacja może uzyskać dostęp do systemu Workfront, rejestrując się w płatnym miesięcznym planie subskrypcji. Dostępne są cztery różne poziomy członkostwa Workfront: Team, Pro, Business i Enterprise.
Musisz kupić licencję Workfront dla każdej osoby, dla której chcesz mieć konto użytkownika Workfront. Warto zauważyć, że niektóre plany Workfront są dostępne tylko po zakupie minimalnej liczby licencji.
Twoja instalacja Workfront zostanie dostosowana do wyjątkowych potrzeb Twojej organizacji. Z tego powodu dokładne informacje o cenach Workfront są dostępne tylko wtedy, gdy poprosisz o wycenę. Jednak klienci Workfront podają, że ceny zaczynają się od około 30 USD miesięcznie na użytkownika.
Plan zespołowy został zaprojektowany z myślą o potrzebach małej grupy pracowników i jest najbardziej ograniczony pod względem funkcji. Na przykład nie obsługuje automatycznego zatwierdzania zamówień ani umieszczania adresów IP na białej liście. Tymczasem opcja Enterprise z najwyższej półki umożliwia bezpieczne przesyłanie dokumentów do zewnętrznych audytorów.
Pakiety Workfront zawierają różne ilości miejsca do przechowywania, od 2 GB do 60 GB danych na użytkownika. Jeśli Twoi pracownicy muszą manipulować plikami multimedialnymi lub uzyskiwać dostęp do dużej biblioteki dokumentów, prawdopodobnie będziesz potrzebować jednego z droższych planów.
funkcje
Workfront oferuje solidny system zarządzania pracą, który upraszcza trudne zadanie prowadzenia złożonej operacji biznesowej. Możesz użyć Workfront, aby śledzić dostępne zasoby organizacji i stawiane jej wymagania. Co więcej, Workfront może automatycznie znaleźć najbardziej efektywny sposób dystrybucji pracy za pomocą technologii sztucznej inteligencji, która przypisuje zadania na podstawie priorytetów i wymagań dotyczących umiejętności.
Dostępne są konfigurowalne szablony projektów i wykresy Gantta, które razem ułatwiają tworzenie odpowiedniego planu pracy dla nowych projektów, który można dostosowywać w miarę pojawiania się nowych zmiennych. Ponadto użytkownicy Workfront mogą komunikować się za pomocą kombinacji wiadomości, spotkań i karteczek samoprzylepnych, aby mieć pewność, że wszyscy są na tej samej stronie.
A to tylko podstawowe funkcje. Workfront wyróżnia się także długą listą programów i usług innych firm, z którymi jest kompatybilny. Dostępne są pełne opcje integracji dla ponad 15 różnych aplikacji, w tym Slack, G Suite i Adobe Creative Crowd. Umożliwiają one szereg nowych funkcji, takich jak przypisywanie zadań Workfront bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej poczty e-mail.
Workfront Fusion
Dzięki Workfront Fusion sprawy stają się jeszcze szersze. Służy to jako cyfrowy pomost łączący środowisko Workfront z ponad 150 różnymi programami. Możesz użyć Workfront Fusion do tworzenia reguł opartych na logice, dzięki czemu Workfront reaguje w czasie rzeczywistym na zmiany w innych aplikacjach biznesowych.
Biblioteka Workfront
Jeśli Twoja organizacja regularnie potrzebuje wysokiej jakości treści cyfrowych lub drukowanych, możesz znaleźć zastosowanie w bibliotece Workfront. Tutaj możesz przejąć kontrolę nad swoimi zasobami cyfrowymi, np. logo i szablony i rozpowszechniaj je w całym przedsiębiorstwie każdemu, kto potrzebuje dostępu.
Biblioteka Workfront korzysta z technologii wyszukiwania klasy korporacyjnej, umożliwiając korzystanie z metadanych zawartości w celu szybkiego znajdowania zasobów. Każda osoba potrzebuje dostępu do różnych elementów treści, więc Workfront umożliwia im dostosowywanie własnych folderów bibliotecznych i oznaczanie treści jako „w toku”, gdy nie jest ona gotowa do dystrybucji.
Interfejs i w użyciu
Wszystko zaczyna się od pulpitu Workfront Dashboard, który użytkownicy mogą dostosowywać za pomocą informacji, takich jak raporty z projektów na żywo. Z poziomu pulpitu nawigacyjnego można szybko przejść do innych obszarów Workfront, takich jak menu integracji i wykresy Gantta.
Workfront wygląda trochę staroświecko w porównaniu z innymi współczesnymi platformami do zarządzania projektami. Znajdziesz wiele szarych elementów, a strony czasami zawierają tak dużo informacji, że istnieje ryzyko, że początkujący użytkownicy mogą zostać przytłoczeni złożonością interfejsu.
Jednak gdy Twój zespół zostanie przeszkolony w zakresie interfejsu Workfront, jego projekt polegający na zastąpieniu funkcji przez formularz zacznie przynosić korzyści. Dostęp do ważnych ekranów zarządzania przepływem pracy praktycznie nie zajmie czasu, gdy tylko wiesz, gdzie znajdują się skróty.
Można też zarządzać zadaniami, przeglądać zlecenia pracy i współpracować przy użyciu aplikacji Workfront na Androida i iOS. Interfejs mobilny Workfront jest usprawniony i łatwy w nawigacji. Niektórzy użytkownicy mogą nawet preferować tę wersję od standardowej, ponieważ jej elegancki i intuicyjny projekt ułatwia wykonywanie zadań.
Wsparcie
Po wykupieniu subskrypcji personel pomocy technicznej Workfront dostosuje system do celów i wymagań Twojej organizacji. Workfront zapewni również materiały szkoleniowe dla Twojego personelu za pośrednictwem webinariów i innych materiałów edukacyjnych.
Jeśli chodzi o pomoc techniczną po instalacji, organizacje zarejestrowane w planach Team lub Pro mogą wysyłać prośby o wsparcie tylko w godzinach pracy, a odpowiedź może zająć do czterech godzin. Z drugiej strony użytkownicy biznesowi i korporacyjni mogą rozmawiać z personelem Workfront przez całą dobę i mają gwarancję jednogodzinnego czasu odpowiedzi na zgłoszenia.
Konkurencja
Rynek oprogramowania do zarządzania projektami jest zatłoczony, więc istnieje wiele alternatyw dla Workfront, które warto rozważyć przed zarejestrowaniem się. Na przykład Zoho Projects jest znacznie tańsza niż Workfront i ma wiele takich samych podstawowych funkcji, jak wykresy Gantta i narzędzia do zarządzania popytem. Jednak Workfront jest bardziej elastyczny niż Zoho Projects, jeśli chodzi o integrację z aplikacjami innych firm.
Ostateczny werdykt
Workfront nie jest najtańszą platformą do zarządzania projektami, ale dla organizacji w skali przedsiębiorstwa, które potrzebują potężnego zestawu narzędzi do zarządzania przepływem pracy, istnieje kilka lepszych opcji. Jeśli już polegasz na innej aplikacji o krytycznym znaczeniu biznesowym, aby zarządzać jakimś aspektem swojej działalności, istnieje duża szansa, że Workfront będzie kompatybilny dzięki ogromnej liczbie łączników integracyjnych innych firm.
- Możesz zarejestrować się w Workfront tutaj